Tori Ramen
121 review
November 26, 2024
Недавно я посетила кафе Tori Ramen и осталась в полном восторге! Это заведение предлагает настоящий японский фаст-фуд в самом центре города, что делает его идеальным местом для быстрого и вкусного перекуса.
Первое, что бросается в глаза – это большие порции. Каждое блюдо подается в огромных мисках, что позволяет разделить его на двоих. Особенно впечатлили порции рамена – 600-700 мл, которые можно смело делить на двоих. Все супы невероятно вкусные, а порции настолько большие, что одной миской можно наесться досыта.
Ассортимент кафе не слишком обширный. Меню включает в себя не только рамены, но и тайский суп, который по вкусу и составу напоминает том-ям, а также салаты с пряными заправками и соусами.
Цены в Tori Ramen приятно удивляют – от 150 до 300 рублей за блюдо, что делает его доступным для всех. За ужин на двоих можно уложиться в 500 рублей, что очень выгодно.
Я обязательно вернусь сюда еще раз и рекомендую всем попробовать это замечательное место!
6
May 10
Мы очень частые гости Тори, но в других адресах. Решила попробовать посетить Тори в центре города на фуд корт. Взяли гедза и лапшу в беконом с сливочной заправкой 🌶️ Что нужно заметить, что соус везде отличается. Это не плохо, а даже наоборот интересно👍 Можно выбрать, где больше понравится и приходить кушать))) Всё как всегда вкусно 😋 Заказ ожидали 10 минут. Очень нравится концепция половинки порций. Очень удобно, когда хочешь попробовать побольше 😊
1
April 8
Прекрасное уютное атмосферное место. Очень вкусная еда по приятным ценам. Размер порций впечатляет. В целом заказ приготовили быстро. Буду приходить еще. Рекомендую
2
January 7
Не люблю японскую кухню. Всё одним соусом полито. Ешь разные блюда, а как будто одно и то же на вкус. Минус ⭐ за хаос - супы надо заказывать и получать на первом этаже, другие блюда на втором, напитки вообще в другом месте... Неужели нельзя было заказ в одном месте принять и в одном месте на раздаче выдать. Получается чтобы покушать, мне пришлось побывать в пяти-шести местах заведения, на разных этажах. Хорошо ещё посуду грязную потом не надо было по всём разным местам разнести)
1
May 22
две недели назад ели здесь же(15.05.25), очень сильно понравился суп (малайзийский и таиландский), остались в очень хорошем впечатлении впервые за долгое время, бульон в меру острый, не жирный, много креветок, но сегодня (22.05.25) вернувшись сюда же, остались в ужасе, тот же самый суп(таиландский), приготовлен отвратительно, бульон как будто бы он другого супа (с курицей острый), совершенно не похожий на тот, на вкус как острый борщ с одной креветкой, безумно жирный и не вкусный, специальный суп, был тоже жирный и соленый, как будто в масло просто налили кучу соевого соуса, не знаю как его могут есть дети, ведь там указано что он подходит для них, не знаем что сегодня за повар, но хотелось бы что бы он поучился у человека, у которого была смена в тот день, когда было вкусно
1
April 26
Были сегодня 26.04.25 в Тори в Фудмаркете. Заказ сделали в 17:12, отдали заказ в 18:10, без малого час, хотя при заказе сказали , что ожидание 25-30 минут. Хорошо, что мы располагали этим временем, были люди в очереди, которые опаздывали и очень нервничали. Некоторым кто сильнее всех ругался отдавали заказ быстрее, девушке например отдали наше блюдо, хотя она заказ делала позже чем мы. Персонал еле двигается, шутит , разговаривает между собой, все делают неспеша, вместо того чтобы поторопиться с приготовлением блюд, раз такая очередь и люди уже все в бешенстве.
Качество блюд тоже страдает( по сравнению с Тори на Красной, который к сожалению сегодня был закрыт), особенно разочаровало куриное филе Тори Карааге, пересушеная жесткая курица, невозможно кушать, девушка с нами которая его заказала в итоге ушла голодной, потому что на новый заказ у нас не было еще одного часа. Так же много блюд из меню было в стоп листе.
