Tomiko
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
865 reviews
January 11
Прекрасное 👍 очень вкусное место, рекомендую всем посетить и попробовать всё меню 🔥
December 29, 2023
Изредка заходили в данное заведение с дочкой покушать. Еда в целом вкусная, нареканий и на обслуживание ранее не было. Но!!! Посещая сегодня данное заведение, знакомясь с меню стоимость блюд была одна, когда оплатили и сверили с чеком, цена почему-то выросла! Вопрос почему не предупредили?!? Официант ответил, что он только что сам об этом узнал! На просьбу пересчитать чек - получили отказ. Попросили книгу отзывов- официант сбегал в подсобное помещение и сказал не может найти её) предложил оставить отзыв на их сайте (которые, как правило, потом удаляются!)
со словами Суши Томи всегда правы! Будьте внимательнее посещая данное заведение! Копеек этих не жалко, но клиентоориентированности никакой!
10
2
April 16, 2024
Вкусно поели, выбрав из широкого меню роллы, суси, пиццу и супы. Цены приемлимые для нашего посёлка. Обслуживание на хорошем уровне.
Долго не ждали, всё что из меню попросили, было в наличии.
Одно замечание, музыку бы поинтереснее из Японии.
1
February 2, 2024
Последние 2 года мы с мужем были постоянными клиентами, всё очень нравилось, еда, быстрая доставка. Но с конца прошлого года сильно испортилось качество еды и уровень сервиса, началось с того, что в салат цезарь начали класть гнилые листья салата, говядина с овощами на гриле была практически сырая. А вчера мы с мужем были разочарованы тем, что оказывается меню для самовывоза и меню в зале отличается по цене, меню в зале какое-то кривое, роллы без картинок сложно выбрать, пришлось заходить к ним на сайт, чтоб посмотреть. Заказали еду с собой, к роллам претензий нет, вкусные, правда очень много майонеза, а вот рамен мы с мужем привыкли, что он выглядит как на картинке в меню, и не острый, можно было вытащить два кусочка перца, и спокойно его есть, в этот раз суп Рамен напоминал острющую похлебку с куриным фаршем, каким-то горохом, лапша была для феттучини, а не удон, яйца не перепелиные, а куриные, а в супе было столько перца, что дыхание перехватывало, и было добавлено кокосовое молоко, как для супа том кха, как будто бульоны перепутали. В общем, разочарование, будем искать теперь другое заведение.
7
2
March 25, 2024
Вкусно, качественно, быстрая доставка. Адекватные цены. Приветливый персонал. Достаточно разнообразное меню. Очень нравятся блюда Wok. Порции такие, что голодный никто не останется.
1
December 1, 2024
Очень вкусные суши, рекомендую, многие пробовала, остановилась на суши томи 🍣 обслуживание 👍
May 1
Очень вкусная кухня. Работают навынос. Всегда очень быстро. Особенно нравятся роллы.
1
May 21, 2024
Расскажу о ситуации которая случилась 19 мая. Мы с мужем и детьми уставшие после тяжёлого трудового дня, решили побаловать себя и поехать в суши-томи. Место для нас любимое, знакомое - мы всегда были довольны!!! Но в этот раз - мы ехали из Знаменского (мы там живём) 40 минут и у нас отказались принимать заказ!!! Я все понимаю: выключали свет, не работала программа. Повар у вас тоже электрический? Что мешало принять заказ и сделать его! Мы бы заплатили наличкой. И все бы ни чего, но работники стояли с таким высокомерный видом, что стало не по себе. И конечно же не извинились!!! Муж настроен решительно - больше ни чего в суши томи не заказывать, а мне обидно, я любила это место! Если вдруг руководитель читает мой отзыв - научите персонал извиняться, а то они ваш бизнес до добра не доведут!!!
5
2
January 21
Вчера заказ у них пиццу суп том ям и ролы , пицца очень вкусная , суп том ям был именно таким каким я хотел его попробовать, не фанат ролов но тоде понравились.
February 28
Здравствуйте!! Всё вкусно и отлично! Доставили даже раньше, чем говорили. Огонь!!💪🏿💪🏿💪🏿👍🏿
1
November 10, 2024
Каждый раз, независимо от мероприятия, либо просто устал после рабочего дня и хочется чего-нибудь вкусного, заказываем только здесь. Качество еды и обслуживания на высшем уровне, быстрая доставка. Все отлично
1
1
November 26, 2024
Очень вкусно! Роллы всегда заказываем только у вас! И пицца вкусная. Спасибо большое!
1
December 30, 2024
Замечательно готовят, очень отзывчивый и вежливый персонал и быстрая доставка
1
February 24
Добрый день. Всегда отлиная, свежая еда и готовится во время. Вежливые, приветливые управляющие!!!
1
October 28, 2024
Лучшие ролы и вкуснейшая пицца! Очень часто заказываем и всегда всё волшебно! Спасибо Вам большое что столько лет качество на высоте!
