Обратился в данную контору для перевозки автомобиля. Прочитав отзывы других пользователей, сразу возникли сомнения насчёт пунктов 11.3 и 11.4 договора про компенсацию издержек перевозчика в случае отмены перевозки (это с учётом того, что предоплата также сгорает). Помимо этого в разговоре по телефону собеседник (владелец) показался довольно неклиентоориентированным. Жёстко отвечал, жевал что-то во время разговора, про акты приемки-передачи автомобиля сказал: "ну можем сделать, если хотите", хотя во всех нормальных фирмах это делают по умолчанию.
Прочитав договор и взвесив риски, принял решение в сторону другого перевозщика, о чем сообщил Транспокару. Ответ убил. Нахамили, указали на мой возраст, так ещё и пригрозили, что мои личные данные оставят себе, на что у них нет прав по закону об использовании персональных данных. Скриншоты переписки прикладываю.
Не обращайтесь в эту фирму!
Очень довольна оказанным сервисом.Ребята вежливые,работу свою выполнили без нареканий.Быстро и четко перевезли машину из Краснодара в Екатеринбург.Я осталась очень довольна!!!
Перевозили автомобиль с Краснодара в Томск. Всё пришло в целости и сохранности! Всегда были на связи. Ответственно относятся к своему делу. Очень довольна и благодарна этой компании! Спасибо Вам огромное что помогли в таком нелёгком деле как перевоз автомобиля) Успехов Вам во всем! И побольше клиентов!