Заказал через интернет-магазин сумки для коньков с доставкой курьером. Всё делал пошагово, как предлагает сайт. Из трёх вариантов получения заказа выбрал - доставку курьером. Когда перезвонила менеджер начались проблемы, доставка курьером не возможна, пришлось выбрать получение в Boxberry. Оплата - выбирал оплату при получении товара, но менеджер сказал - это невозможно, только после 100% предоплаты на сайте! В результате пришлось отказаться от всего ))))
Продолжайте в том же духе!!! )))
Заказывала костюмы для детей. Быстро оформили заказ, на звонки всегда отвечали, давали ответы на вопросы, уточняли. Сотрудники общались вежливо. Заказ пришёл вовремя, все отлично. Спасибо магазину!
Магазин привлекателен по ассортименту, сам долго лазил по сайту и жалел что у меня не было таких игрушек. Своим же детям купил пару игрушечных пистолетов, чему они очень обрадовались. Работа магазина также заслуживает похвалы. Заказы быстро доставляются по адресу. Я доволен!
Отвратительный сервис и отношение к своим клиентам: доставку мимолетно по телефону увеличивают на 100 рублей, хотя изначально в заказе прописана была другая сумма. Тысяча ненужных вопросов менеджером по телефону, а я всего лишь хотела купить одну маленькую игрушку. Столкнулась впервые с этим горе-магазином, теперь буду обходить их стороной
Нашёл здесь наконец-то деревянную железную дорогу BRIO. При чем здесь оказался совсем не скудный ассортимент, а довольно широкий. Консультанты приветливые и отзывчивые, всегда помогут в выборе товара.
Замечательный магазин. Постоянные покупатели brio и постоянно ждём нов инок от них. Спасибо 🙏
Show business's response
A
Anonymous review
December 13, 2018
Хороший магазин. В третий раз я заказала игрушки (на этот раз "Вывернушки") для детишек, которым они очень нравятся, а меня устраивают цены и ассортимент, дешевая доставка, к качеству товаров - без претензий.
Заказала игрушку через интернет-магазин крестнице на день рождения, оформила самовывоз. Приехав забирать игрушку, она оказалась бракованной и мне предложили скидку 15% или заново приехать сделав ещё раз заказа за новой, на что я предложила сделать мне доставку домой, так как я уже потеряла один день, приехав за бракованной игрушкой. Но мне было отказано, сказали мы просто отменим Ваш заказ. Печально, я конечно расстроилась, очень жаль что Вы не цените Ваших клиентов. Менеджер в магазине отзывчивая девушка, извинилась. Так что не могу посоветовать данный магазин.
Классный магазин, заказываю здесь подарки детям, моему сыну и крестнику, очень широкий ассортимент, все по доступным ценам и хорошее качество игрушек. Обслуживание на высшем уровне. Быстрая д оставка.
Магазин с очень широким ассортиментом товаров, покупал здесь на днях самокат сыну, доволен обслуживанием и отличным качеством. Сыну очень понравился самокат. Возьму магазин на заметку.
Сделала заказ через интернет-магазин. При уточнении спрашивала о наличии инструкции по сборке, менеджер заверил, что она будет. Привезли заказ-инструкции нет! При звонке в магазин отсылают писать претензии на почту. Ждать главного менеджера, который в полдень отсутствует на раб.месте!
Олна соединительная деталь с браком.
Не рекомендую данный магазин! Потратите много времени и нервов!
Покупал беговел , очень быстро отправили. Клинтский сервис 0 после продажи . Ни смс, ничего. Подождал 5 дней.позвонил. Говорят еще вчера пришел? А вам ничего не приходило? Вот вам трек проверяйте? Не понравился сервис по оповещению и отношение к клиенту .