1
July 31, 2024
С другом сидели в этом заведении заказали по калифорнии и острые крылышки, капучино и латте без пенки за это хотелось бы сказать спасибо, всё было вкусно, официанты вежливые, также сегодня заказали пуцу халяль 42см очень понравилось что нет запаха копченных сосисок чувствуется на вкус как свежее масо, но вот тесто немного не той консистенции, хотелось бы, что бы Вы не оставили это без внимания)
November 4, 2024
Роллы очень вкусные, угрь не жирный, начинки и рыбы снаружи не пожалели, рис не рассыпается. Быстрая доставка, обслуживание на высоте, все разложено по разным контейнерам. Фото не смогу прикрепить, все съели 🫠
1
February 2, 2023
Заказываем у них уже года четыре. Всегда вкусно очень и пицца и роллы. Сейчас цена конечно высокая стала, особенно кусаются роллы))) чаще их заказываем в других местах. Пиццу сын ооочень любил салями, но последний раз заказали её, это просто кошмар...((( колбаса вонючая, самая дешёвая, что есть наверно, есть её было просто невозможно! Конечно больше её не закажем точно. Остальное под сомнением автоматом. То что, все за доп плату это конечно тоже печаль. Вывод таков, что цены взлетели, качество упало до несьедобного... очень жаль! Разочаровалась последним заказом прям очень! Дополняю отзыв: от 02.02.23 меню обновили, пицца новая просто космос, много видов новинок и все вкусные!!! Теперь опять с удовольствием заказываем!
7
1
March 15
Уже много лет знакомы с кухней Томико,прекрасная и качественная продукция.Нрктгда не будет стыдно за привезенный ими заказ к празднику 💜
1
1
October 2, 2024
Обожаем, обожаеем!! Всегда все свежайшее, куча начинки, вкусно, быстро, просто лучшие, как попробовала ваши роллы-другие есть невозможно 😁❤️
2
March 9
Всё так спокойно и хорошо. Очень вкусно. Уютно. Приготовили быстро.
1
May 7
Обслуживание, кухня , всё великолепно, будем пробовать ещё что-нибудь! Спасибо!)
2
January 21
Очень вкусная кухня 👌😋
Пицца на 1000 баллов, ни где такой вкусной не ели больше. Спасибо что Вы есть❤️
1
1
September 1, 2024
При заказе а самовывоз, было терпимо когда говорят 20 или 30 минут, приезжаешь в назначенное время и ждешь дополнительно 5-10 минут.
Сегодня озвучили 20 минут и заказ отдали через 40 минут.
Зачем мне висеть над стойкой 20 лишних минут, задав вопрос девочкам которые выдают заккзы, не получил ни какого ответа и порекомендовали писать отзыв, что и сделал.
Для руководства настройте комунникацию между кол центром и кухней, еда у вас вкусноя но осадок перекрывает ваше отношение
4
January 28
Заказывала сэт "Хейп"все на высоком уровне:быстро ,четко ,без ожиданий,спасибо
1
1
February 2, 2024
Роллы вкусные, большие! На этом плюсы закончились! Что за сервис я понять не могу? Васаби, имбирь, соевый соус и палочки нужно покупать отдельно, первый раз с таким сталкиваюсь, но это ещё не все сюрпризы, заказ оформляла на сайте, потом мне перезвонили и сообщили, что доставка платная 350 р.(хотя везде привозят бесплатно), а это на секундочку ещё одна порция роллов, но ладно, согласилась, так доставка 2 часа и роллы конечно уже приехали холодные, но каково было моё удивление, что я ещё и сама должна спуститься вниз и забрать свой заказ🤦♀️это вообще верх наглости, то есть заплати и ещё и бегай за своим заказом. Благо курьер оказался очень вежливым и нормальным человеком и поднялся, а так бы я с температурой по улице бегала. Конечно с таким сервисом я больше тут заказывать не стану, даже не смотря на то, что роллы вкусные. Очень надеюсь, что владелец данного заведения зайдёт хоть раз сюда и почитает отзывы, так как уже много людей недовольны сервисом и поймёт, что от своей жадности и отсутствием клеентоориенированности он растеряет всех своих покупателей, так как должен учитывать, что конкуренция в наше время очень большая, что люди не дураки и не будут терпеть к себе такого отношения за свои же деньги. 2 звезды только за вкус и отличного курьера.
8
2
November 5, 2024
Роллы самые вкусные из всех доставок. Заказываем только здесь, лучше не нашли! Из недостатков только то что доставка не поднимает на этаж, а ждет на улице. Но это больше нюанс, еда вкусная)
1
September 26, 2024
Раньше назывались Томи Ли. И все же здесь вкуснее, чем в соседних заведениях. Заказ был очень большой, но приготовили и доставили вовремя. Останавливаю свой выбор на Томико.
