Боулинг-бар "Тот Самый" оставил противоречивые впечатления. С одной стороны, интерьер заведения действительно заслуживает похвалы: он приятный, уютный и располагающий к играм с друзьями. Чистота как в главном зале, так и в уборных также на высоте, что, безусловно, создает положительное первое впечатление.
Однако, к сожалению, это позитивное настроение быстро сменяется разочарованием. В меню оказалось много позиций, которые были недоступны, в том числе не было кофе, никакого вообще. Но главная проблема – это уровень обслуживания. Полный игнор со стороны персонала просто шокирует: такое ощущение, что сотрудники не заинтересованы в комфортном времяпрепровождении гостей. Этот аспект является безусловным «дном» в мире сервиса, и редко где можно встретить такую безразличие.
Что касается зала для боулинга, стоит отметить, что специальная обувь была в весьма удручающем состоянии. И наличие всего одного детского шара на весь зал создает неудобства для семей с маленькими детьми, что тоже не добавляет положительных эмоций.
В общем, боулинг-бар "Тот Самый" имеет потенциал,
Дошли руки до отзыва. Все бы ничего но есть конечно но..
1) когда звонила забронировать боулинг, мне сказали, что там всего 5 дорожек. А их 6. Подразумевалось забронировать все, что бы в зале были только свой коллектив, но увы...
2) иногда дорожки выключаются по неизвестным причинам, ждешь 5 минут-10, дети стоят, а время тикает. Может быть это технически невозможно, но это непонятно.
3) бар ваш закрыт, и когда я это узнала- позвонила снова вам, подтвердить бронь, не потерялась ли она(были сомнения), и уточнить про еду и напитки, на что мне сказали, что можно купить где угодно и принести с собой. Что бы не возникало лишних вопросов, купили еду в юрале. Но напитки там покупать было в 3 раза дороже и очередь на полчаса. Купила в магазине ВОДУ, но мне не разрешили ее пронести. Дети должны с обезвоживанием сидеть? Или бутылка из юрал чем то отличается ? Это маразм какой то который подверг всех в шок. Про алкоголь тоже история, сначало говорят "пробковый сбор", потом не пускают с водой! Вернусь ли я туда ? Нет! Посоветаю кому-нибудь? Нет. Именно изза бутылки ВОДЫ!
Хорошее место, удобно расположено. Всегда есть свободные места. достаточно разнообразное меню. вкусные еда и напитки. Периодически собираемся с друзьями играть в "Бункер". 27.01 играли компанией из 10 человек, нашим официантом был Павел. Самый лучший официант в этом баре. Выражаю мнение всех нас))
Который раз отмечаем, что уровень обслуживания весьма средненький, и не смотря на то,что практически не бывает полной посадки. А вот Павел отлично работает. Знает меню, свободно и приветливо общается. Ничего не путает и не пропадает)) Обратите внимание остальных сотрудников. и передайте Павлу нашу благодарность.