Torex
109 reviews
October 18, 2023
Прекрасный магазин, с большим выбором дверей
1
1
August 30, 2021
Отвратительное качество монтажа! Установили внутренние откосы и наличники на входной двери - к вечеру порог выгнулся дугой, один откос отошел от двери, наличник отошел от стены на 3 см, из щелей гуляет сквозняк. На обращения не реагируют. Уплачено 6615 руб. - в пору самому доделывать! Увы - так сейчас все поступают - главное взять деньги (полная предоплата!) - а дальше как хочешь, твои проблемы. Кроме того - брак могут исправить только в рабочее время (если дозовешься) - то есть бери на работе за свой счет. Не связывайтесь с этой "шаражкой"!!!
9
1
December 21, 2022
Хороший магази, персонал помог с выбором двери, сделали скидку и в итоге ждём нашу новую дверь)
1
July 8, 2021
Самый отвратительный магазин с которым приходилось сталкиваться. Заказал стальную дверь 07.05.2021. Срок исполнения по договору с 07.06 по 14.07. Дважды мне звонили и переносили дату установки, то не изготовлена пластина, то отсутствуют стёкла. На третий раз даже позвонить не удосужились. Пришлось самому узнавать. Оказалось пластина до сих пор не изготовлена. Конкретных сроков не назвали. Сколько можно ждать? Ремонтные работы простаивают из-за отсутствия двери. Никому не советую данный магазин.
10
November 15, 2021
Больше никогда в жизни не обращусь в компанию торекс! Отвратительный сервис, лишь бы ВПАРИТЬ дверь и на этом все закончится, двери которые позиционируют для частных домов по факту текут при любых условиях, зимой и летом.С предыдущей китайской дверью таких проблем не было, очень жалею что воспользовались услугами данной конторы ТОРЕКС!
9
March 19, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, добрый день вам там не скажут, с такими менеджерами остаётся только пожелать «удачи», абсолютно хамское отношение продавца Ольги и Ивана, общаются, как будто ты им, как минимум, что-то задолжал. Сервиса нет. Я потратила 40 минут на то, чтобы дождаться менеджера, не получить никакой консультации и чтобы мне нахамили. Дозвониться до контроля качества и вовсе не представилось возможным, ибо тот, кто за него отвечает, просто не отвечает на телефон. Уж точно никому не посоветую поехать в этот магазин!
10
2
June 20, 2021
Здравствуйте уважаемые читатели! Менеджер и продавцы просто относится к клиентам очень плохо, обманывают лгут, лишь бы покупали !, Заказал 2 двери ,ни один дверь не соответсвовал товару,ладно первый второй входной дверь бракованный, попросил поменять ни как не согласились! Короче ни по у не советую дорого,ложь и обман, может начальство нормальные.....,могут и не знать об их ни беспределе.....,но отзывы хорошие не ждите
10
December 10, 2021
Сами двери может и неплохие, но персонал просто ужас!
Что сотрудники колл-центра, что мастера-замерщики, что установщики. Очень негативное впечатление от компании из-за плохого сервиса.
Никому не советую обращаться к ним, есть компании где двери не хуже и дешевле и сотрудники адекватные!
4
December 7, 2021
Установили входную дверь, разворотили пол прихожей, хотя замерщик утверждал, что всё останется как и было); новый ремонт, уже надо переделывать! Руководству наплевать. Отвратительная фирма, никому не посоветую!
4
March 15, 2020
Покупаем уже 3-ю дверь в разные квартиры, выбираем высшего сегмента двери, очень радуют магазины разнообразным сегментом от самых дешевых до премиум класса! Доверяю только Торекс, проверенные двери,шумоизоляция отличная. С такой дверью не страшно уехать на отдых, и спать по ночам.
1
3
November 24, 2021
очень жаль что я не прочитал отзывы раньше. Потратил три дня времени. все коментарии тут верные про обман с ценами. про обман менеджеров. ужасная контора. прислушайтесь к отзывам. Люди научитесь считать!!!!
5
July 15, 2021
В январе купили дверь, изготовили и поставили в срок , претензий нет. Дверью не пользовались, так не проживали по данному адресу.Обнаружили проблему после трёх месяцев, люфт в ручки двери. Механических повреждений не было и не могло быть. Вызвали специалиста , ремонт 2200 рублей, вот Вам и гарантия ТОРЕКС !!!! Обидно.
4
1
July 14, 2021
Прекрасное место, доброжелательные менеджеры (Энгельса)!!!! Заказываю 2-ю дверь все в срок и качество, как всегда на высоте.
1
2
October 9, 2021
Отличный магазин, но как и везде цены идут вверх. На этом фоне стали хорошо себя чувствованныть ближайшие конкуренты.
2
2
December 13, 2021
Отличные двери!
Но ооооочень долгое оформление документов! Половину дня потеряли в этом магазине. Попали на январские праздники. В итоге срок растянуть на 2 месяца...
Одно утешает, дверь действительно качественная и красивая!
