В ассортименте есть маленькие порционные десерты, а также торты с такими же вкусами. И на том, и на том написана одна и та же цена, однако на тортах видно что цена стоит за 100 г и это логически понятно, но когда ты видишь маленький порционный десерт в котором цена стоит за 100 г это удивляет, ведь все десерты одного размера и не понятно сколько грамм. По чистой логике торты продаются по такой же цене за 100 г, а также предложены маленькие десерты со вкусом как и у тортов, то десерт будет стоить по цене указанный на товаре. Ошибка допущена в том, что сразу не обнаружила этого. Отойдя от кассы увидела в чеке цену 560 руб. за маленький кусочек тортика, уверена что они бы не стали взвешивать 100 г, как заявлено на ценнике. Вернулась и попросила осуществить возврат товара и средств, в чем было отказано, но я не успела даже отойти от магазина, по приезде домой попробовала данный дорогущий торт, на вкус совершенно не похоже на чизкейк, хотя назывался чизкейком. Очень разочарована.
Наконец-то дошли руки написать отзыв и поводом послужил человеческий волос примерно 10 см в начинке хачапури по-мегрельски- это моё самое любимое изделие в пекарне. И то оно начинается портиться, потому что теста становится больше, а начинки мало.
После 10-ти часового рабочего дня вчера купила хачапури и ела на ходу и даже не сразу поняла про волос - темно уже было. Он точно не мой, потому что я рыжая, а он черный и прям внутри начинки к сыру прилип.
Вернулась назад: ни извините, ни какой-либо компенсации, просто: я передам смене; выдали мне наличными 180 рэ ( я платила картой) и всё на этом. Кассир: блондинка лет 40 с короткой стрижкой. И вот эта смена , которая пришла с Науки готовит хуже. С момента появления Тоне, я перепробовала весь ассортимент и кое что покупаю до сих пор: хачапури по мегрельски, гату, маленькие пирожки и сулугуни. Весь остальной ассортимент только ухудшается по качеству. И ещё сотрудники со мной спорят: теста в палец толщиной: Нет, Вам кажется. Был период ( давно), что пекли из такой муки, что лаваш на третий день плесневел. Три раза покупала селедку под шубой. Ровно 5 небольших кусочков селедки. Спрашиваю: почему так мало? Ответ: нам из ресторана привозят - ничего не знаем. Ноль клиентоориентированности.
Про торты ничего не скажу- за такие цены не покупала и, видимо, правильно делаю.
Те, кто пишет восторженные отзывы и про очереди как показатель качества, поймите, что очереди от безысходности: все остальные пекарни в шаговой доступности ещё хуже. И да, цены на продукцию выше среднего. А на сулугуни цена/качество соответствует. Жаль, что теперь летом нет пирогов со свекольной ботвой. Но зато догадались в курник добавлять морковь, потому что без неё начинка была сухая.
Желаю всем еды без чужих волос.