Torro Grill
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
731 review
April 2
Спасибо замечательному ресторану за прекрасный вечер в честь дня рождения! Всё было просто великолепно: уютная атмосфера, стильный интерьер и тёплый приём с первых минут.
Отдельно хочется отметить безупречное обслуживание — персонал внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь. Блюда были восхитительными, а напитки — вкусные и красиво поданы.
Спасибо за то, что сделали наш праздник по-настоящему особенным! Обязательно вернёмся снова и будем рекомендовать вас друзьям.
April 23
Хочу сказать, что еда в данном ресторане на лучшем уровне всегда)
Атмосфера зала, подача и официанты оставляют только прекрасные впечатления)
Доставка потрясающая, быстрая и вкусная)
Хочу попробовать предложить разнообразие выбора овощей к блюдам)
Например вместо сельдерея и моркови - свежий перец и огурец )
И все это на выбор )
May 1
Бесспорно - лучший ресторан в городе. Мясо божественно вкусное, вкусные салаты, коктейли, десерты. Атмосфера классная. Удобное расположение. Нам очень нравится ходить туда семьей
February 24
В целом все понравилось. Визуально тоже выглядит рекспектабельно! Есть зона где можно сделать красивые фото,приятно находиться там, играет ненавязчиво музыка. Благодарю, благодарю, благодарю
3
1
September 20, 2024
Отличное место, душевно посидели. Если любите стейк из мраморной говядины, то Вам именно сюда). Хороший интерьер, после небольших изменений, на мой взгляд стало как-то теснее, но это не критично. Гостеприимная атмосфера, прекрасный персонал - вежлив, внимателен и учтив. Кухня на пятёрочку, здесь не изменяю своим привычкам, всегда заказываю именно стейки и всегда доволен результатом. Рекомендую к посещению. Спасибо, побольше хороших посетителей.
3
March 26
Одно из лучших заведений было до прошлого года. Не смотря на значительный рост цен в меню, сервис с прошлого года становится только хуже.
Были 14.03.25 с компанией, обслуживание очень долгое. На мою просьбу администратору рассмотреть возможность добавить еще одного официанта на зал, получил удивленный взгляд с фразой «в смысле? Освободится официант, подойдет к вам». «Горячие» блюда, пока их несут, уже не горячие. В уборной не оказалось бумажных полотенец, чтобы вытереть руки🤷🏻♂️
В сухом остатке - обслуживание 2, еда - 3.
February 16
Нередко с супругом и сыном посещаем Торро. И всегда были довольны и качеством работы поваров, и работой официантов. Но не в последний раз. Официант забыл передать часть заказа на кухню, повпр при готовке мачете вообще не попал в прожарку. Качество мяса для мачете оказалось очень странным. Серого цвета. Видимо, попытка владельцев бизнеса найти новых поставщиков успехом не увенчалась. Две звезды из трёх.
1
1
October 9, 2024
Очень люблю этот ресторан. Можно провести чудесный вечер, ну или обеденное время.
Если честно, в приоритете у меня птица, овощи и морепродукты, мясо я не ем. В меню все это есть, хотя вроде как ресторан мясной. За что огромное спасибо.
А еще мой рекомендасьон - это мороженое. Его подают небольшими порциями, как раз сколько и нужно)
Ребята-официанты молодцы, хорошее обслуживание, приветливые лица.
После ремонта стало больше открытого пространства, но на самом деле, мне это ни капли не мешало. Все круто, приду еще и не раз)
3
November 12, 2024
Все очень хорошо, все на высшем уровне. Персонал, начиная с гардероба и до официантов, приветлив и доброжелателен. Блюда все очень вкусные. Отдельное спасибо официанту Михаилу- он на своем месте. Это одно из лучших мест в городе. Так держать!!! Отдых удался!!! Рекомендую!!!
3
September 24, 2024
Заказывали всегда Гриль 1, очень нравилось, много мяса и вкусно, подача была хорошая (заказывали на вынос) все упаковано, не к чему придраться. Стоил раньше 4100 р. Сейчас заказали в надежде на то же, но нет, мяса мало, не такое как раньше вкусное, наполнение другое, зачем то запихали туда язык и грибы, чего раньше не было. Вообще не понравилось при том, что стоит это теперь 6500 р. Филе палтуса тоже не понравилось, опять же есть с чем сравнить какое было раньше, в подачу входил лимон для заправки и он действительно был на гриле, сейчас такое ощущение, что на пару, кусок разваливается. Может там повар сменился, если так, верните старого!!!!!!!
3
March 15
Отличное место. Вкусно и быстро! Одно из любимых мест. Часто собираемся в данном заведении с коллегами! Спасибо большое!
