Tomato
250 reviews
March 14, 2023
К большому сожалению,еда не вкусная.Солянка безвкусная, шашлык и бифштекс сырой. Соус к мясу ужасный.Официанта попросили заменить,нам сказали, что повар сказал, что блюда готовы.Обслуживание на самом низком уровне.К сожалению.
2
1
September 17, 2024
Очень часто ходим всей семьёй.
January 13, 2024
Очень вкусно, официанты помогут с выбором.👍
1
August 1, 2023
Еда на 4
Атмосфера на 4
Душно
Тесно
Не хватает более полезной еды и воздуха .
Идти туда особо не хочется… тем более с ребенком.
September 30, 2023
Понравилось меню:вкусно-пицца-тонкое тесто,лапша wok с картиной.Все подано быстро
1
July 27, 2022
Хороший ресторанчик. Приветливый и вежливый персонал. Кухня в целом неплохая. Иногда посещаем.
1
October 18, 2022
Все понравилось, все вкусно, долго ждать не приходится, персонал приветливый, о всех изменениях предупреждают, советуют, рекомендую всем
3
1
March 8, 2023
Отвратительное отношение директора ресторана с именем на Г…Не воспитанная, резкая женщина , мы стали с ребенком справа от очереди не зная о больничных правилах , при этом пришли одних из первых, нас игнорировали, и когда я спросила, почему нас не сажают когда мы были одни из первых мне было сказано, что я должна была встать в очередь, на что я ответила, вы же видели что мы стояли , почему вы не сказали что здесь очередь, ответ: я вам ничего не должна, ушли … и не придём , много прекрасный мест и отличное обслуживание , чем терпеть лиц с недовольным лицом … прочитав остальные отзывы поняла что не зря ушли , качество еды и обслуживание никакое
1
1
May 30, 2022
Уютное место, внимательный персонал, хочется отметить официанта Никиту, быстрая подача,вкусная кухня.👍☀️
4
1
March 9, 2024
В Алексине залы лучше, и пицца вкусней.
June 13, 2023
В воскресенье были в томато пирожное безе с сиропом манго и маракуи очень вкусное
1
October 4, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, вкусные напитки и не так много народу, вообщем всё на высшем уровне, спасибо томато, буду по чаще к вам приходить!)
1
August 22, 2024
Отравление шашлыком. Больше ничего не ела.
1
January 8, 2023
Томато в Макси обслуживание отвратительное, очень долго. Приносят заказ частями пока одно дождёшься у всё съели. Молочное крейзи сливки закончились, цена осталась. Официанты еле шевелятся. Не советую
3
1
April 1, 2023
Приемлемо по кухне. Но официантам надо быть порасторопнее, а главное, не забывать позиции заказа. Приходится их отлавливать и напоминать.
1
December 9, 2023
Заставили еду собирать в контейнеры самостоятельно, в уборной нет подставки для детей
1
March 5, 2024
Всё прекрасно, меню понравилось
March 28, 2023
Вкусно, быстро. Уютно как для похода с семьёй, так и одному
1
May 4
Вкусно .
May 10
Вкусно)
September 4, 2022
Был сегодня в Макси с семьёй, ждали официанта минут 20, ещё 40 минут ожидали заказ, отвратительное обслуживание. Обслуживали раньше, тех, кто пришёл позже нас на пол часа! Ребёнок весь измучался, просто хотелось встать и уйти!
4
5
December 14, 2022
Единственное, что вкусно - пицца.
В цезаре с курицей - три слайса курицы (вареная курица без каких либо специй, как обычно делают в ресторанах), три треугольника помидора, которые почему-то политы соусом песто (в цезаре?!?!?!?), в общем цезарь с курицей - это просто салатный лист. Пасту принесли заветренную, на вкус пресно. Может это такое халатное отношение к бизнес ланчам?
Если и приду ещё раз в томато, то только на пиццу.
3
1
May 31, 2023
еда приемлимая,но детей до 16 без родителей не пускают,ребенок обиделся что не смог поесть с друзьями,по этому -
1
1
January 27, 2023
Были три раза, но после последнего больше желания туда ходить нет. Детское меню тоже есть, интересное на вид, но совсем не вкусное.
