ТомиОми
60 reviews
January 4
Раньше было вкусно! Но визит 02.01 в точку возле Золотого яблока полностью испортил мнение. Все, где есть соленая карамель уже утром было в стопе. Тапиока - кошмар! Сделали мне банановый кофе, а он не пьется. Виной всему оказалась тапиока, которая внутри жесткая. Не просто жесткая, а прям «сырая» внутри, застревает в трубочке и ее никак не достать. Принципиально вернулась, чтобы обратить внимание сотрудников на это. Они такие «и что? у нас проблемы с поставками, что-то про Грецию, ну вот так». Решали они вдвоем что делать, говорят «ну давайте перельем в другой стакан и добавим другую тапиоку». Значит есть «норм» и «не норм»? Говорю сделайте хоть что-то, в итоге так уж и быть перешептываниями они решили переделать напиток. Правда вместо кофе и сухого бананчика сверху меня ждали безумно сладкие банановый молочный напиток и адекватная тапиока со льдом. Всем видом показывали, что делают одолжение, а я могу сказать уверенно, что это худшая тапиочная Сочи.
April 8
Друзья, я брала здесь напитки 5 или 6 раз в надежде, что «блин ну не может же быть так плохо»
Каждый раз пыталась уточнить у баристы какой лучше напиток взять по своим вкусовым предпочтениям, но будто бы это только ухудшало ситуацию)
В последний раз мне предложили заменить сироп лаванды на карамельный, что в моем пониманию подразумевало бесплатно, но еще накинули +40₽ к заказу не предупредив
Я обожаю Nova в мск, и ни разу не сталкивалась с такими (простите) отвратительными вкусами как в этом заведении
НО! Достаточно интересный дизайн у этой баблтишной)
1
April 19
Шоколадный дочери очень понравился, начинки (шариков, шоколада) много. Кофейный как то ни о чем, холодный жидкий кофе с несколькими шариками. Получается не все напитки вкусные, как повезет. За это 4. А так девушка приветливая продавец, ждали минут 10
June 22, 2024
Прихожу не первый раз, все было супер, необычно и очень вкусно, но в этот раз не все так хорошо (22.06.24). Кассир на кассе пробил без скидочной карты, хотя я ее уже достал, из трех напитков сделали один, остальные два ждали 33 минуты, хотя людей практически не было. Покупатели пришедшие позже нас забирали напитки раньше, а мы все сидели и ждали 😌😌😌☺️🤯. Из трех напитков: Арбуз-ревень, Вишня-ананас, Черника-кокос, вкусный был только анчар Черника-кокос, остальное все цветная минералка на вкус 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Чуть не забыл, стаканчики были без пленочки как обычно!!!!! Очень хотелось проткнуть крышку трубочкой! 🥹 Привел девушку попробовать напитки, потому как самому понравилось здесь, но в итоге мы оба расстроились 👺
3
1
July 20, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
1. Никакого соблюдения санитарных норм! Распущенные волосы, отсутствие перчаток.
2. Приняла заказ одна девочка, сказала ожидание 5 минут, оплатила все хорошо, НО подхожу через 15 МИНУТ, спрашиваю где мой лимонад, а мне отвечают что не готов…
3. Когда я подошла был другой кассир, она сказала, что напиток не готов, я говорю: «Сказали 5 минут, я жду уже 15, вы не можете приготовить лимонад?», на что мне поулыбались, а как только улыбка сошла с лица мне сказали: «У нас слишком много заказов, ждите». Так вот ВОПРОС зачем она остальным говорит ю, что ожидание 5 минут???
4. Прошло 25 минут, я стояла рядом с точкой, когда мое терпение было на исходе, я подошла и спрочила нде же мой лимонад, на что снова другая девочка говорит: «Он давно готов, мы Вас звали звали, Вы видимо на другом этаже»…
ЧТО ПРОСТИТЕ?) Я стояла и ждала 30 минут обычные лимонад, а меня еще обвиняют? Посмотрите на компетентность своих сотрудников! С подружками поболтать время есть, а приготовить напиток нет?)
5. Не буду отрицать, что лимонад был вкусный, НО… на огромный стакан 10 джусс боллов? Серьезно? Я их даже не почувствовала! Посмотрите за своими рецептами!
1 звезда за вкус лимонада, остальное ужасно! Не рекомендую
4
3
November 15, 2024
На мой взгляд удовольствие того не стоит, сколько раз не брала здесь напитки ни один мне не нравится, они просто не вкусные! И как я думаю это далеко не вина бариста, это вина тех кто составляет техническую карту напитка, разберитесь с этим, пожалуйста. Персонал адекватный, радует цивилизованность заведения - выдают пейджеры, чтобы подходить за напитком по мере приготовления.