3
September 1, 2024
Ходили каждый год с семьей праздновать годовщину свадьбы. С каждым годом и кухня, меню, обслуживание оставляет желать лучшего. Сделали заказ, горячее из большого набора ребрышек, сыну бургер, а также большие зеленые салаты. Также заказали напитки, один из которых безалкогольный мохито оказался горьким, видимо забыли добавить спрайт, на вкус лимонная вода со льдом. Сын не стал пить, попросили заменить. Второй оказался получше. Принесли потом зеленые салаты, официантка даже не принесла тарелки, пришлось есть салат прям из блюд. Салат в отличие от прошлых лет пресный, безвкусный, холодный, соус который к нему прилагался с явным перебором уксуса. Супруга даже не доела. Горячего ждали ровно один час вопреки всем нормативам обслуживания. Судя по чуть теплому набору Гриль, официант не отслеживала готовность приготовленного блюда и не успевала вовремя забирать. В итоге ели мясо чуть теплое. Бургер сын тоже не доел, почему его готовили целый час тоже непонятно, видимо по той же причине. Обслуживание официантки отдельная тема, равнодушие и безразличие к клиентам читалось во всем, начиная с неторопливого обслуживания, заканчивая такими мелочами как не предложенные тарелки чтобы разложить большой салат, дополнительные чашки под чай, отсутствие интереса понравились ли нам блюда и что передать шефу. В итоге работа всей команды: бара, кухни и официантки в целом оставило негативное впечатление от посещения данного заведения. Качество и вкус блюд и напитков не стоят заплаченных больших денег. Решили с семьей больше не праздновать там свои события, предпочтем другие заведения города. Настроение оказалось испорченным.
1
2
January 12
этот ресторан просто идеально подходит для весёлой компании. Можно отметь др или коорпаратив. Подходил для всех. Даже игровая есть. А про еду я молчу. Она идеальная
3
March 31
Неплохое место. Для Магадана может и отличное. Очень вкусные фирменные брускеты. Тосленые щечки норм. Суп грибной ни о чём. В целом можно сходить
April 5
Лучший ресторан в Магадане, самые вкусные стейки, брускетты. Обслуживание без всяких вопросов ☺всегда на высоте. Идеально 💯✨
2
1
April 28
Возможно не совсем честно сравнивать ресторан с московским, но это же сетевой ресторан. Магаданский Торро уступает своим старшим братьям в обслуживании и атмосфере. Нескольких позиций в меню не оказалось в наличии. Может быть я неудачно зашла.
May 5
Хожу в этот ресторан со дня его открытия. Очень все нравится, еда вкусная, обслуживающий персонал учтив и вежлив. Рекомендую всем!!!
1
June 18, 2024
Прекрасное место! Одно из лучших мест в Магадане, где можно вкусно поесть. Ценник не маленький, в среднем на человека 2000-2500р.
Людей много.
Официант Аким очень приятный, всё рассказал по блюдам.
Есть в меню и позиции для НЕмясоедоедов. Чай облепиховый бомба!
Рекомендую!
1
January 10
Заказали банкет к юбилею. Сервис на 0. Стол не был подготовлен должным образом. Стыдно было перед гостями, сами раскладывали вилки, ножи и тд. Администратор даже не вникает в то, что такое банкет и какая к нему должна быть подготовка, как должны выглядеть нарезки и расположение блюд на столе, хотя все обговаривалось заранее. Новый малый банкетный зал был уютным.Кухня хорошая, бар желает лучшего. Официант старался, но не успевал. С собой ничего приносить нельзя, даже коробку конфет.Музыка не очень громкая , можно было общаться спокойно.
1
1
January 28
Испортилось заведение! При заказе половина меню отсутствует, на протяжение месяца каждую субботу ходили, как итог- половины нет. Кухня испортилась, не вкусно, барная карта- половины нет! Вытяжка вообще отсутствует, одежда пропахла кухней.. в 2021 году было отлично, а в 2024- полный бардак, ужасно!
1
April 20
Каждый раз, заканчивая туристический маршрут Якутск - Магадан, заканчиваем тур здесь, в Торо-гриль, делясь впечатлениями о поездке. Почему 4 балла в этот раз?! Порции становятся меньше, цены выше и мои любимые свиные ребрышки уже не так вкусны, к сожалению….
