Torneri
Address
posyolok gorodskogo tipa Tomilino, ulitsa Gogolya, 39/1с2этаж 2, помещение 2
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Улица Гоголя
340 m
Similar places nearby
13 reviews
May 12
Здравствуйте, заказала в фирме Торнери гладкие калибр-пробки для предприятия . Менеджер Анна Б. оперативно подобрала нужный измерительный инструмент. Выставила мгновенно счёт и поставила в резерв . Отличная работа. Буду постоянным клиентом. Всем рекомендую.
1
May 24, 2024
Всем доброго здравия!
К сожалению, по ряду причин раньше не мог написать отзыв, поэтому пишу только сейчас, спустя полтора месяца.
В конце марта 28 числа обратился в компанию ООО Торнери с просьбой о покупке плашки и метчика для нарезания резьбы достаточно редкого размера...
В первые же минуты общения, просто оторопел, почувствовал настолько внимательное, дружелюбное отношение со стороны сотрудницы компании - Юлии Владимировны, к сожалению, фамилию не запомнил. В мгновение ока, выше написанный инструмент был поставлен в резерв, пока я решал вопрос по оплате. На следующий день Юлия Владимировна, наверное учитывая мой солидный возраст, и очевидно, чтобы не беспокоился, позвонила аж три раза, естественно с интервалом, и прислала СМС сообщение, о том что посылка уже отправлена. По приходу посылки в почтовое отделение, также прислала СМС сообщение, что посылка уже на месте.
Честно, такого уважительного отношения не встречал.
Хочу обратиться к Юлии Владимировне, разрешите поблагодарить Вас, Руководство Вашей компании и в целом весь Ваш дружный коллектив за оказанную помощь и поддержку в покупке мной плашки и метчика и отдельно хочу сказать, за Вашу теплоту и внимание ко мне и за выдающуюся оперативность. Такой скорости решения на первый взгляд, вроде бы, и не очень сложного вопроса, но сложного для меня, давно не встречал... Вы же решили, повторю, эту мою проблему в мгновенье ока.
Ещё раз спасибо, и напоследок:
Такое тёплое и внимательное, как Ваше, отношение остаётся в памяти навсегда, даже тогда, когда сама по себе острота ощущения произошедшего, проходит...
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Виктор К. г. Мурманск.
2
September 2, 2023
Нашли на сайте нужную плашку, оставили запрос. Довольно быстро получили обратную связь и нам подкорректировали нашу хотелку в правильную сторону. Быстро и оперативно подобрали плашку из наличия, а не на заказ, выставили счет и произвели отгрузку по платежке. Спасибо большое Юлие! Обратимся обязательно снова!
3