Наш любимый магаз по покупке всего что связано с великом !!! Недавно взяли ботинки для катания, довольны очень. Продавцы все общаются приветливо, все объясняют и даже если вопросы не проф …)))
Магазин находится в ТЦ Парус на 3 этаже.
Посетителей немного.
Товар представлен не только сезонный. Например, продаются велосипеды.
Продавцы не особо стремятся к общению.
1
1
Ас Ч.
Level 19 Local Expert
October 24, 2022
Очень люблю магазины триал спорт! Вежливый и внимательный персонал, большой ассортимент товаров определенного профиля. Радуют сезонные скидки! Неоднократно брал кроссовки и аксессуары для бега! Рекомендую всем!
Товар качественный, но нет нормального персонала. Про обслуживание и ремонт забудьте, только покупка.
Даже первое бесплатное ТО велосипеда сделать не смогли. Так и сказали, - извините, не умеем!
3
Elena Polovtsieva
Level 13 Local Expert
March 24, 2023
Любимый спортивный магазин. Консультанты всегда подберут лучший вариант ( внимательные, ненавязчивые), богатый ассортимент, качественные товары.
Купили дорогущие кроссовки для ребенка, а они отклеи лись через неделю. Лохотрон, одним словом. Как будто на рынке взяли кроссы, там хотя бы не такие цены…
1
Геннадий Саркисов
Level 19 Local Expert
September 16, 2022
Купили здесь лисапед.
Лисапед агонь.
Продавец молодец.
ТЦ удобный, много лисапетов в наличии.
Проблемы две
1. Нарисованные ценники вообще не характеризуют ничего, так как всë продаëтся со скидками, которые известны только продавцу. В итоге самостоятельно выбрать невозможно товар оффлайн (на сайте скидки есть, но я де в магаз приехал).
2. Продавца пришлось ЖДАТЬ минут 20 и выпрашивать у персонала чтобы он кинам подошëл. Это странный способ организации розничной торговли. Чакр а
1
1
Ярослав М.
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Отличный магазин, хорошие консультанты и сервис велосипедов. 1 звезда за совершенно неадекватного охранника, который представился как руслан. К посетителям относится хамски, запрещает перед покупкой самоката прокатиться на нем по торговому залу, хотя консультанты это разрешают. В грубой форме комментирует вопросы никак не входящие в его крайне скромные полномочия. Мы постоянные клиенты вашего магазина и такое встречаем впервые. Гоните его поганой метлой - ему нужно быть сторожем на складе стройматериалов, а не охранником в современном магазине. Дата визита в магазин - 04.07.23. Администрация, будем очень Вам благодарны, если примете меры - если этот товарищ будет работать дальше - денег Вам больше не принесем.
20.02.2022 заехали купить лыжи жене, определились по Акции какие лыжи будем покупать, сам подошёл к консультанту, так как ко мне ни кто не подходил, в итоге оказалось что крепления от них куда то потерялись, сказали что надо с директором поговорить по этому поводу, мол крепления с других моделей можно снять, директор в воскресенье не работает, записали телефон и обещали в понедельник до 12:00 позвонить. В понедельник до 12:00 ни кто не позвонил, я позвонил сам, рассказал ситуацию девушке, она записала мой номер телефона, сказала что выяснит, так как сегодня другая смена уже работает и в итоге мне ни кто не позвонил. Сотрудники ни как не заинтересованы в продаже, да и просто чисто по человечески динамят.
Ассортимент может и хороший, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Сделал заказ в интернет магазине, приехал. Попросили подождать 15 минут. Ок, загрузка, бывает. Через 15 минут подошёл и снова просят ждать.
С с такими продавцами вальяжными ленивыми с каким-то непонятным пафосом в едь это всего лишь навсего обслуживающий персонал я не понимаю как там вообще хоть что-то продается руководство обратите внимание туда даже заходить нет желания
4
К
Кристина
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Уважаемые потенциальные покупатели, не тратье свое время на поездку в этот магазин. Кроме времени вы еще и потратите нервы. Ибо персонал абсолютно отвратительный, занятый всем чем угодно кроме своей работы
Искала лыжные палки с темляками, палки для ходьбы, термобелье, по карте их магазина отличная скидка п од 35%. Нет толкучки и очередей, хороший выбор. Советую сначала смотреть их сайт, чтобы ориентироваться в актуальных предложениях и сезонных скидках.