2
July 27, 2024
Хочется отметить отдельно персонал данного заведения. Пришли в мой день рождения на обед, заказали бизнес ланч, кто хоть раз был на обеде в торро знает, что тут можно сидеть минут 40 в ожидании еды, но в этот день бело было не во времени. Принесли суп, а есть его было невозможно так как соли в него не пожалели, есть не стала, попросила забрать, не ругалась, ничего не предъявляла, не отказывалась оплачивать заказ, сотрудник уточнил почему не стала есть ответила, что для меня еда сильно солёная. Пока ждали второе, подошёл администратор, опять же не ясно для чего, начала мне доказывать, что она пробовала суп и он не солёный, все это в грубой форме. Ей ответили, что притензий нет, вопросов тоже, все оплатим, но она не могла успокоиться и доказывала мне, что суп не солёный и надо было его съесть. Эм... Кому надо тот пусть ест. Тут уже захотелось отреагировать на поведение администратора, попросила жалобную книгу, она была пустая, новая, удивили. Реакции на жалобу тоже не получила, хотя был оставлен и адрес и номер телефона. До данного инцидента, когда в день рождения испортили настроение ходили в указанное заведение часто. Не раз случались моменты когда то непонятно что принесли, то холодное, то что то забыли, то перепутали. Если хочется испортить себе настроение, то это одно из лучших заведений города
5
May 3, 2024
Уютно. Комфортно. Дороговато, но иногда можно))) блюда разные, можно что-то выбрать по своему вкусу. С 18.00-19.00 на алк. напитки акция 50%, очень приятно. Размер порций внушительный. Очень много людей ходят семьями.
1
April 8
Вкусно
Уютно
Красиво
Нет претензий, достойное место с качественной кухней и интерьером🤗
1
October 28, 2024
Единственное место в городе, которое за все время своей работы не растеряло качество приготовленных блюд и обслуживания. Достойно к посещению с гостями нашего города. Вкусно, атмосферно, потрясающие стейки. Алкоголь дороговат.
1
April 11, 2023
Заслуженные 4 звезды:
1. Вкусно и эстетично.
2. удачный выбор заведения для ужина на двоих - тихо, скромно, размеренно.
3. Персонал порядочный и опрятный.
4. отдельное здание ресторана. Много парковочных мест вечером.
из минусов: если Вы зашли просто покушать - то Вам на первый этаж. Н е утомляйте себя долгим ожиданием готового блюда на втором этаже. В часы пикового посещения очень долгое ожидание. Персонал не успевает обрабатывать полную посадку. Для гурманов и ценителей мясных изысков - разочарование - своей фермы с мясными бычками зернового откорма у ресторана нет.
4
April 28
Очень красивый ресторан, вкусная кухня, обслуживание на уровне, все очень понравилось
December 20, 2024
Самый ужасный обслуживание.. офицанты вообще думают что могут все что угодно сказать и гость должен вообще остаться без голоса !!!. Администрации отсутствует . Тут с персоналом работат и работат .
1
May 1
Нельзя сделать заказ по телефону или лично, чтобы сделать заказ заставили установить приложение, забить телефон ненужной мне программой, с кучей подтверждений и указанием номера карты, в связи с чем отсутствует возможность оплаты через терминал, максимально усложнили обслуживание.
February 2
Одно из лучших заведений в городе. Полная посадка, отличное обслуживание, полное попадание в прожарку и вкусовые сосочки
April 4
Очень долгая подача.
Кондиционер очень сильно дует, просили администратора решить вопрос результат нуливой, пришлось пересаживаться.
Официанты не разбираются в сортах пива, даже своего фирменного который варится для их же ресторана )))
Очень сомнительное место за такие деньги
December 28, 2023
Очень понравилось, все было очень вкусно, с семьёй посидели душевно. Прекрасное обслуживание, есть игровой закуток для детей. Особенно хочется отметить облепиховый чай, самый лучший, а мы его заказываем постоянно в разных заведениях.
3
June 25, 2024
Хороший ресторан, большой выбор блюд (мясо, рыба, морепродукты и пр.), гостеприимный персонал, приятная музыка. Есть игровая комната для детей и детское меню
4
1
March 22
Всегда вкусная еда. Быстрое обслуживание. Очень уютное место. Немного шумновато.
September 28, 2024
Сервиз на 15:30 28 сентября 2024 ниже 0, хостес с кислой миной, не сопроводившая на место, ожидание официанта для заказа более 7 мин, при посадке около 50%, не дождавшись ловил сам в соседнем зале… химозный Отвратительный облепиховый морс в горячем виде - числится в меню как травяной чай… отсутствие как таковое добавок в чай - мед, имбирь, мята… - «не возможно». Менеджер который просто истерил, негативил, и в итоге свалил… а вишенкой стал поход в туалет, во время которого с моего стола унесли остатки еды и напитков… что подталкивало уйти не расплатившись … и это одно из двух самых дорогих заведений в городе … такими темпами Маяк возьмет верх!
2
December 13, 2024
Колоритное место.
Единственное что не понравилось, мясо подали полусырое.
Понимаю что есть любители такого мяса, но нужно заранее спрашивать степень прожарки.