2
1
January 26, 2022
Плохой персонал, обслуживание никакое. Посуда вся грязная, еда не соответствует остальным кафе этой сети, не вкусно. Ожидание подачи блюд очень долгое, даже борщ пришлось ждать около 30 минут, и тот был кислым.
1
2
April 22, 2021
Посетили данное заведение 15 го февраля, у ребёнка был день рождения, хотели посидеть и заказать праздничный стол! Но не тут то было , старшая дочь принесла с собой пакет из Макдональдса с гамбургером и стакан с соком , официант набросился к нам и говорит со своим нельзя , объясняли ему что мы принесенное с собой не будем употреблять а ему все равно начинает повышать голос что несколько раз говорить не собирается, дети в шоке !!!! Развернулись и пошли в соседний ресторан Престо (не реклама) просто хотелось посидеть нормально , замечательный персонал , дочь ела свой гамбургер из мака, ей даже слово никто не сказал а мы заказанные блюда из меню данного заведения !
Не помню имя этого официанта который скорей всего в томато работает давно и просто было лень обслуживать гостей и проще было гостей выгнать найдя причину . Но мы были в шоке к такому отношению к гостям! Большой минус ставлю данному заведению, считаю каким-то кабаком или забегаловкой ну по крайне мере так персонал относится к клиентам нет клиентоориентированности , не в пив баре работают .
Разберитесь с персоналом , или наладьте контроль за ними
5
4
May 20, 2023
Вкусно! Атмосферно! Обслуживание на 5 с плюсом
1
February 9, 2023
Вкусно, быстро. Отличный персонал. Чисто и уютно
1
April 3
Когда вкусно, тогда вкусно
October 13, 2021
ужасно. Сделали заказ, салат принесли меньше, чем через 5 минут, что говорит о том, что он уже готовый. Окей... Горячее "сковорода" принесли ещё через 3-4 мин, еле теплое и на вкус вообще не свежее. Пицца тоже еле тёплая была, не особо понравился вкус, но это мне. Тк пицца осталась, половина где-то и мы попросили собрать её с собой,официант достал нам контейнер и положил на стол (собирались сами), попросили пакет, достал дал в руки и ушёл... Сервис улёт
1
3
December 25, 2021
Интересная подача именно в этом ресторане. Сначала принесли десерт, потом роллы, затем "тёплую сковородку" (через 10 мин) , хотя она должна быть горячей. Видимо некогда было греть. И в заключении - первые блюда такой температуры, которой комфортно кушать маленькому ребёнку.... Ну вы понимаете почему... В общем качество так себе. Хорошо, если всё это свежее было.
2
2
September 28, 2023
Какая то жесть. Заказ через приложуху некорректно работает. Персонал просто жесть.
1
March 30, 2021
Единственное нормальное место в щекино где можно спокойно провести время отметить мероприятия день рождения что угодно очень хорошая кухня, рекомендую!
1
August 6, 2023
Быстро, вкусно, относительно не дорого.
1
February 20, 2022
Отличный ресторан обслуживание культурное и вежливое заказ приносят быстро хотя и полый ресторан посетитилей .
3
1
February 17, 2021
Мы поняли, что заказывать в томато что-то другое помимо пиццы, черевато разочарованием, если только вашей задачей банально является набить кишку)) Пицца, а ещё бургеры, у них во всех заведениях получаются одинаково здорово, видимо по рецепту строго! Всё остальное, мало того, что не соответствует рецептуре, а ещё и картинке в меню, которые давно пора убрать из формата сети. Зачем в меню поставили роллы, которые опять же на двоечку, тоже не понятно, решили к итальянской кухне замешать японскую и американскую, это конечно на усмотрение руководства, видимо зря. Четыре звёзды только за качество пицц и плюс за бургеры и за качество обслуживания!
2
January 22, 2023
Быстро обслужили. Уютная обстановка. По ценам не скажу. Я был гостем.
