Травмпункт
139 reviews
May 6
почитала много комментариев и поняла что я не единственная кто сейчас будет жаловаться на некомпетентность врачей, в первый день принял хороший молодой специались травматолог, нерусской внешности, все нормально объяснил и осмотрел, но то что было в следующие приёмы это просто нечто! изначально успокаивала себя чтобы не написать плохой отзыв, но сегодня меня выбесило всё. в 105 кабинете сидит овчарка которая орёт на всех подряд и если с первого раща не услышал, то начинает орать ещё сильнее, если вам трудно повторить второй раз нормальным тоном (не шёпотом, не орать, а нормальным тоном), то какого хрена вы устраивались на работу где нужно контактировать с людьми и осознаннт понимая что все люди разные! у меня мама плохо слышит, мне было очень неприятно когда на неё повысили голос, на эту «женщину» жалуются уже не впервые судя по отзывам, увольте её, это просто ужас и хлеборезка противная и голос аналогично, а на регистратуре женщина стоит которая только и умеет ворчать и говорить гадости тихо и отвернувшись «типо мы не услышим», это что вообще такое? такого хамского отношения я не видела ещё, скоро данные личности, а именно эта женщина с 105 кабинета с лицом как у жабы и лаем как у овчарки доиграется со своим ужаснейшим отношением и её надеюсь уволят, кому будет приятно слышать когда на него повысили голос??! если есть возможность обращайтесь в платную клинику, но сюда ни ногой.
1
April 29
Кабинет номер 105 это что то. Отношение хамское, гоняют по кабинету со сломанной ногой, еще и потом выгоняют из кабинета поскольку у них перерыв. Никому не советую обращаться к этим тварям, по скольку людьми их назвать язык не повернется. Старый маразматик сидит, не понимая что происходит вокруг, а я рядом овчарка. Короче никому не советую, уехал после них в платную клинику, где поставили нормальный и точный диагноз.
May 11
Хороший травмпункт. Обратились с подростком с клещом из другово города. Очередь была всего 2 человека. Клеща вынули и отправили на анализ. Ранку обработали и выписали антибиотики. Уже пропили, ждëм результаты клеща. Приëм был 2 мая вежливый и быстрый.
October 28, 2024
7.10 сын сломал палец на физкультуре. Приехали в травмпункт. Направили в каб. 104 и на рентген. Врач поставил диагноз перелом мизинца левой руки. Наложили гипс.лангет Дома сын сказал, что лангета слабо наложена, пальцы двигаются. На приём пошли через неделю, но уже в каб. 105.Прием вёл очень пожилой врач, лет 80.очень грубый, глухой. При входе нам сказал что у вас, зачем пришли? Я сказала, что врач с 104 каб нам дал талон на сегодня на осмотр. Он начал ругаться, зачем ходите каждую неделю, уходите, придёте через 3 нед. Сегодня 28.10 мы пришли на осмотр. Зашли снова в 105каб.он послал нас на рентген. После рентгена зашли снова к врачу. И что мы видим в итоге? На экране монитора кривой палец. Как же так работают врачи, почему не правильно накладывают гипс медсестры?? И что теперь нам делать? Врач молча ничего не ответив, дал нам рекомендации делать солевые ванны и пить кальций Д3. Буду жаловаться, почему ребёнок должен теперь делать операцию по исправления их ошибки??? Неужели в 80 лет такой врач должен находиться просто для галочки и допускать врачебные ошибки??? Все давно жалуются на него и ещё на одного с каб 106. Но никто не принимает меры!!!
5
May 26
кабинет где делают рентген женщина хамло,в 104 кабинете мужчина,хамло,на все равно общаются,дел до пациентов нет,один раз не услышит второй раз уже орет …ни ногой туда больше…администратор в ресепшен тоже самое
1
September 18, 2024
В субботу вечером подвернула ногу, сразу поехали в травмпункт. Не знаю имени врача, но он был с очень недовольным лицом и практически ничего не говорил. Отдалённо "посмотрел" на травму, сделали снимок, в итоге он сказал "там ничего страшного, в больничном не вижу смысла" и то что ходить можно. Послали в больницу по месту жительства. При этом не озвучив даже диагноза. Пошла больницу, как меня и послали по месту жительства, тк без больничного было никак, наступать сложно, в обувь не влезаю из-за отека, нога вся синяя. Травматолог в 33 сказал что у меня разрыв связок, в итоге ходить было нельзя оказывается. Отек уже 5 день. А вот 5 звёзд этому месту я точно ставить не буду:) И обращаться тоже, хотя несколько лет назад тут был нормальный травматолог.
