Покупала вещь в Авиапарке. Цена на бирке одна, на кассе другая (на 1000₽ больше). Когда после оплаты картой обратила внимание, только развели руками; предложили вернуть товар и деньги (в течение 5 дней). Предложила им вернуть разницу наличкой - ответили, что других вариантов предложить не могут. Отвратительное отношение к клиентам, даже не извинились.

Наталия К

Level 4 Local Expert

Не покупайте ничего у них в он-лайн магазине, если не уверены. Вернуть товар крайне сложно. Километровая инструкция по возврату со ссылкой на оферту, с которой покупатель согласился при покупке. Мой товар уехал к ним назад на склад с заявлением на возврат, но деньги не возвращают, т.к. фото какие то я им не сделала. Как я могу сделать фото заявления, которое находится у них? И это ещё за мои же 350 рублей! Отвратительное отношение к клиенту. Горите в аду! Принципиально ничего не куплю в TOP TOP on-line В других магазинах прекрасно отлажен процесс возврата. В пакете лежит бланк, который нужно заполнить и так же отправляешь посылку с ним обратно в магазин. Магазин сам все отрабатывает БЕСПЛАТНО! Этим же нужно 500 заявлений написать и ещё заплатить.

Мария С.

Level 3 Local Expert

Отвратительный бренд, пожалеете что купили вещь 100 раз потом. Китайское низкое качество за оверпрайс, так еще и продают брак изначально. Купила вечером сандалии в Тц Афимолл из безвыходности, срочно нужны были в поездку. Дома примерила внимательнее, «кожа» дешевая, нога в них скользит, плюс поняла что размер мне маловат. Утром уже принесла на возврат, продавец устроила цирк, что нужна экспертиза, сказала были в носке, так как нашли какие-то царапины на подошве, которые были изначально. То есть по ее мнению я их носила ночью, только куда носить сандалии ночью, раз, два - люди ночью спят, и примеряла я дома на ламинате))) ТРИ - сделайте бирки, значит, не разоритесь. Деньги не вернули, отправили на экспертизу. С удовольствием удалю отзыв, если руководство бренда образумится и честно проведет экспертизу, и прекратит обманывать клиентов, продавая им брак.

Toptop.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

73 reviews