Это государственная организация, больница как больница. На регистратуре очень добрые женщины, всегда готовые подсказать. Естественно если к ним хорошо относится. На счет раздражительности врачей могу сказать что это нормально, когда человек ниспавший пару суток будет менее приветлив. Отношение врачей к пациентам меня устроило, в какой-то степени подход был даже индивидуальный. Врачей там несколько. Очереди конечно есть, это травмпункт, но работа врачей оперативная
Ужасная больница!!! Хамское отношение к пациентам!! В 7 часов вечера пришли сюда, т.к. был удар в правое межреберье, мы были последние в очереди. То есть перед нами был парень какой-то, мужчина и мы. Больше никого не было. Пустая больница абсолютно. Все скамейки пустые. Вышла медсестра и сказала нам, что наш случай не экстренный, отказалась принимать. Впервые с этим столкнулись, хотя до этого здесь всегда был прекрасный сервис. Перед нами посмотрели мужчину, и того парня, а нас нет. Зачем тогда здесь сидят врачи, которые сами отучились на специальность, чтобы помогать людям, и сами не оказывают эту помощь.
Добрый день! В данный травмпункт обратились 25.01.25 с болью в левой руке после ДТП. Сделали снимок, доктор на него даже не взглянул, пальцами потрогал руку и сказал, что все в порядке и зачем пришли???? Потревожили его в выходной день. Врач был очень недоволен!!! Мы ушли не с чем, но рука продолжала болеть и опухла. На следующий день муж ещё раз посетил данное заведение в надежде все таки получить помощь, но не тут то было. Никто не собирался смотреть его снимки и оказывать помощь. В его адрес лилось только хамство!!!!
P. S.
Обратились в поликлинику на Ленина 3 к травматологу, у мужа оказался перелом. Только там получили нужную помощь!
Привезли меня на скорой, тк после падения не могла совершенно встать на ногу. Время позднее, в кабинете травматолога явный запах перегара… фразы медсестры «Вы чё там сели? Нам к вам что-ли подходить?» (сидела там, где врач неотложки посадил) Врач ругался, что не могу встать на ногу «Что вы прыгаете? Вставайте и идите! Больно? Терпите! И за больничным приходите завтра….»
Сильное растяжение галеностопа, встать на ногу не могу совершенно. А вас заставляют ходить туда, сюда и ещё высказывают недовольство моему сопровождающему!
Как-будто побывала в каком-то гетто.
Нет оказания квалифицированной медицинской помощи от слова "вообще".
Вчера приехала с мужем в этот травмпункт(шуруповертом повредил руку),на что врач даже не записал наш визит посещения,не поставив укол от столбняка (что должно быть по-сути сделано 100% в таком случае)
Его слова были таковы,что заживёт всё!!!!!
Ужасное отношение к пациенту....
Не хотите выполнять свою работу медперсонал как положено,то сидите дома тогда со своим медицинским образованием!!!!!!!!
Капитальный ремонт не помешал бы уже давно, бывает что в очереди приходится сидеть по 1-2 часа, но мне повезло, что я попала к Бусыгину Владимиру Владимировичу, первый врач не нашел причину травмы, а Бусыгин помог мне и вылечил, спасибо ему за это. Лучший врач, которого я встречала в этой больнице, а бываю я тут частенько.
Здание старое, места мало, вентиляция отсутствует, большие очереди. Но несмотря на огромную нагрузку, врачи работают на совесть! В любое время суток готовы оказать своевременную помощь. Обращалась сюда по разным поводам и всегда помогали. Все врачи терпеливые, внимательные и опытные. Особенная благодарность доктору Ботневу М.В. Врач и человек с Большой Буквы! Неоднократно обращалась к нему с различными проблемами и всегда была оказана высококвалифицированная помощь.
Самый нормальный доктор - Гуза.
Одного доктора за пьянство уже давно пора переть, который перелом со смещением, от трещины отличить не может. Фамилию писать не буду.
22.09.24 в 12.10 пришла в Травматологический пункт по ул. Горького, 18 в связи с нестерпимой болью в коленях (всю ночь мучалась от болей, не могу садиться и вставать без посторонней помощи), но мне отказали в приеме, сославшись на то, что только по экстренным травмам принимают, а мне надо через терапевта сначала. Я у терапевта была уже несколько раз, она мне назначала только хондропротекторы и НПВП, также как и ревматолог. Все купируют синдромы, а причину никто не пытается установить. Никто не готов помочь!!! Даже укол блокады я не могу бесплатно поставить в поликлинике по ОМС, потому что не назначают никто. Приходится который раз ходить к платным врачам, чтобы ставили блокаду. А в причинах никто копаться не хочет!!!!!
Ужасное место. Отношение к пациентам хуже,чем к собакам. Приехали с невыносимой болью и воспалением ноги,на что нас послали куда подальше со словами " за три дня не сдохли,значит еще потерпите". За 5 минут нахождения в этих катакомбах нас успели усыпать очень "приятными" комментариями и взглядами. Если хотите жить,то обращайтесь в другое место
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу кабинета светотерапии Ольге Константиновне за её высокий профессионализм, отзывчивость, чуткость и любовь к своему делу! В период реабилитации ходила на лазер и магнит, всего 10 сеансов, но мне очень помогло, ушли отёки после перелома! Ольга Константиновна, Вам крепкого здоровья и всех благ!
Посещали в выходной день, народу было мало. Врач очень недоволен был, что пришли в субботу и побеспокоили его своим присутствием. Нога не сломана, всего лишь вывих, но при ходьбе доставляет неудобства. Отправил к терапевту со словами " Что Вы все в выходной тащитесь, у Вас же ничего не сломано, зачем приходить и тратить мое время"
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать!!!
