Urayskoye Transagentstvo
27 reviews
May 5
Впервые я попросила кого-то купить мне билеты , обычно покупаю сама, на сайте РЖД. Предварительно зная стоимость билетов выслала деньги. Отправляют мне чеки , а там +500₽ и +600₽ кассовый сбор к билету, я впервые вижу такую комиссию (а это именно она и оказалась ) При покупке билета про такую комиссию конечно никто не предупреждал, а когда я позвонила узнать, мне ответили , что у них на стенде ,где-то в зале написано про это.
Стоимость билета 1171 и комиссия 500₽ 😀Вот это прикол конечно, а че не столько же)
Переплатили лишние 1100₽ ( можно мелкий почерк на каком то стенде не читать , просто не покупать там больше билеты) При этом на сайте ржд, я 2 билета оформляю за 5 минут , здесь же очень долго всё.
Но самый прикол 😆Когда я сказала, что хочу сделать возврат, мне ответили, что комиссия не возвращается и -400₽ с билета неустойка, хотя на сайте ржд даже за возврат не возьмут денег, если заранее возвращать билет. Очень интересная контора конечно))Не рекомендую
April 28
Последнее врямя, это примерно полгода, на трех кассах сидит один оператор.
Однино человека обслуживали 1 ч. офорляя ему документы для всей семьи.
Очередь образовалась огроменая.
Один кассир совмегает ставку, поэтому не берут ещё операторов.
Пепедо моной было три человека, я два часа ждала, чтобы купить себе белет.
April 15, 2024
Неразбериха. Продали билеты, потом оказалось, что зря продали, нужно бежать, делать возврат. На этом свистопляска не кончилась, чтобы купить новые билеты, нужно ехать на другой конец города, в такое же, но не такое трансагенство. На горячей линии нахамили. Что так все сложно-то?
3
June 28, 2022
Самое гадкое трансагентство и самый гадкий персонал. На улице было холодно а гадкий персонал выгнал точнее гадкая сотрудница выгнала на улицу. А говорят, что если на улице холодно даже собаку не выводят. А они людей выгнали на улицу. Если покупаешь билеты можно сидеть а если не покупаешь то нельзя сидеть в зале. Для кого тогда лавочки сделаны. Так что оценка -1000
6
4
November 19, 2023
Отвратительное отношение к людям!! Выгнали на улицу в минус, а до автобуса больше часа оставалось ждать..
3
1
June 25, 2023
Девочки вежливые , помогут и расскажут , как выгоднее купить билеты .
2
June 30, 2023
Очереди не бывает. Девчонки все вежелевые, если что-то не понятно объснят.
Рекомендую.
1
2
August 21, 2024
250 руб одна справка за 1 минуту!
2
March 2, 2021
Хорошее место, можно и жд билеты и автобусные купить сразу. Но вот персонал различный, иногда попадёшь и тебе рады, а иногда чувствуется, что клиент здесь лишний.
Ещё как то раз маршрутка не приехала утром забрать нас с адреса, пришлось ехать на такси. Было конечно давно, но осадочек остался.
4
2
September 4, 2024
Вежливый персонал.
2
January 3, 2022
Очень внимательное и культурное обслуживание! Самые маленькие сборы в городе. Спасибо!
1
6
January 16, 2022
Приветливый персонал, бронировал билеты по телефону, хотя они так не делают, но вошли в положение, спасибо.
2
2
June 30, 2021
Там люди очень хорошие, внимательные таких бы больше людей.
4
1
July 19, 2019
Проблем нет всегда качественное обслуживание единственная проблема наценка на билеты у них очень большая
6
2
March 12, 2020
С дороги его нелегко узнать, если не искать специально.
Помещение маленькое, но есть сидячие места.
1
2
July 24, 2020
Чисто,уютно,отзывчивые,вежливые кассиры.
4
3
August 6, 2020
Чистота и порядок. Очень хорошие кассир. Спасибо Вам
4
2
February 18, 2021
Хорошое обслуживание девочки молодцы
2
2
August 6, 2019
зашли задать вопрос по правилам перевозки животных. Очереди не было и через минуту получили ответ.
3
2
September 25, 2021
Отличный сервис !
2
3
July 27, 2020
Покупаю билеты когда возвращаюсь в Тюмень,
3
2
January 15, 2020
Одно из мест где можно купить жд и авто билеты.
2
3
July 2, 2020
Все впринципе нормально но оформляют долго
3
2
May 14, 2020
спасибо что рядом
3
2
September 1, 2019
Покупал билеты на самолет. Компетентный персонал.
5
2
December 17, 2018
Билеты всегда, вежливые люди
5
2
December 7, 2019
Вежливый персонал
4
2