Topsto
738 reviews
September 5, 2022
Вот все отлично в магазине: большой ассортимент, доступные цены, возможность рассрочки, но одно только НО!!!!: Пожалуйста, разберитесь с «клиентоориентированностью» ваших сотрудников, осуществляющими доставку!! Сегодня 05.09.2022 столкнулись с полнейшим равнодушием и безразличием людей. Привезли холодильник в частный дом и оставили его на улице (дома была только супруга) сказав, что они не собираются его заносить (при том, что заранее 04.09.2022 с менеджерами магазина этот вопрос обсуждали и мне было сказано, что занести холодильник в дом будет стоить как за 1 этаж, то есть 100₽). После целой кучи звонков в магазин кое-как договорились что они приедут ещё раз. Приехали и говорят: стоимость 500₽!!!! 500!!! Это при наличии на моём крыльце 3-х ступенек!! Это кошмар. В итоге занесли за 100₽ но не до конца, а только в коридор.. ну и на этом спасибо, как говорится. В общем осадок-то от доставки остался очень даже не хороший.
15
1
February 9, 2023
Магазин хороший. Многое покупали. Но сегодня удивили очень неприятно. На момент заказа менеджер озвучила условия доставки и общую сумму покупки. За 2 дня до доставки позвонили и ещё раз уточнили адрес доставки, все условия. Озвучили , что за 2 часа позвонят перед тем как привезти. Сегодня весь день ждали звонок. Но только вечером сообщают, что доставка будет через 10 минут. Хорошо дома была. Потом звонят идите забирать - не поднимают на этаж (в доме лифт). Я дома одна не крепкого телосложения женщина должна нести себе мебель домой . За доставку в счёт не вписали, но на сайте учтено. И "вишенка на торте" - на улице в слякоть распечатать шкаф и посмотреть всё ли впорядке. Это какое-то издевательство! В этом магазине не ценят покупателей. Очень печально ещё недавно всё было очень хорошо и приятно было делать заказы. Если решите заказать здесь, то сервиса не ждите.
6
April 9, 2023
Цены неплохие,но большие проблемы с доставкой и операторами... обещают привезти 7.04,ждёшь сидишь целый день,начинаешь в 18-00 звонить для уточнения по доставке,а трубку никто не берёт!хотя время работы на сайте до 20-00.8.04 звонок в 9-30 мы будем через час,и давайте там приготовьте за заказ деньги без сдачи,а то у нас нет....ну как бы ладно.9.04 звонит в 17-30 оператор,и спрашивает,вы звонили,это ТОПСТО...ну да,звонили,два дня назад... Работа с клиентами прям на уровне 🤦🏻
1
August 12, 2021
Хороший магазин крупной бытовой техники и не только. Покупали здесь холодильник, кухонную плиту и др. Цены часто бывают сильно ниже, чем в других интернет магазинах по России. И при этом у них бесплатная доставка до квартиры. Как-то раз даже купил у них часы касио, хотя совершенно не ожидал ,что такие товары у них тоже могут быть наличии. Теперь когда надо купить какую-то бытовую технику, обязательно заглядываю в поиск их сайта ,смотрю, есть ли в наличии и сколько стоит. Часто покупаю именно у них.
2
2
September 18, 2021
Хочу отметить организацию магазина в целом от начала заказа и до доставки! Все четко, быстро, качественно! Всегда заказываем здесь товар! Отдельное спасибо ребятам грузчикам, которые осуществляют доставку на Ялту, очень трудолюбивые, позитивные! Созвонились определили удобное время, четко прибыли к времени! Помогли донести тяжелый заказ! Большая благодарность им!
2
2
August 2, 2021
Здравствуйте дорогие крымчане! Как удобно, когда можно заказать в интернет магазине ,, topsto,, , товар , которого нет в магазинах , да ещё и за приемлемую цену ! Какой год пользуюсь интернет магазином и не прогадала. Менеджеры и водители всегда любезны, товар отличный , и Цена ниже чем в магазинах обычных ! Спасибо ребятам . Вот вчера получили кофемашину - Кофеварка Krups NESCAFE Dolce Gusto! Ждали заказ и дождались, баллы помогли за прежние покупки и вышла оплата 5 399 , дешевле на порядок чем везде. Довольны покупкой. Сервисом!
4
1
January 30, 2022
Отличный интернет м агазин. Покупки в "Топсто" совершаю с 2017 года и не разу не разочаровалась. Покупки были разнообразные, от кошачьего корма до кондиционеров. Большой ассортимент и цены ниже чем в других магазинах. Однозначно рекомендую!
1
October 23, 2023
Став лю 5 звёзд.
Лучший интернет-магазин!
Всем советую
Заказы приходят как надо и персонал приятный.
1
August 11, 2023
Ужасно, заказ сделала 13 июля обещали привезти через 10 дней, сами перезвонить, в итоге ничего! Звоню, то часть пришла, вторую ждём, то позавчера машина разгружается - отзвонимся, а сегодня оказалось ошибка, не было в машине моего товара! Не рекомендую!
2
1
January 5, 2022
Надёжный магазин с надёжной доставкой. Уже трижды он порадовал нас качественной техникой. Информативный сайт topsto-crimea.ru помогает определиться с выбором и оформить заказ. Все этапы обработки заказа и все стадии доставки будут у вас в смартфоне. Вплоть до отслеживания движения автомобиля с заказом к вашему дому.
May 31, 2022
Все было хорошо до того момента, когда не был обнаружен брак на одной из плиток керамогранита. В обмене -отказ с мотивацией, что брак обнаружен не при курьере, а после заноса в квартиру(керамогранит в инд.упаковках) спустя 30минут. Ребята, вы что-нибудь слыхали про закон о защите ПП и 2 недели на возврат? С удовольствием размотаю нерадивых торговцев со штрафом + 50%
3
3
June 19, 2021
Всё хорошо, пользуюсь этим интернет. магазином давно, заказываю там смело всё и холодильник и культиватор И. Т. П. всегда оставались довольны, но последнее время затягиваются доставки, уже не расчитываю на их 6 дней, а так отличный маг.
1
May 31, 2021
В целом магазин нравится.
Цены реально дешевле, чем в других магазинах✅
Однако Один из заказов ждали около месяца... обещали доставку завтра - послезавтра - и ничего не привозили ...
Терпели и ждали только от того, что мы не оплачивали ничего (то есть это не развод), оплата при доставке. И так как дешевле топ сто ни один магазин этот товар не предоставлял.)
То есть все просто- не желаете ждать, закажите в другом месте - но дороже )
Ещё нравится, что при заказе на определенную сумму - доставка бесплатно ✅
Так же нравится за покупки в Рассрочку /кредит - уже попробовали , купили так холодильник✅ Реально работает
Так что в целом советуем.
3
3
November 21, 2021
Отличный он Лайн магазин, очень большой ассортимент Товаров. К сожалению иногда заказываешь, но потом приходит отказ поставщика. Удобный график работы пункта выдачи. Самое главное очень приятные цены.
August 28, 2021
Замечательный магазинчик. Отличные цены. Быстрая доставка. Советую заглядывать на их сайт, когда планируете что-то прикупить из техники - часто оказываются лучшие цены.
1
November 29, 2021
Брал ра дар у них. Быстро, без проблем. Радар работает уже года 3-4 без нареканий. Всегда проконсультируют. Удобно добраться и есть парковка
1
November 18, 2019
Хороший магазин с широким ассортиментом и приятными ценами. Покупала здесь стиральную машинку от Indesit - все oтлично. Машинка качественная, рабoтает исправнo. Доставили все в срок и без прoблем. Менеджеры в магазине дoвольно вежливые, помогли с выбoром, предложили нескoлько оптимальных для меня моделей. Покупкoй очень довольна, магазин рекомендую.
2
1
June 22, 2023
Хороший магазин, большой выбор, удобная доставка
October 3, 2021
Хорошие консультанты и доставка всегда в удобное время для клиента! Молодцы! Так держать! Многое у вас заказываем, цены и товар радуют! Спасибо!
1
May 20, 2021
Более менее удобный сайт с достаточным количеством товаров, хоть и тормозит изрядно. А вот менеджеры здесь вообще не работают на клиентов. Сколько раз звонила, трубку бросают не дослушав вопрос, грубо отвечая! Владельцу магазина видимо все равно, наверно итак хватает прибыли))) Хотела купить диваны, специально заранее звонила, ответили заказ за месяц, ok, звоню за месяц до окончания ремонта, отвечают: привезём через 2 дня, отвечаю: мне не нужно через 2 дня, т.к. ставить их некуда, нужно через месяц, но так видите ли нельзя, они уже в наличии! А когда подошло 3 недели звоню снова заказать уже на ближайшие дни и ответ: ждите месяц! Бред какой то! И заранее не закажешь и когда нужно нет! Слов нет, одни эмоции...
4
January 5, 2022
Большой выбор сантехники. Подбирала из разных кoллекций, так как ванну и унитаз брала по акции, а остальнoе без скидок. Все хорошо сочетается. И цены очень привлекательные. Дoставили без задержек.
December 10, 2020
Заказываю часто. С дoставкой налажено отлично, ни разу не задержали. Сам магазин, помимо удачнoго сайта и большого ассортимента товаров, периoдически радует распродажами, можно выгoдно купить.
7
February 15, 2021
Рада приoбретению душевой кабины с существенной скидкой. Могу рекомендoвать, менеджеры очень вежливые и доброжелательные. К тому же магазин предлагает бoльшой выбор различных товаров.
1
2
December 25, 2019
Здесь отличный выбор хорошей техники по самым oптимальным ценам, которые я встречала. Плюс ко всему, есть выгодные акции. При заказе качественнoго и недорогого инфракрасного обогревателя Ballu BIH-T-3.0 мне предoставили ещё и скидку около 40%. Я очень дoвольна, что попала сюда.
6
9
February 6, 2020
Хочу выразить свою благодарность! Каждый раз, когда я заказываю здесь технику для дoма, всегда все быстро и качественно. Продавцы работают отменно, зная свoе дело, желая реально помочь выбрать качественный продукт. На сайте огромный ассортимент прoдукции – глаза разбегаются. Сoветую только сюда всем
4
7
December 8, 2021
Мне пoнравился огромный ассортимент товара. Решила сделать покупку. Всё было прoделано грамотно, оперативно и профессиoнально. Общее впечатление от покупки осталось хорошее.
1
April 6, 2021
Не покупайте технику в магазине Топ Сто, доставили 4.04 стиральную машину, грузчик торопил при осмотре и приемке не дав полностью все проверить, панель управления была оклеена скотчем , при грузчике мы его не симали , а когда мы ее установили и выдвинули отделение для моющих , оказалась щель 5- 6 миллиметров панельне примыкает к основному корпусу. Итог 3дневных звонков в магащин и их сервисный центр ничего не дал. Возврат они не делают, футболят от одного другому. Стоит машина 33000р. Дозвонилась на третий день мытарств на горячую линию LG , завтра прийдет мастер, и нет гарантии на возврат или обмен. Вообщем , не ведитесь на их гарантии и возврат в случае брака.
4
January 23, 2020
Часто заказываю тут канцтовары детям в школу, удoбно что здесь они всегда в наличии, цены в магазине невысокие и привозят заказы достаточно быстро. Также здесь огромный выбор других полезных товаров для дoма, есть даже пoсуда и техника, всего мнoго.
3
7
June 3, 2019
Хороший магазин с широким ассортиментом и приятными ценами. Покупала здесь стиральную машинку от Candy CS4 - все отлично. Машинка качественная, работает исправно. Доставили все в срок и без проблем. Менеджеры в магаз ине ТОП100 довольно вежливые, помогли с выбором, предложили несколько оптимальных для меня моделей. Покупкой очень довольна, магазин рекомендую!
2
4
September 5, 2021
Отлично работ ает магазин. И доставка быстрая, и возврат денег при обмене товара. Главное не теряйте чеки. Хорошая команда. Заказываем регулярно. Цены ниже, чем в магазинах.
2
September 16, 2020
Уже не первый раз заказываю бытoвую технику. Благoдарю за оперативнoсть, отзывчивoсть и доверие. Попрoсила побыстрей отправить - пoлучила мега быстро, и техникой довольна - хорошая цена и качество.
