Раньше это было кафе «траттория», нравилось это место, да хромал сервис, но было вкусно и соотношение цена качество вполне устраивало, часто сюда ходили.
Но теперь это «Ресторай», видимо, поменялся владелец, а вместе с ним и вся команда, включая поваров. Сейчас в это место ходить не хочется, порции крошечные, подача и сервис тоже далеко не вау, вкус стал гораздо хуже, а цены остались прежними.
Это очень грустно. Было приятное место, где можно было вкусно поужинать и приятно провести вечер с друзьями. Теперь же идти туда ещё раз вообще не хочется.
Милое небольшое кафе в районе Переделкино. Заезжали сюда поужинать, так как были недалеко и искали кафе. В яндексе оно называется Траттория 13, а в реальности почему-то РестоРай.
Меню небольшое, без изысков, но все вкусно, цены московские.
Очень хочется похвалить пиццу, незамысловатый рецепт, но пальчики оближешь.
Персонал очень вежливый, народа особо кафе нет.
Для перекуса самое оно!
Добрый вечер. Раньше очень любила это место. Пицца великолепная была, были вкусные стейки. Сейчас в кафе в меню есть только паста и пицца - больше ничего....... Заказали пиццу - тесто супер, как всегда... но... пеперони изменили на дешёвую супер острую колбасу, пицца с морепродуктами у нас вытекла... Помидоры потекли, все тесто промокло, хотя идти 5 минут до дома. Я вижу того же повара, что отлично готовит... Только вопрос в руководстве... Не дают нормальных продуктов...
Забежали перекусить, заказ приняла бармен или официант, не поняла. Из персонала два человека- девушка, то ли бармен, то ли официант и повар. Вентиляция не справляется с запахами от готовки. Повар один, без помощников. Ничего не успевает, просидели 20-25 мин в ожидании заказа, подошли спросить сколько ждать, повар ответил, что еще минут 40. Возмущению нет предела. Зачем открывать кафе, если нет персонала?! И, самое ужасное, что мы вышли как из пирожковой, от нас за километр несло чем-то жаренным, вещи просто провоняли горелым маслом. Один плюс-персонал был вежлив и извинился, поэтому претензии больше касаются владельцев заведения, экономия на персонале и вытяжке, кухне это не формула успеха
Одним словом: отвратительно.
Двумя словами: обходите стороной
Пришли с девушкой голодными, готов был слона съесть. Заказал борщ, карбонару и чай, девушка том ям и салат. Вкусным был чай и салат
От борща запах старого мяса, которое несколько раз размораживали и несколько раз варили. На вкус мясо еще хуже. Не смог есть борщ и оставил полную тарелку.
Дальше: Карбонара. Казалось бы - как можно испортить настолько примитивное блюдо, но нет, и тут постарались. У карбонары даже запаха карбонары не было. Макароны вермишель по всей видимости из дешевой категории. Бекон такой же, хотя не уверен, что это был бекон. Сливок не почувствовал, сыра даже не увидел. Ни запаха - ни вкуса. Карбонара ушла не съеденной.
Том ям. Том ям с виду наваристый, выглядит хорошо. Много начинки. Официант заверила, что рецепт классический. Но, на самом деле, бульон был очень странным и лишь отдаленно похожим на бульон Том ям. Он слишком сливочный, густоватый, слишком перченый. Бульон видно, что варился отдельно от ингредиентов, из-за чего от него сложилось не самое приятное впечатление.
В итоге, официант даже побоялась спросить, что не понравилось. Видимо, ей все равно на мнение клиентов и сама считает это место «проходным и одноразовым»
Цены ниже средних, но соотношение цены-качество уж очень отклонено от нормы.
Уверен, что теперь буду обходить это место стороной и советовать остальным поступать также.
Очень жаль, что руководство не обращает внимание на отзывы и не проводит работу над ошибками. Место по своему расположению идеально, но такими темпами ходить в него будет некому
Были с ребенком на завтраке. Из плюсов: приятный уютный интерьер, красивая подача и в целом вкусная еда. Официант очень старается, молодец.Теперь жирные минусы, которые перечеркивают все плюсы , а с ними и желание сюда возвращаться: ГРЯЗЬ!!! Ну ребят, ну серьезно, очень грязно, очень! В детском уголке диван уже черный, игрушки все заляпанные, пыль просто столетняя. Детский стульчик так же весь грязный стоит, не посадишь за такой ребенка. Персонал ходит без формы, как у себя дома разговаривая по телефону. Можно хотя бы фартук надеть. В туалете не было салфеток для рук, ступенька для ребенка опять таки такая грязнющая, на улице лужа чище. Надеюсь чистота у вас хотя бы на кухне, а зал просто требует генеральной уборки.
