Trans Trek-DV
132 reviews
September 6, 2024
Единственный плюс- достаточно быстро возят на ДВ. На этом плюсы заканчиваются. Каждая отгрузка какой то косяк- то перевозка на 30% больше чем при предварительном просчете, то водитель несколько часов стоит на выгрузке, потому что менеджер не дал команду разгружать машину. Вообщем если у вас есть возможность найти альтернативу-лучше найдите , пусть это обойдутся и чуть дороже
2
December 11, 2024
Быстро и качественно возят на ДВ и обратно. Работаем уже более 20-ти лет. Если важны не цена, а скорость и качество, то только Транс Трек!
1
December 20, 2024
Это жесть!!! Сообщение по грузу поступает вовремя, по стоимости и объёму тоже. Но стоит приехать, цена доставки сразу возрастает!!!
July 20, 2024
Приехал сдал груз уехал, потерь груза не было скорость доставки зависит от пожелания клиента и материальных возможностей, возможно очередь но не всегда оператор оформления работает чётко и профессионально
November 4, 2023
Работаю с ними 1 год, в принципе нариканий по работе не было, только последние 2 груза, при получении не досчитался по 1 месту и одна коробка была вскрыта и товар был украден (как выяснил из-за большого объёма работы они пользовались услугами почтовобагажного отделения Почты России, поэтому я не удивлён что так произошло). В целом хотелось, чтобы улучшили сервис как на получение так и на отправку. Работать с ними можно (доставляют достаточно быстро).
В продолжении, прошло 3 года как являюсь клиентом нанной конторы, выяснилось, что если вам отправляют местами груз без указания кг и м3 в экспедиторской расписке выставляют вам счёт с указанием м3 и количества. При получении м3 не всегда сходятся, так в одном случае места сошлись а м3 на 2.6 меньше (оплачено за 22 м3 получено 19.4), второй случай оплачено за 29 получено 23м3 места по количеству сошлись. Вопрос к компании : с арифметикой проблема у приёмщиков?
Укладка на палеты оставляет желать лучшего, тяжёлые коробки всегда занимают верхние ряды. За три года нет никаких улучшений в работе, цена за перевозку оставляет желать лучшего, скидки постоянным клиентам нет.
Продолжение, итак: отношение к вашему грузу весьма посредственное, наплевательское, везли пакет на погрузчике, завалили, уронили в грязь и всем по...
Коробки складывают при отправлении как попало, лёгкое и хрупкое снизу, тяжёлые коробки сверху и соответственно при получении смятка.
Продолжение следует...
3
1
March 13
До вас до ехать толка через яма 🕳️ дорогу чинят нада .. Это правда почему не справляется эту ошибку 🤷
August 16, 2024
Хорошая компания. Выгружают быстро. Больше двух машин в очереди не видел. Люди адекватные, без таракан ов в голове. Приезжаю на выгрузку с удовольствием
October 12, 2023
Пользуюсь услугами компании очень давно из Санкт Петербурга во Владивосток и обратно, раньше было все хорошо отслеживать,скорость информация, теперь в Санкт Петербурге новый руководитель Александр,хамит ничего не знает ,не ценит клиентов ,спасибо только девочка в офисе все знает ,молодой человек на складе всегда обрешётку разберёт и погрузит , ребята большие молодцы,а руководитель хам
3
1
October 6, 2024
Понравилось быстро выгрузили молодцы ребя та
September 16, 2024
Не серьёзная компания. Время работы указано до 18.00. С долеко перевезли груз время ещё не 18 а они закрито. На телефон не отвечают. Не советую
1
November 5, 2024
Хорошая организация, всё чётко , без лишних слов.
June 21, 2024
Довольно не плохая транспортная ж. д. Обслуга в норме. Очереди не попадал.. Расположение у трёхи.. Удобно
1
July 21, 2023
Работаем с ними уже 8 лет . Быстрая разгрузка. Время ожидания недолгое. Персонал проворный водителю ничего разгружать и помогать не надо. Очереди бывают но редко. Расположение красивейшее всё-таки парк Сокольники Но до заезда на территорию. Асфальта нет почти одни ямы глубокие и щебень.
