Добрый день . Обращаюсь в группу компаний СП Бизнес кар не в первый раз , в целом могу рекомендовать . В салоне Рублевский был в первый раз . Впечатление испортил некомпетентный менеджер отдела продаж автомобилей с пробегом . Прошу рук отдела продаж Андрея , уделять больше времени своим подчиненным и доводить до них условия продажи . Я потерял два часа своего времени , салон не заработал деньги ,это печально !
Тот самый салон, которому более нет доверия.
Хотел купить машину - оказалась сломанной.
Обещали починить - забили и не сделали.
Поверил и внес предоплату, уже неделю не могу вернуть.
Там дорогой сегмент авто, думаю стоит просчитывать риски и более туда не обращаться.
Если интересуют подробности то в лс
Качество работ было произведено отлично,на территории салона находится кафе с хорошим ассортиментом ,нехватает в комнате гостей шнуров для подзарядки телефонов и забыли поставить печать в сервисной книжке
Время простого то 6 часов, не компетентность и нерасторопность мастера сервиса. Уже не прежний Лексус Рублевский.
3
Show business's response
Ilya Georgov
Level 13 Local Expert
June 8, 2024
Подобрали для нашей семьи хороший семейный автомобиль. Рассчитывал на большую стоимость. При выборе назвал сумму продавцу. Понравилось, что он не пытался предложить подороже машину, а подбирал исключительно по нашим требованиям и пожеланииям. Автомобиль очень комфортный и удобный.
Плюс - быстро приняли. Минус - за два дня(20.10. и 21.10.23г) так и не дождался ( после моего звонка) информации от приемщика, Мишина Аркадия Геннадьевича о стоимости ремонта Lekcsus RX400h
Редко когда пишу отзывы авто центрам. Обычно они такие навязчивые, звонят по поводу контроля качества) Но тут должна отметить, что моё касание с этим центром было максимально комфортным, быстрым, качественным и с супер вовлеченным мастером. Всем довольна! Меняли лобовое стекло по страховке. За неделю записалась, тут же нашли, за день сделали.
Автосалон большой, ассортимент на момент моего присутствие была почти вся ленейка тайота, порадовала новинка микроавтобус найс 8 мест +1 водитель, для большой семьи, как все наровят ездить на мерс W класса -vito, я бы советовал присмотреться к тайота мест больше и стоимости ниже , классный микроавтобус, персонал молодцы не навязываться к тебе, дают детально осмотреть пощупать, есть кафе можно покушать,
Сделали ТО. Все отлично. Автомобиль принимал и сопровождал Аркадий. Все объяснил, рассказал. Согласовывал все виды дополнительных работ, которые возникли в ходе технического обслуживания авто. Сделали ТО качественно, в сроки, которые сообщили при приемке авто.