Один повар на кухне, в РестоРае никого кром е нас двоих, а пиццу ждали 35 минут.
Не было части продуктов и девушка-администратор, или не знаю кто она, бегала в магазин за продуктами, а мы вынуждены сидеть и ждать пока весь этот бардак разрулится.
Это шутка такая? Почему отсутствует хоть какая-то организация рабочего процесса и у вас за помидорами черри администратор бегает в магазин, а посетители вынуждены ждать?
В помещении очень холодно, от батарей на окнах веет холодом.
В туалете сильный запах плесени, а плитка на полу собственно вся в чёрной плесени. Обратите на это внимание!
Мало приятного конечно.
из плюсов только вежливое обслуживание и напитки.
остальное:освещение не уютное-свет не теплый
еда съедобная,но это не то,что ждешь от ресторана итальянской кухни,стоимость блюд не соответствует им.
ризотто-каша рисовая переваренная,песто не чувствуется,лингвини с говядиной уже какая-то отсылка к Азии,а не Италии.
больше приходить нет желания.
Звезду ставлю за кухню - повара готовят прекрасно.
Вторую за расположение.
В остальном - место стало хуже, чем было на начальном этапе.
В чем проблема помыть все столы, чтобы не были липкими? Если сидишь у окна, то спокойно может с подоконника какая-то грязь валяться рядом. Ну и самое неприятное - мы зашли, сидели 10 минут, но никто даже не подошел сказать «Здравствуйте, у нас высокая нагрузка сейчас, к вам скоро подойдут». Нет. Элементарно никто не поздоровался, не подошли принять заказ и нагрузки как таковой не было.
Видно, что ребята совсем не знакомы с регламентом обслуживания в кафе. Больше посещать это место желания нет.
Лучшее место в Рассказовке ! Пицца из печи , приготовленная для Вас , не разо гретый «Римский полуфабрикат» из фрейзен Фрост . Ребра, килька просто супер. Попробовали все меню , цена -качество соответствует! Приветливый персонал, не навязчивый сервис . Доступные цены. Холодное пиво . Быстро качественно поесть всегда можно . Хорошие бизнес ланчи по приемлемой цене . Рекомендую посетить
Приехали сегодня в 10:23 с детьми позавтракать , часто бываем в этом месте , что -т о точно изменилось -руководство , вероятно . Кроме повара и ублорщиув не было . Столы грязные со вчерашнего дня , официанта нет , вообщем развернулись или ушли . Боюсь , что если так продолжат, растеряют всех клиентов . Раньше кафешке была топ.
Уже больше года заказываю тратторию, я их постоянный клиент, было очень вкусно и сытно + делали бонусы в виде от заказа на 1000₽ добавляли венские вафли😍
Но к огромному сожалению, сейчас изменились и вкус еды и обслуживание.
Когда заказываешь доставку, больше не звонят, что мой заказ приняли. Как узнать, что его готовят, если самой не позвонить, непонятно🙈
Когда заказ готов, тоже не звонят, не пишут, как понять, что нужно за ним идти тоже непонятно)
В последнее время уже стала писать в комментариях «напишите, когда заказ будет готов», но и сегодня заказала себе завтрак, прошло 40 минут, пришла забирать, и его не готовили даже оказывается))
Порция стала в 2 раза меньше, даже на фото видно, что было 2 хлеба с авокадо и 2 яйца, сейчас всё по одной штуке!
Паста Альфредо иногда бывает очень сухая, а иногда прям супер вкусная!
Очень жаль, я расстроена(
Что касается еды, достаточно вкусно , на уверенную 4. Как писали ниже нет дресс-кода у официанта, это немного смущает. Но самое главное НО- это чистота, которой нет, от слова совсем. Посуда битая, часто грязная. Но если попросить перемыть бокалы и приборы, спокойно перемывают, диваны нужно чистить. За туалетом надо следить. Ощущение, что чистота совершенно не беспокоит владельца. Если ответственно подойти к этому вопросу, то будет чудесное место.
Ходили сегодня, соотношение цена качество - отлично)) еда вкусная
Переживали по поводу негативных отзывов ниже: салфетки и бумага в уборной были , было чисто , посуда тоже чистая была , нам все понравилось. Официант девушка оч приветливая.