2
July 26, 2024
Достаточно хорошо, быстро оформили, и помогли с оформлением
May 11, 2023
Пользуюсь редко. Только ради первой скорости, когда груз доезжает из Владивостока до Москвы за 8 дней. Это дороже обычной доставки в 1,5 раза. Место дислокации не меняют. Туалет для клиентов теперь закрыт. На ресепшн сидит грудастая девушка. Клиентоориентированность по прежнему на нуле. График неудобный - только будни и до 18ч.
3
1
June 30, 2023
Одна из лучших транспортных компаний, пользуюсь регулярно, проблем нет! Демократичные цены, всегда укладываются сроки. Рекомендую!
3
September 10, 2022
Отличная транспортная компания. Сотрудники приветливые, подскажут и расскажут всю необходимую информацию. Груз упаковали отлично, доставили без повреждений. Отправляли мотоциклы. Рекомендуем эту транспортную компанию для доставки мотоциклов. Только наличный расчёт.
3
February 19, 2024
Хорошая транспортная компания, пользовался услугами, понравилось, без проблем можно заказать доставку своего груза по нужному адресу
3
January 24
Как ни странно, с Читы до Москвы
за 4 дня это
August 15, 2024
Как сдающий груз. В основном быстро, чётко по делу. В очереди не попадал
August 23, 2022
Плюсы: относительно не высокая цена, сроки (если постоянно дергать и контролировать доставку)
Минусы: бардак на складе, постоянно ищут груз, все ходят злые и безразличные, на телефонные звонки отвечают не охотно, односложно, без участия, когда говорят что нужно время разобраться и обещают перезвонить - не ждите! не перезвонят, звоните сами. В одном из отправлений был поврежден товар, банки были разбиты.
Отправлял груз из Владивостока в Москву. Сроки поставки затянули. Где именно груз и когда прибудет ни кто ответить не мог. Обещали перезвонить... звонил сам на третий день. Служба логистики в Москве работает отвратительно! Доставка нужна была на Арбат (пешеходный). Сначала впарили грузчика за 1000р чтобы выгрузить 6 коробок, и пообещали что водитель перезвонит о времени доставки. звонка не было весь день. Перезвонил сам на следующий день - ответил Надешкин Роман: доставки не будет! Спрашиваю почему? - У нас нет транспорта который может заезжать на Арбат...
Это можно такое себе представить, что транспортная компания не знает как доставить груз!?
Требовал связать с руководством - никого нет на месте! А когда будет - не знаем! Обещали перезвонить... надо ли говорить что ни кто не перезванивал. Звоню опять - требую разъяснений - сегодня тоже начальство с вами не может поговорить Звоните в головной офис, а он во Владивостоке!!!
В общем, приключение такое себе!
Груз срочно нужно было получить решил послать человека для получения со склада.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ!
5
1
July 28, 2023
ОЧень долго получали закрывающие документы 5 месяцев. Владивосток не по почте ,не по телефонам не отвечает! Пришлось в Москву звонить, в головной офис! В Иркутске тоже руками развели, Владивосток отправлял , у них и спрашивайте. На периферии бардак!
1
2
June 13, 2024
Отличная транспортная компания. Быстро выгружают и оформ ляют.
2
March 14, 2023
Первый раз получал тут груз (не на фуре) нет конечно модного офиса как в пэк или ДЛ,но и ценник на доставку ниже чем у них.Получил я груз в течении 10 минут.Передомной был человек ушёл с одним сотрудником,ко мне пришёл другой оплата нал или перевод на карту.
✌🏻
4
November 5, 2024
Очень приятно сюда приезжать. Всё очень быстро
December 23, 2024
Отлично работают )))
1
November 28, 2022
Выдача груза ужасная!
На выдаче работает 1 сотрудник.
В среднем время ожидания без очереди 30-40 минут, а если в очереди перед есть ещё клиенты, то может затянуться на часа 2!!!
«Офис» холодный, а авто греться ( в холодное время) не уйдёшь, так как примут по очереди, нахождения в «офисе».
В бесплатное хранение учитывают выходные дни! То есть, пример,звонят в пятницу, груз готов к выдаче после 15:00, по понедельник, а то что в выходные не работаете не волнует!