3
1
March 24
Мне кажется для безопасности медперсонала и нормальных пациентов нужно установить тревожную кнопку для вызова полиции или росгвардии . Сегодня в зале находился пьяный мужчина который выпивал из горла и затем хотел закурить , его выпроводил врач ренгинолог- мужчина , и то пьяный не сразу подчинился доктору . Прием больных ведётся круглосуточно и принимают всех в том числе получивших травму в алкогольном или наркотическом опьянении . А по ночам работают 2-3 чел медиков . Телефон телефоном но тревожная кнопка удобнее и вызов дойдёт быстрее ,так как в дежурную часть не всегда можно дозвониться с первого раза .
January 18
Лучше не попадать в это место. Врачам в принципе все равно, что с вами будет далее. Ни сочувствия, ни профессиональной помощи ни уважения вы там не увидите
1
September 15, 2024
у них есть своя регистратура, на которой никого, у них есть врач, которого нет. каб104
13.09.2024. я приезжий, случилось так, что получил травму, вынужден был обратиться за мед помощью, я
много где был, но тут всё для картинки, дети плачут в очереди, потому что у "врачей" пересменок, пришёл в три часа, недождавшись врача ушёл в пятом часу, видимо они начали отмечать пятницу.
March 1
Я субботу пришел в травмпункт гипс менять потому что сломался а сломанный первого пальца и говорят приходить в будни дни а видимо палец так и должен болеть
1
November 27, 2024
Укусила собака. В день обращения сделали прививку от бешенства и от столбняка. На справке расписали график получения прививок. На момент очередного укола не уехала. Обратилась в травмпункт для последующей прививки, ОТКАЗАЛИ! Девушка на ресепшене ответила, через пару дней сделаете по месту жительства. Через пару дней приехала в больницу по месту прикрепления, начали уколы заново.
1
March 15, 2024
Волею случая пришлось вечером обратиться в это учреждение, случилась травма ноги. Первый негатив - уборщица рявкнула, мол больше двух человек сопровождающих нельзя - не топчите пол. И вообще, дальше коврика не проходите, сидите там и к стойке не подходите. А то мол мне каждые пять минут протирать нужно. А как же больного за руки нести, если он на ногу ступить не может?!!
Второй негатив - взяли коляску, но воспользоваться ею не получилось по причине того, что пандус не убран от снега и колеса просто напросто отказываются по нему катиться. На вопрос почему так? Ответили, что мол выходной и дворник не вышел. Но снега не было накануне уже дня 3 и этот пандус до железа не чистили от слова СОВСЕМ и НИКОГДА.
Третий негатив - это, то что когда пришли на прием через два дня, карту куда то дели и долго искали.
И наконец финишная прямая - когда пришлось сделать еще раз рентген, оказалось, что ее невозможно сделать, по причине ВНИМАНИЕ! - отсутствия краски! Как такое вообще может быть?! И нам сказали обратиться в 33ю больницу.
По прошествии некоторого времени вынужден внести еще некоторые моменты вопиюшей некомпетенции врачей данного учреждения. Дополняю отзыв повторно через 16 дней. Несомненно, наверняка есть те, что называется Врачи с большой буквы, которые полностью и бескорыстно отдают себя выбранной профессии. Но это очевидно не относится к врачу, дежурившего вечером 23.02.24года. Это было в пятницу. Осмотрев ногу и снимки на первичном приеме он велел наложить гипс и оправил домой, сказав вновь явиться на прием в понедельник. Когда пришли в понедельник на прием, уже другой врач, осмотрев первичный снимок ( тот же снимок, потому что новый не смогли сделать по причине отсутствия краски) обнаружил смещение и рекомендовал обратиться непосредственно к зав. отделением травматологии 33ей больницы как более опытному специалисту. Оказалось, что он принимает по вторникам и четвергам. Таким образом, из-за ошибки и невнимательности дежерного врача мы потеряли 5 дней, в следствии чего изза нарушения кровообращения по причине смещения кости и наложения гипса нога начала чернеть и под гипсом образовалось воспаление. В следствии чего пришлось сначала лечить ногу, а потом уже делать оперцию.
