Хуже места в Липецке просто нет.
Пришли, сделали заказ, ждем.
Через 40 (!!!) ожидания минут вежливо напоминаю о нашем заказе, на что получаю ответ, что пицца оказывается сгорела, ее сейчас начнут делать заново.
Комментарии излишни. Ни ногой сюда больше.
Мясо сухое, картошка тоже, в шотах алкоголя почти нет, не рекомендую
1
Show business's response
Анастасия Г.
Level 9 Local Expert
May 1, 2021
После карантина было несколько попыток посетить это заведение , но увы . Крайний раз был действительно последний
Даже при условии половины закрытых столов ( для соц дистанции ), персонал невозможно позвать с первого раза
Меню принесли , сделали заказ. Качества блюд на 3,5/5 , тёплый суп и закуска из фритюра уже как будто лежала , ну это ладно .
Бар . Желаемой пинаколады не оказалось , но после официантка сказала , что всё-таки его сделают . По вкусу коктейль был пустой и сильно пахнущий водкой ( хотя должен быть ром ) . На просьбу переделать или вынести из счёта эту гадость , менеджер Ольга оказала , аргументируя что с коктейлем все в порядке, а в случае отказа будет платить за него официант . Прикольно , да 👏🏻
Да и общение официантов оставляет желать лучшего : делали вид , что не видят нас
Вечер испорчен , это место будем обходить кругом теперь
1
Show business's response
Андрей На-санках
Level 9 Local Expert
August 28, 2022
Незнаю что случилось с повором но пиццу карбонаро испортилась во всём смысле. Кусками накидано жир какой-то и лук кольцами не красивая и не эстетичная. Но это не главное в пицце был обнаружен волос вот это поворот.
01.09.2020 посетили с семьей это заведение, остались очень разочарованы обслуживанием, коллектив полностью был не готов к приходу гостей, подача очень долгая, салфетки не дают, тарелки тоже, про заказы забывают. Роллы были на каком то Stope 😀, после увидел что кому-то стали подавать, попросил у официантки Ольги узнать не появились ли и так и прождал до оплаты. Ужасное оказалось заведение, просто отстой 👎
Хорошее сетевое кафе. Но есть ньюансы. Не следят за состоянием посуды (оказался сломаным френч пресс) . Прямо над вторым справа от входа столиком расположена канализационные труба с периодически шумящей в ней водой. Ну нам просто было удивительно, а ведь некоторые не захотят сидеть под сливной трубой в кафе.
Официанты расторопные, но почему то громко обьявляющие сумму по чеку. Мне кажется это не принято, ведь поэтому и существуют счетницы. В общем хорошо, но с недочетами.
Вкусно, но вот персонал весь надо бы поменять.... Если бы не оффициантки, которые совершенно не заинтересованы в посетителях.......Выручка однозначно взлетела бы вверх!!!!!!
Были с детьми, заказали роллы, Во-первых ооочень долго ждали заказ (50 минут) , Во-вторых они оказались не вкусные, начинка во всех обязательно с толстой "соломкой" огурца (огурец с рисом все что чувствовалось в блюде) , соевый соус настолько был разведен водой что был не соленым. Потом заказали пиццу, здесь вопросов нет, она вкусная.
Являюсь постоянным клиентом в данном заведении. Сегодня сделали заказ пиццы - новинки "Жульен", были крайне расстроены, так как тесто было практически сырым, тесто успело " схватиться" где контактировало с протвинем. Хорошо что дома есть духовка, спасла ситуацию! Больше заказывать там не будем!
Приятный зал, но кухня становится всё хуже и хуже. Пиццу перестали заказывать с двойным сыром, т.к. в счет включают двойной сыр, а по факту-не всегда он есть. Чай также через раз в чайничке: то с одним чайным пакетиком, еле заваренный, то с двумя пакетиками...а почему вообще он в заварнике в пакетике?
Пицца Маргарита практически без томатов, с обрезками. Шоколадный "фон дан" не должен быть с засохшим шоколадом, сода на зубах скрипит! Пиво также разбавляют, посетители часто жалуются, сколько раз была, постоянно наблюдаю эту картину.
Если тут также будут подавать подобного качества блюда, вряд ли полго продержатся... А жаль, раньше не так было(((
Были там с семьёй, ужасное обслуживание прождали заказ 1час но так и не у видили его, ушли голодные!!! При этом мы были там днем и зал был почти пустой!!
1
Show business's response
LOPEZ ___
Level 15 Local Expert
May 6, 2021
Кухня на четверку, цены очень приемлемые, атмосфера приятная, персонал на пятерку. Что ещё требуется от кафе в которое заходишь перекусить?
Хорошие большие вкусные пиццы, особенно радуют акции 2 по цене одной. Ценник тоже адекватный. Доставка по-разному, ну это и логично, если попадете когда много заказов придется подождать, а если не много заказов, то быстро привозят. Пиццу доставляют всегда горячей.
Было все супер! Самое отличное кафе из всех "томато". В остальных всегда мест нет, официанты вечно потерянные. На вопрос есть ли места, в панике начинают разбегаться. Особенно на Центральном рынке. А тут, все супер, просторно, много мест, официанты приветливые, еда вкусная. Все быстро приносят. Игровая удобно расположена. Будем приходить еще. Рекомендую!
Отличная пицца, но последнее время стали очень плохо делать тесто. Раньше было тонкое, а сейчас толстое.. Обслуживание хорошее, все вежливые. Обслуживают быстро. В выходные и праздники много народу, шумновато.
Часто посещаем кафе ,всё очень вкусно.Только официанты некоторые не приветливые .На чай всегда оставляем.Во всех ТОМАТО города были,но на Хорошавина наш самый любимый.
Плюс только в одном, что места много. А так как в забегаловке, пицца непрожаренная, вместо сёмги горбушу положили, детские блюда как будто раз третий подают, после кого-то. Официант один на восемь столиков, он конечно успевает, но уже так за столами не смотрит.
Обычно мы ходим где Октябрьский рынок, там очень вкусно, сегодня пришли на Стаханова и сильно пожелели. Вообщем сеть одна, а качество разное. Не рекомендую.
Заказали пиццу на самовывоз, смс пришло, что ждать 30 мин. Приехали ко времени, администратор попросила подождать 5-7 мин. Спустя 15 минут уехали домой без пиццы. Отвратительная система! Нужно указывать реальное время ожидания, а не заставлять людей ждать бесконечно!
Смотреть за порядком в детском уголке и обращать внимание на возраст детей и рост. 6 января 2020 г около 19 часов к уголку невозможно было подойти, несколько мальчиков лет 10 просто разнесли его, шарики катались до середины зала, а поведение мальчиков напоминало апокалипсис. Конечно это вина родителей, но считаю, что сотрудники должны сделать минимум замечание, а затем отказать в обслуживании, т к это мешает остальным клиентам