Токио-City
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2586 reviews
January 16
Уютное место, всегда чистота и порядок, большое количество столиков, еда вкусная и свежая, есть зона игр для детей. Доброжелательный и клиентоориентированный персонал. Удобно, что можно заказать через планшет, есть карта по которой можно списать баллы за заказы. Только будьте внимательны, что игры на планшете платные, предупреждений об этом нигде нет, мы просто посмотрели минуту, даже не играли, так как не дети, а в счёт вписали около 200 рублей 🤨
2
December 25, 2024
Всё понравилось, нам,и детям,есть игровая зона,младший был в восторге!!!персонал классный, отличный, на все вопросы реагируют быстро, подсказывают что и как,например помогли разобраться с заказом через планшет и была скидка на первый заказ именно через приложение,оформить карту,спасибо большое!!!буду рекомендовать знакомым и заглянем ещё разок, возможно и не один !!!
2
2
April 6
Здорово что токио прямо у метро,это очень удобно для встреч. Все устраивает в этом ресторане и поэтому решил отметить день рождения здесь.Почему одна звезда? Не понравилось что надули с шампанским. При предзаказе (бронировали стол на 6 человек)набралась нормальная сумма и администратор заверила что будет в подарок бутылка,это был важный момент потому что если бы не обещали я бы просто внёс шампанское в заказ. Но раз пообещали ,то думаю каждому по бокальчику в конце на посошок получится. Однако когда в конце праздника попросил принести бутылку ,официант изумился и сказал что нет такой акции,администратор пришёл тоже сказал что нет такой акции,к кому дальше обращаться и кто тогда ошибся уже не интересно было разбираться. Еда хорошая,подали быстро ,но вот эта бутылочка шампанского подпортила впечатление.... Вроде бы пустяк ,но чувствовать что тебя надули мне не нравится,лучше бы ничего не обещали. В общем ресторан мне нравится,иногда там встречаемся,но каждый раз вспоминаем эту проклятую обещанную и не доставшуюся бутылку фирменного шампанского от токио. Зато теперь это мем нашей компании.
4
June 8
Был в ресторане «Токио Сити», остался доволен. Интерьер уютный, создаёт приятную атмосферу для отдыха. Обслуживание хорошее — официанты вежливые и быстро реагируют. В меню много блюд, всё вкусно. Цены вполне адекватные.
January 12
Удобно расположено , около метро.
Набор из 3 видов роллов был очень вкусный !
Опаленный лосось прям очень вкусно , в темпуре , хрустяшки, тоже вкусно .
Конечно же вечером много народу было .
Но радует, что блюдо несли не очень долго !
Лично для меня - минус, зелёный лук в ролле....
1
1
April 9
Моё любимое место для обеда на Ветеранов! Уютный интерьер, интересное меню и вежливые официанты. Можно просто приятно посидеть за чашечкой кофе, наблюдая в панорамные окна за суетой жизни)
1
February 4
хорошее заведение , просторный зал , вежливые сотрудники , отличное обслуживание
Вкусная еда по доступным ценам .... лучше чем в доставке !
если хотите отдохнуть с девушкой или женой однозначно советую !
April 27
Часто бываю в других ресторанах сети, в этот попала впервые. Еда по качеству и вкусу такая же, как везде, а вот со скоростью приготовления и обслуживания ресторан подкачал. При полупустой посадке, горячее блюдо (которые уже подостыло к моменту подачи) готовилось 40 минут, закуска даже 50. Кнопка вызова официанта не работает. Поймать официантку, подозвав ее, довольно сложно, так как в зале она появляется редко. Некоторые просьбы как будто не слышит, так, счет пришлось просить дважды, а затем еще десять минут ждать, прежде чем счет с деньгами заберут для расчета. Скорее всего, просто не повезло с официанткой, но больше желания сюда приходить без особой потребности нет.
1
May 24
Отличное место и рядом с метро. Вкусное и разнообразное меню, быстрая подача, как и в большинстве ресторанов сети. Именно в этом классное оформление зала! Есть детская комната
January 7
Дарья, Ксения -лучшие сотрудники! Всегда приветливы и доброжелательны! Одно удовольствие приходить в это заведение! Всегда уютно и душевно, спасибо им за этот комфорт!!
April 22
Иногда хожу туда на бизнес-ланч, никогда не было проблем, пришла, быстро поела и ушла, в последнее время уже 2 раз я просто не дожидаюсь 2, в первый раз 45 минут прошло, пасту так и не донесли, писала в чат в приложении, там плевать всем, сегодня пошла, был тыквенный суп и рис с курицей, 50 минут я ждала хоть что-то, был только компот, я подошла к администратору, 2 раза нажимала на планшете вызов официанта, официанту плевать вообще, что есть я, спустя почти час я уточнила будет ли мой рис, он сказал сейчас узнаю, ожидать ещё 5 минут, но я ушла уже, потому что мне на работу, бизнес-ланч для того и есть, чтоб быстро зайти поесть и уйти на работу, я разочарована сильно, обычно официанты подходили, хоть говорили сколько ждать и тд, сегодня официант как будто случайно попал в это место и даже не торопился вообще что либо делать... Ну видимо нет необходимости в клиентах... В целом еда уже чаще не вкусная, чем вкусная, спасает их только то, что в районе метро они единственные... Увы
1
April 4
Уютно как дома, но порой бывает много гостей. Что в принципе говорит, о неплохой популярности данного заведения. Заказал свои любимые блюда из ассортимента этой сети. Как и ожидал- вкусно!