Обращаюсь главному врачу! Разберитесь пожалуйста с данным инцидентом и примите соответствующие меры для дальнейшего недопущения подобных случаев. Хорошо, что в итоге всë хорошо закончилось! В 33ей благополучно сделали операцию, за что огромное спасибо врачу Байрамову Иреку Тагировичу. Спасибо ему за чуткое отношение и профессионализм!
6
March 4
не возможно дозвониться до поликлиники!!! она вообще работает? Хотел позвонить в тавмпунк , там вообще телефон ни где не указан! ужас какой то!
1
July 10, 2024
10.07.24 пришли с мужем за помощью, он истекал кровью, сначала нас направили в 104 кабинет на то нам ответили , что у них перерыв 15 мин. Дождались своей очереди наконец-то.. Оттуда направили в 102 кабинет, где перед носом закрыли его тоже на кварцевание якобы... Хотя прекрасно видели как истекает кровью.... Что ща отношение такое даже животным лучше относятся у нас... Просто ужас какой-то...
2
March 8, 2024
Всегда хорошее отношение. Может мне просто везет, но врачи и медсестры всегда относятся к нам безупречно. Не знаю, кто врач, но всегда попадались к одному и тому же врачу. Молодой человек, тёмненький, никогда не грубит. Видно, что стараются для людей. Главное будьте сами добры, ведь хороших молодых специалистов мы убиваем сами, грубые и нервные люди. Мир прекрасен, пока сами в душе прекрасны.
1
1
August 2, 2024
Да, пришлось к сожелению побывать и здесь как пострадавшая. Всё хорошо. Но... вечером принимает только один врач, а приходят с разными травмами. Приходиться долго сидеть в очереди. Корчиться от боли. Лучше сразу ехать в приемный покой.
October 20, 2024
Сегодня гуляя по «снежинке» (местные жители поймут) подвернула ногу, сразу обратилась в травматологию. Приняли, сделали снимок, но какой там врач - слов нет. Грубый и неприятный мужчина. Когда объясняла, где получила травму, он не понял что это такое «снежинка», я сразу сказала что это на природе загородом, его ответ просто меня убил - «так это парк или ресторан (всем известным жестом показывает, как будто я там пила)?». По-моему, он сам там сидел в нетрезвом виде (читала отзывы, писали такое, но не могу сказать что это именно про этого травматолога, фамилию, к сожалению, не спросила). Поверхностно посмотрел снимки, сказал перелома нет, мазать любую мазь от ушиба и все, при этом ногу он даже не осмотрел!
1
May 4, 2024
Возможно Доктор Хаус снимали именно здесь. По крайней мере здесь каждый день происходит столько интересного, что складывается именно такое впечатление…
Не болейте! Пожалейте наших докторов и сэкономьте министерству здравоохранения лишнюю копейку.
2
1
September 14, 2023
Это просто финиш! Со мной впервые такое, чтоб врач травматолог так разговаривал с пациентом. Пришла с проблемой пальца на правой руки, так как он из-за кольца опух, и я не смогла вытащить обручальное кольцо. Пришлось обратиться к "специалисту". По его лицу уже было понятно, что он недоволен, что человек пришёл с проблемой, чтоб помогли. Я ему обьяснила ситуацию, а он мне " А как так произошло" Ну говорю, что может ударила на работе палец, но сама этого не заметила, а он мне показал пальцем, что я дура) ни один нормальный квалифицированный врач так не сделает. Ещё и грубит. Фамилию естественно я не знаю, но думаю что он увидит этот комментарий и подумает, что ему пора менять профессию.
6
February 12, 2024
Очень понравились врачи. Хорошо посмотрели дочку и направили в другую больницу. Всё прошло хорошо.
Спасибо большое всему персоналу. Благодарю всех.
1
1
June 22, 2023
Неоднозначное впечатление ... в прошлом году произошло недоразумение. Подвернула ногу. Думала ушиб. На следующий день боль стала острее. Обратилась в травмпункт. Принял дежурный врач. Фамилию не помню. Но азиатской национальности. Отправил на рентген. По нему он выявил -ушиб. (((( лечение-мазь. Утяг.повязка. .... умудрялась ходить и на шпильках. О больничном слова не было. Ушиб же... пройдёт. 3 недели проходят. Боль не унимается. Иду к зав.отделением. прошу перепроверить снимок и диагноз-а это оказался перелом! Делаю снимок повторный в платном отделении-вуаля. Заживающий перелом со смещением. По поводу самого зав.отделением хочу выразить ему благодарность. Наблюдал маму с переломом. Профессиональное лечение. Компетентный . Тактичный. Девочки в перевяз.кабинете-тоже замечательные.
