Toyota Lexus Tsentr Rublyovsky
1175 reviews
April 13, 2024
Посещал это место в двадцатых числах февраля. Недостатков не заметил. Сотрудники были вежливыми. Консультант показ авто. На задаваемые вопросы дал четкие ответы. В кредитном отделе, где считали платеж, также сидит приятная девушка. Оставляет хорошие впечатления.
3
2
May 12, 2023
Добросовестные, технически грамотные продавцы салона. Вежливые и пунктуальные. Через несколько дней после покупки интересовались впечатлением от купленного авто. Отдельное спасибо Сергею и Андрею.
В минуты ожидания порадовал уютный буфет.
3
2
December 15, 2023
Этот дилер предложил мне неплохие условия по сегодняшним меркам. Отличное обслуживание и дружелюбная атмосфера сделали процесс незабываемым
3
2
June 23, 2024
Не дозвониться для записи. Цена нормо часа и запчастей больше чем когда либо , хотя они уже не официалы.лишь «оболочка» старая. Отключены от ПО Тойота.
Так что не ведитесь, делайте где дешевле , тоже самое будет. Запчасти покупайте сами, сейчас один(образно) склад на всех.
3
January 17, 2024
К качеству работ имеются вопросы, после технического обслуживания обнаружил поломанную щётку стеклоочистителя, мелочь(1000 р.),а не приятно. Отношение персонала хорошее. Время ожидания как и обговаривали с мастером. Цены естественно завышенные, но с учётом скидок терпимо.
2
June 27, 2024
Попали в этот салон случайно. Был ремонт лобового стекла по КАСКО в CHERY Tiggo.
Салон чистый. Персонал вежливый. Видно, что ценят каждого клиента который к ним заходит.
July 26, 2023
Отдали Тойоту Камри на ремонт кондиционера, все сделали, заплатили за диагностику и работу, сказали, что нужно было дозаправка фриона и никаких протечек нет и дополнительная работа не требуется, через месяц он опять перестал работать! Сервиса нет от слова совсем ! Несколько раз пытался дозвониться, описывал каждый раз проблему, мне говорили, что мастер занят и перезвонят в течении часа в итоге никто не позвонил и это уже не первый раз , позвонил сам на следующий день все тоже самое мастер занят мы составим заявку через какое-то время звоню еще раз и уже сам дозваниваюсь до мастера в общем пока сам не позвонишь ждать смысла нет, всем пофиг, после многочисленных попыток дозвониться все таки записали , но гарантий никаких нет нужно снова платить за диагностику хотя уверяли, что все проверили и все работает , отвратительный сервис! Меняли, колодки, тормозные диски, рулевую , всю ходовую и салон даже не умудрился позвонить постоянному клиенту, когда я озвучил что кондиционер не работает ! нужно дозваниваться самому с большими усилиями ! сервиса нет вообще все сами , запись делают через неделю хотя не работает кондиционер и приходится ездить по жаре потом вдруг находится место на пятницу , но уже намели, что гарантий нет видимо нужно будет в итоге оплачивать диагностику заново ) такой вот сервис , не рекомендую ! Посмотрим, что будет дальше )
5
1
July 27, 2024
Удобно расположены. Есть своя парковка. Грамотные, вежливые сотрудники.
2
January 3
Обслуживаю здесь корпоративный автомобиль Geely. Всё нравится, скоро буду делать 3 ТО в данном диллерском центре. Также буду проводить здесь отзывные компании.
February 20, 2023
Очень хороший центр. Именно с этим центром работаем 8 лет. При входе всегда приветливая встреча, все строго по записи, менеджеры все объясняют, отдел страхования также все четко и быстро. На втором этаже есть прекрасный буфет. Все очень вкусно и приятная атмосфера.
Все сотрудники знают свою работу и выкладываются на все 100.
