Я клиент вашего банка. Хочу выразить благодарность кассирам офиса в Котельниках , ул. Сосновая 5 корп 1, за их отзывчивость и понимание . Я проживаю в Котельниках, и мне приходиться часто посещать данный офис банка. На днях прочитала негативный отзыв, и хочу выразить недовольство!!! В данном отделении работают адекватные и вежливые кассиры , с самого открытия офиса ! Всем клиентам не угодишь , тем более как написано "нерусским ". Дай вам бог терпения ,и поменьше таких клиентов !!!

Малика

Level 3 Local Expert

Сегодня были с мужем в банке в обменном пункте, кассовый работник Пугаева Светлана, и к сожалению остались крайне недовольны. Сотрудница проявила с самого начала хамское отношение, возможно это связано с тем что мы «нерусские». Так как после нас зашел мужчина славянской внешности, с ним она обращалась вежливо. Когда попросила обменять грязную и обляпанную купюру , она обвинила в том , что муж вышел поменял купюру и вернулся. Я надеюсь , что руководство обратит внимание на данную проблему и проведет обучение для своих сотрудников по вежливости и уважению клиентов, независимо от их национальности

Игорь Топориков

Level 3 Local Expert

Отличное расположение офиса, рядом с метро Котельники. Всегда есть валюта. Кассиры очень внимательные и отзывчивые, всегда подскажут в каком отделении есть определенная валюта. Спасибо вам за отличное обслуживание. Буду приходить к вам еще, и рекомендовать ваш банк знакомым.

Show business's response

Transstrojbank

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews