Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.7
1272 ratings
Rate this place
344 reviews
By default
Аноним
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Высокий уровень оказания помощи, вежливый, предупредительный персонал, перезванивает, напоминают о приеме! Специалисты хорошие, обращалась с дочерью, время ожидания минимальное. Недостатков не заметила.
Записывалась, стоимость назвали, за день позвонили, уточнили всё. Врачи хорошие. Всё рассказали, вообщем, если бы было больше звёздочек, поставила больше.
Отвратительно. Врачи не могут поставить диагноз и назначить лечение. Записался в другую клинику сразу на первом осмотре все и лечение назначили и диагноз поставили. Администратор наглая по телефону. Пошла на принцип и не захотела даже записать на приём к другому врачу. Просто сбор денег идёт. Не тратьте время и деньги на эту клинику. Результата ноль будет.
5
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Не рекомендую здесь дерматолога и выжигание родинок.
После того как прошли раны, оказалось что родинки убрали не до конца.
Исправлять и даже просто осмотреть предмет претензии за их счет отказались.
Само собой я сюда больше не пойду к этому специалисту, чтобы опять за немалую сумму, она за немалую сумму оказала некачественную услугу.
Быстро, хорошие специалисты, ценник на прием в районе 1,7 К, интерьер очень милый, сотрудники вежливые, денег не жалко, с учётом городских больниц уж точно
Show business's response
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Если бы было можно вообще ни одной звезды не поставила бы. Врач просто проигнорировала меня в очереди. 10 минут ждала, когда пригласят в кабинет. В обед с работы специально отпросилась, она же ходила не спеша из одного кабинета в другой. Очень разочарована сервисом. При мне на ресепшене мужчине недовольно отвечали про отсутствие у него бонусной карты.
2
3
Show business's response
Olga K.
Level 15 Local Expert
July 10, 2021
Очень нравится эта клиника. Приятный интерьер, вежливые, отзывчивые сотрудники. Профессионализм на высоком уровне. Далековато, но к хорошему специалисту можно и на другую часть города поехать.
У меня есть от работы полис ДМС и я имею счатье обслуживаться в сети клиник "Тонус". Очень нравится обслуживание, высококвалифицированные специалисты,нет очередей.Заранее специалисты звонят и напоминают о записи.
Выражаем благодарность медсестре клиники "Тонус" Анне Мальцовой. На протяжении уже нескольких лет моя семья предпочитает сдавать анализы в сети медицинских клиник "Тонус". В январе 2021 года в связи с болезнью неоднократно вызывали медсестру для взятия анализов на дому. В последний раз к нам приезжала медсестра Анна Мальцова. Легкая рука, проффесионализм, вежливость и человечность, внимательное и заботливое отношение к пациентам - такое впечатление оставила о себе Анна. Спасибо Вам большое, Анна, за Ваше нелегкий труд, чуткое отношение! С уважением, семья Грязновых, Обуховых.
Приходилось несколько раз обращаться взрослым и с ребенком тоже. Достаточно вежливый персонал, попадались нормальные врачи. Надеюсь это было не исключение. Работает система записи онлайн. В центре сормова и вообще в сормове, московском районе, считаю, что одна из лучних клиник частных. Именно на коминтерна
Компетентные врачи,вежливые администраторы,есть парковка,внутри чистенько.Мало диванчиков для ожидания,но впринципе приём обычно начинался вовремя,и больших очередей в коридорах не бывает.
Прекрасная клиника. Зубная фея оказалась врачом профессионалом Тамазом Зурвбовичем, который решил возникшую проблему, за что ему огромное спасибо. Был удивлён ценой. Она совсем не выше чем в муниципальной клинике, но отношение и оборудование на высоте.
Отвратительное отношение к пациентам сотрудниками ресепшена. При разговоре ставят на удержание, очень грубо разговаривают. Так ничего внятного сказать не смогли. Начала перезванивать либо абонент не доступен, либо сбрасывают. Звонила 05.03 22г. Так всех клиентов растеряете. Никакого желания к вам ехать нет.