5
4
March 9
Неделю ждал запчасти, приехал на ТО, а дворники так и не перевезли, очень испортился салон
September 12, 2023
Грамотный подход к обслуживанию автомобилей - вот что отличает этого дилера от остальн ых, где мне довелось побывать Грамотный подход к обслуживанию автомобилей - вот что отличает этого дилера от остальных, где мне довелось побывать
3
1
July 2, 2024
Тойота машины в РФ уже отправляет - продаж нет, но сервисное обслуживание четкое. И не сказать что слишком дорогое - стремятся не упустить клиентов последних
April 30, 2024
Проходил очередное ТО, вроде всё у Бизнес Кар налаживается, в прошлый раз было больно смотреть, машин было мало, сейчас все заставленно Тойетами китайской сборки. Не могу сказать насколько эти машины будут хороши.
2
March 26, 2024
Вчера и сегодня не возможно записаться и получить консультацию у должностных лиц. Все очень заняты! Должны отвечать или перезванивать в течении часа, но к сожалению это не происходит. Хотя раньше такого не было. Очень жаль! Примите меры!
3
2
January 8
Занзжали с мужем выбрать машину, сервис хороший, с машиной не повезло
November 17, 2024
Как можно сказать, делали ТО, два фильтра и масло+шиномонтаж 8 часов. Днище полнейшее.
1
August 21, 2024
Всего за 3.500 машину подготовил к поездке на море. Провели диагностику, мелкий ремонт. В подарок ещё и помыли. Класс!
3
1
July 6, 2023
Покупала тут машину в прошлом году, приезжала из региона. Очень понравилось обслуживание. Ребята отправили мою машину в мой город. Все прошло отлично. Спасибо огромное.
3
1
April 6, 2024
Приехали выбирать автомобиль новый, в субботу 6.04. Ждали 20 минум хоть кого то ! Ни здравствуйте,ни досвидания.. никто не заинтересован в продаже авто. С нами, еще один мужчина ,так же слонялся по салону в поисках менеджера . На минуточку , авто от 4,5 млн поиехвли покупать. Ну что сказать, в другой салон так и уехали.
6
1
September 27, 2024
Качественно, достойный сервис, все удобно, но не дешево конечно
3
November 11, 2023
Каждый раз, посещая Бизнес каре на сервисное обслуживание, я убеждаюсь, что мой выбор бы л верным. Отличное обслуживание, оперативность и качество работ всегда на высоте.
3
January 10, 2024
Являюсь клиентом этого сервисного центра уже в третий раз и каждый раз остаюсь полностью удовлетворен их работой. Положительные моменты очевидны, а недостатков я не замечал. Качество обслуживания моего автомобиля всегда на высоте. Продолжайте в том же духе, большое спасибо за вашу работу!
2
2
September 3, 2024
Был лучшего мнения но на деле показали что не профессионалы, продать любой может,ни диагноста нет,ни дилерского оборудования
2
July 22, 2023
Будьте готовы,что при проведении ТО вам будут впаривать дополнительные услуги. Причем очень навязчиво.
Во-первых, ТО полтора часа не начинали, во -вторых, через 10 минут работы с автомобилем перезвонил менеджер и тревожным голосом сообщил,что упал уровень антифриза и нужно долить 1 литр.
На вопрос,куда делся 1 литр антифриза при заправочной норме чуть больше 6 литров за 8000 км, менеджер потерялся и начал что-то мямлить про отсутствие течи, испарение и т.д. При этом объем необходимого к доливке антифриза начал неуклонно снижаться с литра до 0,8, через ещё две минуты разговора -до 0,6, и "на самом деле там не так уж много,но нужно долить...".
Получив автомобиль проверил, сколько антифриза залили из купленной мной тары-по факту около 250 мл, при этом уровень на холодную-по верхней метке.
Т.к., антифриз изначально был в норме,просто мне впарили бутылку на долив)) Цена вопроса -+3000 руб.