Тут есть много качественных товаров, какие не найдёшь в других сетях спорт магазинов. Но тем не менее с кудненько на выбор. Помещение данного филиала попросторнее других, в которых довелось побывать
Людмила
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Ездила за горнолыжными ботинками моего размера.Хорошие продавцы.Возились со мной более часа.Жаль,что нет специальной печки для формировки внутреннего ботинка.
У меня велосипед давно и я в нем ничего не понимала 😅 У меня не переключались передачи, постоянно сдувались колёса, повезла в ремонт в Триал-Сервис. Всё починили, объяснили как верно переключать, что не так было с колёсами. Всё быстро, вежливо и доходчиво. Молодцы, спасибо вам за работу 👍 Если что, только к вам!
С брэндом магазина знаком давно. Ещё в Питере в 2007 году покупал ролики К2. Потом так, по мелочи. В целом, продаваемая продукция отличная, брэнды топовые. Но вот не смог себе найти по душе спортивный костюм, выбирал из лыжных разминочных(
Вобщем заказал велосипед циклокроссовый перед новым годом за 120000 р.! Вобщем поставили переднийй ротор тормоза неправильно по направлению, дальше обнаружил скол на карбоновой вилке! Мелочи ,но не приятные! На этом сюрпризы не кончились! При дальнейшем осмотре,уже дома обнаружил совсем не слабый шум в кареточном узле,(возил в триал мастеру,сказал нормально), и шум ,или даже хруст в передней втулке,которая как оказалось на насыпных подшипниках,(брал байк специально на осях,думал промы стоят! Вобще обвеска велосипеда среднего сегмента, даже в описании на сайте есть! Так что уважаемые руководители сети Триал-спорт сдишком много у вас получается косяков! И всё это факты,ничего я не выдумывал! Вам скорее всего безразличен очередной дезкомент! Но я вот уже задумаюсь,прежде чем рекомендовать ваш магазин......
Самая не удачная сеть магазинов. Что в СПб что в МСК все одно и тоже. На сайте не заказать, не забронировать, не отложить. На дворе 21 век ребята?! У вас по-моему 18ый. Набираешь в блокнот на сайте барахло, приходишь - никто не знает где и что, толи списали, толи в браке, вы вообще нормальные? Зачем вы на сайте показываете наличие? Вам не сделать фоновую выгрузку остатков раз в 15-20 минут из 1с? Номенклатура большая? Да не вопрос, все можно автоматизировать. Отношение к клиенту - не айс. Ребята я к вам пришел денег потратить, может поможете мне с этим? Веломир на много круче, больше сюда я точно не ходок. Уж лучше подождать с компонентов или чайника или веломир...
Апдейт спустя год. Ничего не изменилось. Как было все так и осталось. Пришёл купить два подседела на 70 тысяч. В итоге провёл в магазине 40 мин. вы прикалываетесь???? А что такое реверб axs? Блютус подседельный штырь? У нас таких нет!!! Огонь! 40 мину ожидания такси комфорта. Супер контора!
Спасибо за подробную информацию о велосипедах
Сравнение марок, моделей, навесного оборудования
И за уделённое время
Понятно, что это их работа, но всё же Благодарю
Большой выбор товаров, но надо смотреть цены на сайте на наличие актуальных скидок.
Покупали велосипед по инф ормации с сайта о наличии модели и размера, а в зале модели даже не стояло.
Асортимент наличия не фонтан.
Как всегда приятные скидки, как это заведено в триале, правда, порой, подозрительно большой процент брака некоторых товаров. В компании друзей неоднократны отзывы по поводу возврата обуви, правда, гарантийные обязательства компанией выполняются крайне адекватно.
Большой выбор экипа, большие ск идки, не всегда приветливые продавцы - консультанты, но оно и понятно, их мало, а покупателей много, к концу рабочего дня устают.
Хороший магазин. Часто здесь покупаю. Продавцы добросовестные, наличие с айта позволяет ехать наверняка. Цены адекватные. Есть сервис лыж и вело, но наобум ехать не надо, лучше по телефону предварить свой запрс.
Хороший магазин, большой выбор спорт товаро в по доступным ценам. Скидки круглый год на отдельные группы инвентаря.
Сайт староват и не всегда понятен, но при определенной сноровке и опыте можно использовать. Пару лет назад интернет магазин был на зачаточном уровне, сейчас не знаю.