2
August 27, 2024
Сотрудник Александр был единственный на точке, не проявил никакого внимания, не поздоровался, к нему обращался ребенок, он его просто игнорировал, пришлось помочь мальчику заказать
Время ожидания огромное, и всё равно сотрудник всё делал оочень медленно, на просьбу принять заказ — сказал, что будет делать напитки еще 5 минут, хотя я первым в очереди стоял итак 10 минут
Так и не заказав я ушел, выглядит всё симпатично, но с сервисом и количеством сотрудников большая беда, только время потерял
1
June 14, 2024
Брала напиток Милк Шейк манго в томи оми на втором этаже. Не вкусно (
Дизайн заведения интересный. Классно выделяется на фоне других, но сервис подкачал. Ни здрасьте ни досвидания тотальный игнор. Обидно как-то
1
1
July 24, 2024
Работники работали без перчаток. так же разговаривали во время работы, поэтому заказы настолько долго отдают. трогали деньги, а потом, не помыв руки, продолжали делать напитки. Во время того, как делали мой заказ, пришла девушка и начала отвлекать персонал. Потом взяла кувшин с водой из стойки, где готовили напитки, и обратно положила. А на то, что я решила сделать замечание и выяснить, почему персонал так работает, они сказали, что просто большой поток людей. Это ведь не оправдание. И что вы думаете, на следующий день я слегла с отравлением.
December 30, 2024
«Поменялись пропорции, это не от нас зависит» я все понимаю, но за стакан ВОДЫ (вкус ощущается только воды+стали ложить пол стакана льда) платить 350 рублей… Больше сюда ни ногой.
1
August 14, 2024
Не один раз приходим сюда, и всегда ждём по полчаса, апогеем был последний раз когда через полчаса я подхожу к девушке кассиру, спрашиваю где наш заказ, а она говорит, что только приступают делать его. Они тупо о нас забыли. Причем она даже не извинилась, стояла и ухмылялась, готова была послать ее, благо моё воспитание не позволяет.
Больше никогда сюда! И всем расскажу какое ужасное обслуживание и хамство.
August 31, 2024
Были несколько раз, всё вкусно и достаточно быстро. Очень хорошее меню, по сравнению с конкурентами. И цены.. 350? Обычно за такое по 600-700.
August 2, 2024
Пытались заказать 3! Раза кофе с топиокой. Именно на нас прекращали принимать заказы и говорили ждать час или 2. Мы приходили снова и снова и нам все время говорили мы не принимаем временно заказы. На момент когда все таки сотрудник соизволил принять заказ, у них заканчивается топиока.. ладно, заказываем лимонады и ждем их больше 40 минут! Мы конечно остались в шоке. Так еще и лимонады очень водянистые
November 27, 2023
Интересное новое место. Всё неоновое, блестящее, яркое. Попробовали тёплый бабл лате фисташка, для любителей кофе просто супер! Ещё взяли карамельный и лаймовый Моти, очень вкусный, необычный десерт! Огромное спасибо!
October 23, 2023
Были на выходных в Моремолле и надкнулись на новое заведение недалеко от Золотого яблока. Решили попробовать и были приятно удивлены! Очень вкусные напитки с тапиокой.
Мы брали кофейный и матчу, остались очень довольны, спасибо!)
July 21, 2024
В первый и в последний раз покупали тут что-либо! Половина меню не могли сделать. Девушка посоветовала что-то шоколадное взамен другого, на вкус оказался как горький шоколад! Остальные два напитка были лучше( чиз латте и латте соленая карамель), но тапиока ужасная, испортила весь вкус!
July 10, 2024
заказали 2 напитка, первый ждали 15 минут, второй 30. фисташковый латте на вкус как молоко с гарью, ни намёка на вкус фисташки, только зеленый цвет. половины напитков из меню не могут приготовить. кассиры будто угашенные, дерганые, очень неприятные люди ;(( но сами шарики топиоки вкусные
4
October 30, 2023
Обожаю джус-болы. Рада, что в Сочи все больше крутых ребят, которые делают реально вкусные напики. Ассортимент большой, мне кажется найдется напиток на каждого.
Девчонки -молодцы, крутые такие 🫶
October 26, 2023
Был совсем недавно в Моремолле, решили с друзьями попробовать. Вкуснее еще нигде не пили, особенно банан-фейхоа😍 девочки работают очень приятные, помогли каждому с выбором, пожелали хорошего дня. В общем советую, остались очень довольны
January 18
Отличное место. Очень вкусный бабл ти, всем советую.
