TomYumBar
82 reviews
May 12
Очень Крутая атмосфера.
Меню разнообразное: здесь можно найти как классические блюда, такие как суши и рамен, так и авторские вариации. Я попробовал их филадельфию, она была свежей и очень вкусной. Также не могу не отметить том ям, который был просто восхитительным: пряный, с ярким вкусом и ароматом, идеально сбалансированный.
January 26
Потрясающее заведение с очень вкусной кухней и замечательным обслуживанием.
Еда вкусная , горячая , подача быстрая даже при полной посадке. Персонал очень дружелюбный, приветливый , доброжелательный.
Меню обширное , каждый найдет то, что ему по душе. Любителям азиатской кухни 100% рекомендация 😊
1
May 29
Всем здравствуйте! Прошу обратить внимание руководства данного заведения!! Очень долго хожу в данное заведение и мои друзья тоже сюда ходят, однако, недавно произошел конфликт с некоторыми менеджерами в заведении, прошу персонально обратить внимание на менеджера Богдана и Василину. Вообще всех менеджеров. Во-первых, Богдан и Василина вели себя грубо по отношению ко мне, даже по отношению к моим друзьям, и я, как понял, это не первый так случай с Богданом у вас, и с Василиной тоже. Меня назвали одним словом матерным, ваши менеджеры) не извинились за свое поведение ни разу! Во-вторых, ну раз вы позиционируете себя френдли-сервисом, ну так и будьте им! Вы далеко не френдли-сервис. У вас ЧСВ-сервис, особенно касается ваших менеджеров! И наконец, если никто не извинититься и не урегулирует конфликт, я буду некоторых людей просить еще хуже вам отзывы оставлять, и я вам обещаю, что рейтинг опуститься у вас до 3,5) сколько угодно чистите, в дубль гисе у меня свои связи) в Яндексе тоже)
В общем это предупреждение от меня, увольте менеджеров вашего заведения, если вы не урегулируете со мной конфликт, я не только отзывы плохие буду оставлять, но и уже жаловаться конкретно на вашу компанию, если это не поможет, то уже просто в суд за моральную компенсацию за клевету и распространение слухов с вашей стороны, как с компании)
Не переживайте, я все сделаю, если вы не урегулируете ситуацию со мной, спасибо за понимание)
1
January 4
Азиатская столовка с высоченным ценником. Удивительно плохой сервис и качество блюд за высокий прайс.
Кари разочаровал, всё время приходилось доставать какие-то жёсткие тонкие волоски (может быть, имбирь такой).
Внесли платные допы в счёт, не предупредив об их цене.
Лимонад за 600 рублей принесли в таком графине из столовой 😂
Ну и короночка - платные палочки и пакет (попросили упаковать блюдо с собой). О цене также официант не предупредила.
Вешалки просто жесть, отлично дополняют вайб столовки.
Сама не вернусь и Вам не рекомендую
January 12
Воскресенье 14:30, зашла на 15 минут выпить кофе, время немного. Три стола из всего зала заняты, остальные пустые. Девушка официантка с лицом сонного медвежонка спрашивает, бронировала ли я. Отвечаю, что нет. Она молчит, смотрит, как снимаю шапку и шарф. Через пару минут объявляет, что столы ВСЕ забронированы. Говорю ей, что у меня только 15 минут, не проблема. Ответ: нет. Никакого альтернативного предложения, попытки даже пойти навстречу. Для меня чрезвычайно важно, кто обслуживает, какая в заведении атмосфера. Здесь никакая…
February 16
Уже ни раз посещали данный филиал, всегда все вкусно и замечательно! В этот раз решили попробовать заказать доставку: и тут ребята не подкачали👍🏻 все было очень вкусно и
удобно! Спасибо🩷
November 12, 2024
Посетила сегодня Том Ям на Ватутина 107, в Меге. Довольно быстро обслуживают, персонал работает, чисто. Проблема в заказанных роллах, заказала запеченые с угрем, которые самые дорогие в этой категории. В начале удивилась, что не замелила угря, остальные осматривала с пристрастием, в них были рис, водоросли, тофу, огурец, в одной даже авокадо, мягкий сыр, но угря не обнаружила. Может , конечно, надо было микроскоп взять с собой или на анализ отвезти. Осталось разчарование, вряд ли соберусь еще раз в заведение.
April 30
Отлично место ❤️
Радует кухня, атмосфера и обслуживание 🙌🏻
Тут всегда быстро и вкусно, обязательно скоро вернёмся !
1
February 1
Предупредили о ожидании в 30-35минут, заказали том ям и роллы
Спустя 50 минут роллы так и не принесли, когда спросили в чем дело, спустя еще 5 минут нам сказали, что про них забыли и можно либо подождать еще 30 минут, либо убрать из чека
Я пришла сюда голодная, с целью поесть, а получила такое отношение
Не рекомендую этот ресторан к посещению, если хотите есть.
1
February 16
Отличное место. Все очень вкусно. Отдельное спасибо официантке Владе за быстрое обслуживание. Рекомендую к посещению. 👍
1
March 1
Очень хороший ресторан блюда очень вкусные и сытные нас обслуживала официантка Влада очень хорошая официантка спасибо ей всё было на высоте
1
June 2
Хорошее заведение, вся классика этой кухни на уровне. Острота для сибиряков оптимальная 3 из 5. Периодически кушаем, всегда довольны.
October 6, 2024
Будучи гостем города это первое место в которое я зашел и НИ КАПЛИ не пожалел!
Сравнивать есть с чем:) Том Ям ооочень насыщенный. Креветки свежие и самое главное это возможность выбора остроты. Я выбрал максимальную и мне принесли специальную пипетку, которой я мой по капле эту остроту добавлять. Сырный рамен - ух! Вкус и насыщенность тоже на пять 5+.
А еще одна фишка, которая мне понравилась. В какой-то момент девочка официант принесла лампы и сказала, что сейчас мы будем приглушать свет. И атмосфера стала в сто раз более домашней.
Спасибо ребят. Если я еще раз буду в Новосибирске, я обязательно приду ❤️
1
August 12, 2024
Вполне доволен обслуживанием персонала, скоростью реагирования на запросы, развернуто обьясняют про блюда.
Да и само разнообразие блюд, тоже приятно удивлен, а так же приемлимым ценам. На пл Маркса удачное месторасположение, давно было пора побольше таких ресторанчиков на оевом берегу. Будем с супругой посещать ещë 👍
1
April 3
Одна звезда за вежливых официантов. Раньше было вкусно, сейчас какой-то ужас. В том ям зачем то начали класть не очищенные креветки с хвостом. Вы ни одной влажной салфетки к том яму не прикладываете, как по вашему люди это есть должны? Кому приятно копаться руками в жирном супе? Кольца кальмара не чищенные, откусывая за тобой тянется огромная нить пленки. Рыба на роллах заветренная и старая. Лимонад за 600р наполовину чисто лед. Цены дикие. Фила стоит почти 1000р, но на свой ценник не тянет, а мы много где роллы пробовали, за 1000р есть варианты намного-намного лучше чем это недоразумение из 6 микро ролликов с рыбой нарезанной слайсером. И я не шучу. Через слой рыбы был виден рис))) запеченые роллы выглядят так, как будто их уже чутка кот поел перед подачей. Все жухлое и уставшее. Соусники для соевого грязные, в брызгах. Как будто б/у с других столов передают. И за это мы отдали 6800? Да лучше бы в фастфуд через пару рядов зашли, там хотя бы вкусно. Заплатили 7000 тысяч рублей за не чищеных кальмаров и грязные от супа руки в общем. Никакого желания возвращаться сюда нет
September 3, 2024
Сейчас приходили забрать заказ 92733. Молодой человек зашел, с ним не поздоровались, а с порога " вы с деливири? Адрес доставки говорите." Пытались объяснить, что заказ на самовывоз ( который на минуточку задержали на 30 минут. Звонила оператор и время готовности сказала 11:15). Подошел другой сотрудник, и там же история " с доставки? Адрес говорите." Этот сотрудник тоже не понял что пришли за самовывозом, хотя показали телефон с заказом. Следом еще один сотрудник подбегает и точно так же ничего не понимает. Оказывается ваши сотрудники по данному адресу не совсем понимают что такое заказ через приложение на самовывоз. И в дополнение, " обрадовали" что нужно подождать еще 5 минут. Итого, задержка на 35 минут, никакого вежливого обслуживания, испорченное настроение. Как будите решать эту проблему?
1
July 6, 2024
Меня довели до слез и я осталась довольна
Данное заведение посетила в первый раз. Я не знала, что Том Ям может иметь такие градации по остроте. Предложили 5 уровней остороты, я выбрала 2-й. Прям ощутимо остро, тяжело было доесть. Я разболталась с официантом. Он мне сказал, что мой Том Ям ещё не острый, вот есть 5 острота... Хотите попробовать? Конечно же я согласилась! Он принёс мне капельку такого Том Яма. Я чуть чуть капнула на язык и всё. Слезы потекли ручьём, мне стало так плохо, что я побежала в туалет. Язык горел. Я плакала и полоскала язык проточной водой. Официант пришёл ко мне в туалет, спросить как я. Слова были лишними и он и так всё понял. Предложил мне молоко. Я ненавижу чистое молоко, но согласилась, в таком состоянии я бы согласилась на всё. Полоскала рот молоком, меня чуть ли не рвало. Надо сказать, что официанты у вас конечно максимально вежливые. Даже в туалете он обслуживал меня с улыбкой. В итоге мне завернули с собой льда и я ушла домой, полегчало мне только через полтора часа. Обязательно приду к вам снова!
1
October 14, 2024
Были в этом заведении не однократно, кухня и обслуживание хотелось бы по лучше. Супчик Фо и Рамëн ещё можно брать. Суши и молочный пудинг отвратительно. Обслуживание также не вызывает положительных эмоций. Не рекомендую это заведение.
1
March 11
Как всегда отлично! Новое меню порадовало, интересные сочетания, получил восторг!
March 24
Отказ в обслуживании за 25 минут до конца рабочего дня, при том что мы сказали, что необходимо всего лишь одно блюдо на самовывоз. Есть вопросы к квалификации персонала.
June 20, 2024
Сервис на высоте. Меня обслуживала очень милая официантка, не помню ее имени. Спросила в каком порядке мне подавать блюда, вовремя убирала посуду, пододвигала еду, которую я собирался есть и в целом очень приятно общалась. Я хотел еще оставить чаевые, но не разобрался как))). Еда очень вкусная. Мне понравились все блюда, которые я там заказывал. Вкус рыбы в роллах чувствуется, лосось неплохой. Том ям жгучий, но при этом острота не перебивает насовсем вкус супа. Цены как в ± обычном хорошем ресторане.
2
February 3, 2024
Чудесное атмосферное место с приятной музыкой и вкусной едой. Заказы приносили быстро и без ошибок. Спасибо большое официанту Елизавете за внимательность к нашему столику, доброжелательность и профессионализм. Обязательно вернёмся
May 29, 2024
Для столовой сильно дорого, до ресторана, на мой взгляд, не дотянули. По кухне добротно, но без открытий. Обслуживание, скажем, очень ненавязчивое. Тарелки от съеденного задерживаются на столе, чтобы попросить расчет, за официантом пришлось сходить лично. Ах да, кока-кола норм)))
2
August 2, 2024
Очень понравились блюда, рекомендованные официантом! Обслуживание отличное! Влада, спасибо!!! Чисто. Необходимо было подзарядить телефон, Влада помогла и с этим вопросом!
