Недавно сделала перманентный макияж глаз (межресничку) в студии, и осталась в полном восторге! Атмосфера в студии уютная и расслабляющая. С самого момента, как вошла, сразу почувствовала внимание и заботу. Интерьер стильный и современный, все продумано до мелочей, чтобы создать комфортную атмосферу для клиентов.
Мастер Карелина Светлана – настоящий профессионал! не только внимательно выслушала все мои пожелания, но и подробно объяснила процесс, ответила на все вопросы.
Чувствовалось, что не просто дела свою работу, а действительно вкладывается в каждого клиента. Перманентный макияж выполнен аккуратно, без боли и дискомфорта, и результат меня приятно удивил – глаза стали выразительнее, но при этом сохраняется естественность.
Особое внимание хочется уделить работе администраторов, которые встречают с улыбкой и всегда готовы помочь. Весь процесс — от записи до окончания процедуры — прошел на высшем уровне. Очень рада, что выбрала именно эту студию, и с уверенностью могу рекомендовать её всем, кто хочет качественный и безопасный перманентный макияж!
Добрый день! Сегодня первый раз посетила этот салон и осталась очень давольна⚘. Отличное расположение, уютная атмосфера, внимательный и вежливый персонал. Отдельное спасибо мастеру Алине! Очень внимательная, добрая и прекрасная девушка. Сделала быстро и аккуратно реснички, как я хотела. Огромное всем спасибо, теперь буду постоянным клиентом. )))
Огромное спасибо мастеру за великолепный педикюр! Процедура прошла быстро и комфортно, а результат просто потрясающий! Мои ноги выглядят ухоженно и здорово, кожа мягкая, а ногти идеально оформлены. Очень приятно, что мастер не только профессионал своего дела, но и создает атмосферу расслабления и комфорта. Теперь только сюда за педикюром! Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис и внимание к деталям!
Очень красивый, светлый салон.
Доброжелательные мастера.
Мастер пр ресничками Рая, очень бережно внимательно и качественно сделала реснички 🔥
Очень удобные кресла, как на облаке, много свежего воздуха.
Процедура прошла незаметно быстро и очень комфортно 👍
Рекомендую!!!!!
Очень мне нравится этот салон! Девочки мастера большие умнички, администраторы прекрасные- всегда идут навстречу и всегда подскажут максимально удобные варианты записи, а уж услуги в 4 и даже в 6 рук- просто выше всяких похвал, когда необходимо в кратчайшие сроки сделать и ручки, и ножки, и реснички))). Эля (мастер-универсал), Айгерим (реснички и бровки) и Екатерина (маникюр, педикюр и дизайн) - очень классные мастера!
Прекрасный салон , приветливые девочки, царит такая теплая и неспешная обстановка, что никуда не хочется торопится !
Спасибо мастеру Самира за красивые легкие реснички, по времени немного дольше обычного делали, но зато виден результат, ресничка одна к одной, склеек нет, это того стоит!
Спасибо Лана что обойдя многих масиеров в Москве, ч все равно возвращаюсь к Вашим мастерам🫶🏻
Хожу регулярно на наращивание ресниц в эту студию, мастер Айка лучшая из всех мастеров у кого я была❤️🙏🏻
Реснички без склеек, все идеально. Подобрали длину и изгиб, и теперь как по шаблону 😁 Могу проходить с речничками 1,5 месяца и все будет выглядить красиво. 2D делаем за 1 час 20 мин в среднем - это очень быстро!!!
Спасибо огромное за отличное качетсво работы, за прекрасный сервис и за уважение времени себя и клиента!
Рекомендую данный салон.
Вежливый и отзывчивый персонал, проконсультируют по любому вопросу, подскажут и подберут лучший вариан услугии исполнения.
Наращивала ресницы в мастера Айгерим, очень внимательный и аккуратный мастер.
Вообщем рекомендую!
Чудесный салон, где всегда уютно и угостят чашечкой кофе 🤎любимые мастера Айка и Эля-всегда качественно и аккуратно делают ногти и реснички💕Спасибо огромное🙏🏽🩷Ваша клиентка уже 2 года 🫶🏼
Всегда поднимается настроение, когда прихожу в эту студию, очень уютная и теплая атмосфера! Все девочки красивые, улыбчивые, доброжелательные!
