Широкий ассортимент блюд в меню. Доброжелательный персонал. В зале чисто. Работает гардероб.
Из минусов - на столах нет кнопки вызова официанта, нет полотенец в диспенсере туалетной комнаты, цены в меню очень сильно завышены.
Том-ям от шефа здесь совершенно обычный, уникального вкуса не почувствовали, в других местах пробовали гораздо вкуснее и за меньший прайс. В целом, сетевой ресторан, на твёрдую четвёрку.
Замечательное место для теплых встреч и отдыха! Уютно, вкусно, приятный интерьер, удобное расположение. Цены, как и в похожих заведениях, вполне себе. Приветливые официанты, большое спасибо Дарье, обслужила на хорошем уровне
Были с женой 03.01.25. Давно хотели познакомиться с этим местом.
По рекомендации друзей взяли Том ям и Пад-Тай.
Пад-Тай оказался великолепен! Очень понравился. Лимонад вкусный тоже. Том ям сильно не впечатлил, не лучше и не хуже, чем в аналогичных местах. А может потому, что был холодный!? Обслуживание среднее, скорее даже ниже среднего. На столике, за который нас посадили, лежали грязные салфетки. Пад тай принесли быстро, а вот Том ям и Гедза пришлось ждать долго. И принесли их через полминуты после нашего напоминания, холодными! Видимо про нас просто забыли. Хотя посадка не была полной. Чек в 2600 нормальный. Понравился интерьер. Уютно, светло, красиво. Думаю еще раз придём. Может нам не повезло именно в этот день.
Ресторан шикарный. Минималистичный и стильный дизайн. Приятная атмосфера. Большой выбор блюд. Есть детское меню. Весь персонал вежливый и приветливый. Отдельное спасибо официантке Дарье за качественное обслуживание🌹
Был гостем Вашего ресторана 11 декабря, ужинал. Мне очень понравилось. Заказывал том ям с дополнительными ингредиентами и пиво собственного производства. Блюдо очень качественное, морепродукты свежие и, на удивление, местный lager оказался хорош!! Том ям был содержательным по наполнению, а официант Яна подсказала, как сделать его вкуснее в соответствии с моими предпочтениями, и сориентировала по остроте. Следует отметить, что Яна очень доброжелательный, клиентоориентированный и добросовестный работник!! Спасибо Вам за вкусный ужин и хорошее настроение!!
Благодарим за обслуживание официанта Анастасию , все очень вкусно , быстро , приятное вежливое отношение Очень атмосферная обстановка заведения , располагает к общению , тепло и уютно как дома .Спасибо .
Приятное, светлое место. Удобное расположение. Летом работает веранда. Есть детская игровая комната с отличными игрушками. В туалете очень чисто.
Неплохой выбор блюд. Разнообразие радует глаз. Есть детское меню. Вкусно.
Звезду сняла за обслуживание. Официанты вежливые, приятные, но невнимательные. Каждое мое посещение случается какой-то казус: то не то блюдо принесут, то со стола за предыдущими гостями не торопятся убрать, заставляя ждать, то лишнее боюдо принесут, то салфетки забудут положить... И это при неполной посадке и в разное время дня.
Второй раз в этом баре. Вкуснейшие Том Ям, баклажаны, на десерт уже сил не хватило. Чисто, красиво. Отличный персонал. Атмосфера располагает посидеть, поговорить и вкусно поесть. Единственное недоразумение двери в уборную открываются от себя)) Рекомендую. По цене можно найти вполне доступные блюда. Спасибо за идею и воплощение))
Самый вкусный тоя ям здесь!! Много пробовали в нашем городе где, но пока остановились на самом лучшем здесь. Это единственный плюс данного заведения ксожалению. Обычно посещали в Сити молле, но что там, что здесь ужасное обслуживание!!!Почему за этим не смотрит руководство, непонятно. Подали роллы, но не принесли соус и ушли...наблюдали ждали вспомнят, но нет... Попросили сами. Так же проходя мимо, не уберут грязную посуду. Приходится просить постоянно.
Как жаль что место испортилось.
Ходил в Том ям бар несколько раз. Советовал друзьям как место, где вкусный том ям, приятная обстановка и хороший сервис.
Но в этот раз не повезло.