Очень-очень-очень разочарованы, в эту точку больше ни ногой и никому не советуем, будем ждать открытия на Красной, надеюсь, что там будет все чудесно и вкусно как раньше!
2
March 6
Расстройству нет предела.. хожу сюда очень часто. Показали друзья. 1,5 года хожу, а они ещё больше. Я в свою очередь приобщаю других своих друзей. Если идем гулять, то потом всегда сюда заходим. Пришла вот и сегодня. 6 марта 2025 года.. заказала любимую лапшу с морепродуктами… и была в шоке что там было 2, я не шучу! 2 (две) креветки и 4 мизерных кусочка кальмара🤦🏽♀️ мало того что сама порция стала в 1,5 раза меньше, а в меню это не указано, так ещё и лапша БЕЗ морепродуктов.. только запах.. очень обидно.. я всегда с таким удовольствием тут заказывала.. обслуживание всегда было плохое, игнор, капашитчя под кассой, решает свои вопросы когда клиент стоит на кассе, не обращая внимания никакого, так тут ещё и блюда испорчены. Очень обидно и неприятно ( это было мое любимое заведение 😭
2
January 5
Посещал данное заведение 03.01.25 и сидел за столиком Б268.
Заказав одну порцию супа с креветками через сайт фуд маркета и оплатив сразу. 1,5 часа я прождал внутри заведения, но блюдо так и не было готово, хотя на сайте написано, что время ожидания 15 минут. Заказ был готов только спустя ещё 40 минут, после того, как я ушел голодный, потому что надоело просто так сидеть и понимать, что блюда моего так и не принесут. Суммарное время ожидания составило ±2 часа, что превышает время ожидания почти в 8 раз. Мне не столь жалко потраченных 400 рублей, как нервов и времени, которые я потратил впустую, так и не получив хоть какого-либо обслуживания. Данная проблема была не только у меня, так как ваша точка стоит у одно из входов, и когда шел в сторону выхода, то слышал, как у женщины была такая же ситуация, только у нее на сайте было написано, что блюдо готово, но через 40 минут она его так и не получила.
3
June 4
Добрый день.
Читаю отзывы других и понимаю, что не одна я того же мнения!!!
Ресторан на фудмаркете просто кошмар!!!
Ресторан переехал в фудмаркет.
Раньше было очень вкусно. Всегда с дочкой брали их суп тайландскиц или Том-ям Гай. Всегда все продукты были свежие, бульон прозрачный, красивого томатного цвета.
Были там вчера. 03.06, жалею что не сфотографировала. Бульон коричневого цвета, мутная жижа какая-то. Положили в суп курицу уже посиневшую какую-то, как будто эта курица лежала после обжарки дня 3 на столе. Невозможно было жевать это мясо, суп теплый((( а самое главное, что там всегда сидит управляющая/администратор. Ни один человек не соизволил предложить на замен что-то или возврат денег. Даже дочке не понравилось, хотя она очень любит этот ресторанчик и эту кухню.
May 7
Посетила это заведение 6 мая около 12:00, заказав чиз-рамен. Ожидание изначально составляло 20 минут, но это стало началом сплошного разочарования. Подойдя к кассиру с вопросом о готовности заказа, услышала: "Сейчас отдадут ". Однако прошло ещё 10 минут — еды всё не было. Решила уточнить у повара, на что получила расплывчатое "Ещё минут пять-семь". В итоге заказ дождалась только через 45 минут после первоначального оформления!
Но это ещё не всё. Когда блюдо наконец отдали , оно было холодным, будто его приготовили заранее и забыли разогреть. Также мой брат заказывал булочку (не помню точно как называется, паровой пирожок со свининой), так она тоже была холодная, а внутри будто замороженная!!! Самое обидное — сотрудники даже не сочли нужным извиниться за столь долгое ожидание или предложить скидку в качестве компенсации.
Организация процесса оставляет желать лучшего: нет чёткой коммуникации между сотрудниками, а отношение к клиентам — наплевательское.