July 21, 2024
отвратительно. серной пенки практически нет. Официанты добрые. Тапиока на ужасная на вкус ее есть невозможно. Своих денег это не стоит. Брал с друзьями на вкус это как вода с кофе и желейными шариками. Трэш полный
1
July 5, 2024
Пока были несколько дней в Сочи, перепробовала несколько видов. Это конечно на любителя, мне понравилось и джус боллы и с топиокой. Кстати есть с чем сравнить, здесь топиона реально была приятная! Единственное цена конечно не маленькая для лимонада или кофейного напитка. Уже нашла данное заведение в своем городе, надо будет заглянуть)
October 30, 2023
Решили впервые пробовать баблти и девушка на кассе помогла нам выбрать напитки. Себе выбрала чай с лопающими шариками и маракуйей, а молодой человек выбрал баблти чиз латте с тапиокой. Оба напитка нам понравились по вкусу и шарики прикольные, особенно лопающиеся 👍 Будем приходить в гости еще, пробовать другие напитки 😌
1
January 28
Купила маракуйя-кокос анчан. Просила холодный сделали горячий. Невкусно от слова совсем
July 27, 2024
Невкусно(( Брала матчу с арбузом, тапиока твердая, некоторые шарики не прожевать. Несладко, хотя напиток со вкусом арбуза. Очень долго ждала заказ, около 20-30 минут, про время ожидания никто не предупредил. Я не торопилась, но если нужно ждать напиток больше 5 минут, стоит предупреждать.
January 26
заказ делала на 3 этаже, всегда беру милкшейк шоколад, но такое впервые, бариста по имени Саша, предложил вместо шоколада другой напиток, на что я отказалась, и после, меня чуть ли не уговаривали взять тот напиток, играясь со мной: «а может все такие этот?» в чем проблема? раз предложили, ну два, но зачем заставлять?
June 15, 2024
Приветливый персонал, очень вкусные напитки, тапиока свежая, напиток удобно взять с собой
May 30, 2024
Классные напитки, всегда проходила мимо, а тут попробовали: все свежее, персонал приветливый)
April 12, 2024
Обманули на деньги!!! Взяла напиток который подороже,а в итоге сделали совершенно другой вкус и по другой стоимости(дешевле)!!! Очень разочарована!!! Персонал ужасный, вместо того, что бы уточнить у меня не хочу ли я поменять заказ, взяли и сделали всё по своему!!!
December 30, 2023
Были в Моремолле, заказали и ждали заказ. Ждали очень долго, сотрудники были приятные и милые. Но состояние раковины отдельная жесть, девушки которые делали напитки просто кидали всë и потом уже вспоминали про эту посуду.
January 3
Нет молока третий день подряд
Теряют клиентов постоянно)
October 19, 2023
Очень понравились напитки в новом ярком корнере))
Большой выбор, на любой вкус! Приятные девочки рассказали про все напитки и помогли определиться😊
Однозначно рекомендую к посещению!
December 5, 2024
Шикарные лимонады. Лучшие в море моле
July 23, 2024
Абсолютно никакой клиентоориентированности
В меню много позиций,но в каждой есть несочетаемые ингредиенты , которые нельзя!!! убрать из состава - здесь это дело принципа
Если у вас есть аллергия на какой-то ингредиент - никого не волнует
Работают роботы по тех картам
January 7
Откровенный обман, в меню 0.6, наливают 0.4
1
April 10, 2024
Я люблю чиз латте. Я готова ездить за ним каждый день 🙏
прекрасные девочки за кассой, я вас люблю💋 оставайтесь такими же прекрасными
July 27, 2024
Заказали 2 напитка в 19:33, заказ был получен в 20:10, при условии, что никаких очередей и столпотворений не было.
1
October 30, 2023
Приятные девчонки работают, посоветовали несколько напитков на выбор) Фисташковый латте - мой фаворит)
April 10, 2024
ужасное латте фисташковое
очень много льда и не сладкое
отвратительно
в краснодаре всегда беру очень вкусно
тут вообще другое
January 18
Лучший милкшейк и лимонады
March 26
Отказались готовить заказ за 20 минут до закрытия , сказали по техническим причинам , но это уже не первый раз.
October 26, 2024
Приготовили быстро в перчатках.
Всё понравилось!
January 18
Лучший бабл ти в городе
May 10
очеееень понравился бабл ти, брали 2 разных и оба вкусные.
January 19
Вкусные конфетки
January 18
Очень вкусное Моти
January 18
Нереально вкусно
November 20, 2024
Коктейль меня покорил , восторг !
October 30, 2023
Классная атмосфера!
Очень понравились напитки с чиз шапкой😍
July 24, 2024
на 2 этаже ужасно готовят, особенно тапиоку, на 1 гораздо лучше