Tous
16 reviews
November 30, 2024
Посещаем данный магазин регулярно,сегодня ,в очередной раз приобретая продукцию любимого бренда насладилась проффесианолизмом и выдержкой консультантов Альфиры и Алины! Однозначно - место делают люди! И эти девушки супер специалисты! Я очень редко пишу отзывы,но господа управляющие- цените таких работников и спасибо что они у Вас есть в этом месте! Покупки были совершены с удовольствием!!!
June 16, 2023
Магазин сам по себе неплохой. Но их политика убивает. Пришла за покупкой, присмотрела себе неплохой браслет за приличную цену, попросила отложить на целый день! На целый!!!! Прихожу вечером и мне говорят: «Извините, мы продали ваш браслет» Какого черта скажите мне! Если я, попросила отложить браслет на целый день, то почему его продали? Что это такое? ЧТО ЗА БАРДАК! Далее, мне говорят: «Мы продали, так как были не уверенны что вы придете и купите» Ну я отложила же? Ужасный магазин! НЕ СОВЕТУЮ! Надеюсь закроетесь и не откроетесь!!!
3
March 30, 2023
Была первый раз в магазине этого бренда. Покупала цепочку и кулон сестре на день рождения. Девочка продавец была очень приятная и обходительная, все рассказала, спросила какие украшения любит моя сестра. Вообщем я в восторге! Теперь и мне захотелось себе комплект с мишками, так что вернусь снова))
February 9, 2023
Ассортимент красивый.
Но я хочу отметить персонал магазина, девушки не особо желают показывать ассортимент и цены, и с недовольством и большим нежеланием, подходят. Оценивающе отвечают: «Это золото, это дороже.» И так во многих магазинах TOUS. Честно, просто фу. Соотвественно желание что-то приобрести на нуле.
Буду дальше заказывать онлайн, чтобы не портить настроение и не терять время на такое.
Поэтому мне жаль, что в таком историческом, достаточно, магазине работает такой персонал.
2
March 7, 2022
Знаете зачем девушки приходят в магазин украшений? За настроением, за удовольствием, за возможностью почувствовать себя красивой. Без преувеличения, Марьям лучший специалист в том, чтобы вы ушли из магазина со всеми впечатлениями описанными выше.
Искали магазин сети, самый ближний был на Автозаводской. Отзывы так себе.. все-таки приехали. И как же приятно было познакомиться с Марьям. Позитивная, деликатная, профессионал (все советы по делу, без навязанных предложений), только позитивные впечатления.
Не так часто пишу отзывы, но Марьям меня просто впечатлила. Большое спасибо за помощь, отношение и настроение которое Вы нам создали.
February 5, 2024
Классный магазин, часто покупаю жене подарки, продавец Альфира 🔝
January 4, 2024
Лучший магазин подарков для своей любимой девочки!!!!
1
July 24, 2023
Приехал за конкретным украшением для подарка девушке, но в наличии его не оказалось. Сотрудницы заказали для меня украшение из другого региона, так как в Москве его не было. Через 5 дней приехал за украшением, мне продемонстрировали как оно будет выглядеть, предложили кофе с шоколадкой и аккуратно и красиво все упаковали за что девушкам большое спасибо! Прекрасный сервис с очень отзывчивыми и доброжелательными сотрудницами.
2
October 10, 2021
Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием! Не видать Вам с такими сотрудниками выполнения планов! Встретили нас с таким лицом что хотелось развернуться и уйти сразу, но очень уж я была влюблена в рюкзак, после того как я его полностью посмотрела и убедилась в правильности своего выбора, посмотрела на сверхнедовольного продавца и решила пойти и заказать себе рюкзак, больше ни ногой в ваши магазазины! Судя по отзывам этого и следовало ожидать!может конечно кто-то умер у человека или это просто глубокая дерессия, но тогда вопрос к руководителям работают ли они со своими сотрудниками???
7
1
June 16, 2021
Пришла в магазин продавцов не было, я стала смотреть сумку, минут через 5-10 пришла продавец, попросила одеть маску. Я стала обратно убирать сумку, которая была у меня в руках, что бы одеть маску. В это время пришла другая продавец и повторно попросила одеть маску. Я ответила, что «сейчас одену», что у меня руки заняты. В ответ девушки стали ухмыляться и т д. Сервис ужасный! Продавцы сидят в подсобке, смеются, занимаются своими делами, в то время, когда покупатели смотрят товар! И так не в первый раз!
9
November 24, 2023
Очень вежливый персонал)
1
March 27, 2021
Замечательная консультант Марьям! Спасибо большое за такое доброжелательное и тёплое отношение к клиенту! Теперь за новыми украшениями - только к ней ☺️
2
1
April 15, 2022
Сейчас магазины не работают. Оператор грубит, когда звонишь, письма на почту не доходят, не правильно указал номер.
August 1, 2021
Некомпетентные продавцы. Не могут проконсультировать по наличию товара, не стараются помочь в выборе. Обещав перезвонить, так и не перезванивают. Очень странно, что в брендовом магазине работает персонал такого уровня.
3
1
June 26, 2023
Мне очень помогли
November 18, 2020
Все прекрасно
2