Моя особая любовь - Эля, талантливый мастер абсолютно во всем, от ресничек до педикюра, всегда делает все быстро, аккуратно, нереально качественно ❤️
Светлана, спасибо Вам и Вашим девочкам-волшебницам за такую замечательную студию 🫶
Благодарю за шикарные реснички мастера Айгерим! Очень аккуратно выполнила свою работу, предложила много вариантов ресничек, подобрала нужный размер и загиб. В восторге от посещения! Спасибо вам!
Отличное место. Администратор и мастера приветливые и внимательные. Очень понравилось. Мастер Эля настоящий профессионал! Ручки нежные лёгкие. Даже не заметила как прошла процедура. Огромное спасибо. И приятно было узнать , что ещё можно и маникюр и педикюр. Вообщем отличное место!
Посетила услугу в 6 рук (маникюр + педикюр + ресницы) и осталась в полном восторге! Это просто находка для тех, кто ценит свое время. Пока один мастер создавал идеальные ногти на руках, второй занимался педикюром, а третий мастер колдовал над ресницами. Всё прошло быстро, слаженно и без малейшего дискомфорта.
Результат – выше всех ожиданий! Маникюр и педикюр выполнены идеально: ровное покрытие, аккуратная обработка. Ресницы – лёгкие, естественные, абсолютно не ощущаются. Весь процесс прошел в расслабляющей атмосфере, мастера внимательные и профессиональные.
Отдельно хочу отметить работу администраторов – всё четко организовано, встречают с улыбкой, сразу создают уютную атмосферу. Помогли с записью, учли все пожелания и сделали пребывание в студии максимально комфортным.
Очень приятная и стильная студия, в которой хочется находиться. Здесь действительно заботятся о клиентах! Обязательно вернусь снова. Спасибо за сервис высшего уровня! ❤️
Очень красивый , уютный салон с вкусным кофе и приятным, отзывчивым персоналом. Проходила курс обучения по ламинированию ресниц и долговременной укладке бровей у Карелиной Светланы . Профессионал своего дела 👍🏼 индивидуальный подход , грамотно изложенный теоретический и практический план обучения. Осталась более чем довольна! Планирую повышать свою квалификацию вместе со Светланой . Рекомендую , тем , кто еще не определился в своем выборе !
Очень все нравится. Девочки работают профессионально. Рекомендую друзьям. Сервис на высоте. Очень люблю этот салон. Девочки все классные. Очень приятные в общении. Прихожу с удовольствием!!!!
Прекрасная студия! Хожу сюда почти 1 год. Мой мастер Алина, очень приятная девушка и чудесный специалист! Делает просто потрясающие ресницы!!! Также хожу к ней на коррекцию бровей. Всем рекомендую эту студию и особенно мастера Алину.
Добрый день, воспользовалась услугой наращивания ресниц.
Очень понравился результат, всё смотрится натурально и хорошо гармонирует с цветом волос и кожи.
Огромное спасибо мастеру за консультацию и помощь в выборе цвета и эффекта.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Делала наращивание ресниц, и результат просто великолепный! Ресницы получились легкими, пушистыми и максимально естественными – именно так, как я хотела. Глаза стали выразительнее, без эффекта утяжеления.
Мастер – настоящий профессионал: помог подобрать длину и изгиб, учел все мои пожелания. Процедура прошла комфортно, без дискомфорта и покраснений. Клея не ощущается, реснички носятся идеально, без выпадения и спутанности.
Студия уютная, атмосфера расслабляющая, а администраторы очень приветливые – сразу создается ощущение заботы и внимания к деталям. Осталась в полном восторге! Спасибо за красоту, обязательно вернусь снова! ❤️
Внимательный и клиенто-ориентированный персонал, отличная атмосфера, стильно, уютно, быстрая запись, подбор времени и мастера, вкусный кофе, чистота и порядок))
А теперь пару слов о мастере Айке…)
Шикарное исполнение ресничек и оформление бровей (лами + покраска)! То, что и хотела!!