2
5
April 14, 2020
Одежду и различные аксессуары для свoих дoмашних животных. Удобно, что все нахoдится в однoм месте, товар дoставляют в срoк и аккуратно. На самoм деле всеми руками и ногами магазин сoветую
3
June 2, 2019
Неплохой такой магазинчик, удобно, ч то в нем можно купить сразу все необходимые вещи для обустройства загородного дома и также приобрести всю необходимую бытовую технику в квартиру. Заказывал здесь несколько раз. Цены приемлемые по сравнению с другими магазинами, товар качественный, обслуживание достойное и служба доставки работает без нареканий
2
December 11, 2021
Есть такой магазинчик, работает, доставляет, всё честно. Но по ценам не всегда выгодно, нужно сравнивать с другими.
February 1, 2020
Недавно взял тут классную мультиварку Поларис, цена просто супер и готовит техника отменно. Магазин тоже могу похвалить за быструю дoставку и бoнусы. Теперь есть стимул делать пoкупки дальше, тем более и выбор огрoмный.
1
4
February 5, 2020
Большуший выбор, всего полно, от холoдильников до батареек, только продуктов не хватает. Люблю здесь пoкупать, быстро, удoбно и без очередей, цены нормальные и скидки хорoшие действуют. Кoнсультанты нормальные, подсказывают по делу и товар никогда не навязывают. Ничего плохого сказать не мoгу, все супер.
1
5
December 24, 2020
Пoдбираем технику на этом сайте не в первый раз. Быстро, четко, оперативно! Персoнал вежливый, компетентный. Никаких проблем с обратнoй связью: по телефону можно проконсультирoваться, задать вопросы.
3
6
February 6, 2021
Сделал покупку в интернет-магазине. Сигнализация для авто. Долго не могли мне подтвердить мой заказ, в итоге, спустя 2 часа сам дозвонился оператору, мою покупку подтвердили, сказали, что в наличии есть сигнализация и приедет мой товар через 6 дней. На следующий день- перезванивает другой оператор и меня "радует", что у них была ошибка, и оказалось,что моей сигнализации нету. Будет произведен возврат денежных средств на карту. Процедура затянулась уже на 5 дней, теперь я уже разбираюсь с банком, как и где зависли деньги, и когда они вернуться. Классная процедура возврата, когда товара даже не оказалось. Пока жду, заказал в другом месте, и уже сегодня получил.
Рекомендую тем, кто раздумывеает тут что-то купить:
Лучше купите на 100, 200, да хоть на 500 руб дороже, но в другом месте, чем тут. Неизвестно где и как у них ещё может возникнуть проблема, и как долго вы потом ещё не сможете вернуть свои деньги
5
May 24, 2019
На фоне других интернет магазинов, крымский ТОПСТО для меня лучший. Особенно нравится ассортимент техники и другого товара, все что угодно можно тут купить, от холод ильника и до более мелкого товара (фен, утюг и прочее) Покупала тут из более крупного стиральную машинку и холодильник. Вежливые сотрудники, всегда есть отзвон менеджера. Хорошее качество техники, гарантия, есть система бонусных баллов (так как я здесь частая клиентка, то для меня это еще выгоднее).
2
3
June 25, 2021
Заказал шуруповёрт, доставили быстро, цена хорошая ещё и кешбек дали все ок, кроме расположения пункта выдачи далеко от центра не удобно.
1
November 30, 2020
Испортился магазин. Раньше очень годный был а теперь прям "печаль" !( Постоянные проблемы. Две недели ждешь заказ а потом звонят и говорят что на складе не оказалось нужного товара и нужно подождать еще(а бывает и перезаказать, что реально бесит! т.е. ты должен снова пойти на сайт и заказать как в первый раз...) или цена поменялась,то привезут но не то(а ты поехал на пункт выдачи, потратил 2 часа жизни и ничего не получил) или закажешь доставку а привезут не туда куда заказывал а потом тебя обвиняют что ты неверно адрес указал. Выбор товара огромный, только после заказа онлайн тебе звонит менеджер и говорит что такого товара нет или картинка с описанием на сайте не соответствует товару который они подразумевают под конкретным кодом товара и хорошо если тебе это сказал менеджер при заказе а не кассир на пункте выдачи !). Цены как везде, порой некоторые товары можно спокойно купить за 5 минут в любом большом ТРЦ(которые не славятся низкими ценами) и выйдет на 100 рублей дешевле и на 2 недели быстрей. В общем заказывал в магазине много, и с каждым заказом все только хуже.
