Были на экскурсии с экскурсоводом Ириной.
Где готовили данного гида не понятно, наверное не где.
Про понятия клиентоориентированности и доброжелательности она не слышала.
К туристам относится, как к назойливым мухам.
Такой же водитель.
Автобус старый, кресла потрепанные.
Одноразовых подголовников нет.
Зато замечания туристам делает на каждом шагу.
Впечатления от экскурсии плачевные.выброшенные деньги. Не рекомендую
Профессиональные, доброжелательные девочки, готовые учесть любые пожелания. Очень интересные эксурсии. Все на высоком уровне. Каждый год ездим через них на море.
Безобразная экскурсия в Кисловодск с экскурсоводом Умером!Экскурсовод неподготовлен,плана экскурсии нет,рассказывал ,в основном,про себя и свою личную жизнь.Мы проезжали по дороге Ессентуки и Пятигорск-ничего толком про эти места не рассказал.
Очень плохие экскурсии. Откровенно слабые, везут в основном ради проработка- в кафе, на базары к своим подкупленным продавцам. На одной экскурсии вобще половину мест не посетили потому что экскурсоводу Виолетте не захотелось. Это было 28 апреля, Чегемские водопады. Сначала завезли на час в кафе, где был холодный жёсткий шашлык и кислые хижины втридорога. Потом Виолетта начала всех отговаривать, мол там по камням идти, может не пойдем. Все сказали - пойдем. В итоге три капельки воды упали и она такая водителю:все, дождь, мимо! Я ей говорю где дождь то? Почему мы не поехали? Она начала откровенно врать: у нас это и не входило, я бонусом ее хотела! Я достала программку экскурсии. Она прям ***. И там естественно написано, что Малый водопад тоже входит. Тогда у нее новый предлог: мы зимой не ездим! На секундочку. Это что зима - 28 апреля, температура +27. Тогда она начала говорить, что там брызги и вобще опасно. Я ей сказала: все понятно. На что она ответила: "вот такие как вы и падают там в реку!". *** сервис. Короче, самого красивого мы не увидели. Ездила с ними на три экскурсии. Все примерно одна история. Если можете, поищите другие экскурсии. Эти просто украдут ваши деньги, а самое главное - время. Вживую Виолетту, портящую репутацию компании, считаю нужно увольнять.