Обычно сложно донести мастеру, что нужно, начинается «а может так или вот так», Айка без лишних слов выслушала, приступила к работе и выполнила ее на 1000000%!
Я осталась невероятно довольной!
Мастер уровня ТОП!
Непременно вернусь еще🫶🏼
Отличное обслуживание, приветливый персонал и чуткий персонал, могут помочь с выбором и подсказать, наращивание держится долго
Сам салон удобно расположен (5-7 минут от метро)
Посещаю данную студию не в первый раз, но именно в этот раз захотелось оставить отзыв, потому что все было восхитительно: и сама услуга ( ламинирование ресниц+ботокс) у прекрасного мастера Самиры и замечательная работа администратора Евгении, просто браво! Теперь я с уверенностью могу сказать, что это одно из моих любимых мест красоты и если Вы решили сделать качественное наращивание ресниц, ламинирование или архитектуру бровей, Вы знаете куда идти!
Два часа ехать до этого места, но решила доехать , так как все равно нужно было сделать дела в этой части города. Записалась к новому мастеру на ресницы , который делает ресницы два часа (обычно мне делают за 1-1,5 часа) , но решила совместить с маникюром (то есть работа в 4 руки) . Так и сэкономлю 2 часа.
Приезжаю, ложусь на кушетку, но ногти делать не начинают. Зову админа, который приходит и говорит , что написали мне в день записи сообщение , что мастер по маникюру не сможет. Я в шоке , так как я не сэкономила время , а увеличила его в несколько раз, но мне уже начали делать ресницы.
Комментарий админа, что я прочитала сообщение в WA, а для нее , видимо , молчание знак согласия , поэтому она просто изменила запись, хотя от них приходит куча сообщений и оно открылось у меня случайно. В результате просто извините. Что с этим извините делать , мне особо не ясно. Я все еще без маникюра , так как у меня нет времени теперь. Если бы мне позвонили , я бы просто перенесла запись на другой день. И не ехала бы в этот день два часа, чтобы потом еще раз на маникюр приехать. Ну что за жесть ?
Еще удивительно , что мастер по ресничкам не знает , что если ресницы тяжелые (я делала 3D) , не нужно оставлять пустоту ближе к переносице. Комментарий «не выдержит 3D”. Да , не выдержит , но оставлять часть глаза с длиной от 9-12, а часть пустой, совсем странно. Первый раз с таким сталкиваюсь. Попросила добавить мне другой объем ближе к переносице, сделали и стало красиво. В остальном к ресницам у меня нет претензий.
После этого отзыва мне накатали огромное сообщение со словами , что я сама не права , а они сделали все возможное (написали мне сообщение только в чат , где регулярно сами спамят, не попробовав даже позвонить). С каких пор молчание значит согласие? И да предложили мне приехать в другой день , после того, как я сказала , что мне добираться до них два часа.
Да , администратор мне сказала , что мастер заболел , когда я его сама позвала , когда уже лежала на кушетке на ресницах и не понимала почему мне не делают маникюр.
Абсолютно не умеют работать с обратной связью.
Элементарно бы сделали скидку за визит или предложение какое-то на следующий визит.
Или реально бы написали извинение , а не то, что ты сама виновата. Им легче потерять клиента.
Кстати, интересно , что на подтверждение записи они просят ответить , а на отмену самостоятельно решают какой ответ.
Вместо огромных оправданий и ответов в wa и здесь , что клиент сам идиот , могли бы позвонить сами мне и попробовать решить вопрос. Если бы вопрос со мной нормально обсудили , я бы удалила отзыв. Опять же рекомендация : научитесь слушать клиентов и решать вопросы , а не быть негативщиками.
Кстати, у моей подруги произошла с вами недавно такая же проблема , ей мастера поменяли, не сообщив. Есть в салоне проблемы с сервисом.
Хочу оставить отзыв! Мастера не только качественно и аккуратно сделали маникюр, но и уделили внимание каждому шагу: начиная от ухода за кожей рук и ногтями до идеального покрытия. Мой маникюр держится уже несколько недель без сколов и царапин, а мои руки выглядят ухоженно и красиво. Очень приятно, что в процессе использовались только качественные средства, а атмосфера в студии такая уютная и расслабляющая. Рекомендую всем, кто хочет не только стильный, но и здоровый маникюр!
