Очень давно явлюсь клиентом ТОTOGROUP. Всегда довольна посещением магазина, обязательно нахожу что-то интересное и новенькое для себя и моих родных. Радует ассортимент, качество и очень частые акции и скидки! Всегда готова смело советовать своим знакомым ТОTOGROUP!
Магазин отличный. Качество на высоте. Цена относительно высокая, но для кожи и меха так и должно быть. Выбор очень хороший. В "Снежной Королеве" (когда покупала куртку и дубленку) нитки торчат, обработка не аккуратная. А здесь все четко. Цвета и фасон очень необычные. В "С.К." ничего себе не нашла, а здесь 3 вещи сразу на разные случаи. Выгляжу очень стильно. Можно было бы фото приложить, приложила бы.
Totogroup стал продавать не только верхнюю одежду и аксессуары, но и брюки, толстовки и прочее. Всё бы ничего, но магазин вообще не готов к примеркам. Одна примерочная на весь магазин, я несколько раз попадала на очередь в примерочную, приходилось по 30 мин ждать. Владельцы данного магазина, пожалуйста, добавьте примерочных, раз уж вы расширили свой ассортимент
Давно хотела короткую кожаную куртку. Попала на последний день распродажи в магазин у Московских ворот. Продавцы не навязчивы. Сначала прошла по магазину, увидела что нужно, но не нашла своего размера и обратилась к продавцу. Девушка мне показала как дорогие куртки, так и дешевые. Я выбрала куртку, но рукава оказались длинными. Мне сказали что доработка изделия бесплатная. Куртку я купила и отдала на доработку. Жду.
Фирма хорошая. Этот магазин слишком маленький для всего ассортимента. Там просто не пройти( Но вообще товары очень хорошего качества. Правда, и цены приличные. Поэтому покупаю, когда скидки есть)
В этот магазин зашли за пальто. Перемерила очень много моделей. Спасибо прекрасной продавщице за обслуживание)
Обслуживание ноль. Дама выйдя из-за кассы проигнорировав нас стоящих на её пути. И скрылась в неизвестном направлении. Не найдя кто сможет нам помочь в примерке, мы были вынуждены отправится в другой магазин. Посещали данный магазин 06.10.21 г. Время где то с 14.00 и 14.20.
Нравится этот и другие магазины этой сети. Качественный сервис, отличный ассортимент. Предлагают найти нужный размер в любом магазине.
Этот магазин расположен очень удобно, рядом с метро.
Заходила часто. Очень тесно, приходится пробираться сквозь товар. Раньше товар был лучшего качества. Сейчас появились товары из искусственного меха и кожи... Текстиль. Уже не так интересно.
В этот раз магазин не порадовал выбором пуховиков! Подобрала один, попросила укоротить (сами предложили), заплатила! Заказ отправили на исполнение. В итоге ничего не сделали. Отказалась от покупки. Размерный ряд очень скудный! Одно порадовало-продавцы приветливы (не все).
Отличный магазин одежды по приемлемым ценам, советую.
1
Show business's response
Dimonstr
Level 6 Local Expert
November 6, 2020
большой выбор размеров одежды, сотрудники помогли выбрать качественное пальто, порадовали скидки, поставил оценку в 5 звёзд и планирую очередное посещение за покупками
Show business's response
Anna Ruwer
Level 9 Local Expert
July 7, 2020
Была в данном магазине 5 июля. Искала куртку определённо фасона. Девушка консультант(Юлия) была доброжелательна и терпелива. За это ей отдельное спасибо. Покупной довольна. Р.s: в магазине все в масках ходят, у охранника добрый взгляд :)
Ужасное обслуживание. Продавцы консультанты просто стоят. Мне казалось, .что у них другие обязанности. А если что-то и спросишь, просто тебя перенаправляют или ещё хуже- включают игнорирование в твой адрес.
Хорошее расположение магазина, приветливые и вежливые продавцы. Ассортимент немного однообразен и в последние пару лет изменился в худшую сторону. Но основная проблема - это качество самой одежды. Нормального внешнего вида вещи хватает максимум на два сезона, иногда один, до первой стирки или химчистки. Опыт: кожаная куртка и два пуховика из этого магазина
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 26, 2019
Хороший магазин! Цены намного доступнее , чем у конкурентов. Покупала в ТОТО шубу в рассрочку - кредитный специалист прямо в магазине , страховку не навязали! Все супер!
3
Show business's response
Руслан
Level 30 Local Expert
May 30, 2021
Качество меховых шуб под большим вопросом, консультанты рассказывают про какие-то мифические отделки дубленки, называя красивые слова, но на дальнейшие вопросы не отвечают и избегают контакта.
Полное отсутствие обслуживания,практически магазин самообслуживания. Продавец появился дважды : в середине примерок,вяло пробормотав :"Вам очень красиво..." ,И после того .,как выбор был сделан. Уже очень бодро подхватив изделие, радостно отнесла на кассу. 👍🤩
Тото очень испортилось. Если раньше действительно были скидки, то сейчас раздувают цены и делают большие скидки. Итог та же цена, что до скидки если не дороже. И нет новых моделей, все одно и тоже.
Обычный магазин, покупали мужу куртку. Сейчас хотела купить онлайн, куртку.. Просто растерялась.. Полная бредятина по названиям, выбираешь фильтр - кожаная куртка,кожи там точно Нет. Не вводите людей в заблуждение. Если это кожезаменитель, так и пишите..хотелось бы чтобы сайт был с соответствующий информацией..
Хороший магазин, вежливые продавцы, но вот ассортимент отличается от размещенного на сайте, иногда нет нужного размера или модели
3
2
Show business's response
Анастасия Яцкевич
Level 19 Local Expert
October 5, 2019
Хороший магазин. Вежливые продавцы, всегда подскажут. Ничего не навязвают, тактичные. Вот сегодня купила пальто осеннее. Сначала сомнивалась, но продавец сказала, что вам " идет" эта модель. Спасибо магазину)))
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 18, 2016
Очень классный магазин верхней одежды! Соотношение цена/качество - самый значимый плюс компании. Очень выгодные сейчас у них условия по рассрочке!!!! Без переплат на два года взяла себе шубу и сестра вслед за мной тоже купила)). Сшиты шубки очень аккуратно, мех качественный, по скидкам моя шуба из норки вышла за 50 тысяч, а у сестры длинная с капюшоном за 70. Дочке на лето еще кожаную куртку купили за 7 тыс всего!! Обслуживание на высоком уровне, девушки работают внимательные, неравнодушные, всегда дадут объективный совет, расскажут про сырье и особенности ухода. Поэтому хочется выразить огромную благодарность компании ТОТО за то, что даете возможность красиво одеваться и зимой, и летом и всем сотрудникам, что помогаете в этом!!!
много всего, но все темных оттенков.проходы узкие между вешалками с одеждой. "эко кожа" по цене настоящей
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2018
Всем привет! Вчера там была, помощи не оказали, но, когда увидели, что я иду на кассу с вещью, любезно согласились мне её донести и проводить..... ну уж спасибо... теперь уже сама могу...обидно... везде все на проценте...продажи продажи продажи....а уж про кассира отдтельная история... вообщем 3 балла из 10.