Transcapitalbank
17 reviews
April 29
29.04.2025 года посетил данный банк с целью открытия дебетовой карты и остался разочарован им. Взял талон и стал ждать пока вызовут, время ожидания составило более 10 минут, хотя свободные специалисты были. Потом оказалось что у них не срабатывает система вызова по талону(((( специалист даже за это не извинилась когда я сам подошёл уже. Также условия открытия счета в данном банке просто плохие. Сначала надо ждать долго пока одобрят для открытие и так далее. Просто не советую никому.
November 29, 2024
Я в восхищении. Вчера 20 минут на горячей линии чтобы выяснить что оператор не может ответить НИ НА ОДИН вопрос по вкладу. Все что может это составить заявку чтобы мне перезвонили. Все еще "звонят". Для чего нужны такие операторы и такая горячая линия? заявки составлять? В городской офис банка теперь не дозвониться, перебрасывает на горячую линию. А там висеть надо до посинения пока ответят, а когда ответят то опять "оформлена заявка , ждите пока вам позвонят"? Дорогой ТКБ, поскольку вам не нужны деньги клиентов, не буду навязываться, вы не единственный банк.
April 5, 2024
Все для удобства клиента!!! Все дни недели работают с 9.00 до 18.00, а в пятницу до 16.45. Круто!!! Клиент после работы в банк попасть не может. Стремитесь к лояльности клиентов, сделайте график работы в рабочие дни недели с Пн по Пт ОДИНАКОВЫМ!
1
February 16, 2023
Являюсь клиентом Транскапиталбанка уже долгие годы, и, без сомнения, за всё это время уровень сервиса для меня остаётся на очень высоком уровне. Организация предлагает очень выгодные процентные ставки по потребкредитам, достойные проценты по депозитам. Помещение главного отделения просторное и светлое, коллектив очень приветливый и всегда рад помочь своим клиентам. Единственным незначительным минусом я бы назвал отсутствие в зоне основного офиса (ул. Интернациональная, д. 152) банкомата, работающего в режиме 24/7. Надеюсь, что в ближайшем будущем он всё-таки появится. Было бы очень удобно и современно
2
May 7, 2023
Это мой банк)
Качественное быстрое и профессиональное обслуживание.
Из недостатков : единственный офис в Сыктывкаре. Хороший банк подойдёт в качестве основного альтернатива Сбербанку только лучше.!
1
February 12, 2023
здорово что в нашем городе есть такой банк,все хорошие специалисты ,добрые ,отзывчивые.Всех вам благ и дальнейших процветаний!!!! Удачи вам во всем!спасибо ,что вы есть!!!!
1
April 12, 2023
С апреля этого года стал клиентом банка ТКБ. Позарился на относительно неплохие проценты по накопительному счёту. Совершил перевод денег из другого банка в ТКБ. Прошло два дня денег нет. Все мои звонки и письменные сообщения в чате результата не принесли. Это кошмар. Где мои деньги - непонятно.
1
February 12, 2023
Хороший банк, если очередь и есть, то она движется быстро, так как сотрудники банка оперативно решают вопросы. А по вкладам в этом банке проценты всегда выше, чем у конкурентов и очень удобные сроки. Рекомендую однозначно!
1
August 17, 2022
Любимый офис ТКБ!
Очередей нет, быстрое и качественное обслуживание клиентов любой категории.
Весь персонал и касса вежливый, всегда помогут и подскажут.
August 21, 2023
По горячей линии не дозвонится. Работают до 18.00 и в субботу выходной, как попасть в банк ? График работы не для клиентов а для себя ,с таким отношением банк скоро заглохнет .
2
October 6, 2022
Не советую пользоваться услугами этого банка, до горячей линии недозвониться! А если у вас хороший капитал на счетах данного банка, то в онлайне ничего нельзя решить! Элементарно заказ средств сделать не получится и недозвонитесь по гор.линии. Все как в былые времена- иди в офис и элементарные вещи решай там!
4
August 25, 2023
Очень понравилось расположение офиса и профессионализм сотрудников.
July 10, 2022
Консультанты в банке грамотно и доступно объясняют о продуктах банка, доброжелательны
1
February 9, 2023
Удобное расположение. Хорошие ставки по депозитам.
May 20, 2022
Офис приличный. Сотрудники адекватные.
August 27, 2022
Самый лучший банк в сыктывкаре
January 3, 2023
Хороший банк,с оперативным обслуживанием.
1