Придя в субботу ранним вечером, когда народу было не так много, на входе встретили девушку-хостес. Девушка поинтересовалась бронировали ли мы стол, выслушала положительный ответ и ушла. Через какое то время другая девушка задала такой же вопрос, получила такой же ответ, после чего показала на стол в глубине зала и тоже ушла, не проводив. Мы сняли куртки, после чего направились к указанному столу, по самому короткому маршруту. Проходя мимо зоны принятия заказов, где к слову никого не было, получили замечание от материализовавшейся за спиной девушки-официантки, о том что здесь ходить запрещено. На вопрос почему это запрещено чёткого ответа не получил. Под строгим взглядом 18-летней женщины пришлось отступить. Как понял позднее в этом месте нельзя ходить, так как тут официанты принимают заказы и им удобнее было бы если посетителей не было в этом месте. От обычного прохода эта зона ни чем не отличается. И вот тут если честно хотелось бы остановиться, по моему в кафе и рестораны люди ходят в первую очередь за сервисом, так как просто поесть можно и дома. И если это так, то выбирая между качеством обслуживания посетителей и традициями персонала следовало бы выбрать первое. Но на сегодняшний день это не так.
По кухне в этот раз ничего не запомнилось даже, вероятно из-за того что приятное впечатление было подпорчено.
Заказали счет, девушка-официант внимательно выслушала и ушла. Спустя минут 20 подошла и после напоминания вернулась с терминалом.
Напоследок, когда уже уходили, попросила написать хороший отзыв, чью просьбу я и выполняю (поставил на одну звезду больше чем хотел). После этого направились в гардероб, где обнаружили одну из курток на полу.
Замечательное место, но ходить я туда видимо больше не буду.
Если вы мечтаете насладиться азиатской кухней, то это место — для вас. Здесь можно найти множество вкусных блюд, включая разнообразные том-ямы. Цены могут показаться высокими, но не стоит отчаиваться: вкусные блюда действительно стоят своих денег.
Пришла сегодня с подругой к вам и не пожалела атмосфера новогодняя блюда хорошие ,особенно том ям с креветками был очень насыщенный и вкусный ,большие порции и приятное обслуживание , особенно официант Вадим , молодой человек все подробно объяснил и предложил вкусные блинчики с бананом, обязательно придем к вам еще
Очень вкусно, порции большие, обслуживание отличное, официант прекрасно знает меню и с радостью поможет с выбором. Том ям конечно лучше брать совсем ноу спайси, очень остро, но так конечно и должно быть, это просто мне сильно остро. Но вкусно! Однозначно рекомендую
Красиво. Удобно. Новая мебель. Приятная музыка. Прохлада. Приятные официанты. На этом всё заканчивается. Был в июне 2024 в этом заведении. Коктейли принесли быстро. Том Кха ждал 1 час 15 минут! Так ещё и жене забыл приготовить Том ям!Это как вообще!? Со слов официанта: "У нас на кухне 1 повар, а остальные стажёры, поэтому вот так"))) Сам суп, кстати говоря, на 4 (объём состав не дотягивает до оригинала). Короче -посидеть. расслабиться отличное место. Поесть - в другое идите.
На самом деле топ по кухне - просто без вопросов.
Ньюанс в меню:
- лимонад на 1000 мл содержит больше половины в льда в составе... Лучше бы вы не указывали объем с учётом льда... Да это написано в меню мелким шрифтом, но даже так все равно не ясно сколько этого льда там. Например если его не более 20% от всего объема ок, пофигу... Однако если льда больше чем 50-60% всего объема и этот объем идёт в счёт напитка.... Как-то странновато в общем.
Очень долго готовят. Ждали больше 50 минут. Их фирменное пиво не похоже на пиво вообще. Сказать, что это классический азиатскиц лагер - язык не повернется. ФО БО - очень простая подача и маленькие порции. . Зачем то зафигачили перец в суп вместо того что бы принести все топинги отдельно. Сырный рамен - сомнительный эксперимент. Сухую мелко рубленную курицу я не оценил, переваренную лапшу тоже, но бульон норм. Ролы ждали тоже очень долго. Не знаю по чьей вине, но возникло недопонимание с официантом. Я терпеть не могу ролы с угрем и мне принесли их вместо филадельфии с лососем (я указал на картинку пальцем). К чести официанта, она заменила их, но пришлось ждать еще минут 20-30. Резюме: однозначно не стоит посещения. Все преимущества азиатских бистро и ресторанов (быстрое обслуживание, вкусная и яркая еда, большие порции) утеряны за красивым сибирским антуражем. В Тюмени есть много хороших мест с паназиатской кухней.