2
January 2
Отличный фастфуд ресторан азиатской кухни. Особенно поразила недорогая цена. Большая тарелка лапши с хрустящец курицей, 5 крыльев в соусе, онигири с креветкой и чайник чая обошлись всего в 1000 рублей
1
May 5
Боже милостивый, в какую же помойку скатилось это некогда моё самое любимое место...И все это происходило плавно, по немногу, за два года примерно. Сначала блюда стали неряшливо отданые, крупно нарублены овощи в салате, зелень с ветками...потом ожидание в час при полупустом зале, а теперь - в довершение всего , на второй этаж набрали на работу "иностранных специалистов" которые во время готовки перекрикивается на своем диалекте, громко ржут, что аж слюна со рта летит. Глядя на это , передумал заказывать карри. Однако подошёл к девушке на кассе узнать состав соуса - она не смогла ничего объяснить. Просто не хватило знания языка. Больше в этот кишлак не приду, всего доброго
3
April 9
Невероятно мерзкая не вкусная еда,и отвратительное обслуживание. Ладно ждали в выходной долго,сказали ожидание до часа,но и это вранье,ждали 1ч 15 минут,и это пельмешки и лапшу. Лапшу подали остекленевшую и остывшую,а пельмешки с креветкой были сырыми но!!!!вы удивитесь!! Подгоревшими!! Тесто сырое,но сгоревшее,думаете это невозможно,а вот и нет,возможно… я прибывала в немом шоке и даже решилась попробовать,но съесть не смогла. Эта лапша мертвым грузом легла на дно желудка и пришлось пить таблетки чтобы с ней справиться. Добивала все впечатление девочка на кассе с серьезными проблемами в знании русского языка,каждые пол часа утверждавшая что осталось 7 минут. Я не знаю что должно случиться чтобы я рискнула еще раз посетить это место.
3
April 5
Когда-то любимое место - превратилось не пойми во что.
ожидание 55 минут.
Тарелки отдаются грязные, курицу всегда кладут в разном количестве . Лапша холодная, булочки холодные.
Я сидела прям на выдаче и мне ставят тарелку сразу с холодной лапшой.
Попросила подогреть, мне вывалили в тарелку как не знаю что... с огромным количеством масла. Лапша разваренная и прилипает к зубам..при этом пол заказа еще не отдали . Хлеб старый, курица которая когда-то была действительно хрустящая, стала просто тушенная в соусе
May 1
Хотели с приятелем зайти в тори который ближе к красной, но его уже нет, поэтому пришлось идти в этот… Конечно разница между ними земля и небо, если в закрытом наливали добротно соуса, большие порции (позиции те же), то в этом наобарот, соуса не хватило, курица была чуть тёплой, грамовки порций явно отличаются от заявленных в меню (в меньшую сторону). В общем и целом, сюда больше приходить желания нет( Надеюсь всё изменится!
1
May 5
Отвратительно, всего любил рис с курицей и салат с баклажаном, но это просто ужас, соус в рисе как домашняя аджика, либо стали прям экономить, либо делают сами и отвратительно, курица холодная, рис не жареный а просто отварен, салат всегда любил за то что была самая вкусная заправка, сейчас просто непонятный сладкий Чили, и куча масла, листья салата накиданы как будто даже не рвались, могли бы уже сразу целый положить, любил тори рамен, и первый раз за 5 лет так разочарован, чтобы прям всё было так отвратительно
1
May 10
Спросила на кассе могут ли они сделать лапшу/удон с овощами, потому что в тори на Красной и на 1 мая делали, всегда все нормально было.
Ждала 30 минут, если не дольше… получаю пустую лапшу с карри.
Даже не знаю, что тут сказать. Вы либо отказывайте сразу, говорите, что не делаете, либо делайте нормально. Первый раз так жаль потраченного времени(
1
December 28, 2024
отличное место! побывал там пару раз и в последний раз я попробовал ну очень вкусные блюда, для такого ресторана не очень дорогие цены. я остался доволен
1
November 25, 2024
1. Сотрудники совершенно не клиентоориентированные. Спросила как подается новое блюдо из меню, что за соус используется. Думала мне расскажут что из себя вообще представляет блюдо, свежие там овощи или нет, острое блюдо или нет, и что за соус, в итоге я ничего не услышала, мне сказали что не понимают что я от них хочу. Я закрыла на это глаза, заказала все равно это блюдо.
