Выражаю огромную благодарность сотрудникам автосалона Трансавто, особенно главному консультанту Гладких Юрию, специалисту по страхованию Владлене за помощь в выборе первого в жизни автомобиля и оформлению всего необходимого!
Хочу также отметить приятную обстановку и атмосферу в салоне, есть всё, чтобы скрасить ожидание - вкусный кофе, зарядные устройства, место отдыха!
Огромное спасибо автосервису Lada в Адлере (ул. Ленина) за качественный и оперативный ремонт! Машину приняли сразу, диагностику провели чётко и без задержек. Все работы выполнили в срок, а цены приятно порадовали.
Отдельная благодарность менеджеру **Вадиму** – настоящий профессионал! Всё объяснил, помог с выбором запчастей и организовал процесс так, что я остался доволен на 100%. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит надёжность и вежливое обслуживание!
Добрый день.
Хочу выразить благодарность сотрудникам "Трансавто" - мастеру консультанту Анзору Сулейменову, а также исполнителям работ Мишанину Данилу Дмитриевичу и Цымбалу Евгению Александровичу за профессионализм в организации гарантийного ремонта моего автомобиля в оперативные сроки. Не смотря на плотный график запланированных работ в автосервисе мне смогли устранить серьёзную поломку двигателя и провести плановое ТО в день обращения. Благодаря таким сотрудникам создаётся престиж автоцентра «Трансавто», да, не будем далеко ходить, и престиж концерна «АВТОВАЗ».
Здесь мне нравится уровень обслуживания и общения с клиентами, отзывчивость сотрудников, приятная зона ожидания, вовлечённость сотрудников автоцентра в качественное обслуживание всех клиентов.
Купил здесь Ладу Весту год назад, прохожу все регламентные работы. Доволен.
Спасибо!
Пользуюсь услугами салона
девятый год. Взяла уже вторую машину. И вторую машину, как и первую, обслуживаю только здесь. Во-первых, очень чётко организована работа с клиентами: всё объяснят, зададут уточняющие вопросы, сориентируют по времени ожидания. Сотрудники всегда вежливы, спокойны, улыбчивы.
Особенно хочется отметить менеджера по продажам Юрия - спасибо за профессиональные советы и помощь в выборе авто! Александр Люминарский - поздравляю с заслуженным повышением - побольше бы таких профессионалов! Игорь Марцен - целенаправленно отдаю машину в ваши надёжные руки, спасибо за качественное обслуживание моей ласточки!
Очень приятный автосалон, посещаю его уже не раз, отзывчивый и вежливый персонал, Особенно хочу отметить продавца новых авто Анатолия, кредитного специалиста Владу, и страхового агента Ксению очень доволен их работой и профессионализмом ответили на все мои вопросы провели всю работу на высшем уровне уехал от туда на новом авто и довольным как удав. И в дальнейшем им желаю по больше клиентов и крепкого здоровья, А я думаю ещё туда вернусь за следующим новым авто.
Я был безумно рад купить мой автомобиль в вашем салоне !! Выражаем огромную благодарность консультанту
Евгению который помог нам выбрать автомобиль, постоянно был на связи и консультировал нас и просто на отлично выполнил свою работу !
Всем сотрудникам так же спасибо и желаем вам всем всего самого лучшего!!
Побольше таких компетентных сотрудников, которые умеют грамотно делать свою работу !!!
Хороший и отзывчивый персонал, качественное обслуживание. По гарантии на ТО езжу только сюда и всем доволен. Мастер консультант Анзор всё чётко и грамотно разъясняет.
Отличный автосалон. Особа хочу отметить менеджера отдела продаж Юрия. Действительно профессионал своего дела. Отличное отношения к клиентам. Всё чётко объяснил и что немаловажно ведёт сделку от а до я.
Так что советую этот автосалон и менеджера Юрия. Не пожалеете.
Хочу выразить большую благодарность менеджеру по продаже автомобилей Анатолию. Это человек, который качественно проконсультирует, поможет сделать правильный выбор, ответит на любые вопросы. Благодаря ему я стал обладателем новой Лады Гранты Кросс. Человек находится на своем месте. Большое спасибо.
Хочу выразить особую благодарность техническому персоналу автосалона! Особенно отметить профессиональную работу Сулейменова Анзора! Чётко поставлена работа в его команде! Вошли в положение и в короткий срок устранили дефект завода! Быстро по существу и без лишней волокиты сразу видно работу профессионала! Спасибо большое!
Большая благодарность, компании Трансавто, особенно менеджеру Станиславу Пламенову! Профессионал своего дела! Купил не первый автомобиль в лизинг! Отношением и подходом к делу очень доволен. Спасибо👍
Сегодня заехали с братом, посмотреть новые автомобили) Приятно были удивлены новому знакомству с менеджеров Станиславом! Все показал, рассказал, предложил трейдер! Спасибо большое, купили новый Ларгус Кросс! Спасибо Трансавто!