1
May 30, 2022
С чего бы начать )
Пожалуй начну с администратора
Стоит за барной стойкой ,ведёт обсуждения во весь голос (присутствовал мат)
Еда по шкале от 1-10 на 3 -ку
Далее…в последний свой визит заказала на десерт фондан (все знают ,что это и как он должен выглядеть )приложу фото ,не смогла ЭТО не сфоткать .
И сразу говорю ,изначально смутило , что тарелка была как кипяток , а фондан местами холодный и я поняла , что его просто достали из морозилки и погрели в микроволновке , чего в принципе не должно быть , так как фондан внутри должен таить просто ( при разрезе выливаться шоколад )
Не только мой десерт подогрел бармен в микроволновке (отдаёт тоже бармен на барную стойку ) поэтому если будете в этом заведении заказывать десерт ,обратите внимание откуда его Вам выносят из кухни или отдаёт бармен .
1
3
May 30, 2022
В целом не понравилось все 🤦🏻♂️странный администратор , который удалялся что бы подумать , официант , постоянно забывал принести заказ ... сама еда на 5
November 4, 2020
Добрый вечер! Сегодня хотели посетить «Томато» в ТЦ «Макси», г. Тула, Пролетарская, 2. Подошли на «ресепшен» к официантке Анне, она сообщила нам, что в данный момент мест нет и появятся они минут через 10-15, она предложила записать наш номер, чтобы перезвонили и сообщили нам, что освободился столик. Пока мы ушли прогуляться по торговому центу и ждали звонка, прошло пол часа и мы решаем вернуться в кафе, потому что звонка так и не поступило, узнать, не освободилось ли место. Нам говорят, что нет, хотя за 2-мя другими столами уже сидели другие люди. Мы остаёмся ещё подождать рядом с «Томато» и «чудо произошло», минуты через 2 освобождается столик и мы спрашиваем у официанта можно ли присесть нам за него, официант разрешает, но предупредил, что сейчас его уберёт, мы присели и ожидали пока уберут стол, через минуту Анна говорит нам, что этот стол каким-то образом уже занят и пересаживает других гостей, а нас сажают за стол при входе. На наши возмущения Анна ничего не ответила! В итоге у нас потрачен час и мы так и не попали в Томато! Больше не придём с таким ужасным отношением!!! Кошмар😡👎👎👎
2
3
May 16, 2022
Часто с семьёй там бываем, атмосфера хорошая, тихо, спокойно. Нам нравится.
3
1
July 10, 2021
Заказали лимонад грушевый, принесли без груш((((( сказали, что бармен забыл положить...... В составе лимонада вода, лимон, клубника и груша и все....... Официантка Катя, вообще не разбирается в меню!! Салат Цезарь- вообще диетическое чудо.. Больше не ногой!
И супер "быстрое" обслуживание..... 35 минут ждали бургер и картошку фри!!!!!!!!
4
3
January 24, 2022
Очень вкусно приготовленные блюда, есть система скидок. Но главное это меню на любой вкус!
1
November 3, 2022
Вкусно кормят, очень вежливый персонал, хочется прийти туда снова.
1
February 17, 2024
Разнообразно и вкусно
1
September 11, 2022
Вкусно, чисто, внимательный и доброжелательный персонал!
3
1
March 16, 2021
Пицца очень вкусная,с конкурентами не сравнится,персонал очень вежлив и приветлив.На 1000р вдвоём с девушкой наелись хоть нормально,не то что в кфс,где на 1000р посидели и голодными ушли.
3
1
January 3, 2022
Еда вкусная, персонал отличный, подача быстрая, атмосфера приятная, всем довольны
1
1
January 1, 2022
1 января. Сидим, ждем 35 минут когда нам принесут пиво и другие напитки. Принесли пиццу без тарелок и без масла. Официанты вообще не реагируют ни на что, ползают как сонные мухи. Много раз бывал в этом заведении, но такое обслуживание впервые.
2
3
January 2, 2023
Вкусно и достаточно быстро. Выгодные бизнес-ланчи.
3
1