Покупала путевку в этой турфирме. Приятная девушка помогла подобрать тур, все объяснила. Гостевой дом был точно как на фото без приукрас. Спросили нас где мы хотим сидеть в автобусе, свободных мест было много, мы ехали парами, поэтому выбрали места рядом. При посадке в автобус выяснилось, что двое будут сидеть в разных концах автобуса с чужими людьми. Возникать бесполезно, либо ты едешь с чужим человеком 32 часа, либо остаешься дома. Водители сказали, что путаница с местом в автобусе почти в каждом рейсе. Назад ехать повезло, нам конечно поменяли места, но хотя-бы мы сидели парами. В обратном рейсе одна женщина просто плакала, она купила билет в первых рядах, а её посадили на последнее сиденье. Не нравиться оставайся и добирайся сама. Туда нас перевозила компания Одисея, домой Авианна.
С турагенством сотрудничаю много лет. Ездим с детьми на экскурсии только с транс-сервисом. Татьяна Васильевна помогает составить интересные маршруты, полностью готовит документы, учитывает все пожелания и интересы. Спасибо большое!
Покупали тур по золотому кольцу в данном турагенстве, за сутки сообщили что автобус будет не большой туристический, а маленький мерседес (как ездят из Выксы в Нижний). Молодая девушка нас уверила, что мы сидеть будем в предпоследнем ряду и что вы думаете, места остались только на самом заднем сиденье. Как было прыгать на задних сиденьях наверно знает каждый. ОБЗОРА ГОРОДОВ НИКАКОГО. Это ещё не все, как нам сообщили забрать автобус нас должен был в г Гороховец на автостанции (адрес Гагарина 30), а ждал совсем в другом месте, позвонить сопровождающий группы тоже не смогла тк турагенство дало ей не мой номер телефона, а чужого человека. СЛУЧАЙНО мы попали на автобус.!!! Путёвка была полностью оплачена как и у других отдыхающих, а ответственности за "своих" туристов НОЛЬ. Подумайте прежде чем обращаться в Транс-Сервис, деньги сдерут, а дальше как повезёт.