Очень неприятное обслуживание от продавца. Спросили про свою покупку , есть ли в наличии , где посмотреть , на что она мне сказала есть «какой вкус надо?» я говорю мне надо посмотреть и выбрать, говорит мол я не буду доставать из под кассы. Я вам названия сказала - выбирайте! Кошмар. Спросила номер хозяйки, сказала она и есть хозяйка. Продавщица узнакоглазая и может быть казашка.
Есть еще другие два продавца , девушка в теле, очень приятная , хотелось всегда приезжать именно «к ней» и молодой нерусский парень, часто видела их вместе на смене. Просто дружелюбные и внимательные ребята!
Отвратительное обслуживание и продают некачественный товар. Два раза была в данном месте. Девушка-продавец вообще не заинтересована в продажах. На вопрос: "Есть у Вас Elfbar 2.500 затяжек?" Махнула рукой в неопределенное место: "Всё перед Вами". В первый раз электронка закончилась вечером. И это 2.500 затяжек! Ну, ладно, заводской брак, бывает. Через пару недель была в данном районе и опять пришлось идти в это место, т. к. в других местах такой объем не продают. Ничего не изменилось: на меня ноль эмоций. Сама сказала и показала, что мне нужно. Перед началом работы после нескольких затяжек вся жижа закончилась. Пришла обратно с просьбой поменять. По моей настоятельной просьбе продавец созвонилась с хозяином, который не пожелал даже со мной разговаривать. В обмене отказали. Вывод: есть масса других мест, где более лояльно и внимательно относятся к покупателям. Не советую покупать в данном месте.
1) продавщица (не знаю имени) явно работает не там где нужно. Стоять и болтать с охранником, видя что у дверей стоят люди это прям нечто
2) купил 2 картриджа на xros. ОБА ОКАЗАЛИСЬ БРАКОВАННЫМИ
Продали не тот испаритель.
Просила испаритель на charon baby, продали что-то совершенно другое. За кассой явно стоял не разбирающийся в товаре человек, вторая сотрудница помогала ему словами из зала, но найти нужное кассир так и не смог. Ошибку продавца обнаружила уже дома.
обслуживание оставляет желать лучшего, продавец ходить с таким выражением лица, будто у него отобрали паспорт и заставили работать, товар некачественный, через пару дней уже можно выкидывать. туда возвращаться желания нет
Что за продавщицами? Они в рабстве?
Ходить перестал, но в округе нет ничего рядом и иногда приходиться, скрипя зубами идти туда , сегодня был - продавщица не сказала ни слова
Вторая идентичная
Четко и профессионально проконсультировали по товару. Подобрали максимально подходящий товар по моему запросу. Осталась очень довольна покупкой, рекомендую.
Имхо ценники на некоторые товары действительно выше но тут раз на раз не приходится, так вообще в любой табачке. А вот ассортимент мое почтение, каждый раз новые жижы покупаю
Ценник высокий,но ассортимент неплохой. Продавщице с людьми работать нельзя. Заходил пару раз за стиками, но последний раз бросила швабру поперек двери перед тем как я зашёл и убежала в сторону выхода из комплекса. На мой вопрос «надолго вы», ответила коротко - «да». Как оказалось, убежала смотреть как дерутся алкаши у метро) Не удивлюсь,если еще и поучаствовала!
4
Show business's response
Nika Li
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Отличная табачка, персонал очень вежливый и всегда помогут с выбором. Большой выбор и отличное качество. Кассир Иван милашка.)
Бракованный товар!!!!Было куплено парительное устройство
Попробовав его вне магазина,поняла что оно сильно горчит.Явно брак.
Убрала в коробку.Обратилась в магазин,в нормальных магазинах бракованные товары меняют,но тут отказали,просто так,не выгодно менять.Хамоватый хозяин,еле говорит на русском.
Купила HQD на 5000 тысяч затяжек,внимание! НА 5000 ТЫСЯЧ ЗАТЯЖЕК,за 1700 рублей,почти 2 тысяси, уже вечером плохо стала тянуться, на следующий день она разрядилась..продали паленку,получается. Когда я пришла разбираться, мне сказали, что раз она парИлась в магазине,значит все ок,и они ничего не могут сделать!Продавщица говорит:"Откуда я знаю,может вы там в пятиром парили". Поменять отказалась. Я звонила хозяину точки, человек никак не вошел в мое положение,цитирую-"ну всегда будет кто-то не доволен,а у нас целая сеть магазинов,ечли я буду с каждым входить в положение,то какой же это тогда бизнес,только убытки будут". Я в шоке от такого обращения с покупателями. НЕ СОВЕТУЮ, продают палёнку за бещеные деньги и говорят,что это ваши проблемы.