Итог: раньше ездил только сюда,но теперь очень разочарован. Теперь только в Мэйор на Новорижку. Пусть чуть дороже,но зато честнее. А Рублевский свалился до уровня гаражного автосервиса. Решать каждому самостоятельно, но я сюда больше вряд ли обращусь
5
August 21, 2024
Делал диагностику в центре. Просил помыть двигатель. Работу провели аккуратно, профессионально. Придраться не к чему.
November 19, 2022
Ставил у ребят тормоза DBA на RX300. Классные менеджеры, особенно хочу отметить работу Бодягина Анатолия. Он дал мне отличную скидку на работы и запчасти, пропушил, чтобы диски поступили в АСЦ в кратчайшие сроки и записал меня вне очереди на установку. Лучшего обслуживания и пожелать трудно. Теперь я один из немногих людей в городе, кто гоняет на 4000/XS тормозах. Просто огонь! Забыл сказать, ребята являются premium partner австралийского dba и из-за этого особого статуса могут решать любые вопросы. Остерегайтесь серых дилеров)
7
2
December 8, 2024
Рекомендую записывать автомобиль на обслуживание к мастеру Павлу Бокову
December 4, 2023
Менеджеры прогуливаются по залу неспеша, курят на улице, шутят друг с другом и смеются. Тем временем девушка на ресепшене изо всех сил пытается убедить, что все заняты очень сильно и Припять машину на заранее согласованное ТО, что заняло 8 минут в итоге, времени нет. Прождал без 3х минут час!
Категорически не рекомендую, даже Дисней омывайки не было в наличии.
6
2
January 1
Приехал на тойоте, уехал на лексусе.
Вроде одно и то же, но не то же самое.
September 10, 2023
Благодарю менеджера Николая. Обходительный, внимательный. Провела в салоне пару часов. Есть зона ожидания: кофе, Wi-Fi. Всё можно сделать на месте.
1
March 13
Лучший ДЦ: клиентоориентированность, атмосфера
September 25, 2023
Лучший салон в Москве ! Все подробно объяснили . Персонал приветливый и внимательный . Приобрели машины и за следующей только в этот салон .
3
1
April 27, 2023
Ценник конский. Качество обслуживания отличное, есть отличные плюшки, видимо оставшиеся из "прошлой жизни"... Всё чётко и быстро. Рекомендую, мастера своего дела, не смотря на прайс...
3
2
July 26, 2024
Хорошее отношение к клиентам, есть зона кофе, бесплатная, в основном всё хорошо
February 9, 2023
Персонал отзывчивый и внимательный (возможно мне повезло). Внимательно выслушала и предложили оптимальное решение технических проблем авто. Все согласовали и объяснили, цены адекватные. Работы были выполнены качественно и своевременно.
7
May 17, 2023
Качество работы специалистов на 5+. Прекрасный подход, быстрый прием авто, качественный ремонт и замена. Самое качественное место для замены как масла так и лобового стекла. Прекрасные специалисты.
3
1
October 12, 2022
Несколько раз обслуживался в данном диллере Toyota RAV4 2011 года, в целом все было хорошо обычно, были обычные ТО, а так же окраска одного элемента, в последний раз приехал с проблемой, что у меня не справляется обдув лобового стекла, мне сказали, что салонный фильтр стоял кверх ногами, но по итогу сами его поставили не правильно (на крышке фильтра вполне явное обозначение направления есть) плюс больше ничего не обнаружили, отвез машину на другой сервис, там с ходу указали, что у меня воздуховод запал под торпеду, а диллер этого не увидел.... вот такой вот спец это проверял. Если что номер заказ наряда KZ22011509. Так же два дня подряд пытался дозвониться с вопросом по этому ТОб мне говорили что перезвонят и ни кто не перезванивал...
