Недавно я обратилась в клинику, и хочу поделиться своим положительным опытом. Сервис в клинике на высшем уровне приветливый персонал, быстрое оформление документов и удобное расписание. Врач Климов Алексей Олегович оказался высококвалифицированным и внимательным к деталям. Он подробно объяснил мне план лечения и ответил на все интересующие вопросы.
В клинике современное оборудование, что позволяет проводить диагностику и лечение на высоком уровне. Интерьер клиники уютный и чистый, создаёт комфортную атмосферу для пациентов.
Я осталась довольна обслуживанием и рекомендую эту клинику всем гостям Курорта.
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения к врачу-травматологу Алексею Олеговичу. Специалист, оказался настоящим профессионалом своего дела.
Во время приёма врач внимательно выслушал мои жалобы и провёл тщательный осмотр. Он предложил оптимальное решение моей проблемы, подробно объяснив каждый шаг лечения.
Отдельно хочу отметить чуткость и внимательность доктора. Он всегда был готов ответить на все мои вопросы и объяснить сложные медицинские термины доступным языком. Это позволило мне чувствовать себя уверенно и спокойно во время лечения.
Я очень рада, что обратилась именно к этому специалисту.
Обратилась 9.03.25 после падения на локоть во время катания на сноуборде с жуткой болью.
Была единственной пациенткой в травмпункте, на ресепшене быстро зарегистрировали с помощью фотографии паспорта с телефона. Сразу (не было очереди) принял ортопед, Алексей Олегович Климов, на месте сделал орсмотр, рентген, сделана перевязка. Сервис хороший, без лишней бюрократии, локация места удобноая - не надо с травмой никуда ехать.
Врач дал полное объяснение ситуации, рекомендацию на лечение, спасибо за человечный подход!
Очень помогли!
Единственное добавлю, что мне порекомендовали приобрести для руки бондаж дезо, сказав что продаётся только в ортопедическом салоне в который нужно ехать (и не понятно сколько бы он там стоил) и что в аптеках такое не продаётся, только в салон и как можно скорее.
На след день все таки пошла в ближайшую аптеку и купила там бондаж, за приемлемую цену, и не понятно зачем пациента с травмой посылать куда то ехать и еще тратить лишние ресурсы.
Была в травмпункте 17.01.25. С сильной болью в руке после падения на сноуборде, также ко мне привезли грудного ребенка, который не хотел слазить со здоровой руки, а второй я двигать совсем не могла. Ужасная хамка женщина на ресепшен объявила, что принимать без паспорта не будет, даже если известны все его данные. Хорошо, что травматолог вмешался и предложил способ верификации личности с госуслуг. Женщина же просто безучастно стояла с каменным лицом. Как будто у них бесплатная больничка. При заполнении бумаг я попросила свекровь заполнить их, на что женщина крикнула, что заполняет больной, то бишь я с десятимес ребенком на здоровой руке, который орет и не отлипает, видимо, должна заполнять своей больной недвигающейся рукой или зубами?! Недовольно поднеся бумаги ко мне(это мне тоже пришлось просить самой, потому что по ее словам я должна была подойти к стойке), мне пришлось ухищряться и заполнять их, выдерживая колоссальную боль в руке. Заплатила в итоге за прием травматолога и рентген 6000 р, наложить эластичный бинт в этом травмпункте не могут, потому что у них бинтов тупо нет. Если у вас есть руководство, обратите внимание на ваш персонал на ресепшене, не то чтобы провести беседу на знание и применение элементарных норм вежливости, но еще лучше подбирать себе более компетентных и настроенных на доброжелательный лад сотрудников, тогда может и бизнес будет идти лучше. Ужасно разочарована в этом месте. Лучше возьмите такси и доедьте до обычной больницы.
19января 2025 обратились , с сильной болью в груди. Так как муж упал на горнолыжном курорте . Сделали ренген , сказали все хорошо . Сильный ушиб , скоро боль пройдет . Приехали домой . Боль все не проходила. Сегодня пошли в больницу в своем городе , сделали кт груди. По итогу 6 ребро было сломано и не правильно срослось . Это просто ужас!!! Из за вашей халатности , могли бы быть плохие последствия.
Пришла с болью в шейном отделе после картинга, была с коляской
Девушка на ресепшене не разрешила завести коляску во внутрь, сказала оставить на улице и занести ребенка
Когда зашла в кабинет с ребенком травматолог с вопросительным взглядом спросила вы что с ребенком будете?
