Type of doors:steel, wooden, glass, interior, entrance, iron, metal
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Не рекомендую данный салон из-за некомпетентности сотрудников.
Меня ввели в заблуждение, договорились с менеджером об определенной двери (определенных цветов и с дополнительным важными для меня параметрами). Я заранее предупреждала, что проем двери у нас не классический. Менеджер успокоил, что данная модель двери с необходимыми параметрами и в таких цветах устанавливается в любой проем.
После выезда замерщика (который я уже оплатила), и на этапе заключения договора оказалось, что все выбранные цвета за приличную доп плату (об этом менеджер не сообщил), и в соответствии с замерами - нет возможности установить запрашиваемые допфункции (из-за которых я и обращалась в фирму, и несколько раз уточняла возможность установки).
В итоге, никто из продавцов не извинился, только сваливали друг на друга ответственность, и начали в грубом тоне внушать мне, что дополнительные функции, за которыми я специально обратилась, мне на двери не нужны.
Получается, я подарила компании 2 тысячи рублей за выезд замерщика из-за того, что меня снабдили некорректной информацией.
Красивые двери нашли в коттедж модель Snegir Cottage. По характеристикам менеджер все сходу рассказал, что приятно удивило, потому что, увы, не все как оказалось хорошо знают свой ассортимент. Установку в обязательном порядке заказывали, получили хорошо выполненную работу
Show business's response
Ella P.
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Купили дверь 21.10.2024 договор N53459.
Менеджер Наталья в магазине пообещала мне, что покрытие у двери будет по образцу, который она мне показала в магазине, а мне было важно, чтобы покрытие у двери было глянцевое.
А по факту привезли с матовым покрытием!
Я Наталью несколько раз!!!спрашивала в магазине, показывала на образец, чтобы она поняла и заказала на складе нужные мне двери.
Поэтому будьте внимательны, что вам говорят в магазине менеджер Наташа и что у них написано на сайте. Потому что привезут вам, то что вы укажите на сайте!!!
В моем случае это обман и мошенничество, лишь бы дверь купили! И да, вся фурнитура под замену, в глазок вообще ничего не видно, да и сталь не 1,6 у дверей и 1,4 у короба, а тоньше. Не рекомендую!