Второй месяц подряд при отправке груза из Екатеринбурга в Москву, грузы хранятся на складе отправления в Екатеринбурге по 5-10 дней. Все сроки по доставке срываются, нет внятного объяснения почему так происходит. Никто ни о чем не информирует. Отвратительно.
Счет на оплату № ЭТ-9351 от 25 июля 2024 г. Груз до сих пор на складе отправления и не известно когда отпарят. И таких счетов еще много. Дозвонится до офиса Екатеринбурга практически не возможно
Я посещаю это место. Только на загрузку . Персонал отлично . Ну а по времени когда как придется . Жалоб не имею . Каких либо претензий , и не довольствия тоже не имею . Все в обычном рабочем режиме .
Тк довольно хорошая,персонал в офисе приятный и приветливый, на складе ребята тоже работают быстро и качественно. 4 звезды поставил потому что ребята на складе хоть и быстро и качественно работают но иногда ленятся до того как это не увидет приёмник)
Пользовалась один единственный раз. Заказывала доставку с Екб. После приезда груза в Москву три дня не могли привезти, каждый день переносили! В первый день у них якобы сломалась машина, во второй день они просто не приехали, и даже не предупредили. Далее выходные,в понедельник оператор сказала, что у них нет к нам больше доставок и что ради меня они не поедут в Балашиху😂 Когда уже наконец, мне привезли мой груз… мне пришлось заплатить выдуманную им сумму в 2000 рублей ПЕРЕВОДОМ на чью то карту! Ни чека ни бумаг , ничего не дали! Это просто кошмар)) в общем, одного раза мне хватило.
Вектор который везёт Ваш груз прямо на мусорку
Если вы хотите выкинуть свой груз в мусорку Вам сюда
Но на мусорку дешевле
Не надо будет платить за перевозку
Работаем с разными транспортными компаниями, но это просто я не знаю даже как описать
В общем нормально но очень медленно , одна девушка оформляет , в очереди стоял третьим пол часа , а за мной человек 10 , маленькая контора на всём экономия , может раскрутятся )
Выгрузился быстро. Дорогу на территории надо бы подлатать.
1
Александр Миронов
Level 17 Local Expert
June 28, 2024
Это тихий ужас. Постоянные очереди на сдачу груза, потом очереди на оформление, убитая дорога. Владельцам не мешает подумать над всей организацией процессов.
Сложно найти! При звонке на их указанный номер с вопросом "как к вам проехать" оператор отвечает, что не водитель и объяснить не может!! Внутри большая территория. Оформление и получение груза довольно быстро.
Проблема с приёмщиками. Хорошо если есть один. Да и то может свою работу сплавить на Вас. Наклеить наклейки, знать вес и объем. Раньше вообще был очень борзый приёмщик. Наверное погнали. 20.07.22. Я видел его уже в транспортной Магистраль. Уже на каре. Опять безобразно себя вёл. Орал.
Ужасная транспортная компания, московский филиал в частности, работники в большинстве своем разговаривают грубо, а самое главное - перенесли адресную доставку на другое число из-за того что в моем направлении (как они сказали) нет других доставок (а значит они не заработают много) но почему я должен расплачиваться теряя свои деньги?! Со мной связывался логист, с просьбой перенести доставку по указанной выше причине, я объяснил что теряю деньги за каждый день просрочки доставки и попросил в случае переноса скидку на транспортные услуги. В итоге они просто не вышли со мной на связь и привезли в удобный для них день без согласования со мной.
Очень негативный отзыв об этой компании, сначала я их на территории искал минут 20 так как нет вывески и охранник не подсказывает где они находятся а территория огромное вся в ямах, в общем почти можно сказать в каждую яму я колесом заехал на перегруженный машине, Далее приемщик сказал жди приемщика и сам пошёл курить, очень неприятно (((далее начал оформляться Ну что сказать потратил я 2 часа на сдачу груза и в очереди я был второй, я и маленькая газелька. Всё хочу предостеречь избегайте эту транспортную компанию по возможности
Медленно работают . Приехал на выгрузку в 18:00 а мне сказали до свидания причём грузчики а не приёмщик, хотя рабочие часы до 19:00.
Приёмщик сказал дай грузчикам 1000 руб и они тебя выгрузку. А всего было у меня 9 мест( короба)
Если вам дорого время не вздумайте сюда ехать. Отношение к клиентам ужасное, грузчики делают вид что работают ходят друг за другом, а когда видят что вы машину сами почти разгрузили подойдут типо помочь. На каре вообще не понятно кто гоняет нужно смотреть в оба чтоб не переехали или машину не помяли.
Всё бы хорошо, одно но, найти компанию на территории проблематично, а в остальном всё на уровне.
Алексей Мягков
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Всё хорошо, водители просто метеориты, такие километражи пробеги за такой короткий промежуток времени проезжают молодцы парни в целом всё хорошо и качественно
Испортилась ТК. Кладовщик дерзкий, говорит что наклейки ему клеить некогда, типо много машин на разгрузку стоит, при этом никого нет и он бедный уходит пить чай. Красавчик. Только маркировка груза это его обязанность.