Отличный автосалон, быстрое обслуживание, удобное местонахождение, парковка. Станислав менеджер по продажам, настоящий зверь в продаже, показал, рассказал, доказал, разъяснил. За тонировали машину по его предложению, и всё отлично. Рекомендую! Доволен!
Спасибо за качественно проделанную работу мастеру Игорю Марцен, контролировал все процессы по ремонту, был на связи и держал в курсе этапов работ. Ранее с ним пересекались при обслуживании авто в другом дилерском сервисе. Профессионал своего дела.
Купили сегодня с мужем автомобиль Лада гранта спорт 2025! Мне как девушке, не все тонкости автомобилей понятны)😂 но , Юрий Владимирович ( старший продавец консультант) рассказывая про автомобили, подбирает слова таким образом, что понять общую картину можно всем) очень хорошее обслуживание, хорошие цены, отличный персонал, все делают четко и быстро, спасибо)
Хороший и отзывчивый персонал, качественное обслуживание. Машина на гарантии, на ТО езжу только сюда, всём доволен. Мастер консультант Анзор, разъясняет всё понятно и грамотно.
Благодарю за хорошее обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Станиславу. Быстро и профессионально решил все вопросы и помог купить хороший автомобиль по хорошей цене.
Познакомился со Станиславом с Ксенией очень хорошие добрые профессиональные люди остался доволен оказанными услугами и качеством взаимодействия ! Спасибо большое
Проходил здесь ТО автомобиля Лада гранта, являются официальным дилером. Всё понравилось,: компетентный персонал, с электроникой тоже разобрались, всё быстро и прозрачно. Рекомендую. Нет очередей, как в Краснодаре.
Приобрели машину в данном автосалоне, помогал менеджер по продажам Станислав, сразу видно профессионал своего дела 👍🏻 И специалист в кредитном отделе Владислава, очень приятная 🥰 Спасибо всем большое 🤝 Мы довольны покупкой🥰
1)Несмотря на столько хороших отзывов, меня насторожил уровень сервиса в этой организации,
Я приобрел автомобиль, и он сейчас находится на гарантии. Произошло следующее, потек расширительный бачок, я протянул хомуты, но неисправность не ушла, обратился в сервисный центр .Приехал объяснил признаки неисправности(сообщив,что возможно течет бачек или шланг). сдал машину в ремонт, прождал 2 часа, после этого мне автомобиль вернули, сказав,что все сделали, я уехал. на следующий день обнаружил -течь продолжается. позвонил в сервисный центр, мне порекомендовали понаблюдать?, я не стал этого делать. приехал сервисный центр повторно и спустился с автомобилем в ремонтную зону, только после этого мастер снял расширительный бочок и увидели, что он треснутый и после чего был заменен.
2) При покупке автомобиля был предустановлен магнитофон. но стал работать неисправно я позвонил в сервисный центр и уточнил, подлежит ли магнитофон гарантии? запросили фамилия собственника гос, номер автомобиля, я все сказал, проверили по базе и сказали, что да, если каких - то внешних повреждений нет, то магнитофон подлежит ремонту гарантийному. я опять договорился, на время подъехал в указанный период. и только в салоне мне смогли сказать, что гарантия на автомагнитолу закончилось.
Вопрос : неужели нельзя было сделать в телефонном режиме и не вводить в заблуждение ?
P.S. в связи с утратой доверия думаю, что придется сопровождать ремонтные работы лично.
Очень благодарен, быстро и оперативно починили коробку передач, один из самых главных агрегатов в автомобиле, я остался очень доволен!!!
Рекомендую, не одну машину покупал у этого диллера!!!
Спасибо еще раз.🤝
Большая благодарность, Станиславу Пламенову за оперативную и честную прожажу нового автомобиля!
Кредитный отдел, отдельная благодарность за погимание и лояльность к клиентам! Рекомендую))
Мне повезло с менеджером Анатолием. Спокойный приятный парень, всё доступно и понятно объяснил. Лишнего не навязывал, говорил как есть. Буду забирать автомобиль, дополню. Надеюсь мнение не изменится
Сегодня купила свой первый автомобиль, счастья нет предела . Менеджеру Станиславу большая благодарность за проделанную работу . Все отлично , все понравилось.
Отличный автосалон. Приехал по гарантийному случаю, раньше назначенного времени. Дмитрий Чибалин - мастер- консультант, принял машину, оперативно оформил всё документы, и мастер Роман Саулян в кратчайший срок устранил неисправность. Всём ДОВОЛЕН, место отличное. На ТО поеду сюда, вместо Краснодара.
Выражаю огромную благодарность мастеру консультанту Анзору Сулейманову, за проявленное внимание, терпение, высокий профессионализм. Все услуги оказаны в срок, не один вопрос не остался без внимания. Благодарю
Записалась по телефону, назначили в удобное время.