Отличное место. Самый лучший том ям в тюмени, всем советую. Берём только с креветками, просто класс. Персонал отличный, вежливый и гостеприимный! Вообщем всем любителям азиатской кухни советую посетить это место. Есть у них и доставка, постоянно у них заказываем, привозят быстро и можно заказать на конкретное время!!!
P.S. хотелось бы добавить отзыв
Сегодня 04.01.2024 сделал заказ для своей девушки, ну впрочем как обычно, том ям с креветками /острота 3 и доппорция креветок/и роти с бананом, однако из-за большого количества заказов нам ошибочно привезли том ям меньшей остроты и без доп порции креветок, о чем было сообщено в службу доставки. В очередной раз хочется поблагодарить персонал и руководство том ям бара, так как в течении часа нам привезли новый заказ, как было указано выше и принесены извинения!!! ТОМ ЯМ БАР это лучшее заведение азиатской кухни в Тюмени !!! Спасибо!!! ПРОЦВЕТАНИЯ Вашему заведению и побольше постоянных и благодарных клиентов!
Вкусный Том-Ям! Достаточно острый, даже в стандартной версии, аккуратнее с ним!
Вкусный чай. Приятный, обходительный персонал. Спасибо, запомнил, еще вернусь!
Красивое светлое место, уютно, классное меню и Очень вкусные блюда!
Но что с официантами? Недовольные лица, просьбы приходится повторять по 2 раза. Поработайте со своими официантами.
Провели семейный вечер в баре Том Ям, обслуживал официант Вадим, все было на высоте, как всегда! Особенно хочется отметить, собственно говоря, сам Том Ям - весьма удостоен и по наполнение, и по остроте.
Обожаю это место❤всегда очень вкусно, чисто и аккуратно. Отдельная благодарность официанту Владимиру, 24.02.2024 г. забежали с подружкой на ужин, торопились, наш заказ не заставил долго ждать не смотря на вечер выходного дня и большое количество посетителей, Владимир быстро обслужил, всегда реагировал на обращение, был очень вежливый и внимательный👍 так же хочется отметить весь персонал, каждый кто нам встретился поздоровался и попрощался, пожелали хорошего вечера, очень приятно и поднимает настроение такое внимание 😊
Пришли на День Рождение. Не прогадали. Всё понравилось. Есть детская игровая комната. Красивый интерьер и экстерьер. Заказали том ям, кари и окуня с удоном. Всё разной остроты. Слёзы из глаз от карри, но очень вкусно. Тот случай когда и хочется и колется :) Будем еще приходить и рекомендовать к посещению!
Хорошее место, посоветовали местные жители, специально ехал попробовать том ям.
Яркий острый порция приятная.
Обслуживание приятное, не навязчивое, Вероника помогла с выбором и прямо все было вкусно 👍
Каждый раз, когда в отпуске проездом в Тюмени, посещаем ваше уютное заведение. За самым вкусным том ямом только к вам. Девушка Вероника ответила на все волнующие вопросы по меню, подсказала все незнакомые слова, с полным пониманием сути и дела. По вкусу полный восторг, спасибо за ощущения и эмоции!
Меня все устроило,персонал добрый,в самом кафе все уютно и чисто,я готов приходить сюда каждый день все очень очень вкусно,все свежее,я ни удивлён в том что почти все посетители ставят по 5 звёзд
Одна звезда за не компетентность сотрудников и холодный суп.
Может и не писал бы если реакция была другая.
Рамен из спецпредложения. Еле еле теплый бульон. Грибы ледяные! Не комнатной температуры как выразилась официант, ледяные.
Соответственно вкус блюда пропал из за температуры подачи.
А на фото мозговая косточка, тоже на половину ледяная. Там где пустота она была в бульоне и там костный мозг отошёл. А на второй половине косточки его не оторвать, тк он холодный.
В результате ответ: "У нас такая технология приготовления рамена"
Ну привет шеф повару)))
Днём ранее была БЕЗУМНО ВКУСНАЯ Лакса. И так обделаться с Раменом (
Красивое место в центре города где можно посидеть, отдохнуть, попробовать том ям, и другие вкусности, рекомендую хоть раз посетить это место, вдруг затянет...