April 27
Был на днях в данном заведении. Вроде все хорошо, но есть и неприятный осадок. Столы убирать не успевают, блюда выносили своевременно, стейк просил с прожаркой Medium well, по итогу не был прожарен. После выноса блюда мне предложили проверить прожарку, но зачем??!!! Я же заказывал конкретно как надо прожарить, повар получается просто жарит и не контролирует прожарку??!!! Странно. Стейк на 3 балла. Салат с Ростбифом был вкусный!
В конце выносят счет и официант говорит что оплатить картой нельзя и меня должны были предупредить. Естественно не предупреждал никто. В итоге отсканировав qr мне удалось оплатить картой. Если устраните минусы будет все великолепно у вас!
Последние цифры 2000. Имя официанта не помню.
July 28, 2024
Я бы хотел поделиться своим опытом посещения ресторана. Это был замечательный опыт, который я никогда не забуду. Я посетил этот ресторан с друзьями, и мы заказали различные блюда из меню.
Во-первых, атмосфера была очень приятной. Интерьер ресторана был красивым и уютным, что создавало приятную атмосферу для ужина. Официанты были очень дружелюбными и внимательными, они помогли нам выбрать блюда и рассказали о каждом из них.
3
2
December 20, 2024
Еда вкусная, но мы ждали еду ЧАС! Напитки же принесли только через 50 минут…
Очень медленное обслуживание!
На ланч страшно сюда идти, боюсь, что уйду, так и не поев🤣
2
1
April 22
Все было очень хорошо, ровно до 2022 года после ковида и кризиса стало хуже, порции маленькие , технология приготовления блюд уже не та , повышены цены
July 28, 2024
Впервые был в нём.
Еду не заказывал, писать ничего не буду по кухне.
Заказал полусухое красное крымское вино. Остался довольным.
Интерьер шикарный, свежий, современный. Находится в таком заведении комфортно.
Персонал профессионален, внимателен.
March 24, 2024
22 марта 2024 года, на обед с работы решила зайти в Торо Гриль пообедать. Дело в том что обед у меня час и через 40 минут у меня была запись у врача, я очень торопилась, так как должна была все успеть за обеденное время. Пробежав глазами по меню , я увидела пельмени и подумала, что готовить их не долго, поэтому выбрала их и сделала заказ.
Спустя 25 минут мне принесли пельмени. Я съела 2 пельменя и поняла, что мне принесли сырые пельмени ( сделала фотографию) подозвала официанта и сообщила, что пельмени сырые.
Я очень торопилась и видя, что официант забрал тарелку и даже не извинился, попросила чек , оплатила и ушла.
Блюдо стоило 599 рублей, с меня взяли эти деньги за сырые пельмени и даже не извинились. Я ушла голодная и с очень не приятным ощущением от данного заведения.
5
November 19, 2024
Шашлычках бомбическая! Приятно в ней отдыхать. Мясо просто очень вкусное, обслуживающий персонал хорошие приятные люди. В общем советую!
August 30, 2024
Культурное заведение, все опрятно, очень вкусно - претензий почти нет, точнее вообще нет, перекусил разочек с товарищем, хорошо что он сказал я угощаю - меню супер - все соответствует, - только Я думал что был вес стейка в граммах а это оказалась стоимость, повторюсь, хорошо что товарищ сказал в этот раз плачу я, а то на 24 000 перекусить для меня несколько накладно !
3
1
June 20, 2024
Приятный интерьер, мягкое освещение, ненавязчивое обслуживание, вкусная еда. Обстановка располагает к приятному отдыху. Торо гриль это то место, куда хочется прийти снова.
4
2
July 22, 2023
Ребята, здесь реально очень вкусно! В этом баре держат марку. Стейки, салаты, рёбрышки, мозговые косточки, рыбка в масле - ммммм! Великолепно! Да, признаюсь, не дешево. Средний чек салат+стейк = 3700. И это не самый дорогой стейк. Но все свежее и обслуживание достойное. Смею заметить, что в заведении всегда многолюдно, а это уже о чем-то говорит ! Рекомендую.
2
January 14
Шикарно👍🏻всё вкусно, атмосфера приятная, персонал вежливый
1
August 13, 2023
Заведение хорошее, персонал приветливый. Заказ приносили по мере готовности, интересовались всё ли устраивает, понравились ли те или иные блюда, коктейли. Атмосфера располагает к непринужденности. Отмечали 18-летие сына в узком семейном кругу, он остался доволен. Единственное но, не было указано в меню, что соусы некоторые идут с чесноком, т. к. я не употребляю чеснок, а мне пришлось есть блюдо с чесноком. Просьба исправить.
3
March 9
Еда очень вкусная, персонал отзывчивый, атмосфера приятная!!!
1
December 21, 2023
Очень уютное место для встречь с друзьями и семейных посиделок👍. Богатое мясное меню и широкий ассортимент напитков. А еще здесь очень вкусный облепиховый чай😋
3