Делаю тут маникюр не первый раз , всегда делабт шикарно , аккуратно , стерильно , красиво. Мастера вежлевые , приятные в общении . В салоне чисто и очень красиво , всегде довольна работой матеров 👍🔥
Также делала у Свеиланы перманентный макияж бровей и губ еще перед новым годом , за это отдельная благодарность , и губки и бровки получились очень естественными как я и просила , перед процедурой переживала что будет больно и ярко , мастер успокоила , все рассказала , в результате получилось просто шикарно .
Благодарю от души , все на высшем уровне 🫶🥰❤️
Была у мастера Эли на наращивание ресниц, все сделала аккуратно, красиво, так как просила) проконсультировала, подобрала длину и эффект)❤️🔥
Так же хотелось отметить работу администратора, вежливая, приятная девушка) 🥰
Я в полном восторге от наращивания ресниц в студии "Топлайн"! Мастера настоящие профессионалы, они учли все мои пожелания и создали идеальный образ. Процесс прошел комфортно, а результат просто потрясающий — ресницы выглядят естественно и эффектно. Атмосфера в студии очень приятная, а обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем!
Сделала покрытие шеллак, через 5 дней отвалилось 2 ногтя (первый день в воде не возилась вообще, за это время в бане не была, ничего и не делала особо). Бесплатно переделывают только если ногти испортятся в течение 3 дней, за 2 ногтя предложили оплатить 1000 рублей при полной стоимости покрытия 1300 (потом скидку согласовали с руководством 800)) От переделки отказалась, так как: 1. Не хочется идти в салон, где за переделку двух ногтей хватает наглости не только брать деньги (вообще-то шеллак не должен так быстро портиться, либо плохие материалы, либо сильно нарушена технология), но и брать почти полную стоимость; 2. Зачем тратить время если все может повториться, несмотря на то, что я делала покрытие у начинающего мастера - думаю мастера должны отличаться друг от друга не скоростью порчи покрытия. 3. Ценник выше, чем в некоторых хороших местах по району, пойду заново сделаю за цену переделки двух ногтей покрытие всех ногтей без неприятного осадка. Уж простите, как есть
Top line соответствует своему имени 🙏🥰Это ТОПовый салон Дружелюбный персонал профессиональные мастера создают прекрасную атмосферу красоты 😍Первый раз сегодня в этом салоне в своём родном Крылатском 🙏Результат превзошёл мои ожидания 💖🙏мои реснички прекрасны лёгкие и невесомые .Благодарю дорогие за вашу работу 🙏💖Вы делаете все с любовью 💖Пррцветания вам 🙏Обязательно вернусь снова 💖🥰😘😘
Хорошо оформили мне брови. Была на процедуре у мастера Светланы Карелиной. Опытный и компетентный мастер, получилось красиво, по форме учла мои пожелания. Симметрично, цвет, как я и хотела, понравилось.
Мастер Эля отлично и быстро делает коррекцию ресниц. За 1 час как новые. 2 года хожу только в эту студию. У Айки тоже делала наращивание - быстро, красиво.
Очень понравилась мастер Эля, я делала ламинирование и окрашивание бровей, очень красиво получилось, сразу видно уровень мастера, всем советую салон и мастера👍👍👍
1,5 года назад делала перманент бровей. Было перекрытие старого перманента ( вылезал красный оттенок). Результатом была довольна на все 100%! Оттенок получился тот, который хотела. Все это время бровки были идеальные. Сейчас приходила на рефреш. Также очень довольна. Прекрасная атмосфера и профессионализм. Отдельное спасибо Лане! Очень рекомендую это место. 🩷
Отвратительная система записи клиентов и отношение. В 16.40 произвожу запись на слоты, которые указаны в программе, как свободные. После этого меня перекидывает в лист ожиданич (?????). Перезванивает сотрудник, извините-простите, мест нет! Я записываюсь в другое место. Проходиь 20 минут, приходит сообщение «ждем вас в 18.00». Я переспросила, уверены они в своих действиях, так как записалась в другое место. Они конечно же уверены. Я отписалась из другого места и радостно иду к ним!! А они меня оказывается не ждали😂😂. Робот человеческим голосом подтвержает якобы запись😂
Не рекомендуем мастера маникюра Светлану. Даже мастером назвать сложно. Первое не встретила клиента, не предложила чай или кофе. Сделала маникюр за час и 10 минут. Но это только в минус, т. к. в результате были порезаны три пальца и меньше чем через неделю отвалился первый ноготь. Пришла на переделку ногтя за 200 р. Сделали. А через еще пару дней отвалились еще два ногтя! Потрачено время, деньги и теперь еще и нервы!
