Trial-Sport
148 reviews
February 23
Отличный магазин! 👍Большой выбор спортивных товаров. Выбирали ребёнку велосипед, продавец консультант нам очень помог, подобрал отличный велосипед, подарил ребёнку перчатки и другие акссесуары. Всё подробно рассказал и объяснил , побольше бы таких отзывчивых и профессиональных людей🙏Сразу чувствуется, что человек на своём месте. Всем советую данный магазин, где вам всегда помогут и подскажут! 😄
1
May 28
Покупал несколько велосипедов в этой фирме в Москве. Всегда всё было на высшем уровне. Сын 10 лет захотел BMX, были проездом в Рязани. Выбрал самый дорогой, что стоял в магазине, не по цене, а пр цвету, хоть ростовка была великовата - 20,75. Администратор в компьютере других вариантов "не нашла", хоть на сайте (на складе этого магазина) были и подходящие ростовки, и другие расцветки той же модели, дешевле на 14000! Всё это я знал и понял, что мне врут. Но ребёнок был в восторге и я заплатил 52000 за то, что он выбрал. На выезде из магазина, при первом нажатии выявилась неисправность тормоза. В магазине ковыряли 2 часа, исцарапали раму, отпустили. Приехали через 2 недели снова в Рязань. Вообще не по пути, о приезде и характере неисправности предупредил звонком заранее, обещали, что мастер будет. Мастер опоздал на 20 минут, 30 минут ковырял тормоз, приговорил к замене, починить НЕВОЗМОЖНО! Заставили написать рекламацию и оставить велик. Я объяснял, что мне очень далеко ехать, мне убеждали, что замена тормоза того стоит. Окей, оставил. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что тормоз ПОЧИНИЛИ, то есть отладили. Забрал. Сиденье оказалось опущено, как для трюков, а не как я ставил для обычной езды для 10-летнего сына. Появились новые царапины на раме.
Уверен, что кто-то из сотрудников просто взял его на погонять.
У меня самые мерзкие впечатления от этого магазина. Отобрать франшизу, чтобы не гадил честное имя Триал-спорт!
May 19
Главный плюс магазина — это большой выбор велосипедов и организованность и чистота в помещении.
Главный минус магазина — это продавцы консультанты. Если учесть, что магазин всегда полупустой, то их лень и отсутствие активности и клиентоориентированности не очень понятна.
Когда я пришел в магазин, там было 0 покупателей и 4 консультанта. Я минут 10 стоял возле одного велосипеда, а в метрах 5 стоял консультант, который активно делал вид, что либо тут нет меня, либо его.
Когда я уже подошел на кассу и сказал, что хочу купить велосипед — активности особо не прибавилось.
Один консультант начал оформлять мне покупку, а другой с таким откровенным желание не работать начал собирать мне велосипед. Ну как собирать, его нужно было снять со стойки и накачать колеса.
Т.к. велосипед идет в комплекте без педалей, я купил их. Думаете консультант, который делал вид, что собирает мне велосипед предложил сразу прикрутить педали — нет. В итоге, сам кассир дал ему столь сложную задачу. Велосипед выкатили пыльным, спасибо, что хоть колеса накачали.
В этот магазин нужны активные продавцы, которые могут поговорить и помочь с выбором, а не только грустно стоять в зале или на кассе и пробивать тебе товар.
1
May 19
Хороший магазин , брали несколько раз горные лыжи , экипировку к ним . Недавно покупал для дочери велосипед , консультанты достаточно грамотно всегда объясняют , достаточно большой выбор .
February 13
Живу в Москве. Долго выбирал себе велосипед, ездил в магазины, пробовал, рассматривал и т.д. В итоге остановился на Outleap Vector Elite.
В нужной раме и цвете велосипеда в Москве не осталось. Но оказался этот велосипед вналичии в магазине в Рязани, я решил съездить.
Предварительно три раза звонил в Рязань, и спрашивал все ли с вело-м в порядке, нет ли проблем, сколов и т.д. Отвечали мне и продавец и старший продавец и женщина (возможно директор магазина), что велосипед в коробке и коробка запечатана.
Встал в 5 утра, проехал 200 км, приехал в Рязань к открытию магазина. Принесли велосипед в коробке. Коробка оказалась вскрыта (по телефону заверяли, что запечатана). Вытащил велосипед, на раме крупный скол на видном месте. Уехал назад, покупать не стал.
Я не любитель писать негативные отзывы, но здесь пишу. Вы там в магазине в Рязани как себя ощущаете? Я вам три раза звонил, предупреждал, что приеду из другого города специально, просил все проверить.
Порядочные ли вы люди? А как сотрудники сети Триал Спорт вы порядочные?
2
March 10
Хороший выбор, акции, грамотные консультанты. Всё отлично. От лыж, велосипедов, экипировки.