2. Когда мы пришли забирать наш заказ, я начала искать свою блюдо, и по памяти помню что в составе было брокколи, а тут я его не вижу, но т.к я впервые заказываю это блюдо, я не знаю как оно выглядит. Стала спрашивать у сотрудника это ли моё блюдо, что я не вижу ингредиента из меню. Он посмотрел взял тарелку и пошел докладывать недостающие ингредиенты. После этого решили проверить и другое блюдо.
3. Спросили в каком виде должен быть шпинат в блюде, он опять посмотрел, и пошел докладывать, потому что оказалось что его там вообще не было, он должен был в свежем виде быть лапше.
Остальные блюда не стали проверять (суп и салат), но впечатление и настроение испортили, почему мы должны проверять не пропустили ли чего повора в нашем блюде. Это не считая уже недовольный вид сотрудников🤦♀️
Также очень неудобно кушать пластиковыми вилками, даже помешать нельзя , потому что они ломаются
В остальном блюда были большие и вкусные
5
March 12
Вкусно и . Приятная атмосфера, популярное место, может в час пик шумно быть но иногда это в плюс🧐 к посещению обязательно 🥗
May 12
К сожалению , не очень вкусно, прям обычно ! Суп подали чуть теплый , салат с баклажанами , при огромной тарелки , два кусочка баклажана , куча листьев салата , салат с морепродуктами , так же + соус не очень вкусный сладкий, не советую данное место .
June 3
Не дорогие цены , высокое качество еды . Всегда , когда приезжаю в Краснодар , первым делом иду обедать именно сюда . Здесь очень вкусный рамен
March 14
Еда - вкусная, но обслуживание ниже плинтуса! В не самый загруженный период ожидания заказа составило около 1 часа, хотя обещали не более 30 минут. Работает некомпетентный персонал, из стран ближнего зарубежья. Прошу обратить внимание на эту ситуацию руководство заведения. Не рекомендую.
1
October 13, 2024
Когда первый раз там поужинал, все понравилось - вкусно, дешево и много. Во второй раз тоже было вкусно, но до дома еле как дошел. Случилось несварение. "Ну бывает, траванулся" - подумал я. В третий раз, позавтракав там, беда с желудком опять меня настигла на полпути к дому. Странное совпадение, больше я там питаться не буду.
4
April 19
Ходили сюда пару раз, и каждый из них неприятное впечатление оставляет только персонал :) Молчу уже о том, что они не знают, что такое улыбка, так ещё, если что-то переспрашиваешь у кассиров, начинается закатывание глаз)) Дайте им выходной, чего они такие злые у вас))
1
October 25, 2024
Две звезды за то что вкусная еда, остальное по порядку:
1. Очень долгое ожидание прям от получаса если 2 блюда заказывать. Во второй раз пришли сели вот напротив, дали пищалку, по итогу похоже еду выставили и забыли нажать, а мне сказали что я просто уходила наверное😄я сидела рядом.
2. Нереально грязнющие тарелки, причем попросила вытереть или поменять на меня посмотрели как на полуумную и сказали «ну и как я поменяю тарелку?? Тут все выложено(был салат) сошлись на просто протереть, но лицо протирающей было могильным. Второй раз я при заказе попросила обратить внимание на тарелки сразу, указав на ряд выставленной готовой еды и КАЖДАЯ была грязнющая(никто не ринулся исправлять понятно)
3. Клиентоориентированности 0, так же как и улыбки. Создалось ощущение что там все очень временно работают, всем все равно, отработал и пошел
4. У вас красивые тарелки, и мастера чистоты вам их моют, но зачем ЗАЧЕМ эти пластиковые вилки как из крошки картошки? Вы их уровень что ли? Почему нельзя сделать вилки человеческие? Я сперва подумала что мне их просто забыли дать, даже подумать не могла что пластиковые это не на вынос а в ФМ есть
Руководство запустите тайников, посмотрите реальную картину. Мы раньше всем офисом там ели теперь туда никто не ходит, хотя с теплом вспоминают, но мирится с этим всем какой адекватный человек будет, мы ж не свиньи
11
March 19
Очень остались разочарованы тайским супом с креветками! Как внешне, так и по вкусовым качествам! Сразу насторожил внешний вид блюда, уточнила у сотрудника, сказали, внешний вид может отличаться. Но он и по вкусу совершенно отличается! Бульон одна вода…. Разочарование! Не советую к посещению данное место!
