Totogroup
122 reviews
January 14
Внимательный персонал. Благодаря консультации, быстро удалось выбрать куртку. Выбор товаров достаточно разнообразен. Качество, к счастью, неизменно на высоте. Скидка порадовала.
February 22
Зашла за сменным пуховиком, пока свой один отдавала в химчистку. Мне повезло с консультантом, она смогла под мои пожелания подобрать вариант, который подошёл. Состав наполнителя пух/перо, цвет не обыденный и получилась очень хорошая скидка! Я довольна покупкой! Если задаться целью и набраться терпения, то можно найти свой товар!
January 9, 2024
Большой ассортимент. В период скидок крайне выгодные предложения бывают. Отзывчивый персонал. Куртки, что мужские, что женские - качественные. Единственный минус - маловато место в проходах между вешалками.
2
December 7, 2023
Замечательный консультант Марианна, помогла подобрать пуховики и мне и дочке подростку. Ненавязчиво предлагала разные цвета выбранных моделей. Терпеливо приносила разные размеры.
Обратила наше внимание на пуховики со скидкой, где остался 1 размер.
Большое спасибо ей, ушли довольные с покупками.
1
August 4, 2024
На днях приобрела отличную женскую курточку из норки, автоледи. Довольна качеством товара и обслуживанием персонала )
October 1, 2024
Выбрать куртку не смог. Кажется раньше ТоТо был в более высоком сегменте рынка. Но если Вам нужна куртка на каждый день по низкой цене - заходите.
April 6, 2024
Такое ощущение, что положительные отзывы пишет сам персонал! Ужасное отношение к покупателям, а качество товаров за такие деньги ниже некуда. Одежда уже не та в ТОТО. Скидки и акции, а цена всё равно остается за облачной. Цена должна соответствовать качеству! Крайне не рекомендую данный магазин. Такой большой Балканский, есть из чего выбрать.
3
1
October 17, 2023
Купил в октябре 2021 года куртку.
1. Продавец уверял что экокожа носить не переносить лет 5.
2. Через 2 года весь кожзам рассыпается.
3. ТОТО глубоко плевать у них гарантия 30 дней и в Оферте они специально впечатали что всё болобольство их продавцов это лишь консультация без какой-либо ответственности.
4. Когда я заикнулся о скидке на новую куртку раз эта рассыпается, мне сказали что охрану сейчас вызовут чтоб я им не мешал.
Не вдумайтесь покупать в ТОТО, на Апрашке качество и гарантии намного лучше. Там хоть скидку дадут если их брак.
2
2
December 18, 2024
Пассивные консультанты, качество товаров снизилось.
October 8, 2023
Чудесные продавцы в магазине в Балканском. Помогли выбрать сумку для подруги. Предложили использовать бонусную систему. Очень благодарна! Люблю этот магазин!!
1
November 18, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, все размеры, оделись там всей семьей, отдельное спасибо продавцам, профессионалы своего дела, есть рассрочка
May 13
Порой не всегда есть нужный
размер и модельм
August 29, 2023
Крайне грубый и недовольный персонал. Принесла пальто зятя на возврат, увидев издалека это, сразу с недовольным лицом спросила карта, с которой оплачивали, с собой или нет. Потом крайне в грубой и недовольной форме «объясняла» по какой причине не может. Почему нельзя спокойно и по инструкции объяснять клиентам их действия в случае возврата? Ужасный магазин, крайне редко пишу отзывы, но здесь настроение испортили. Не рекомендую даже заходить, поскольку персонал в зале примерно с таким же лицом..
5
January 18, 2024
Купили там шубу жене
Цена меня устроила
А ее качество и как на ней сидит
Уровнем продавцов довольны, помогли мне сэкономить в неравной битве с женой
February 20, 2023
Хороший магазин, удобное расположение. Персонал очень вежливый, внимательный и отзывчивый, готовый всегда что-то посоветовать и помочь. Приятные цены, отличное качество товаров. Очень радуют скидки.