2
2
September 2, 2023
Прекрасная компания, все достаточно быстро. Иной раз весь процесс сдачи груза занимает 5 мин, мах было 20 мин.
1
October 4, 2024
Ребята стараются
June 2, 2023
Работает хороший коллектив.
Всегда быстро и качественно работают...
2
1
July 23, 2023
Получал груз всё быстро оформили и погрузили. Спасибо. Удобный подъезд.
October 31, 2023
Ребята спасибо вам за оперативность,и девушке отдельное спасибо за то что нас всех терпит
3
August 30, 2022
Отправлял мотоцикл Владивосток - Москва.
Дорого, не производится нормальное описание груза, есть проблемы со сроками доставки (+7 дней).
Груз был доставлен без повреждений и хорошо упакован, поэтому 3 звезды.
3
January 6, 2022
В целом сроки доставки Владивосток Москва отличные.
Во Всем остальном полный бардак, уровень организации никакой.
Получить обратную связь где ваш груз, договорится о точном времени прибытия машины, дождаться хоть каких то информационных действий со строны данной компании не реально!
Отправлял груз 2 раза, за неимением других вариантов придется отправлять еще пару раз, но как только температура станет плюсовая, забуду про них как про страшный сон
3
May 6, 2023
Отличный сервис, рассказали в точности как и что сделать, что б быстро сдать груз. Молодцы!
3
1
June 2, 2024
Всё быстро и качественно
3
1
October 27, 2023
Молодцы ребята,не успел подъехать начали выгружать.Быстро оформился,5+
3
January 22, 2023
Иногда , из-за загруженности приходится ждать выдачи больше часа. В целом хорошая ТК, удобный подъезд к площадке.
3
1
September 8, 2022
Хорошая компания. Всё спокойно, без суеты. Работают быстро. Жаль редко туда езжу.
4
May 22, 2021
Мне нравится работать с этой компанией. Доставка из Владивостока до Москвы оперативная, получение товара быстро и без задержек. Единственный нюанс, оформляет пропуска на въезд на территорию, очень нервная женщина.
3
August 16, 2023
Отличный приемщик. Ребята грущики так же молодцы.
3
August 7, 2020
Работаю часто со многими компаниями. GTD, ПЭК, КИТ, СДЭК, энергия, деловые..., но плюсы этой компании:
1) Разговаривают на русском и самое главное знают его (в остальные ТК уже пора с переводчиками ходить)
2) низкие тарифы
3) внимательный и вежливый персонал и руководство 👍🏻
4) лояльное отношение, если у меня возникали какие-то пожелания по забору/отправке, то мне лично ни разу не отказали. Большое спасибо
5) Никаких проблем с испорченным грузом не было, всегда всё доставлялось в целостности
Ну а капризничать по поводу территории и дороги на ней не вижу смысла, главное недорого и аккуратно доставляются грузы 🤝
7
2
March 17, 2023
В порядке очереди отгружают по одной машине, будь ты на фуре или на легковой, бред... Очереди большие.
3
1
February 5, 2022
Хорошая транспортная компания,груз принимают достаточно быстро, единственный момент груз хранится на улице, поэтому в пасмурную погоду может намекнуть,хоть его и обматывают стрейч пленкой.
3
December 16, 2022
Уже как родные)))
Грузят и выгружают моментально.
Хорошая контора.
Однозначно советую.
3
November 1, 2022
Очередь отсутствует, обслуживание быстрое, склад ангар , въезд платный на территорию(250 р) Сокольники парк, Грязные дороги, тупик ж/д
July 29, 2021
Заявка МВМВУАЧ-*/2007
Забор был запланирован с 9 до 13. В 13.00 никого не было, узнал номер водителя через оператора. Водитель сказал
- только что добавили 5 точек, я не знаю как мне успеть.
На прямой вопрос во сколько будет ответить так и не смог. Очень сомневаюсь что ему заказ мог прилететь в обед, когда с утра звонили с подтверждением забора на сегодня
2
2
February 2, 2023
Очередей нет , получал товар много раз , быстро грузят -молодцы !
4
July 18, 2024
Приемники 5балов
3
October 29, 2022
Отличная компания по перевозке. По срокам не подводит,по цене лучше чем ДЛ
3