Интересно, я должна была оставить трехмесячного ребенка на улице в коляске или в коридоре на стул положить?
В травмпункте при спортивном курорте нету рентгена… смысл вообще от этого травмпункта тогда? Пришли с переломом, нам сразу сказали, что рентгена нет и вообще помочь они нам вряд ли смогут, я настояла на том, чтобы врач нас принял и хотя бы осмотрел место перелома, вышел фельдшер и прям на ресепшене посмотрел на ногу и сказал что это ушиб. Что за условия???? Очень неприятная девушка на ресепшене. Осмотр в коридоре на пороге тоже отвратительно
Обратились с сильной болью в шее у дочери 16 лет. В городской больнице нас отказались принимать, отправили в детскую поликлинику. В поликлинике отфутболили обратно в больницу, а там снова не принимают. Поехали в этот травмпункт, где нам без вопросов помогли. Спасибо врачу Юлии Геннадьевне! Профессионал, к тому же очень позитивный человек!
Не работал рентген, но предложили приём травматолога за 3500. Зачем он мне без рентгена? Поехала в красную поляну в больничку, бесплатно по омс там сделала рентген.
Чуткое отношение персонала, верно установили диагноз и дали все необходимые рекомендации. После травмы, были на связи и отвечали на все возникающие в процессе вопросы.
Получил рваную рану правой ладони
Всё сшили в лучшем виде, быстро и профессионально
Огромное спасибо травматологу Стальмаковой Юлии Геннадьевне и медсестре Жанне
Внимательные и добрые, высокопрофессиональные специалисты.
Впечатления самые положительные.
Цена за 4 шва, обезбол, ревизию очистку раны и наложение стерильной повязки всего 3350 руб + осмотр и перевязка на следующий 700руб
Прекрасное соотношение цена-качество
Ещё и расположение прямо возле станции подъёмника. Упал на трассе и через 30 минут меня уже зашивал доктор.
Очень благодарен.
Обратилась 1.09.24, за день до этого травмировала палец и ноготь на ноге, началось воспаление, Доктор осмотрел, исключил перелом, обработал, наложил мазь и повязку, дал рекомендации. Оплату не взяли, спасибо огромное за человеческое отношение!
Об ратился 17.03.2024 с травмой колена. Вежливая девушка направила в городской травмпункт, так как травматолога по воскресеньям нет! А зачем тогда вы работаете по воскресеньям?! Девушке 5 за совет и дополнительный выходной, за потраченный день в пустую!
PS Зато есть автоматический прибор, упаковывающий обувь посетителей в бахилы!
Конечно, не самая приятная получилась поездка, но впечатления от оказанной помощи только самые наилучшие! Беременность 28 недель и неожиданно случился приступ астмы, которого не было более 25 лет... Доброжелательный, опытный и думающий персонал, оказали помощь в медицинском пункте и так же приходила прям в номер фельдшер Бровеева Людмила, которая провела прямо целое обследование , оказала грамотную и квалифицированную помощь и консультацию, после которой я спокойно, в хорошем состоянии доехала домой🙏
Алексей Алексеевич, фельдшер из медецинского пункта, заботливо несколько раз позвонил, чтобы узнать как себя чувствую, что тоже очень приятно. Огромная вам благодарность, от нас с малышкой 💫 Будьте здоровы!
31.01.2024 вынуждены были обратиться в травмпункт по причине падения ребенка при катании на тюбенге.
Врачи диагностировали ушиб, но по приезду домой, повторный осмотр и рентген показал перелом в локтевом суставе.
С чем саязано такое наплевательское отношение-не понятно. Только деньги содрали за рентген, который даже врачи не смогли правильно прочитать.
Настоящие профессионалы, мед.персонал с огромным опытом работы, обращались три раза за мед помощью - и все три раза оказывали качественную, быструю помощь, все доброжелательные, имеются в наличии нужные препараты и профессионализм врача 👍
Приехала с ушибленным и отекшим пальцем ноги, сделали рентген, сказали «перелом в двух местах и осколки». Так ведь даже снимок показали (видимо дежурный). Естественно посоветовали лангетку за 15 тысяч.
Дома переделала рентген, никакого перелома ! Мы просто заплатили за лангетку и плюс рентген за обычный ушиб.