Приехали, мастер Владимир Шарихин встретил, спросил, все оформил. Со ориентировал по времени и получилось аккуратно во время.
Вежливо, доступно объяснил.
Приехали за автомобилем Нива, благодарим сотрудников салона, а именно Гладких Юрия Владимировича, оперативно подобрали автомобиль, проконсультировали, оформили. А так же кредитным менеджерам Владлене и Ксении.
Сегодня приобрели автомобиль, за это хотим Благодарить Станислава, за то что помог с выбором авто, все рассказал и показал. Так же благодарим Ксению за то что помогла с оформлением кредита, все максимально понятно и максимально постаралась сделать быстро.
Еще раз спасибо.
Приобрели автомашину Лада Гранта кросс 5 апреля 2025 года в трейд-ин, воспользовались безпроцентным кредитом, если вносишь половину стоимости нового авто. Благодарим менеджера Станислава за его чуткое,человеческое отношение к покупателям, профессионализм и деловые качества. Спасибо директору Константину Долгову - как руководителю автосалона.В целом автосалон оставил хорошее впечатление, благоприятную атмосферу. Сотрудники вежливые, улыбчивые, всегда готовы проконсультировать. Спасибо также сотрудникам кредитной линии: Владлене и Кристине. Посмотрим как будет проходить техническое обслуживание автомобиля.
Очень довольна консультантом Чабалиным Дмитрием.Приятный,отзывчивый парень,готов придти на помошь в любой дпже не мтандартной ситуации.Сервисом в целом доаольна
Отлично всё сделали на очередном ТО, посоветовали,всё рассказали и показали после, нас обслуживал мастер Анзор Сулейманов, очень приятный, вежливый молодой человек.
Купил ниву в этом салоне. Все быстро оформили, спасибо менеджеру Наталье и всему коллективу за профессионализм и отзывчивость. Рекомендую салон и менеджера. Нива 🔥🔥🔥
Огромная благодарность Станиславу и команде «Трансавто», за оперативность и чуткое отношение к клиентам. Купил отличный автомобиль Лада Веста! Рекомендую.
Приобретали автомобиль Лада Гранта для родственника .
Персонал внимательный,спасибо отдельное Юрию.Объяснил,оперативно раньше указанного времени установили дополнительные опции,остались довольны.
Доброго времени суток, хочется поблагодарить Анатолия и Ксению за слаженую и быструю командную работу. Вы просто профессионалы своего дела,желаю Вам удачи. Ждите мы скоро опять приедем, муж и семья довольны за нашу новую машину. Удачи Вам.
Добрый день! Поразил поофессионализм менеджера салона. Станислав продал нам машину на этапе ознакомления. Быстро приняли решение, оформили рассрочку. Молодцы. И закинули много подарков. Честно говоря не ожидал. Спасибо ребятам.
Отличный автосалон! Очень доволен покупкой, Лада Нива Легенд! Благодарю Станислава Сиракова, за внимательное отношение к клиентам! Рекомендую автосалон)
Сегодня позвонил в сервис, тут же записался на сегодня, приняли оперативно, все сделали быстро, дали рекомендации, учли все пожелания по автомобилю. Принимал мастер Вадим, спасибо ему, всё прошло хорошо.
Обращался по вопросу ремонта подвески, после гарантии. Записался заранее, мастер-приемщик Анзор принял автомобиль без ожидания, опросил о причинах обращения и симптомах, был вежлив и тактичен. Сразу загнали на диагностику и быстро отремонтировали. После ремонта, что меня удивило, сделали тестовый заезд что бы убедиться что стуки подвески устранены. Молодцы, вот это профессиональный подход!
Обращалась в сервисный центр Трансавто, бысто устранили небольшие неполадки, мастер-консультант Анзор подробно всё объяснил, дал нужные рекомендации. Благодарю
Сегодня 11.03.2025 по предварительной записи ремонтировали коробку передач на Ниве. Обслуживал менеджер Вадим Ашихин. Очень компетентный, технически грамотный сотрудник. Остался доволен качественным ремонтом и обслуживанием!
Обратился в салон по гарантии с проблемой эур, приняли заявку быстро, устранили проблему за один день. Большое спасибо менеджеру Анзору, который всё организовал, а так же диагносту Арташесу и мастеру Дмитрию. Полностью доволен 👍🏼
Заехала в авто салон что бы убедиться что с машиной все хорошо,хочу по блогодорить сотрудника - мастера консультанта Анзора ,
все по по порядку рассказал, очень приятный салон
Сегодня приезжали на ТО. Приняли оперативно, мастер-консультант Ашихин Вадим дал качественные оценку и рекомдации по окончанию осмотра, оставил номер для вопросов, которые могут возникнуть в будущем. Благодарим за качественный сервис!