Totchas
Business hours
Open until 23:00
Directions
City Hospital
520 m
Customer traffic and business hours
14:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
181 review
May 25
25.05 сделали заказ на пиццу и сет роллов, общая стоимость заказа 2300. Перед этим посмотрел на сайте фотографию предложенных блюд, выбрал какие мне понравились визуально. Курьер приехал быстро, минут за 40, но, к сожалению, терминал у него не работал. Хотя у меня в заказе было чётко прописано, что оплата по карте. Ну да ладно... Пришлось переводить деньги какому-то левому человеку. Но на этом всё не закончилось. Когда я распаковал пакеты, то обнаружил: знаете, это как из мемов "ожидание и реальность" 😂 Рыба семга, которая на фото была ярко красного цвета, вдруг оказалась бледно-розовой. Да, к тому же, ещё и часть роллов оказалась покрыта соусом, хотя на фотографии я специально выбирал роллы без соуса, так как его не люблю. Конечно, я сразу позвонил оператору, дабы сообщить ему о данной ситуации, но ответ был изумительным, мне продиктовали еще один левый номер и сказали: "по всем вопросам обращаться туда". Я написал свои претензии по данному номеру и отправил фотографии. Ответ, не сказать, что удивил меня, скорее, я уже был готов к очередному бреду. Цитирую: мы просто забыли поменять фотографию. Мы изменили технологию приготовления, но фотографию поменять забыли.
Конечно, я уже был готов к такому ответу, так как полностью понял, что в этом месте сделать заказ было большой ошибкой! Никому не рекомендую связываться с этой конторой. Для меня "Тот час" - это доставка, которая обманывает людей. Я никому не рекомендую делать здесь заказы, которые в итоге не соответствуют реальности!
March 9
Добрый день!
Хотела бы поделиться своим негативным опытом с вашим заведением. Сегодня я звонила 4 раза, начиная с 15 часов, но, к сожалению, никто не перезвонил. Заказала пиццу через сайт, но оказалось, что скидок на сайте нет. Почему так?
На фото была изображена Дары моря, которая всегда была моим фаворитом. Но сегодня, за 900 рублей, я получила пиццу, которую даже не соизволили разрезать. Наполнение совершенно не соответствует тому, что было раньше. Если на фото есть креветки, то они должны быть в пицце, а не какая-то непонятная начинка.
В итоге я осталась разочарована, и, похоже, для вас главное — это просто доставить заказ. Надеюсь, что в будущем вы обратите внимание на качество и предоставляемую информацию.
Дополняю отзыв. Вся семья сидит на толчке с 5 утра. Заказ 411985.
1
January 14
Заказывала роллы здесь впервые. Самые вкусные роллы в городе! Ещё и доставка самая быстрая! Приготовлено от души, рис отличный, набор из разнообразных роллов, невозможно остановиться и не скушать всё до последнего. Буду обязательно заказывать ещё. Отныне я ваша постоянная клиентка!
1