мы с женой сами врачи. по поводу травмы шеи при падении с горы было необходимо получить консультацию специалиста. обратились в данный центр и при первом взгляде на доктора понял, что нас НЕ будут разводить на бабки(опасения в связи с уровнем курорта и местоположением были). приняли быстро, сделали рентген, обезболили, пригласили на следующий день для вправления, за которое денег не взяли. очень рекомендую данный медицинский центр, особенно данного доктора.
Бесплатных услуг нет. Полис вам здесь не пригодится, так что лучше застраховаться до поездки. Про мед помощь претензий нет. Но почему на горнолыжном курорте нет ни одного бюджетного травмпункта у меня вопрос. Наложили стягивающий пластырь и обработали рану ребёнку 5 лет. Стоимость 2700.
Рекомендую ортопеда Алексея Алексеевича! После прогулки в горах ощутил боль в колене. Врач сразу понял в чем проблема, посоветовал лечение. При пойске нужных вещей в ортеке узнали рекомендацию Алексея Алексеевича, хвалили
Профессиональный Доктор, отличный персонал.
Помогли ребенку с вывихом.
Быстро, профессионально, вовремя. Спасибо.
2
Show business's response
Andy K.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Благодарен Юлие Геннадьевне и всему персоналу мед.центра за качественное выполнение своей работы, чуткое внимание к пациентам и детям :)
Посещение центра оставило только положительные эмоции, несмотря на острую боль и травму ноги.
Большое спасибо за ваш труд и то, что помогаете людям! Это ценно ❤️
Наложили гипс на перелом. Доктор и медсестра очень дружелюбные, заботливые даже.
Дополнение: к сожалению, доктор неверно дал рекомендации по дальнейшим действиям. Из-за этого по теряно драгоценное время. Надо было сразу делать операцию по сборке кости, а рекомендации были недельку подождать и потом сходить проверить что там. Теперь когда уже началось сращивание перелома со смещением - придется заново ломать, собирать и выставлять как нужно. Итог: лучше после приема там и оказания первой помощи всегда потом обращаться к специалистам для дальнейшего ПРАВИЛЬНОГО лечения.
Врач пытался наложить пластиковый гипс ребенку на кисть явно меньшего размера, чем требуется. Стягивал его двумя руками изо всех сил, скреплял хирургическими зажимами, дважды разогревал его, в итоге гипс порвался так и не обернув руку… врача видимо не волновало, что гипс сожмет руку ребенку на месяц в неправильной фиксации, а волновала стоимость услуги в 10000руб.
В итоге после моих замечаний врач сдался и наложил стандартный гипс.
Пришли с детьми в травмпункт, был прекрасный врач Алексей Алексеевич. Ребёнок боялся обрабатывать рану, но доктор отвлёк его, объяснил как и зачем всё делается и процедура прошла успешно!
Отличный травматолог Юлия Генадьевна. Больше таких специалистов . Очень благодарен за пиием
1
Show business's response
Loki
Level 10 Local Expert
April 23, 2023
Спасибо Юлии и Шкарпову Алексею, травмировал колено на склоне - обратился, оперативно осмотрели, выписали курс лечения и ортез для фиксации.
Комфортно, быстро, удобно, квалифицированно!
Спасибо!
Промониторив все пункты приема анализов, поняла, что здесь самые демократичные цены.
Девушка кровь взяла на 5+, хотя с венами у меня проблема проблем.
Очень рекомендую.
Быстро приняли ребёнка. Врач-травматолог внимательно осмотрел и дал назначения. Девушки на ресепшн приветливые. Рады, что не пришлось ехать в Сочи для осмотра. Спасибо!
1
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Редко пишу такие отзывы, но тут не выдержала.
Сервис оставляет желать лучшего... Третий раз прихожу сдавать анализы и каждый раз не находят в базе, опять тратим время на оформление, всё ооооооооочень медленно! Результаты жду два дня, звоню, отправила повторно адрес электронной почты, опять жду, звоню, обещают,что вот-вот должно прийти, так как они уже отправили. Серьёзно? Наверное, почтой) По итогу говорят, как найдём, отправим🤦🏼♀️
Мучительно долго и не организованно! Хабалы на стойке и не приветливый персонал, в плане квалификации врачей нареканий нет! Единственный минус врач начал осмотр прям в коридоре!!!! 🤦♂️ Когда сидели еще пациенты.