16 июля 2021г. Была на приеме с ребенком у офтальмолога, делали снимок на аппарате Плюс Оптикс. Работа была проведена впопыхах. Когда пришла со снимками в поликлинику, то снимки были не информативны. На левый глаз только на узкий зрачок, а на правый глаз снимок только на широкий зрачок. В результате выкинутые зря деньги и время. Теперь лучше поеду делать в другую клинику,пусть даже в другом районе.
Кошмар!!!12 апреля 2021 записалась по телефону на УЗИ на 15 апреля на 13.00. Уведомление о записи на прием не было. Я 15 апреля около 10 часов утра позвонила уточнить, оказалось на моё время записан другой пациент. Ссылались на технический сбой, сказали такое бывает. Обещали, что со мной свяжутся, но звонка не было. Оставила жалобу на сайте, перезвонили. Принесли свои извинения. Не рекомендую никому, если такой бардак творится на этапе записи. Нет желания обращаться вновь в этот медицинский центр!!!
Я обратилась в клинику Тонус по адресу Коминтерна 139 г. Нижнего Новгорода первоначально позвонив 28.08.2020 по телефону для записи на приём к терапевту на 31.08.2020 для продления больничного листа после операции по направлению лечащего врача, тк переведена на амбулаторное лечение. Мой врач дал направление в любую клинику к терапевту или лору для продления ЭЛН. Когда я пришла в тонус в назначенное время к терапевту (тк в данный день лор не принимал, меня записали к терапевту) Астафьевой Елене Геннадьевна, где мне отказали в предоставление услуги ссылаясь, что они не занимаются продлением больничных листов, хотя когда я звонила и уточняла возможно ли продлить у них свой больничный лист, мне сказали, что можно (имеется запись разговора, которую прослушали после инцедента) . В итоге я в пустую потратила своё время на посещение вашей клиники и на не квалифицированных сотрудников, которые ни чего не знают о своей работе. Я осталась без больничного листа по халатности сотрудников клиники! И требую их наказать, чтобы в следующий раз перед тем как консультировать уточняли информацию если её не знают . После данного инцидента я к вам больше обращаться не хочу. Данной историей поделюсь, чтобы все знали как работает ваша клиника!
Цены ломовые,только за один консультативный прием, а за лечение- можно кредит брать . И там работают люди которые оказывают помощь людям(т.е лечат) так неужели эта помощь на столько дорога? Там что,волшебники или Боги работают, или же профессора всезнайка? Как и гос клинике, те же анализы назначат и те же лекарства выпишут. А владелец клиники почему то решил ,что эти услуги должны стоить дорого, А ПОЧЕМУ???????!!!!!!!
Клиника ужасная. Пришёл сдавать общий анализ крови и мочи. Медсестра очень небрежно относилась ко мне, так же брала анализ крови. Очень все не аккуратно. Результаты анализа ужасные, по ним хоть умирай. Пересдал в другом месте, все отлично. Не рекомендую данную клинику
По телефону говорят одну информацию, по факту другое, еще меня виноватой пытались сделать, что не с тем я сотрудником общалась. Проведите обучение сотрудникам-администраторам или дайте им полную информацию по ДМС, никогда не знают какой доступ у пациентов (прямой или нужно заказать письмо). Ходила по ДМС на прием к врачу, она выписала ряд анализов, сотрудник Тонуса забыла отправить заключение в ДМС. После моего звонка отправила, думаю ладно бывает( мне не срочно) Приехала сдать анализы у меня спрашивают гарантийное письмо, звоню в ДМС, там мне говорят, что не нужно гарант. письмо т.к. эти анализы в рамках договора. В итоге сдала без гарант. письма. Затем с этими анализами планировали посетить врача в Тонусе, но после такого отношения, больше не пойду туда.