4
3
March 21
По каско делали ремонт машины. Вежливые и приятные сотрудники на приемке и выдаче машины. Без оплаты выровняли и поставили номер на машину,поменяли батарейку в ключ. Спасибо)
August 16, 2023
Внимание акция покраска любой детали 8000р- такая информация поступила мне на телефон после оставления заявки в кузовной ремонт, ну ок записывайте покрасим ба мпер, уточнил все детали, это со снятием и установкой-да, договорились на понедельник, в воскресенье звоню уточнить время записи:
-добрый день напомните время моей записи
- а вы не записаны к нам
После долгих выяснений, записались на среду
В среду сегодня приезжаю, мастер после осмотра говорит не 8000 а 27000)))
Лексус ушел и сервис забрал, оставил базовый «русский» .
5
2
July 4, 2024
У меня был исключительно положительный опыт покупки авто у автодилера. Есть, кончено, свои недочеты, но это мелочи. Плюсы перевешивают.
2
July 30, 2023
Не рекомендую обращаться за ремонтом, по-крайней мере, в кузовной цех. При осмотре машины и записи на покраску называют одну цену, через день перезванивают и называют вдвое бОльшую. Не знаю о чем это говорит - о квалификации приёмщиков или о маркетинговой стратегии - привлечь клиентов низкой ценой с целью в дальнейшем, когда уже машина сдана, раскрутить на доп.работы. Видится, что контроль стандартов обслуживания стал локальным, а не тем, что был у официального дилера.
4
1
August 4, 2024
Отвратительный сервис. Обратной связи никакой. Менеджеры не перезванивает. На три дня просрочили сроки ремонта. Не рекомендую.
4
2
September 26, 2023
Самый крутой автомобильный центр из всех, очень удобное место подобрали, спасибо вам огромное!!! приходите туда
3
1
December 8, 2023
Делали ТО на 40 тыс пробега Тойота LK 200, услуги выполнены качественно, но слишком дорого! Негативный момент, то что Карта» Помощь на дорогах»с не истекшим сроком действия, прекратила вдруг свое действие. Пришлось вызывать эвакуатор за свои деньги
1
May 3, 2024
Дорого , богато … и всё преимущество. Прождал 3,5 часа и уехал на машине не отремонтированной - нет запчастей, вернее сроки доставки 60 дней и цена космос.🤨
2
October 24, 2023
Был Лексус- Тойота,а стал диллер по катайскому автопрому. Обстановка внутри комфортная, комнаты ожидания, кофе - чай , туалет, без проблем.
April 23, 2024
Внимательные и профессиональные сотрудники, и отличный сервис. Рекомендую
1
1
May 28, 2023
Последнее обращение в сервис оставило отрицательные впечатления. Начну с того, что после приобретения авто, я изначально обратилась в салон Левобережный. После второго визита сбежала оттуда, потому что настолько некомпетентный персонал, который работал на ресепшен, я встречала впервые. Они не могли найти запись, записывали вместо моего авто другой, отмечали в списке вместо моего авто другой. Я решила обратиться в сервис на Рублевском. 1,5 года все было хорошо. Недавнее ТО (в марте) тоже прошло отлично. Но, записавшись на ремонт на прошлой неделе, начались интересные вещи. Во- первых, никто не сообщил при записи, что теперь Лексус находится в Тойоте. Приезжаешь в Лексус, там висит объявление. Это видишь уже припарковавшись и подойдя ко входу. Во-вторых, при записи и приехав на сдачу заявляли, что ремонт займет 2 часа. Я запланировала встречи исходя из этой информации. Машину мне выдали через 3,5 часа и то, после моего звонка. Апогеем всего было то, что мне не выдали ни один документ: ни акт, ничего. Если б у менеджера не спросила не нужно ли мне в его акте расписаться, он бы и его не дал. Уважаемые руководители данного сервиса! Ездить к вам хочется все меньше. Держите Марку! Раньше у вас был премиальный сервис и за это платили деньги. А теперь что?
6
August 15, 2023
Очень доволен обслуживанием. Здесь всё работает как по маслу - приехал, сдал машину на мойку, а затем передали в ремонтную зону.
Профессионалы выполнили все работы согласно чек-листу, а затем главный мастер перепроверил все сделанное.
3
1