Всем привет.
Короче. Искал себе велосипед конкретной модели. Обратился в магазин, предварительно посмотрел наличие на сайте. По итогу, на сайте велосипед есть, а по факту его нет. Продавцы сказали, что не обновилась информация на сайте. Через дня 3-4 снова зашел на сайт иии велик все еще в наличии. В общем сделал вывод, что сайт у них тормознутый как госуслуги. Ну да ладно подумал. Так как это сеть магазинов, то на сайте есть возможность посмотреть наличие нужного товара в других городах. Нашел нужную модель вела в Москве. По итогу вся эта канитель повторяется, на сайте товар есть, по факту его нет. В итоге я позвонил в магазин в своем городе, чтобы узнать, почему на сайте товар есть, а по факту его нет. На что мне ответили, что данный товар на удаленном складе и можно оставить заявку на него, но когда его привезут неизвестно. Сказали через недели 2-3, может через месяц, короче хз. Сказали, что пока машина полностью не соберет заказы, ничего не привезут. Короче хрень какая-то.
Интересующая меня модель велосипеда пользуется очень большим спросом. Ее очень быстро раскупают. В таком случае я думаю, магазин должен обеспечить постоянное наличие хотя бы по одной единице товара. В тем более если товар пользуется большим спросом.
Поставил одну звезду за вежливый персонал. Остальные четыре звезды не заслужили. Как то так.
Зашли в магазин, ни один консультант даже со стула не встал. На просьбу достать велик чтобы примерять его, сказали доставайте сами. В общем велики классные обслуживание на нуле. Вы торгуете не семечками ценники весьма высокие чтобы так людей обслуживать
Не захотели мне отправлять велосипед транспортной компанией, сказали нет в наличии, хотя на сайте он указанно что он в наличии. Видно просто было лень разбирать и упаковывать.
Покупал сегодня кроссовки рибок продавцы профессионалы своего дела всё подробно рассказали без шпаргалок о любом товаре все расскажут.Спасибо ребята за профессионализм!!!
Рекомендую. Широкий выбор спортивной обуви,качественная спортивная обувь для походов и занятий спортом,дороговато ,но можно подобрать обувь по любой финансовой возможности. Но эта обувь себя оправдает,надёжностью,удобством,комфортом,что очень важно для ног. Ваши ножки будут благодарны за такую обувь!
Единственное место в городе где можно купить адекватную спортивную экипировку и снаряжение. Велосипеды неашаны, сноуборды всех уровней, защита, туристическая снаряга которая не развалится в первый же выход и ещё много полезных и удобных вещей
Купил велик по скидке, пока все хорошо.
Как и обещали на нулевом ТО,после обкатки, настроили и подкрутили узлы.
Продавцы и механик доброжелательные и знающие дело.
Лучший спортивный магазин в городе, опытные продавцы, хорошая система скидок. Всегда можно подобрать топовую одежду или инвентарь по разумной цене.
Антон Т.
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Огромное спасибо персоналу магазина за ответственный подход к работе. Приобретал велосипед у них, находясь в Москве. По телефону проконсультировали как совершить покупку. Фотографии велосипеда по запросу выслали на почту, упаковали очень бережно. Документы в коробку не забыли положить. Велосипед забрал из ТК в субботу.
К сожалению не знаю ФИО девушки консультанта для адресной благодарности.
Велосипед Cannondale trail 6.
Добрый вечер. Хочу сказать огромное спасибо данному магазину, а именно продавцу Юрию. Все грамотно и понятно рассказал про велосипед. Собрали быстро. Молодцы ребята.
Отличный магазин. Большой выбор качественного товара. Интересная система скидок .
Одна странность, подарочный сертификат работает лишь в магазине где ты его приобрел, это слегка странно для сети магазинов.
Персонал не всегда компетентен, всё зависит от конкретного продавца, кто то хорошо знает товар и всё тебе подробно раскажет, кто то просто принесёт тебе то что ты сам выберешь. Товар качественный, со скидками сейчас не очень, сказывается проблема с логистикой из-за сво. Рекомендую.
Качество, и цена ,но очень хорошие вещи в этом магазине. Лучше один раз купить качественную вещь, нежели сэкономить и платить дважды. Понравилось обслуживание и как продавец объяснил всё. Молодцы, на высоте!
Хороший магазин с фирменной экипировкой, но вот подход персонала пугает, приходил три раза покупать экипировку, пробыл в магазине более часа, но консультанта так и не увидел, заинтересованность в продаже ноль и такое ощущение не весь ассортимент доезжает до Костромы.
Выбор велосипедов-грандиозный! Да ещё и бренды довольно "крутые". Продавцы классно преподносят информацию, поговоришь с таким-понимаешь, толково объясняет.
Мне очень нравится этот магазин.
14
2
Иван Шишигин, Кострома, МС "У Павла"
Level 16 Local Expert
January 24, 2023
Мало чего там по наличию осталось. Но продавцы тут грамотные и вещи хорошие! И сам магазин детям нравится)
Катались на самокатах)))
Отличный специализированный, спортивный магазин. Огромнейший выбор товаров для спорта,отдыха и развлечений. Огромный выбор велосипедов,разных классов. Высокопрофессиональные продавца-консультанты. Вообщем отлично.
Ассортимент ужасно дорогой. Выбора велосипедов мало. Продавец просто навязывает товар. А если не согласишься на велосипед, который тебе предлагают, то продавец просто уходит от тебя за кассу сидеть в телефоне.
дорогой магазин, вещи приличные, покупал 2 года назад велосипед - ездит без нареканий. обслуживание хорошее
1
Олеся
Level 20 Local Expert
June 24, 2022
Ассортимент не соответствует представленному на сайте. Продавцов мало, все заняты. На вопрос - где товар, разводят руками и говорят - вижу на сайте есть, а на самом деле нет, ни в 1С, ни в зале.
Ужасные продавцы!!!!! Сидят у кассы четверо человек в телефонах. Попросили принести чехол для беговых лыж , она сказала , что ей тяжело достать!!!!!!! Бред какой то. Конечно может у них зарплаты по 5 .000 тысяч рублей. Не рекомендуем