2
February 22
отличное заведение, очень вкусная еда, персонал вежливый и приветливый
1
July 8, 2024
Прекрасное местечко для отдыха, вкусная и разнообразная еда, отличное пиво. Вежливый персонал. Уборная чистая, что не мало важное было для нас.
July 28, 2024
Очень вкусно! Место одно из моих любимых. Помимо еды, очень уютно, атмосферно. Прекрасное обслуживание, что немаловажно.
July 28, 2024
Обслуживание нормальное, официант Яков довольно приятный человек. Блюда хорошие, но на любителя. Брала сырный рамен и мне не понравилось бульон. В принципе хорошое место. Рекомендую.
March 10, 2024
Кушал тут томям. Взял крепость 4/5. Честно говоря не ожидал такой остроты. Крылышки кфс отдыхают. Особенно в сравнении на утро в туалете. Но очень вкусно, я такое люблю. Спасибо большое! Болел, была температура. Но после такого супа все микробы растворились и я выздоровел. Не суп, а чудо. Еще раз спасибо, за лечение
1
October 28, 2024
Обедали в воскресенье. Очень не доброжелательная девушка администратор. Желание повторно придти в бар на Карла Маркса, теперь точно нет, хотя все было традиционно вкусно. Клиентоориентированность у данного сотрудника - ноль.
1
May 28
Сервис так себе, кухня (моё личное мнение-на 4-) цены стали ну какие то уже совсем не приемлимые. Место - на разок
February 16
Вкусненько, однозначно буду переодически заглядывать, котики вообще что-то с чем-то.
February 16
Все очень вкусно, буду советовать это заведение всем своим знакомым☺️
October 6, 2024
Все вкусно, как всегда. Подача отличная ! Персонал вежливый . Есть детское меню.
November 25, 2024
Очень приятное, атмосферное место. Вкусная еда, отличное обслуживание
September 2, 2024
Пришли отметить первое сентября) Вкусно! Быстро! Ребенок любит детское меню!
Том Ям лучший в городе!💪🏽
#tomyumkids
February 27
Очень вкусная еда и хорошее обслуживание
Спасибо
1
January 24
Обожаю это место!! Вкусная еда, вежливый персонал!
1
1
April 10, 2024
Вкусно, дорого. За столиком только 1 час, потом обещают выгнать, это сразу портит настроение. Встретились с подругой, думали посидим поболтаем! Сели, быстро поели и на улицу. Поэтому Не советую
February 4
Хорошо, что здесь нет суеты, как торговых центрах!
December 8, 2024
Наш том ям бар больше всех приближен к тайской кухне. Лучше чем в Москве тайская кухня
June 20, 2024
Очень нравиться ресторан. Был не один раз. Официанты просто умнички, всегда доброжелательны. Атмосфера спокойная.
October 17, 2024
Официанты умнички, все рассказывают, обслуживание классное.
Меню разнообразное. Том ям на 5
July 19, 2024
Люблю очень: вкуснейший Том Ям и тёплый салат с баклажанами :) ещё будет систему бонусов для клиентов придумать и будет совсем здорово!
March 29, 2024
Были в TomYumBar на Карла Маркса, приятное, уютное место. Вежливый и приветливый персонал. Обязательно придем еще.
1
April 28, 2024
Очень любим этот бар! Суп - выше всяких похвал! И, главное, дети заняты и довольны! Детское меню отличное!
1
April 27, 2024
Заказ оформляли через самовывоз- от звонка до готовности 30 мин : все очень вкусно, том- ям с приятной остротой 2/5. Столики в 18.00 все были заняты, хорошее место).
December 29, 2023
Не в первый раз в этом замечательном, уютном ресторанчике. ТомЯм супер. Удон восхитителен. Ученье рекомендую!
#TomYamKids
September 30, 2024
том ям огонь у вас!!! и коктейль с кокосом очень вкусный😋 вежливые ребята, советую 🔥❤️
December 8, 2024
Том Ям прекрасен, хорошая порция риса. "Троечка" по остроте вполне пикантна. Все достаточно быстро по подаче🔥