1
March 6
Вчера 05.02 обратился сын упал на улице гололед, не смотря на то что он после операции на чашечку его прост не приняли и сказали обратится завтра. Что там твориться и почему этим не занимается прокуратура.
January 19, 2024
Ужасно, как-то обращалась к ним, ударила палец . Сделали рентген сказали, что перелом со смещением, наложили гипс.Врач даже не смотрел снимок. После этого, На протяжении 4х дней ужасно болел палец, пошла в црб. Как оказалось, не было никакого перелома,а тем более смещение, просто легкий УШИБ, а под гипсом были ужасные покраснения
1
September 14, 2023
Приняли вежливо, оказали помощь оперативно. Времени на оформление и заполнение бумаг ушло не много, как ни странно. Дежурный врач вежливый, всё объяснил, на все вопросы ответил. Ему отдельно огромное списибо и здоровья, ему и близким. Фамилию не запомнил, были 11.09. 2023 года, около 21.00. Может прочтёт и ему будет приятно.
1
November 6, 2024
Как всегда врачи на высоте, очень быстро проводят осмотр ставят диагноз. Спасибо
July 5, 2024
Всё замечательно, приехали ночью с ребенком, сделали снимок, наложили гипс. Всё быстро, персоналу спасибо!
1
January 2, 2024
Очень отзывчивый персонал. Быстро оформляют. Осматривают и делают рентген. Огромное спасибо персоналу за чуткость.
3
January 31, 2024
Очень здорово, что для жителей и гостей города открыли отдельный травмпункт. Очень удобно, всё в одном месте-рентген, травматолог... Справка, назначения. Хороший персонал, удобное местоположение 👍
4
October 29, 2024
Несколько раз моим деткам помогали с качественным бинтованием
November 10, 2023
К сожалению не квалифицированные врачи. На ресепшене грубые сотрудницы. У сына был перелом ноги, поставили не верный диагноз и некачественный гипс. Затем почему-то обманули и отправили в ЦРБ... В итоге пришлось долечиваться в платной клинике
3
February 9, 2024
Обращалась с несущественной травмой, девушка в перевязочной очень отзывчивая, проявляла эмпатию. Вот что значит человек работает с такой отдачей, находится на своём месте, по призванию
1
February 13
Спасибо врачам, которые работают там!!!!!
November 19, 2024
Лучше сразу идти в платку 33 больницу или уволить пенсионеров бесталковых персонал глуп и туп на90%
2
1
December 8, 2022
Пришлось обратиться в Минздрав РТ, оставить жалобу. Надеюсь, это поможет настроить работу с пациентами. Дело в том, что в регистратуре этого Травмпункта выпидают талоны на приём к врачу в обеденное время! У меня был талон на 12:30, а с 12 до 13 у врача и медсестры обед! Причём, весь персонал в курсе происходящего, но ни один из них не предупреждает больных (а там все пациенты с травмами). В итоге, пациенты, пришедшие в назначенное время (с12 до 13 часов) сидят в очереди до 13 часов! Никому из мед персонала даже в голову не приходит извиниться перед пациентами, не то, чтобы талоны перестать выдавать в обеденное (у врача) время!
5
November 1, 2024
Ужасный пункт с ужасной сотрудницей на стойке регистрации, которая грубо отказала в элементарной перевязке иногороднему у которого с собой было все необходимое для перевязки кроме стерильной комнаты и опытных рук профессионалов.