1
1
Лилия А.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Хорошее место рядом с домом. Уютно. Вкусные завтраки. Часто заходим пообедать и перекусить семьей и заказываем пиццу домой.
Обновляю отзыв. Раньше было хорошо. Недавно заходили - прихлопнули таракана, который возле окна бегал, и еда сухая и невкусная. Пиццу четыре сыра сделали с томатным соусом зачем-то.
Лучшее кафе в районе Переделкино ближнее! Всегда все свежее, вкусное, повара волшебники! Пробовали практически все из меню, придраться не к чему. Фантастические завтраки, фирменный торт тратория, горячие блюда, пицццца!!! Филе миньон, как в лучших стейк хаусах. Мидии в сливочном соусе, боул с лососем. Всегда с удовольствием заказываем домой и приходим в гости. Желаем процветания и много много гостей🫶🏻
Помещение маленькое. В заведении красиво, уютно, но диваны требуют чистки , столы полировки (есть участки с эпоксидной смолой, видно и пыль с внутренней стороны и разводы). На весь зал "пахло" готовящейся едой.
Порции большие, а вот тарелки для них маленькие, что немного не удобно( еда так и наравит выпрыгнуть)
Вкус еды средний, на 4.
Десерт медовик не понравился заявлено, что по рецепту бабушки и тает во рту, но ничего подобного, суховат и не пропитан соответственно во рту не тает.....
Администратор - официан вежлив и приветлив, с ходу и не поймёшь, что это он, нет дресс-кода.
Место очень хорошее, приятная атмосфера и красивые кресла. Из того что понравилось в еде - классные блинчики, идут с вареньем и ягодами, рекомендую. Очень понравился заречный кабачок.
Очень приятное место! Брал рыбный суп и салат с ростбифом, суп очень понравился несколько сортов рыб, ры ба свежайшая бульон прозрачный просто зачёт, салат тоже как будто с грядки и ростбиф с заправкой очень гармонирует. Заведение по качеству продуктов и еды 5 баллов. Единственное пришлось долго ждать, так как готовят непосредственно для клиента и я как понял нет особо заготовок заранее. Мохито так себе, пробовал и лучше а еда достойная очень! Можно смело рекомендовать и качественно я думаю, что стабильное, так как в основном все посетители из близлежащих домов.
Все, что заказала, было вкусным. Даже не к чему придраться😊 очень вкусный салат боул с лососем🤤 а на десерт их фирменный десерт торт «TRATTORIA» — брауни с добавлением халвы и сверху ореховый крамбл🤤🤤🤤
☝️Также красивая подача блюд👍
Единственный минус — это сильный запах кухни. Так как открытая кухня, то вся одежда и волосы буквально пропитываются запахом еды, жареного и потом выходишь, как после рабочего дня на кухне🙃
Кухня испортилась. Когда открылись все было очень вкусно и интересная подача. Сейчас вкус изменился. Пару раз было несварение. Сейчас пришла перекусить борщом прикладываю фото ожидание VS реальность. Ломтики сала из морозилки, толстые ломти, а не тонкие и свежие. Мяса в борще мало. Плюс только обслуживание, официант очень приятный!
Хорошее место на районе с приятным интерьером, но блюда увы недотягивают до ресторанного уровня. Желаю успеха и побольше гостей. Так же было бы здорово если проходили мероприятия , хотя бы диджей по вечерам
Замечательный, уютный ресторан. Очень приветли вый и доброжелательный персонал. Но самое главное - наивкуснейшая еда, что не возьмёте, все вкусно. Куриные котлеты рубленные, суп том ям - шедевр. Бургеры с беконом очень вкусные. Облепиховый чай с яркий вкусом и приятным насыщенным послевкусием. Приходите, не пожалеете!
Часто ходим сюда с семьей. Очень нравится здесь атмосфера, уютно, ну и конечно столы, они просто вау. Дети только на эти ручейки и заглядывались.
Персонал достаточно внимательный, приветливый.
Подача блюд очень интересная, не везде такое встретишь.
Если говорить о самих блюдах, то видно, что используются качественные продукты, что очень привлекает.
Рекомендую его всем, никогда еще не разочаровывал.
