Ужасный магазин, товар бракованный не рабочий! Ждёшь по 3 недели пока товар свозят на экспертизу в результате 2 недели он валяется в том же магазине и ни кто не торопится его на эту экспертизу здать. Персонал хамоватый и мало того не знает как включаются их трубки курительные. Вообщем ужас
отличное место, закупаюсь там второй год, так как рядом учусь, никогда не было нареканий, всегда приветливые сотрудники. и сразу можно на выходе купить вкусный кофе. самое удобное расположение!
последние месяцы здесь регулярно закупаюсь, к точке и к персоналу нареканий нет
пару раз небольшие казусы были с покупками, но мне быстро замену сделали и еще извинились сверху
Прекрасное место, удобное расположение. Приятно, что пускают с собакой) Жаль конечно, что много продукции больше нет в наличии. Продавцы милые, всегда помогут и подскажут, даже когда много народа. Советую
На витрине товар лежит с ценником 1150. По кассе пробивают 1250. Прошу продать по цене на витрине, отказываются. Прошу предоставить мне жалобную книгу, так же отказываются, говорят что нет. Не советую данный магазин, цены изначально завышенные, по сравнению с другими.
Обслуживание ужасное
Покупала жидкость для курилки, как только вышла из магазин, открыла ее, сломалась крышка. Открывала как всегда, нажав вниз и повернув. Попросила поменять, потому что крышка прям лопнула. Продавец ничего внятного мне сказать не могла, позвонила руководителю, сказали что менять не будут. А потом просто стала игнорировать меня, обслуживать других покупателей и просто не отвечать на мои вопросы.
Ситуация не смертельная, жидкости просто и так вечно протекают, а со сломанной крышкой теперь не знаю что будет.
Убил сервис, ну научите вы своих сотрудников общаться с покупателями.
Магазин хороший и находится в удобном месте . Персонал супер обслуживание высшего уровене . Товар Качественный .Цены на много дешевле чем другие магазины . 👌👍👍👍
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
November 4, 2021
Постоянно захожу в табачку, всë очень круто! Продавцы всегда дружелюбно помогут в выборе товара. Ассортимент большой, на выбор куча электронок, различных сигарет, сигар, трубок. + при входе стоит кофейня, где варят вкусный кофе. Спасибо за постоянный тëплый приëм и хорошее настроение.
Замечательный магазин табака, являюсь постоянным клиентом Топ Табака уже год. огромнейший ассортимент электронных сигарет, табаков, и курительных принадлежностей. Ребята так держать.
Шикарная табачная лавка. Огромный выбор табака, приятные продавцы, большой ассортимент товаров для табакокурения, приемлемые цены, ниже, чем в других табачных лавках.
ganry roharrim
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Одна из моих любимых табачных лавок) Больше выбор и ниже цены, в отличии от других подобных лавок
Классный выбор, но продавцы хамы. Ценники расставлены не правильно, на многие позиции их просто нет (налоговая была бы к месту). Продавец огрызается, хамит, когда пытаешься узнать какой товар относится к каким цеенникам
Продавцы грубые, безответственные на просьбы подобрать табай для кольяна и помочь выбрать жидкось отвечают вот ветрина берите что надо. А если бы я знала что надо то и не спрашивала бы.. даже не помогают разобраться со вкусами
Продавщица очень грубо общается с покупателями, такое впечатление, что делает тебе одолжение. С 17 июня стали требовать от покупателей маски на лице - иначе не обслуживают, продавщица за прилавком в маске на подбородке и без перчаток, рядом работник магазина совсем без маски. Не рекомендую петербуржцам пользоваться услугами данного магазина.
Все было хорошо, до того момента пока не закрылся рядом магазин, где тоже можно было купить сигарет, теперь сигареты только за наличку, с картой пошёл вон, асе равно больше не куда. Я считаю что это свинство, на каком основании перестали принимать карты!!!!!