March 27
Отвратительное качество обслуживания. Всех тамошних продавцов уже давно пора увольнять! Уже третий раз за 2 года заносит в рязанский триал и все разы как будто пытаешься проломить кирпичную стену из тупости и лени.
Дошло до смешного, последний раз при сборке велосипеда глаза в глаза попросил поставить колесо не фикс стороной, а фривилом. Как думаете эти биба и боба в итоге установили колесо?)
September 8, 2024
Отличный магазин! 👍 Много товаров для спорта и отдыха! 👍 Покупали стулья на природу - понравились😊 Цены доступные, персонал вежливый! Рекомендую данный магазин! 👍
2
1
May 31
Покупали сыну велосипед. Продавцы и их отношение к клиенту - ниже плинтуса. Остались самые неприятные впечатления. Руководство магазина - обратите внимание на отзывы о ваших консультантах.
May 21, 2024
Хороший магазин с отличным выбором еще не санкционированных "иномарок". В основном у конкурентов остались одни "Stern"ы и в лучшем случае "Stels"ы.Отличный выбор экипировки и велов разных уровней.Продавцам респект за скидочку.Рекомендую!!!
February 9
Купили надувной туристический коврик . Использовали один раз-к утру коврик полностью сдулся фактически на урто лежишь на земле. В магазине отказались менять . Взяли на экспертизу .и вернули со словами, что товар исправен. Выброшенные деньги. Отвратительное впечатление.
1
January 11
Был в магазине 08.01.25, покупал горные лыжи и прочую снарягу. Продавцы с кассиром - сонные мухи! Ни подсказать толком, ни показать - лишь бы человек что-то купил! В итоге, пришлось возвращаться и менять покупку! Жаль потраченного времени!
2
1
May 31
Качественный спорт инвентарь. Покупал ролики и велик. Доволен как слон.
July 24, 2024
Магазин совсем не понравился, может там и есть что взять, но продавцы... Сначала долго ждали, что кто-то подойдёт, потом всё-таки нашли консультанта, он позвал другого, у девушки попросили конкретную марку ботинок, она принесла всё кроме неё,потом была крайне недовольна, что не подходят эти ботинки по размеру! туда больше не вернусь
1
1
April 5, 2024
Большой спортианый магазин с большим ассортиментом товаров, персонал отзывчивый, грамотный, качество оваров не плохое. Есть сезонные скидки о очень радуют!
1
May 1
Наверное один из лучших магазинов, цены выше чем в других магазинах, но и качество выше.
April 4, 2023
Хороший магазин, приличный ассортимент велосипедов. Доброжелательные продавцы и удобное местоположение с возможностью припарковаться. НО! Оплатить в данном магазине по СБП у вас не получится, терминал на столько древний и срабатывает не с первого раза что мне показалось что в него можно каким-то образом монеты засыпать. Я честно говоря даже не думал что такие терминалы оплаты ещё у кого-то остались. Даже в сельских магазинах такой техники уже не осталось.
1
December 13, 2023
Отличный магазин, большой выбор, отзывчивый продавец, женщина была. Искали ребёнку ботинки для горных лыж, хоть и не подобрали размер, внимание нам было много уделено, спасибо!
May 7, 2024
Магазин как всегда на высоте… но с некоторыми сотрудниками необходимо проводить тренинги по техническим знаниям и ассортименту продукции в целом..
May 1, 2024
Магазин неплохой, но есть одно но. Не могли оформить покупку долями, так как тот человек который занимался настройкой данного приложения, не справился с этой работой.
Потратил на это уйму времени, но безрезультатно. В итоге пришлось купить в другом городе.
Руководство, обратите на это внимание. Так вы теряете продажи и покупателей !
1
June 1, 2023
Выбор товаров огромен, персонал предупредительный, есть удобная парковка, система скидок по карте магазина, 50% скидки на прошлогодние товары, менеджер по продаже подбирает выгодный вариант покупки
3
October 8, 2024
Хорошо что есть такой магазин в Рязани, не всегда продавцы могут найти товар на складе, который есть в наличии.
April 18, 2023
За велосипедом в Рязани - только сюда. Предварительно можно в группе триала "Вконтакте" получить за чисто символическую сумму консультацию по покупке, и в магазине уже подробнее все расскажут, помогут проверить собранную модель. Небольшой минус - нет доставки, но в принципе несущественно.
2
February 13, 2024
Всегда есть выбор, скидки приятные в конце сезона всегда! Купили полный комплект сноуборд , крепы и ботинки. Качество товара отличное
May 6, 2023
Покапал тут ролики на сезон 2023, помогли с выбором, персонал приветливый и заинтересованный. Единственное это проблема с парковой, так как центр достаточно посещаемый и внутри магазина нет сети интернета и телефона)
3
September 20, 2023
Хорошие цены, дружелюбный персонал, нужные вещи в большинстве случаев находят быстро. Всем советую.
Лучше заранее на сайте проверять наличие и показывать страницу с товаром.
3
July 18, 2024
Прекрасный магазин! Прекрасный мастер! Провел ТО велика просто великолепно!