Траттория уже не та, что была раньше ) пол грязный, летают и ползают насек омые ( мухи), в туалете также в упадок все пришло . еда посредственная ( пицца совершенно без изысков , суп просто хорошо приготовлен -лапша куриная ).Почему не смотрят за чистотой не понятно , пыльно и крошки на диванах ) в помещении посетителей очень мало , при этом стол весь уляпан, на полу салфетки валяются ( официант нормальный , единственное , за что добавила звезду ( раньше было лучше и чище , больше не горю желанием заходить как то (
Из плюсов вежливый официант и красивое пространство, вкусные оладьи из каьачков, но на этом плюсы заканчиваются. Очень медленно приносили заказ (официант один), брускетта с гуакамоле 2 шт соуса практически нет, тар тар из лосося принесли про подаче без приборов и тарело же сервировочных, были вдвоем попросили тарелочки, принес только пока сидели и наблюдали, ждали, заметила что готовые заказы долго стоят на барной стойке и не относят посетителям. 5 * оценка не соответствует, нужно работать над обслуживанием!
Ужасное место! Отношение к клиентам наплевательское. Несколько раз заказывали домой (живем в Бориса Пастернака 12), ждали примерно час и звонили узнавать где наш заказ, в ответ говорили что даже не начинали готовить. То там какие то сбои у них то половину не могут приготовить. Спустя 2 часа все же приносят, но порции ужасно маленькие… да и в целом не вкусно пробовать что то новое.
Закрыли бы эту шарашкину контору и открыли что нибудь нормальное!!!
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официантов мн ого и они работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Такой бы ресторан и в Краснодаре. Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше посетителей.
Были один раз, вафли все сухие, пицца не вкусная. Как с юда реально можно ходить на постоянной основе я не знаю ☹️☹️ это надо совсем себя не уважать
Место постоянно пустое, гостей нет, видимо надо что-то менять в концепции, место без души((
С таким столкнулась в первый раз в жизни!!Зашли в заведение, всё хорошо, красиво и уютно НО, прошлись по залу, на двух столах стояла табличка резерва.. Уточнили у официанта занятость столов, он подтвердил, что они заняты.. Вернулись в начало и сели за пустой стол... Загрузили меню... ВЫБРАЛИ ЗАКАЗ.. иии подходит официант и говорит, что стол занят, тут была табличка резерва....(видимо мы её съели)! Мало того что сотрудник просто врёт в лицо, так ещё и доказывает, то чего небыло!! Вы не услышите слов простите или извините, что так сложилось..Вас просто обвинят и выставят из заведения!!!ХАМСТВО другого слова у меня для подобной ситуации просто нет!Если из-за отсутствия профессионализма сотрудники забывают забронировать столы, так уж будьте добры иметь совесть в этом признаться и извиниться перед гостем!!
Зав едению следует обратить внимание на доставку еды. При оформлении заказа, можно ожидать несколько часов.
При звонке каждый раз говорят, что сбой системы и не видели заказ.
Сами по себе завтраки вкусные, раньше были больше порции, иногда не кладут помидоры или листовой салат.
В прошлом году восхищались этим местом, очень жаль, что сервис и подача стали другими.
27.08 были в данном заведении.
Заранее забронировали столик , нам предложили 2 варианта -на входе и в середине зала.
Персонал приветлив , вкусная кухня , хорошая атмосфера .
Очень порадовало что в нашем районе есть Дог- френдли кафе).
Не навязчивое обслуживание .
Атмосфера понравилось .
Обязательно вернёмся на завтраки .
3
2
Show business's response
Ди
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
В целом, хорошо, учитывая, что на районе выбор не велик
Раньше заходили на ужин или обед в выходной
Но, поскольку меню однообразно уже не один год, приелось, и теперь редко бываем
Нравится салат с куриной печенью, па штет, очень иногда в охоточку килька, драники через раз - иногда 🔥 иногда много муки
Супругу нравится паста с говядиной, оригинальный вкус и всегда была хорошая
Пюре в бефстроганов слишком жидкое было несколько раз
Куриная котлета такое ощущение, что без мяса, одна шкурка и жирок, слишком не естественна на вкус
Возможно следует добавить сезонное меню для разнообразия и некоторые блюда чуть подрихтовать
недавно заходил в Тратторию , и с уверенностью могу сказать, что по атмосфере и по качеству обслуживания это одно из лучших мест в Москве
ребята которые там работают супер милые и позитивные
интерьер приятный, еда и напитки очень вкусные
обязательно вернусь туда и не раз, это то место где приятно просто проводить время с друзьями
советую хоть раз попробовать зайти и будьте уверены вы захотите вернуться 😊
Небольшой и уютный зал. Приятная обстановка. Хорошее меню, список не на 40 страниц, но и формат заведения подразумевает приятный семейный ужин или деловой обед, или вариант побаловать себя и поесть вне дома (ИМХО). Для этого всего достаточно. Вкусная паста, рекомендую для дегустации. Были дважды, пробовали 3 вида, все понравились. Приятное обслуживание. Хорошо, что такие отличные заведения есть в ЖК! Спасибо.