2
May 19, 2021
Хорошими изделиями магазин торгует.., вне всякого сомнения.. моя зимняя куртка и шуба супруги из этого магазина на Балканской - и вещами мы вполне довольны..НО что с продавцами там..? Они здороваются только в ответ и «сквозь зубы».., при просьбе помочь - «еле ходят»...выходишь из магазина со стойким ощущением, что она из своего гардероба только что вещь отдала... ДАРОМ.. приезжали родственники с Дальнего востока, повёз их в ТО-ТО на Балканскую - вещь купили, но попросили больше их туда не водить... теперь ездим к Московским воротам...Приносишь им деньги, и не малые, но тебя принципиально не уважают... никто не хамит - просто полная незаинтересованность в тебе - как покупателе..дичь какая-то.. мне в армии на складе шинель выдавали с бОльшим радушием, чем в ТО-ТО на Балканской куртку за 30 тысяч продали..
3
1
September 6, 2020
Очень понравился магазин. Ассортимент одежды большой. Очень помогли консультанты. Девушка предложила несколько моделей курток, была вежлива. Осталась очень довольна обслуживанием и покупкой. В отличии от магазина в Заневском Каскаде. Спасибо.
3
May 6, 2021
Очень хороший магазин, удобно расположен. Персонал поможет подобрать интересующую одежду. Очень часто происходит система скидок, качественные вещи. Гаратия на приобретённый товар.
4
March 28, 2022
Хороший магазин одежды. Выбор, как и в других магазинах "Тото". Одежда по средней цене. Стиль преимущественно повседневный, спортивный. Элегантных вещей почти нет. Хорошее качество.
August 26, 2020
Шикарная одежда на все сезоны года для мужчин и женщин, очень много товаров по скидкам, существует карта постоянного покупателя. Продавцы вежливо и внимательно относятся к своим покупателям.
January 17, 2023
В магазине нет нормальных изделий из кожи либо экокожа, либо прессованая, ассортимент кожаных изделий очень маленький и дизайн этих изделий из кожи оставляет желать лучшего. Магазин в основном насыщен куртками так называемым "пуховиками" для повседневной носки с достаточно высокими ценами.
May 24, 2021
Качество одежды испортилось очень сильно. Кожаных вещей мало, причём кожа отвратительного качества. У меня кожаная куртка, купленная в Тото лет 12 назад, служит мне до сих пор. Прекрасная кожа. А что сейчас? Фактически это плëнка, которая рвëтся, мех тоже тонкий. А дерут втридорога, цена качеству не соответствует абсолютно. Появились куртки из синтетики с таким же наполнителем из полиэстера. Да, они тёплые, но это не кожа и не то Тото, которое в своё время рекламировал Дукалис. Меховые изделия не интересуют. Двойка за интересные акции, но объективно покупать там нечего.
2
1
November 3, 2023
Хорошее обслуживание. Приехали из другого магазина за нужным нам размером под конец рабочего дня, девушки всё нашли, померили и купили! ) Сложно было найти магазин в ТК!
June 4, 2021
Большой магазин. Вещи абсолютно разные и по качеству и по ценам. Есть как очень дешевые варианты, так и весьма солидные. Много приличных вещей со скидками на распродаже. Сотрудники не навязчивые
1
March 20, 2023
Отличный магазин верхней одежды
Искала пальто, выбор в магазине большой и разнообразный.
По наличию размеров необходимо уточнять у продавца
Продавцы не навязчивые, не мешаю выборы, подходят принеобходимости
April 27, 2021
Обожаю эту марку! Когда посещаю Санкт-Петербург обязательно захожу в магазин на Невском. Без покупок для себя и жены из него не выхожу. Очень грамотные продавцы. Хороший ассортимент. Приятные скидки. Рекомендую всем!
September 30, 2021
Маленький уютный магазин , основное достоинство это цены....выбор небольшой , но оригинальный ...Приобрела полушубок , очень довольна изделием
September 9, 2021
Хороший магазин!!! Нравится, что продавцы помогают с выбором товара и делают это не навязчиво и профессионально!!! Высокое качество и приемлемая цена!!!
2
November 28, 2022
Была в это воскресенье. Большой выбор товаров. Купила куртку отличного качества. Спасибо продавцам и работникам кассы. Внимательный и вежливый персонал. Спасибо.