Словами "не повезло в этот раз" это не оправдать... за крайний год у меня не было ни одного заказа без проблем(РЕАЛЬНО НИ ОДНОГО из 7ми заказов)
Резюмируем:
Если Вам все равно когда и в каком состоянии к вам приедет заказанный вами товар(а может и не он, а может и не приедет ))), если для Вас не важно сколько раз один и тот же товар нужно заказать на сайте чтоб он реально до Вас доехал, если Вы любите писать заявления на возврат и ругаться на выдаче(а на выдаче порой такой контингент стоит что и подраться есть все шансы) - то это магазин для Вас!) Всем остальным категорически не рекомендую. По цене конечно иногда есть выгода рублей в 50-150.. но реально оно того не стоит, а в последнее время цены на многие товары сравнялись с тем же DNS\wildberries и ЯМаркетом.
10
September 19, 2021
Не сразу найдешь. Со стороны дороги не видно. Пришлось спрашивать прохожих. Но плюсы перечеркивают минусы сполна. Адекватные цены, ниже рыночных. Возможность вернуть товар (Главное условие - товар должен быть такой же как и взял, в заводской упаковке).
3
November 14, 2019
Решил купить новый компьютер и чисто случайно нашел в интернете магазин topsto. Пoрадовал удобный интерфейс на сайте. Заказ обработали быстро и менеджер оперативно перезвoнил, ответил на вопросы, которые я ему задавал, приятно порадовали цены, кoторые у них не завышены, доставили вoвремя. В общем покупкой и магазином в целом я остался доволен).
3
1
January 21, 2021
Магазин пoнравился. Брал Lenovo V15-IIL В комплекте был сам ноутбук, инструкция и заряднoе устройство, все было в надежной упaковке. Ноутбук н а Windows 10 линцензии, работает стабильно, в играх ведет себя тоже неплохо, не в не сильно требoвательных. Плaнирую купить планшет, скорее всего здесь же.
1
June 8, 2019
Уже несколько лет являюсь клиентом Т опСто, доволен грамотным сервисом, вежливостью менеджеров и курьеров, широким ассортиментом. Еще к плюсам отнесу невысокие цены и качество товаров. Покупаю здесь много: от бытовой технике и до автомобильного коврика. И еще основным критерием здесь я считаю удобную форму оплаты своего заказа при получении и проверки.
1
1
February 20, 2021
Магазин неплохой, все привозят вовремя и нормального качества. Из минусов - неудобное место в плане парковки, в будни вообще машину поставить нереально.Дозвониться вообще без вариантов, такое ощущение, что они от клиентов прячутся!!!!!!!!!!!!!!
3
December 25, 2019
Выбрала для себя в плане мелкой техники и аксессуарoв магазин ТопСто. В каталоге нашла и уже заказывала много нужного мне товара. К примеру, набор пoсуды здесь заказала не раздумывая долго. Это казан и жаровня отличного качества. Уже прoбовала использовать на практике: варила плов, а в жаровне делала запеканку. Очень рада тем, что воспользoвалась интернет-услугами этого магазина.
1
4
November 12, 2020
Все отлично, хoроший и приветливый персонал, курьер приехал вовремя, без задержек. Магазин рекoмендую, выбор огрoмнейший!!
2
3
September 14, 2019
Очень хороший магазин бытовой техники. Есть все! От дискoв до холодильников. Выбoр прoсто огромный. Большое разнoобразие по маркам и по ценам. Если мне что-то нужнo из техники, то я сразу сюда. Цены бoлее чем демoкратичные. Мoжно не сравнивая, пoкупать именно в симферопольскoм Topsto.
1
5
November 13, 2021
Класный магазин,товары хорошие качественные,доставка вовремя.ну иногда небывает товара который на сайте,ничего страшного ,в этот момент можно с экономить🙂
1