Ужасное , хамское отношение, полное безразличие по отношению к пациентам. Вот она, бесплатная медицина, во всей красе!!!
Помощь оказывают качественно, но большие очереди, радует когда врач принимает по времени а не по живой очереди, так делает Груза Н.Д. приятно было приходить к нему на приём и не сидеть долго в очереди.
обращалась со сломанным и вырванным ногтем, обращались грубо, хамили, наверное в силу моего возраста (мне 19), на слова о том что больно - никак не отреагировали, здание само маленькое, вентиляции нет, большие очереди.
Сегодня обратилась в травмпункт с травмой стопы, быстро оформила регистратура, прием врача, рентген, врач быстро определил диагноз, перевязка прямо в кабинете, прививка от дифтерии и столбняка, все быстро, даже не ожидала, что так качественно, мне понравилось все.
Отзывы здесь не все похоже реальные.
Все по полису, спасибо огромное врачу и медсестре.
Низкий уровень сервиса, бесконечные очереди, врачи то на учёбу едут в рабочее время, что вообще непонятно что происходит. Три звезды доктору Ботневу, конкретно ему поставила бы и пять, но там есть другие врачи, и они отличаются значительно в худшую сторону. При наличии альтернативы на порог бы не ступила
Пришла в травмпункт в восьмом часу вечера народу вообще не было кроме охранника санитарка спросила по какому поводу я сказала на что врач отказал меня принимать сказав не лечит с двух годовалой срока давности хотя травма была 2 месяца пришлось уйти хотя надо было только сделать рентген.
Огромная благодарность врачам. Приняли очень рано и правильно поставили диагноз, назначили лечение. На следующий день чувствую себя гораздо лучше. Боли нет и это главное
Вот пришла и моя очередь посетить данное место, не всё же только привозить родных. Снаружи здание совершенно не меняется - ремонт так и просится всему корпусу поликлиники. Лестница - это какое-то испытание для пожилых и людей с травмами ног. У кого хватило мозгов разместить травмпункт в таком месте? На какую проходимость людей был расчёт? Коридор очень узкий, если по обе стены пациенты сидят, вы не сможете пройти по коридору, чтобы не задеть никого. Почему регистратура не находится ближе к выходу/входу? Она находится где-то в середине по коридору. Итак, народу практически не было, а время было около половины третьего дня (14:30, понедельник). В регистратуре сказали, что врач может отказать в приёме по причине: после получения травмы прошло время (около месяца). В очереди в 145к. передо мной было 2 человека, мы все дольше ждали врача (мужчину) чем были на приёме. То что врачи не заинтересованы в нас (пациентах) глаза я никому этим не открыл, как и Америку - лечение прогрессивное: меняйте работу - это профессиональная травма, она не лечится (боль в области запястья, мажу мазью, ношу бандаж), можете посетить физиолечение. На этом всё. А по поводу хамства врачей и другого медперсонала - не было, от слова совсем. Может быть это мне так повезло, а может, как вы к людям, так и они к вам. Всем здоровья!
Хочу поблагодарить Бусыгина Владимира Владимировича за профессионализм и чуткое отношение к пациенту и его проблеме. Приходили с мамой (у неё оказался перелом со смещением), приём прошёл комфортно и мы остались довольны.
Ребенка укусила оса в районе глаза, нужно было исключить опасность и анафилактический шок. Ближайший травмпункт оказался этот, не смотря на то что это не детский травмпункт, ребенка осмотрели, дали рекомендации.
Спасибо большое 🙏
Ужас ужасный, вечно толпы хоть на первичный прием, хоть на повторный, часа по 3 приходится сидеть, туалета НЕТ!!! Мой отец 75 лет с поврежденоой ногой вынужден был прлзти на второй этаж в другой конец коридора чтобы попасть в туалет, каменный век!
Не советую данный травмпункт, упал на руку пришел в данный травмпункт, сделали рентген, поставили диагноз сильный ушиб, по итогу после посещения городской больницы как оказалось у меня перелом…
04.05.2023 г. Посетила данный травмпункт. Впечатления остались только положительные. Порадовала отзывчивая работа специалиста в регистратуре, на все вопросы дали ответы. Отдельно хотелось бы поблагодарить заведующего отделением Соколова Евгения Сергеевича за внимательное отношение к состоянию здоровья и высокий профессионализм.
Болели кисти на обеих руках, обратилась в травмпункт, врач без осмотра и рентгена сообщил, что у меня синдром Де Кервена более подробно о болезни я могу почитать в интернете, но поможет мне только операция! Я выбежала оттуда со слезами на глазах, пришла домой почитала про болезнь и узнала, что операция, это крайняя мера, есть физиолечение. На следующий день пошла к другому врачу, объяснила ему, что беспокоит и что сообщил мне предыдущий врач, в отчет я услышала: «может вам к психиатру пойти». В итоге он тоже не стал меня осматривать, а просто выдал на правление на физиолечение, которое, кстати, помогло. Хочется уточнить, у данных врачей вообще есть медицинское образование? Один чуть под нож не положил, другой вообще ненормальной посчитал. С таким лечением можно и в суд обратиться!
У меня такое впечатление, что в поликлинике постоянно снаружи идет ремонт. Внутри уютно, но помещение маловато. Качество обслуживанию больных мне понравилось. Врачам большое спасибо за их работу.
Внешне страшненькое здание. Места мало. Но какой замечательный врач на приеме( высокий статный старшего возраста). Спокойно общается,внимательно. Все рассказывает. И медсестры хорошие
Чудесно сходил к 12 дня, народу 2-3 человека, но ве в другое место, хирург интересный человек, поговорил от души, был не от своего района, но все равно приняли! Мгн понравилось, но частым клиентом не хочу быть!