Search
Directions

Toni Britva

Overview
Products and services
News
1
Photos
37
Reviews
11
Features
Rating 4.3
15 ratings
Rate this place

11 reviews

By default
Z01
Level 11 Local Expert
May 20
Хочется пожелать данному барбершопу научиться клиентоориентированности! Персонал, который общается грубо, – это однозначно не есть хорошо. В современном мире, где конкуренция в сфере услуг высока как никогда, именно умение найти подход к клиенту, создать комфортную и дружелюбную атмосферу, является ключевым фактором успеха. Клиентоориентированность – это не просто вежливость, это целая философия, подразумевающая понимание потребностей клиента, умение предвидеть его желания и оперативно решать возникающие вопросы. Грубое общение отталкивает, создает негативное впечатление и, как следствие, приводит к потере клиента. Важно понимать, что каждый посетитель – это потенциальный источник как прибыли, так и распространения информации о вашем заведении. Довольный клиент с большей вероятностью вернется и порекомендует барбершоп своим друзьям и знакомым, в то время как недовольный – скорее оставит негативный отзыв, который может отпугнуть других потенциальных клиентов. Поэтому, инвестиции в обучение персонала навыкам общения, тренинги по конфликтологии и клиентоориентированности – это не просто расходы, а вклад в будущее вашего бизнеса. Улучшение качества обслуживания, создание позитивного имиджа и, как следствие, увеличение прибыли – вот те дивиденды, которые можно получить, уделив должное внимание этому аспекту. Надеюсь, администрация барбершопа примет мои слова к сведению и предпримет необходимые меры для улучшения качества обслуживания.
Кристина Головко
Level 9 Local Expert
January 20
Тони Бритва-тот же старый добрый уютный барбершоп на углу ленина/кешокова, поменялось название но спектр услуг стал шире и качественнее, можно найти мастера на свой характер, в зависимости от того в каком стиле нужна стрижка, рекомендую брату, мужу, сыну
Show business's response
Эльдар Г.
Level 3 Local Expert
January 20
Уютная атмосфера, дружелюбный персонал и высокий профессионализм. Рекомендую это место всем, кто ищет качественные услуги и приятное времяпрепровождение!
Show business's response
Мухаммед Кудаев
Level 6 Local Expert
January 20
Отличное заведение. Уютно, красиво, эстетично. Стригся у Кристины, шикарный мастер. Обстановка всего заведения на высоком уровне
Show business's response
Танзиля Аккиева
Level 4 Local Expert
January 20
Только у вас и стригутся все мужчины нашей семьи 👌🏻 очень хорошие мастера 👍🏻 и цены приемлемые . Спасибо .
Show business's response
ибрагим шурдумов
Level 2 Local Expert
January 20
Персонал очень отзывчивый. Цены приемлемые. Расположение лучше не придумаешь свмый центр города.
Show business's response
Артур М.
Level 4 Local Expert
March 29
Все печально! Просишь одно, говоришь даже размер насадки которым делать, делают по своему! Испортили просто волосы! Первый и последний раз к ним иду!
Marfillian ⠀
Level 3 Local Expert
January 20
приятный персонал, классная отмосфера, качество наивысшее, цены приятные)
Show business's response
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
January 20
Супер!!!!очень доволен!!!!
Show business's response
Тамик Тамик
Level 4 Local Expert
January 20
Работаю профи
1
Show business's response
Николай Морозов
Level 4 Local Expert
May 11
Настя лучшая )
  1. 1
  2. 2