Меня сложно удивить, но здесь действительно вкусно! Обычная Маргарита в тратори и просто шикарна. Оливье восторг. Меню небольшое, зато точно вкусно. Помещение маленькое, при этом интерьер уютный современный
Очень противоречивое заведение.
Плюсы - вкусные блюда и симпатичная подача.
Минусы - неаккуратная работа персонала и недостаточно качественный сервис.
При посещении принесли блюдо с волосом от повара, после исправились и даже сделали скидку, но осадочек остался.
При попытке заказа на сайте никто на связь не вышел, хотя было отмечено, что заказ принят.
Попытался дозвониться по телефонам, что указаны на сайте, но один был недоступен, а на втором никто не ответил. В итоге сорвался приятный семейный завтрак.
Желаю подтянуть сервис, и тогда заведение станет очень популярно у жителей района.
Не уютное место. Столики для гостей расположены так, будто это проходной двор. Тарелка, на которой принесли приборы была с осколами.
Салат с овощами и фетой был прекрасен-вкусный сыр, листья салата идеальны. Но малины будто лежали где-то очень долго, пришлось выкинуть.
Также заказала блюдо из меню завтраков - омлет с лососем, сыром и рукколой внутри. Подача красивая!👏 Но омлет был приготовлен на высокой температуре, поэтому испортил свое впечатление паленым привкусом.
Также в заведении не предусмотрен вай-фай для гостей. Не справляются с работой вытяжки, спертый запах кухни стоит в зале.
Еще раз заходить не хочется.
1
Yarokh
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Заказать что-то доставкой - квест без приза. Сайт и приложение не работают. Звонишь - девушка говорит подождать и ты сидишь на линии минут 10, слушаешь как она принимает заказы у других. Наличными при доставке тоже оплатить нельзя, потому что курьеру они не доверяют. После 7 минут ожидания когда соизволят оформить мой заказ, позвала несколько раз, на том конце тишина. Сбросила. Сервис 0/10 ))
С трудом представляю откуда такие высокие оценки у данного ‘лучшего кафе в Переделкино’)
Бизнес ланч или то, что вы подаете вместо него за 600₽!?
Ну вы серьезно?) в центре Москвы за эту сумму еще можно понять стоимость ланча, но не здесь! И то хотя бы какой-то выбор там есть и качество значительно лучше! А тут даже кофе вам в ланч не входит за такую сумму…! Компот и все)
300-350₽ это потолок данного ланча и тех блюд, что мне принесли. Пресный борщ, абсолютно никакое оливье и какие-то ‘вчерашние колбаски’, которые как резина!! Ну и плюсом ко всему посадили за грязный стол, который убрали при мне…
Заведение радует своим интерьером, приятно сесть и просто отдыхать. По еде , довольно вкусно , рёбрышки сделали весьма отлично, при условии , что в фаворитах были Frank by Basta , тут ничем не уступают, если только выбор соусов.
К персоналу вопросов нет. Летней веранды нет .
А при условии шаговой доступности , идёт в список "кафе на районе" для обязательного посещения
Приятно удивлена тем, что в нашем районе появился такой уютный домашний ресторанчик. Праздновали 1 сентября, приходили с детками (разного возраста: от 3 до 10 лет). Детям брали пиццу и блинчики, себе заказывали и закуски, и основные блюда. Все заказанное было выше ожиданий, что не могло не порадовать! Любителям паштетов рекомендую попробовать местный паштет, а мясоедам - вкусные ребра!
Прекрасная и веселая официант Мария помогала нам как с выбором, так и отвлекала на себя всех детей! Кстати, есть небольшая детская комната. Прекрасное место, рекомендую
Были на завтраке. Живем в соседнем ЖК, 15 минут на машине и мы на месте. Из плюсов: можно с собакой, неплохая кухня, кофе посредственный. Приятный интерьер.
Из минусов: за диванами (у окна) очень грязно, крошки, еда засохшая. Принесли кофе в треснутой чашке, вся кружка в потёках от кофе, попросили заменить. Сахар сразу не принесли. Такие мелочи в сервисе хромают.
Попали в момент когда была компания с детьми, они носились по всему кафе, визжали, играли. Детского уголка не хватает.