Очень вкусно! Официанты предупреждают о том, что ждать 50 мин, но приносят быстрее. Обслуживание очень хорошее, одновременная подача. Прекрасные супы на любой вкус. Можно выбрать уровень остроты от 1 до 5 перцев, так что любой сможет попробовать Том Ям. Но и для не любителей острого есть супы: сырный суп волшебный и совершенно не острый. Детям есть что попробовать. Рекомендую!!!
Подсели на блюда из этого заведения, вкусно и необычно. И заодно узнали что и в своём городе есть эта сеть) персонал, обслуживание все гуд! P.S. Для меня все супы, даже если минимум остроты, очень острые)))
По еде все хорошо, даже очень:) просьба подтянуть уровень доброжелательности официанток, стажёры получше справляются, может у них запросить мастер класс по повышению доброжелательности:) попкорн из креветок кстати шляпа))
Супер место,с наивкуснейшими блюдами тайской кухни.. такой том Ям только в тае.. пиво супер, обслуживание хорошее,быстрое... рекомендую однозначно к посещению.. порции огромные..ну вот нет слов.. идите,не пожалеете
Имейте ввиду, что вас могут посадить за стол и взять заказ за 30 мин до закрытия, принести заказ через 25 мин и попросить все съесть и выпить за 5 мин)) это конечно было что новое, всегда в других ресторанах предупреждают о закрытии кухни заранее.
Отличное место с очень достойным Том-Ям за демократическую цену. Порция большая, риса тоже кладут, не жалея. По остроте можно выбрать от 1 до 5. Хочу сказать, что я очень люблю острое, но для меня даже единичка показалась очень бодрящей. Очень понравился чай. Подача быстрая. Официанты замечательные. Советую к посещению.
Впечатление противоречивое. Принял заказ один официант, а блюда приносили потом ещё 3 разных человека. Принесли роллы, забыли соус. Принесла кольца, забыла соус. В супе плавают огромные куски имбиря в большом количестве. Нигде больше такого не встречала в данном блюде. Не могу сказать, что хочется прийти снова.
С обслуживанием - просто беда какая-то... Горячее ждали больше часа, но больше всего расстроила работа бармена - пина колада жалко осела на полбокала, очень сиротливо это выглядело, не как в меню. Хуже всего повел себя администратор - он постарался нас убедить, что так и должно быть!!! Но мы не первый раз его заказываем. И представляем, как должно быть. Мы плюнули и не стали ругаться. Обидно и неприятно... Администратора - выгнать, он не на своем месте... Ничем не помог, и только разозлил.
Сегодня с мужем решили поужинать в этом баре. Атмосфера прекрасная, к официанту претензий нет. Приветливая,внимательная девушка. ( сидели на веранде) Но! Заявленный суп Фо не является таковым. Мутный бульон, лапша рисовая должна быть, здесь не понятно что. В супе должен быть лук шалот,здесь репчатый. Нет имбиря,острого перца,и чего в нем не должно быть,так это петрушки. Мы много лет прожили во Вьетнаме,и можем с уверенностью сказать,это не суп Фо! Да,мясо курицы и говядины очень жесткое. Итог нашего ужина: кроме чая и блинчиков мы ничего не съели. Надо быть справедливым, жареные блинчики с креветками были хорошие. Думаю либо нужно убрать данный суп из меню,либо научиться его готовить.
Отличный ресторанчик азиатской кухни! Очень вкусный том ям с королевскими креветками, насыщенный вкус, по остроте даже единичку уже весомо) очень благодарна нашему официанту Вадиму, очень дружелюбный парень, он всегда интересовался всё ли по вкусу устраивает, я сказала об остроте, он сразу же предложил кокосовое молоко, которое может использоваться для смягчения вкуса и это было от ресторана, супер вообще, и реально помогло, смягчило вкус, обалденно стало! (К сожалению том ям не успела сфоткать, уж очень вкусный был и хотелось есть горячий не отвлекаясь)))Ещё пробовали роллы, но вот за это, цена завышена, скажем так ела роллы и вкуснее и по цене дешевле. Пробовали фирменный чизкейк - нежный и вкусный, понравился, и ещё гедзе с яблоком и корицей, принесли с карамельным соусом - необычно, но вкусно. По атмосфере заведение оформлено в светлых тонах, 2 этажа, музыка играет ненавязчиво, спокойно можно говорить с собеседником. Так что будем чаще заходить на том ям и десертики)))