1
June 3, 2023
Сегодня обратилась в травмотологию города Альметьевск, врач не посмотрел даже на ногу, бросил бумажку с названием лекарства, я спросила,вы рентографию делаете визуально, он сказал перелома нет, спасибо успокоил, жалею что не обратила внимания на фамилию чудолекаря,а про администратора на ресепшен вообще боюсь писать,одним словом это даже не 19 век
3
July 29, 2023
Обращалась несколько раз, с младшим и старшим поколением, в очередь не попадала (хотя по разговорам бывают и задержки с попаданием к врачу) врач не русский, своеобразный, но не скажу, что плохой. Все грамотно объяснил, посоветовал лечение
December 26, 2022
Сегодня попала нс приём к нуришанову альберту анасовичу. Он не заслуживает звание доктора. Грубиян и хам. Стоило мне зайти в кабинет, сразу почувствовала негатив недовольство с его стороны. Если не умеешь с людьми разговаривать иди работай с животными и то не желательно. Стоило мне сказать что я мазала ушиб руки мазью, стал меня обзывать Альметьевской дурой тупой. Так ты типо врач лечи, а не оскарбляй. Весь приём был в таком русле. В конце приёма он мне сказал иди отсюда, у тебя нет перелома. Самое интересное запись к нему свободна всю неделю, а к другим нет записи. Вот и результат. Он занимает чьё то место. С этот кто то может быть на много квалифицированнее чем этот ненормальный
11
March 11, 2024
Спасибо всем сотрудникам , много помогали , продолжайте помогать людям от всего сердца
June 7, 2023
Так как у меня маленькие дети и взрослые, не уклюжие родственники, приходится периодически обращаться. Врачи молодцы, ещё не было такого, что не правильно поставили диагноз. Ребята молодцы, работают. Спасибо им, за их работу.
4
May 31, 2023
Очень грубый персонал, на приемной не знают имя глав врача. Написала жалобу в Минздрав. Жду ответа Гиниятуллин Айдар Усманович, не любит когда с ним разговаривают на русском если у тебя татарская фамилия. Делает замечание тем что живешь в Татарстане и не знаешь татарский язык.
6
3
June 22, 2023
Отвратильное отношение к больным. При звонке в отделение сказали, что ведётся круглосуточный прием. Однако при обращении в данное отделение в 14.50 отказали в осмотре перелома ребенка (повторный визит) , сказав что прием осуществляется до 15.00
4
April 8, 2024
Все от медсестры до врача общаются на «ты». Пришли в воскресенье три человека в помещение, нужно ждать, врач как будто с бадуна. Осмотрел и выписал «любую мазь от ушибов», то же самое говорил всем предыдущим пациентам. Профессионализм👍🏻
Повезло что легкое растяжение, но если бы что то серьезное было уверенна наделали бы кучу врачебных ошибок.
3
September 11, 2023
Врач Азимханов самый адекватный и человечный. Сразу поставил диагноз, дал дельные рекомендации. Никогда не отказывает в помощи. Очень хороший врач 👍💪
1
October 9, 2022
Всем здравствуйте. Этот Травмпункт, пожалуй единственное медучреждение где работают высококласные, отзывчивые, добрые врачи. Были приятно удивлены при посещении. Огромное им спасибо.
3
4
October 22, 2023
Ок спасибо за ответ и за то что я не могу найти в интернете и в конце концов не знаю как это сделать так чтобы не было истории и культуры в 14 00 в 14 00 в 14 00 в
1
June 9, 2024
Травматолог профессионал. Один минус как у всех больниц это очередь. А так все положительно.
2
August 3, 2022
Я, конечно, понимаю, что только обиженный по жизни человек будет работать там, где ему не нравится или за ту зарплату, которую считает недостаточной для того, чтобы вежливо обращаться с человеком, который своими налогами платит зарплату этому врачу, а не кто-то другой, как ему, видимо, кажется. Не нравится тебе, заслуживаешь большего? Иди работать в другое место! Или всё же заслуживаешь именно ту зарплату, за которую работаешь и ту работу, которую не боишься потерять? Тогда будь добр адекватно обращаться с теми, кто тебе и эти копейки платит. Мало того, что "врач травматолог- ортопед", работавший вечером 03.08.2022г без осмотра, снимков, исследований выписал лишь обезболивающее, которое и без его скудных знаний любой недалекий человек себе в аптеке может купить, так ещё и посылает прямым текстом, когда цель моего обращения была в том, чтобы выяснить причину боли. Судя по отзывам, у них это в порядке вещей. Прошу обратить внимание администрацию города на факт исполнения данным учреждением своих обязательств в ненадлежащей форме.
7
1
May 30
Там нет нормальных врачей
March 19, 2023
Долгожданный талон взяла в 12 часов. Сказали, будет принимать с 2. А моя очередь дошла в 6 вечера. Ждала 4 часа. Пока дойдёт моя очередь. Мой карточка потеряли. Место моего карточка. Была 1 бумага. Значит, потеряли все мои истории болезни. Поэтому 3. Звёздочка!
3
1