1
1
August 21, 2019
Приобрели дверь Ультиматум-М. На мой взгляд высокая цена полностью оправдывает свое качество. Как и было обещано - звукоизоляция отличная. Внешний вид превзошёл все ожидания. Изготовили в срок, хорошие установщики - профессионалы своего дела. Менеджер приятный, все рассказал от и до, помог с выбором. Теперь рекумендуем всем
4
3
July 2, 2023
Доволен,установили дверь меньше,чем за час.
1
August 3, 2019
Магазин расположен не далеко от центрального транспортного узла района города. В самом магазине представлен широкий ряд моделей продаваемого товара. Очень терпеливый, грамотный персонал, хорошее обслуживание.
6
1
July 18, 2023
Молодцы. Сервис на уровне.
1
February 27, 2020
Цена/качество не всегда оправдано. Долго выбирал и купил в другой компании, хотя предлагали хорошую скидку, без неё вообще не вижу смысла. Для тех кому нужен бренд, а за приличную дверь необходимо отдать 40 т.р., ещё раз повторюсь "приличную".
6
3
August 1, 2022
Отличный магазин. Отличный выбор дверей!
3
1
July 13, 2020
установили дверь в торекс. дверь бракованная оказалась. МЕНЕДЖЕР Анастасия обещала пригласить мастера по рекламации но этого так и не произошло.сейчас телефон её вообще отключен! люди,не берите у них двери цены ого го а сервис ужасный .
6
February 22, 2021
Для постоянных клиентов никаких бонусов!
Если на дверь акция- то других скидок предложить не могут несмотря на то,что приобрели уже 3 двери(
3
2
July 5, 2021
Хороший магазин. Качественные товары. Доступные цены.
3
2
January 29, 2022
Отвратительный сайт. Ничего не удалось посмотреть. Глючит, не открывает страницы сайта.
4
April 4, 2022
Откосы для обычной двери -19 000 руб, сама Дверь -20 000 руб Делайте Выводы
3
February 28, 2021
Отвратительное отношение, уже пожалела, что связались с этой конторой! Дверь ждали больше двух месяцев, Теперь откосы ждём 2,5 месяца! Это что за сроки ??? Постоянные отговорки и оправдания, и перенос срок установки! Не советую вообще!
9
June 13, 2022
Приехали в салон, с нами любезно пообщались, прорекламировали товар, назначили дату и время замера…. И к нам никто не приехал))
3
December 7, 2019
Отвратительное обслуживание персонала: начиная от менеджера, заканчивая замерщиком. Дверь у них так и не купили - вымотали все нервы в течение недели. Приобрели в стройопт-64 такого же класса на 2800,00 дешевле, с бесплатной доставкой, за один день: все установлено, идеально работает.
7
3
May 29, 2021
Нормальная продукция, не плохой магазин, двери сделанные по современным технологиям!
1
5
December 16, 2021
Удобно есть уценка выбор большой
1
2
August 30, 2018
единственный минус- это подъезд к магазину. он очень крутой, зимой далеко не каждая машина заберётся. в остальном хорошо. доброжелательные, квалифицированные продавцы.
4
2
November 2, 2022
Есть хорошие скидки
1
May 27, 2021
Ужасная компания!срок исполнения по договору стоит 23 марта,сейчас 26 мая ни чего не переделано
7
June 10, 2021
На замере говорят одно, а в салоне начинают разводить на другую дверь, которая дороже
6
June 19, 2020
Не рекомендую именно этот салон. Единственный плюс это то что тут есть уцененные двери, но не факт что вам их покажут или продадут
5
1
August 29, 2019
Отличный магазин входных дверей. Делают на заказ или можно выбрать из уже готовых изделий. Удобная парковка.
3
4
July 28, 2020
Офис загарадил пешеходную дорогу не возможно пройти .. кто не понятно разрешил вешать шлагбаум на пешеходной дороге?
4
1
September 14, 2021
Дорого и зачастую халтурное и отношение и изготовление...
3
October 20, 2020
Все хорошо, но раньше была здесь баня , лучше бы ее оставили
5
2
February 16, 2020
Отличная компания и органицация работы на высоком уровне.Ребята знают ,что надо делать.
3
3
June 19, 2019
На ул Соколовой 324 самые лучшие менеджеры, которые всё объяснят, расскажут и покажут!!! Большое Вам спасибо!!!
3
3
January 30, 2019
Двери отличного качества!!!!!!!!!!! Правда есть единственный недостаток дороговато.
4
2
February 5, 2020
Цены космос. Заказал дверь такую же как в торекс но на 10к дешевле!!!
4
4
January 4, 2022
Цены космос.
4
August 2, 2019
Очень отзывчивый персонал, всё расскажет и покажет.
5
2
February 28, 2020
ох эти фейковые отзывы с 5 звездами))) я с них умиляюсь)
7
2
October 4, 2019
Хороший магазин. Но цены на двери взяты с потолка.
5
3
April 1, 2018
Объездил все магазины в воскресенье которые якобы работают все закрыты,пойду в другой магазин хотя уже сделал замеры
2
4
October 4, 2018
Двери в наличии и со скидкой. Отличный магазин.
4
3