1
2
July 9, 2021
Три года назад приходила за кожанным пальто - ассортимент был на уровне. В этом году пришла за обновкой... 🤦♂️ Вы там, смотрю, скоро колбасу с водкой продавать будете???? Тонна низкосортных пуховиков, которыми забиты все магазины комплекса.. Чуть ли не половина магазина под обычным шмотьём.. Я всегда считала ТОТО магазином кожи и меха.. А теперь это магазин пуховиков и трусов.....
3
September 6, 2020
Хороший магазин...Качественая одежда.... Рад покупке в магазине на Балканской 5...Консультаты ..подсказали что и как...Советую этот магазин...буду еще раз обращаться...за покупкой в даном магазине...
1
February 26, 2024
Хороший магазин и приемлимые цены, особенно когда скидки!
1
August 22, 2022
Очень большой выбор верхней одежды. Товар качественный. Много скидок и акций.
Персонал не сильно навязчивый, могут помочь с выбором.
September 3, 2022
Иногда можно приобрести приличные вещи, но как это сейчас модно стоимость сильно завышена.
Качество часто не соответствует стоимости. Выбор для мужчин маловат.
1
September 6, 2021
Отличный магазин . Хорошая система скидок. Персонал всегда поможет и подскажет как выбрать нужную вещь.
July 7, 2022
ТОТО уже не то... Ношу одежду этой фирмы лет 15, если не больше. Искал осеннюю куртку . Именно в этом магазине не нашёл, а в другом ТОТО мне повезло. Прискорбно то, что подошёл только один фасон. Раньше выбор был больше.
1
March 13, 2021
Только что из магазина, выбрал пуховик, продавец хороший, отнесла его на кассу. Подхожу к кассе нет, кассира, никто даже не подошёл. Прождали некоторое время, и покинул магазин не совершив покупки. Продавцов полно, а пробить товар некому .
2
1
September 5, 2022
В который раз попыталась что-нибудь выбрать. Увы, снова неудача. Вся одежда посредственная. Дизайнеров что ли нашли бы получше.
Ну нет стиля в одежде, которую производят. Как говорится, ни цвета ни радости.
November 2, 2021
На сайте пишут, что кожа. Заказал, пришёл получать оказалось экокожа. На вопрос почему не указываете на сайте, что это экокожа,мне сказали"что экокожа тоже хорошо". Только время потерял. В других магазинах экокожа стоит ровно в половину дешевле.
1
1
December 5, 2021
ТОТО всегда хорош- помогли выбрать дубленку и парку. Стало много кожзама и эко мехов, натурального меньше
May 5, 2022
Проблема с обслуживанием на кассах.Вроде народу мало, а на кассе можно потерять минут 15. Впечатления смазываются. Надо улучшать этот аспект работы. По ассортименту вопросов нет.Что хотели нашли и купили.
3
May 7, 2021
Стал отвратный магазин, раньше бывали часто сейчас даже не хочется заходить, помимо плохого качества товаров, еще и хамский и не внимательный персонал(( из магазина премиум-превратился в отстой
2
1
January 26, 2023
Верхняя одежда по экономичным ценам. Правда натуральные кожа и мех уже практически отсутствуют.Немного представлена норка.
February 21, 2022
Ценник космос, примерочные маленькие, половина курток сшита криво косо. Зато можно сюда заказать через сайт, померить в зале и купить только то, что понравилось или ничего. Искать надо или акции ловить
1
1
September 18, 2022
Прекрасный магазин и куртки здесь покупала,и шубу норковую,и две песцовых жилетки...и снова пойду одеваться...новый сезон...хочется чего то нового...
1
November 22, 2024
Очень хорошие продавцы-консультанты
1
1
December 21, 2021
Хороший выбор, адекватные цены, приветливые продавцы. Это был первый магазин, где жена выбрала то, что хотела меньше ,чем за час !!!
1
1
December 22, 2021
В магазине атмосфера в целом для меня не очень приятная.
Вроде ассортимент не маленький, но сколько раз не заходил, так ничего себе выбрать и не смог.
3
1
December 25, 2022
Вообще испортился. Продавцы работать не хотят, выбор никакой, цены треш, я до этого там и себе и дочке и губы и пуховики брала, а теперь... Ноги нашей там не будет
1
December 20, 2022
Магазин вообще хороший.
Но выбор сейчас ни о чем.
Персонал ходит по пятам,навязыватся, многим это не нравится обратите внимание,пожалуйста.