Не рекомендую связываться! Пользовались услугами несколько лет, чем дальше - тем хуже. Решили отказаться от услуг. Думали, что отключат без оплаты. Но оплачивая услуги в прошлом году не заметили, что автоматом привязалась карта (никакого разрешения на привязку не запрашивалось). И в этом году деньги, соответственно, списались автоматически. Тогда это заметили, с личного кабинета было отправлено обращение на отказ от услуг и на возврат денег. От услуг ТВ отключили очень быстро, а вот деньги они не возвращают!!! Писали заявление и не одно! Но сотрудники данной компании вымогают копию паспорта. На вопрос: "Зачем?", если в заявлении указаны все паспортные данные и не один закон РФ не обязывает оставлять копию паспорта продавцу для осуществления возврата денег безналом на счет, с которого было списание, был получен "гениальный" ответ - для подтверждения личности. Без копии паспорта денег не вернем! Было предложено подтвердить личность в фирменном офисе Триколор, но там отказались принимать заявление. Парадокс! И как после этого называть данную компанию?... Люди будьте бдительны Дилеры Триколора, которым вы оставляете копии паспортов, отправляют потом их почтой на а/я в СПб, и кто их получит на другом конце, и что с ними будет делать - неизвестно.
Пользовался ранее много лет назад. Переехал на новое место жительства, решил подключить Единый Онлайн через интернет. Попользовавшись месяц понял что передачи даже почти не обновились, контент весь не обновляется, все старое крутят по кругу. Некоторых общеэфирных каналов даже нет, хотя они есть в любом бесплатном онлайн ТВ. Куча рекламы.
Заказал оборудование через интернет магазин.На сайте доставка 2 дня,ждал неделю,до места самовывоза возят по Москве уже 4 дня.В итоге стало не актуально.Отказался от заказа. Не рекомендую.Кстати операторы по звонкам реагируют медленно,последний раз ждал 35 минут ,слушал музыку,не дождался,отключился
Вежливая девочка все очень доступно рассказывает. Само помещение маленькое, народ все время есть, ждать особо негде (а ждали примерно 1.5 часа в очереди). Персонал конечно перекрывает минусы помещения. В целом отлично!
Пользуюсь триколор тв много лет!!! 6 квартир в одной сломалась антенна звонил в тех поддержку разговаривают ненормально на повышенных уже неделю звоню без результатов очень неприятно!!! Вопрос так и не решили
Перестал работать триколор, пишет нет сигнала. Позвонил в техподдержку. Консультант разговаривал крайне невежливо, отказался консультировать меня удалённо, потом сказал что ему некогда, и у него работа, просто бросил трубку. Думаю отказаться от услуг этой компании
Обман, проконсультировали по вопросу обмена оборудования, стало ясно что замена и тариф стоит 5500₽, в итоге после обмена выяснилось что в 5500₽ входит только обмен оборудования, и надо заплатить ещё 2500₽ за тариф