January 2
Хороший тори, приятный персонал. Есть несколько НО не особо критичных:
- почему то не срабатывает пульт с сигналом о готовности(не достаёт по расстоянию);
- довольно долго готовят супы.
1
April 12
Очень большой поток вечерами, очередя, ожидание от 30 мин- вы что серьезно?!кухня явно не успевает, подается уже прохладное. На кухне мало места, соответственно там все толкаются и на нервах, в перчатках работают не все!Вообщем, не рекомендую. По свежести продуктов имеются тоже вопросы.
May 11
Место сильно изменилось и стало во много раз меньше, но благо на качество блюд это абсолютно не повлияло. Еда такая же вкусная, как и была раньше. А атмосфера..... Просто волшебная, музыка тоже очень приятная
April 10
Пришли с девушкой вкусно поесть, насладиться вечером, по итогу только испортили себе настроение: слипшаяся в один комок гречневая лапша, не спелый авакадо, холодный тайландский суп с креветками, недожаренные кабачки в салате с переросшими семенам маша. Грустно, сетка нам очень нравится но конкретно в это место не советую ходить.
December 6, 2024
Оооотлично потраченное время. Сделал заказ через приложение с доставкой к столику ( там копеечку оплачиваешь за то чтобы принесли, но не нужно бегать за заказом.) в 17:40 ... Заявленное ожидание 20 минут
В итоге через 20 минут сообщают что приложение не работает. И либо возврат. Либо 15 минут ожидания и принесут. Итог, с момента заказа до трапезы 50 минут... Занавес... Бистро как никак...
В итоге как подошёл с вопрос по заказу. Просто показали со словами готов... Забирайте.
"Великолепный" администратор в данной смене "Эльвира" как она представилась.
В двух словах.
Ужасный сервис.
К слову, по вкусу тут всегда было прям неплохо и это радует. ( гёдза исключения, так как холодные и засохшие)
Но отношение и сервис испортили все положительное впечатление.
2
March 10
Тори рамен в фудмаркете просто разочарование! Заказала салат с морепродуктами, ждала его 30 минут! И он был не вкусный от слова совсем! айсберг, огурец и помидор который есть нельзя (он просто зеленый) все залито манговым соусом… креветки и кальмар без вкусные, пресные, просто отварные…
April 4
Очень медленное обслуживание, ожидание супа более 30 минут. Из них бульон наливали 15 минут. Отвратительное впечатление от посещения этой точки. Над супами стоит 4 человека, мне кажется это не нормально. Если вы хотите уйти голодным, Вам точно стоит посетить именно эту точку!
1
November 12, 2024
Именно в этом месте еда была не вкусная совсем! Лапша с морепродуктами, Креветки были жёсткие и явно даже не вчерашние. В другой порции было всего пара кусочков кальмара. Булавка это жесть, жёсткая так она была разогрета в микроволновке🙄 м-да, по ощущениям она была 2х дневная. Ребята, делайте что нибудь со своими поварами и особенно с персоналом который вместо того чтобы обслужить нормально они устраивают личную жизнь🤦🏽♀️все можно понять но хотя бы накормить нормально можно было?! Возвращаться точно не стану
1
April 20
Если хотите ждать пол жизни свою еду, то вам сюда. Задав вопрос почему так долго, ответили,что у нас разгрузка, о которой естественно никто не предупредил. Оформив возврат,еще пришлось и чек требовать. Абсолютно хамское отношение к клиентам.