June 11, 2022
Хороший спортивный магазин. Сам интересуюсь велосипедными прогулками по пересеченой местности. Купил у них и велосипед и аксессуары. Потом форму. На удивление как то зашёл и купил по акции жене две пары брендовых кроссовок за очень хорошую стоимость! Следите за скидками. Минус - логистика...товар который есть в других магазинах не перемещают в тот который тебе удобнее, даже по предоплате, поэтому 4
1
October 4, 2024
Большой выбор велосипедов. Грамотные консультанты
February 19, 2024
Отличный выбор горнолыжного снаряжения. Только здесь в Рязани смог купить себе шлем с визором.
October 5, 2022
Отличный магазин крупнейшая сеть в России сам приобретал там два велосипеда квалифицированные продавцы расскажут и помогут правильно подобрать товар и настроить .всем рекомендую.
3
May 28, 2024
Экспертный магазин. Приехал не зная что хочу, через 30 минут мчу на новеньком велосипеде домой =)
2
1
April 29, 2023
Триал это Триал, куча велов, и куча скидок на прошлые сезоны, ребята молодцы подскажут, собирут, стараются, ожидание оправдал вёл который брал
2
1
July 15, 2023
Все велосипеды покупались в триал спорте. До этого брали GT. Сейчас GT ушли, стоят модели по остаточному принципу. Купил out leap себе и сыну. Покатаемся посмотрим 😉
March 14, 2023
Уже более 20 лет покупаю спортивный инвентарь ! В Саратове, Москве и вот теперь в Рязани. Спасибо что в магазине до сих пор продают качественные товары!
August 25, 2023
Очень хороший и единственный 5+ магазин велосипедов в Рязани(выбор супер)
1
May 16, 2023
Купили неделю назад велосипед, два раза покатались по городу колесо пошло восьмеркой, брак заменять отказались по непонятной причине, подскажите куда обратиться с жалобой, товар не дешёвый,получается одноразовый, у подруги был похожий случай, в Лори,заменили колесо безпроблем, в Триале даже разговаривать не стали, некому не советую этот магазин
2
1
October 27, 2024
Магазин хороший. Но очень медлительные продавцы
1
September 3, 2021
Отличный магазин и персонал. Товар хорошего качества. Мелочевку и расходники приобретаю по мере износа. Первый велик - Джамис Дакар прослужил верой и правдой 10 лет и теперь радует нового хозяина. Второй Старк Тизер бегает до сих пор. Тоже уже не молодой) Рекомендую магазин. Товар денег своих стоит.
1
October 28, 2022
Все понравилось, вежливые продавцы, адекватные цены на товары со скидкой, чисто, есть где припарковаться
1
June 8, 2023
Несколько лет назад было очень много товара по интересным ценам. Сейчас всё наоборот-мало товаров, главные фирмы ушли, а цены стали неадекватные
May 5, 2023
Работаю в этом же здании, магазин чистый. Большой выбор велосипедов и спортивной одежды.
1
June 14, 2022
Купили велосипед подростку, после Т. О. на 3-й день после покупки недосчитались кусочка звезды. Гарантия, как я понимаю фикция. Сертификат о качестве отсутствует. Магазин не рекомендую для дорогих покупок, персонал тут же сделал вид, что виноваты сами. Никогда не думала, что железная деталь может сломаться на 3-й день после покупки и т.о., клиентов в нашем лице потеряли.
2
4
June 21, 2023
Собирались приобрести велосипед, позвонили за несколько часов и попросили собрать нужную модель, в итоге по приезду велосипед не собран, человек расстроен, ехать на следующий день заново
1
February 8, 2023
Покупал недавно здесь палатку 2021 модельного года по старой цене. Жалко, что переехали из Полсинаута. Чтобы вернуться обратно в центр надо объехать вокруг ЗАГСа.
November 24, 2021
Так уж вышло, что с Триал-спорт я знаком с момента, когда он располагался в ТЦ Александровский. Потом в Полсинауте и теперь переехали в Престиж. Наверное, самое удобное расположение, было в Александровском.
Неплохой магазин спортивных товаров. Жена работала там несколько лет. Но есть проблемы с наличием. На сайте и по телефону - есть, в живую - нет такого товара.
3
1
January 14, 2022
Покупал горнолыжные ботинки. Выбор большой.
Персонал, особенно девушка помогла подобрать по размеру и модели.
Всё прошло хорошо.
Уже обкатал на трассе!
1
1
September 5, 2021
Хороший магазин, велик покупать лучше не придумаешь, слухи ходили даже скидки имеются, в общем достоин внимания однозначно! Широкий выбор спортивных товаров
April 28, 2022
Мне попался грамотный консультант. Выбирал себе велосипед. В Рязани это один из самых больших ассортиментов по данному товару. При покупке сделали скидку - получилось выгодно.
June 4, 2024
Много разной интересной обуви.