Уже несколько раз приходила сюда и делала здесь маникюр с покрытием. Мне нравится, что мастер очень аккуратно делает маникюр, всегда всё хорошо и ровненько, как я люблю. Покрытие делаю гель-лаком и мне нравится как оно носится, я спокойно хожу в течение месяца и нет никаких сколов и трещин.
По совету подруги обратилась в Топлайн, делала перманентный макияж бровей. Карелина Светлана сделала всё на высшем уровне, результатом я более чем довольна. Буду советовать салон при случае подругам и знакомым.
Дружат с перманентным макияжем и без преувеличения скажу, что результат меня впечатлил. Делала губы и ресницы, все прошло замечательно. Кстати, внутри салона очень комфортно.
Делала межресничку! Я была показательной моделью в студии Топ лайн в Крылатском . Лана Карелина мастер -тренер с очень высокой квалификацией. Все материалы одноразовые, чистота на высшем уровне. Забота о клиенте, все объясняет! Хорошее обезболивание! Глаза стали заметно выразительнее, получилось очень красиво и симметрично! спасибо большое!
Я хочу выразить огромную благодарность всей студии «TOPLINE» и Светлане Карелиной в частности!
Начиная от красоты, чистоты и уюта самой студии и заканчивая профессионализмом мастеров, все это сделало наш поход на процедуру очень приятным!
Подарила маме сертификат на перманент, пудровые брови!)
Мечты сбываются)! Теперь не нужно каждое утро рисовать брови с нуля. Несколько лет боялись даже думать о перманенте, было страшно, так как много разных отзывов
После процедуры все масксималтно естественно)!
Обязательно вернемся к вам снова и будем рекомендовать вас
На прошлой неделе приезжала сюда делать маникюр с покрытием гель лак. Стоимость устроила, все сделали аккуратно. Отношение приветливое. Решила, что обязательно приеду сюда еще, раз все так хорошо.
Делала наращивание ресниц у Эли, очень понравилась мастер. Сделала необычный эффект, смотрится круто и ярко, при этом очень натурально. И очень важно для меня, что сделала быстро, всего за час. Ношу уже 2 недели, все нормально.
Место супер! Парковка всегда есть!
Была на наращивании ресниц у мастера Айгерим уже 4 -й раз! Делает аккуратно, быстро, и слышит что я хочу, ресницы ношу долго , не путаются и не отваливаются со скоростью света) материалы качественные! Рекомендую 👌
Ставлю наивысший балл за качество работы, за атмосферу, за отношение к клиентам. Являюсь постоянным клиентом этого салона и каждый раз всё на уровне!!!) Спасибо Светлане и ее команде♥️
Уютная студия, отдельный кабинет для услуг! Чтот очень важно в этой услуге, релакс музыка
В другой комнате ресницы девочки делают, взяла себе на заметку
По студии приветливая обстановка, сразу располагает чувствовать себя комфортно.
Ну а самое главное конечно это мастер, все таки доверить свое лицо хочется в профессиональные руки, а мастера Карелину Светлану мне посоветовала моя подруга, у которой давно уже шикарные брови, предмет моего восхищения.
Вот теперь и я могу похвастаться что довольна очень! Рекомендую
Замечательный салон! Всегда приветливый и вежливый персонал, также очень нравится мастер Эля, всегда очень внимательна и прислушивается к пожеланиям , хожу уже 4 месяца к ней на брови и ресницы , каждый раз результат восторг! Очень красиво и качественно✨❤️