January 22
Очень вкусно быстро калектив просто 🔥🔥🔥🔥пожелаю вам ищё больше у спехов спосибо вам вы лучее💫💫💫💫💫
1
1
May 12
Всегда очень вкусная пицца и роллы, заказываем уже не один год! Спасибо вам огромное! 👍🏼🙌🏻
2
January 26
Всегда все очень вкусно, много лет делаем заказы, даже после переезда
October 22, 2024
В 15.30 заказала сет, чтобы мы сами забрали его в 18.00. Приехали к обозначенному времени, а роллов нет. Свет у них отключили. Зря протащились через все пробки, голодные, в надежде, что после работы поедим вкусненького. Можно было хотя бы предупредить, чтобы мы смогли оформить заказ в другом месте, а не ждали несуществующего сета
1
March 8, 2024
Мы преданные клиенты ещё с Кобцевой, хорошие были времена - ролы отборные, красивые, вкуснейшие, лучшие в адыгее, всем знакомым рекомендавли, но в последнее время увы что то пошло не так, ролы с каждым днем всё меньше и меньше, даже нарезают неровно, по вкусу неплохо вроде, но рекомендовать кому то уже точно не станем, опустились на средний уровень, может на доставку так, но раньше однозначно было лучше, зато ценник вырос, будем пробовать что то новое.
4
2
March 27, 2024
Самые вкусные суши, роллы и пицца!
Доставка быстрая, порции большие, радует что теперь есть кафе, в котором можно полакомиться любимыми блюдами.
March 7, 2024
Вкусная еда ! Пицца всегда на уровне! Чувствуется изменения в работе персонала , есть новички . Пусть учатся работать с людьми , все приходит с опытом . Главное контролировать руководству этот процесс .
1
1
September 30, 2024
Вчера заказали на ужин роллы, никогда небыло такого , что увидели вчера. Знаете даже аппетит пропал после подачи рол… чувство будто кого то стошнило и нам это привезли. Позвонив оператор сказала сейчас все решат и передадут куда то нашу жалобу. Собственно до сих пор ни ответа, ни привета. Не исключаю что на отзывы будет абсолютно плевать
1
March 17
Большое спамибо что вы есть, нам с женой нравиться ваше обслуживание и ваша еда! Мы довольны!
1
August 25, 2024
Всегда заказываю тут, обычно все быстро и вкусно. Но сегодня они меня расстроили. Заказ ко времени готов не был, телефон не отвечает, поехали в кафе - оно закрыто. Причину я знаю - отсутвие света, но ведь можно было хотя бы позвонить. Очень не приятный осадок остался от этого случая.
1
January 19
Очень вкусно готовят. Приветливы. Все понравилось. Рекомендую
1
February 23
Самые вкусные роллы, свежие, всегда много начинки, быстро готовят
1
August 30, 2024
Ребята спасибо большое за роллы и пиццу, к сожалению остальное меню все никак не попробуем, скорейшего вам развития и открытия новых точек в городе Краснодар
July 22, 2024
Был у вас недавно , заказывал пиццу , было достойного качества , огромное количество начинки и тонкое тесто , а также отличное обслуживание ,всё порнавилась , советую друзьям 🤗
1
November 6, 2024
Вкусно , чисто , разносторонние блюда ,много мест можно посидеть большой компанией! Рекомендую
April 14
Мне понравилось данное заведение . Блюда ждать не долго и очень вкусно . Вернусь еще не раз ❤️
1
September 12, 2024
Обслуживание хуже некуда. Мохито никакущий. Попросил себе и жене в стакан, налили в одноразовый с собой. Пицца так себе. Ждали по самое не хочу. Если бы не подошли, наверное просидели бы до утра. Официантки сами же готовят, сами разносят, сами принимают оплату. Видимо поэтому и не успевают готовить и подавать вовремя. Не советую.
2
April 12
Все очень круто и самок главное вкусно. Всему довольна😊
1
1
March 8, 2024
Сделала на сайте заказ ко времени заранее за 4 часа, присвоили номер заказа. Позже решила позвонить уточнить все ли в порядке с заказом, на сайте указан единственный номер телефона который был недоступен. Час звонков в пустую. По итогу все таки дозвонилась и услышала что мой заказ взяли и отменили в связи с высокой загрузкой. Заведение не посчитало нужным как минимум уведомить о том, что мой заказ отменен. Хорошо что сама заблаговременно решила все выяснить и успела сделать заказ в другом месте. Впечатление испорчено и праздник 8 марта тоже подпорчен из за такой безответственности.
1
1
June 22, 2024
Вкусная большая пицца! Отличное обслуживание, лояльные цены, быстрая доставка, удобное местоположение для самовывоза.
1
December 5, 2023
Безумно вкусный ресторанчик🔥 суши, роллы, пицца, картошка фри, чтобы не заказали все очень вкусное. Можно посидеть внутри в приятной атмосфере или заказать на Вынос. Готовят быстро и качественно
1
1
October 25, 2024
Быстрая доставка, вкусная пицца, приветливые курьеры, очень вкусный Цезарь, большое количество позиций, спасибо❤️
1