Здравствуйте пришел сегодня к вам и скажу очень разочарован продавцом внешний вид это вообще треш а обслуживание вообще нулевое пока он выговорит что-нибудь можно минут пять ждать так не дождолся его я пошел в ленту и купил там сиги сидит там с девушкой и лясы точит я должен был оказывается дождаться пока он поговорит администрация прошу взять во внимание и принять меры ибо вы с ним кашу не сварите табачке пять звезд так как ассортимент хороший а продовцу и одну жалко
Несколько раз брала тут одноразки, один раз попался брак (вся жидкость вытекшая была), отдала, мне дали другую. У продавца было такое лицо, будто я этот товар швырнула в стенку и решила поменять! Со мной никогда не здороваются, продавец в телефоне сидит. У вас хорошее расположение, но я бы поменяла штаб))
5
Никита HereWeGoAgain
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Две звёзды за широкий ассортимент и удобное расположение. Минус три за хамоватую, заносчивую, бескультурную продавщицу. Раз-другой понять можно, у всех плохие дни бывают, но ее хамство хроническое, если можно так сказать, каждый раз здороваюсь и говорю вежливо, в ответ игнор и хамское "чё тебе", "ценник стоит не видишь что-ли?", говорит по телефону параллельно одной рукой обслуживая покупателей, систематически вынуждает ждать пока наболтается с охранником и соизволит вернуться в магазин. Странно что ее ещё не выперли, ну не умеет человек работать с людьми, или не хочет совсем.
Ставлю две звёзды за широкий ассортимент и оправданные цены. На этом плюсы заканчиваются. Сегодня нас обслуживала женщина, которая вела себя просто отвратительно, и как человек, и как продавец тем более. Когда мы пришли в магазин, эта женщина ещё минут 5-7 стояла за пределами помещения и с кем-то болтала, а мы её ждали. Разговаривала с нами с хамством в голосе и закатанными глазами. На просьбу «подсказать, что за вкус» следовал ответ «вы чё не видите, все написано»(хотя там ничего написано не было, приходилось тупо догадываться) стояла в другом конце помещения и смотрела в сторону. Было ощущение что она общается не со своими клиентами, а где-то на базаре с торгашами. Мямлила себе что-то под нос, вместе того что бы четко отвечать на нормальные вопросы. Мы с ней вежливо, а она даже не поздоровалась и не попрощалась.
в наличие большое количество различных видов сигарет и табака по достаточно низким ценам. так же присутствует жидкость для эл. сигарет в больших объемах. консультант хоть и не очень компетентен, но в целом хорошо.
Доброго времени суток ,курить конечно плохо ,но это в нашей жизни есть Магазин с большим и интересным ассортиментом ,с приветливым персоналом ,и без очередей
Цены не объективно дорогие.
Обслуживание оставляет желать лучшего, сотрудники не обращают на покупателей внимание, занимаются своими делами.
Купил эльф бар на 3600 затяжек оказалась полная подделка.
Отзовы на 5 пишут сами себе, крайне не рекомендую.
Продавщица ничего не понимает в своем товаре. Разговаривала с подругой по телефону, нехотя продала товар. Не поприветствовала, не попрощалась. Редко пишу отзывы, но это было прямо очень плохо.
Продавец вообще не разбирается в устройствах которые продает!!! Несколько раз переспрашивал его по жидкостям для вейпа и в итоге продал не то, что просил!!!
Если бы можно было, то поставил бы 0/5
Здравствуйте, покупал 2 картриджа Fizzy Royal в субботу, а один попался бракованный, не тянется , с двух устройств пытался, все никак. Обратился к кассиру , чтоб поменять , говорит обратиться к владельцу магазина.
Отвратительно грубая продавщица, не приятная не заинтересованная. Руководству следует заменить подобного сотрудника
1
Г
Гюнай М.
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Раньше покупала табак в другом месте, теперь только тут! Довольна заботой магазина к каждому своему клиенту, приятное и вежливое общение сотрудника. Нравится сам ассортимент магазина. Неповторимое качество, привлекательная цена, рекомендую ☺️