Хороший сервис, мне нравится, особенно зацепил всезнанием мастер Руслан. Что шумит, где шумит. Не разговорчив, но это не важно, а вот авто мурлычет, спасибо.
В целом хороший сервис, но есть ряд нюансов, которые стоит доработать или просто внедриться для улучшения и увеличения клиентов:
Нужны специалисты по Дизелям (форсы, свечи накала, диагностика)
Оборудование для полной замены масла в АКПП.
Увеличить количество поставщиков для нахождения цен на запчасти ниже (на данный момент запчасти редко когда ниже средних по рынку, чаще чуть выше, но не все)
Найти поставщиков Б/У запчастей и как дополнительный вариант экономии в нынешней ситуации (лучше взять оригинальную запчасть с пробегом и расхода ресурса до 50%, чем аналог от Китая за эту цену или даже выше).
Расширяться и как вариант работать с 8 до 22 часов, когда поток клиентов и машин большой.
Я действительно нашел сервис в котором хочу чтоб обслуживался мой автомобиль , грамотные специалисты ,вежливые , отзывчивые , прислушиваются клиенту , администратор оперативно заказал запчасти доставка пришла в течении часа , спасибо что вы есть ! Огромная благодарность всему персоналу !
Вторую машину тут обслуживаю, устраивает полностью. Приехал машину поставил и потом забрал готовую. Не нужно самому запчасти покупать, парни всё делают сами. Больше всех доверия вызывает администратор Дмитрий! Рекомендую его лично! Всё расскажет, подберёт дитали по цене и качестыу, проследит за работай мастера. Дмитрию отдельная оценка 🌟🌟🌟🌟🌟
Очень быстро и качественно всё делают ! Запчасти многие в наличии . Низкие цены это ещё один бонус от Топ Сервиса ;) обслуживаю у них все машины своей организации и все приезжают отремонтированные 👍🏻
Объехал несколько сервисов ,так как задумался о смене сервисного центра . В топ заехал по рекомендации , все сделали на ура ,цены бомба. А самое главное ничего лишнего не прописали , все по факту что требовало замены , то и заменили . Попался слесарь Марат , все рассказ мне о моей тачке 👍🏻 Рекомендую !)
Цена работ (замена радиатора охлаждения) при диагностике была одна (при условии что они ставили свою запчасть (с завышенной стоимостью) когда приобрёл в магазине озвучили другую, якобы в компьютере посмотрели (хотя стоимость мне озвучивали сидя за компьютером)
поставили бы Минус 5 звезд. договорились приехать через 40 минут. приехали чуть раньше. ждали. потом сказали еще ждать. потом еще. в итоге оказалось, что мастеров нет, все заняты. зря потраченное время.
Перерезали провод в процессе работы, умолчали и не восстановили
3
2
Show business's response
Дмитрий Херсанов
Level 12 Local Expert
January 30, 2019
уже год езжу к Вам. были серьезные проблемы в двигателе, все остальные ссылались на электрику и на износ, а тут ребята точно определили проблему и исправили в течение 6 часов