February 12
Полный ужас, попросил лапшу острую, выдали пресную, попросил переделать, ее на кухне 10 минут держали, и отдали ту же самую лапшу, не то что не передаланную, а даже не разогретую и налили туда какой-то соус, которого там никогда не было и опять же не острый.
1
February 4
Один огромный минус😢 давно хотел утку по -пекински. В итоге подали блюдо с кровью, абсолютно не готовое, ещё и с тухлым запахом. Очень жаль. Никогда не посещу больше это заведение и знакомым не посоветую 🤗💯💯💯
March 30
Обманывают с выходом готовых блюд.
Салат должен быть 420 грамм
Основное должно быть 480 грамм
Написал им, для решения ситуации, уже больше недели жду ответа. Ребят будьте в курсе такого случая, думаю я не первый и вы платите за воздух.
Не рекомендую!!!
1
April 3
Более 40 минут готовили заказ. Отдали, только когда я стоял прямо перед зоной выдачи заказов и настоятельно требовал отдать мне заказ. Персоналу заведения оценка 1/5
В заказанном блюде отсутствовали ингредиенты, указанные в меню
April 23
Удасная лапша! Заказала свою любимую лапшу боккум со свининой, но сложилось такое впечатление что вместо свинины я ела сообаку. Нет онигири и моти. Каждый раз еда ужасного вкуса… не прийду больше в этот филиал.
1
April 25
Долгое ожидание. Попросили отдать сначала суп, который, как сказал менеджер будет готовиться быстро, но про это забыли. Отдали только через 25 минут вместе с гедза. Гедза с курицей были сырые, деньги вернули, не извинились.
December 13, 2024
Очень вкусная еда, порции достаточно большие, цены средние по городу, персонал вежливый.
December 24, 2024
Очень не вкусно!Курица сухая, мало соуса, рис отдает маслом, если не ошибаюсь нерафинированным.
Просто одно огорчение.
Я очень люблю тори, часто на другой точке заказываю, но именно на этом филиале-разочаровали)
February 3
Постоянно на выходных приходили и кушали действительно вкусную еду, НО в последние две недели какая то ерунда а не еда, повара поменялись или что случилось, но больше сюда не зайдём.
May 14
Отвратительная еда, вернули тайский суп, креветка полумороженная, никакого вкуса у супа, на замечание и возврат блюда не среагировали вообще, приняли как должное
Больше не придем
Ко всему суп принесли еле теплый
1
March 31
Два раза приходил, первый раз время ожидания 30 минут, второй 40. Руководство, вопросик к вам. Если у вас не справляется персонал с таким потоком, возможно стоит нанаять ещё сотрудников? Не приду к вам больше.
April 5
Ждали одно блюдо полтора часа, заказывали через онлайн меню, было написано 30 минут. Подошли сами к выдаче через 50 минут, сказали в течение 10 минут будет готово, в итоге прошло еще 40! Возмутительно просто
June 24, 2024
Спасибо за сегодняшний прекрасный ужин, заказывали Фиш рамен доставленный комнатной температуры, мало этого, еще и рыба была явно жизнь повидавшая, понятное дело разморозка, но когда еще до того как ее бульоном залили она разваливается это не очень, просто есть невозможно было и выкинули, гедзы с иллюзорной креветкой, ты понимаешь что она там есть не из-за ее вкуса, а из-за того что хрустит знакомо. Лапша Ким чи боккум единственное к чему претензий нет, остро жирно вкусно. Ко всему что содержит морепродукты очень большие вопросы. А ну и еще паровые булочки приехали слегка окаменевшие, возможно их нужно есть только приготовленными, не разбираюсь, но если они за 15-20 минут доставки не доехали то зачем вообще добавлять возможность их доставлять.
2
January 25
Сидел полтора часа прям перед ними, терпение лопнуло, решил спросить мол где моя еда?
Она стояла у них пол часа и никто ничего не сказал так ещё и пищалка которая говорит о готовности заказа не пищала.