Рекомендую!
1
May 26
Ходим сюда постоянно. Место уютное комфортное, персонал отличный. Уходим всегда с хорошим настроением. Есть детская комнат, большое меню, еда вкусная.
April 1
Имея разъезжий характер работы: "Волка ноги кормят", как говорится, я выбрал для себя надёжным и вкусным местом отобедать рестораны Tokio City. Обошел наверное все в СПб) Есть небольшая разница среди них в скорости обслуживания, качества блюд (от повара зависит) и конечно дизайна ресторанов и удобства расположения, наличия удобной парковки. Тут всё было на высоте, особенно внешний вид ресторана)
May 11
Детская комната хорошо обустроена, милый официант, быстро сделали заказ, было вкусно. Остались довольны и едой, и атмосферой – обязательно вернемся!
1
April 24
Была неприятно удивлена вчерашним посещением ресторана. Всегда были только хорошие отзывы о персонале и блюдах, являюсь вашим постоянным клиентом. Но вчера, 23.04.2025 после 21.00 была недовольна. Мы сделали заказ на роллы и вок( рис, курица, терияки), официантка предупредила, что время подачи около 45 минут. Роллы принесли через полчаса, а вок пришлось ждать два раза по 45 минут. К официантке претензий нет, она подходила, извинялась за задержку, она умница. А вот кухня подвела . Я так понимаю , что кухня просто профукала заказ и ингредиенты не были готовы. Но чтобы настолько испортить блюдо - надо постараться . Принесли вок - рис плавал в соусе, словно это суп. Качество и вкус ужасны! Прошу принять меры к персоналу кухни, хотя бы заставить прочитать рецепт и технологию приготовления! А милую официантку поощрить премией, потому что именно ей приходится все выслушивать от недовольных клиентов по вине нерадивой кухни.
1
April 21
Живём недалеко, поэтому ходим сюда часто. Всегда хорошее отношение официантов. Самое главное для нас (есть маленький ребенок) прислушиваются и приносят еду в первую очередь ребенку, мамы меня поймут)
1
1
March 1
Очень понравилось данное заведение! Персонал очень вежливый и приветливый. Вся еда свежая и очень вкусная , все остались довольны, обязательно придём ещё 🎀😋
October 17, 2024
Очень любим этот ресторанчик. Есть отдельный зал для празднования юбилея. Нам нравится как готовят - вкусно и доступно по цене. Нравится меню месяца. Можно поесть на 300 р .порции большие, обслуживание быстрое и вежливое. 10 из 10 можно смело ставить. Можно с детьми- вкусно накормят!
1
1
January 1, 2024
Отличный ресторан. Еда всегда свежая, вкусная, много новинок, приятный ценник.
Порции большие, что радует. Ненавязчивая музыка и приятный рассеивающий свет.
Обслуживание хорошее, официанты знают и могут рассказать про блюда.
Время готовки блюда не очень большое, даже когда полная посадка, время ожидания не слишком большое.
Мне нравится сюда ходить, не первый раз посещаю данное место.
Единственный нюанс в самом меню. На ресепшене всегда дают 1 бумажный каталог, вне зависимости от количества человек. Это не очень удобно. Хотя, понимаю, есть электронное меню, на столе, но если человек слабовидящий, ему будет довольно тяжело изучать электронную версию.
1
January 13
Хорошее место для отдыха всей семьёй,или компанией.хорошая еда и закуска к пиву.приятный персонал,хорошее обслуживание.можно поставить 5 баллов .Советую к посещению данное заведение.
February 7
В целом обслуживание быстрое, к официантам вопросов нет, однако по вкусу блюд определенно есть)
Заказав пиццу четыре сыра принесли абсолютный тухляк, который невозможно есть. Часто беру эту позицию в других ресторанах сети и все отлично. На просьбу поменять блюдо администратор с надменным видом взяла тарелку и начала крошить пиццу вилкой, доказывая, что все в порядке. Естественно через споры удалось убрать позицию из чека, но настроение , очевидно,испорчено.
Не помню точно, администратор это, или менеджер, но такому человеку не место в сфере обслуживания. К сожалению не запомнил имя героини, но на вид женщина 35-40 лет, очевидно недовольная своей жизнью.
Индиценд произошел 03.02.25
3
January 9
Отлично отдохнули, обслуживание на высшем уровне, блюда замечательно приготовлены, заказывали стейки из говядины и салаты с грибами и баклажанами, напитки XL отличный вкус!
March 8, 2024
Обожаю всю сеть Токио-Сити!!)) Всегда вежливый персонал, уютно, вкусно!)) Акционное меню и сеты коктейлей просто уникальны!!)) Система бонусов тоже отличная - списание со всего чека, и тут же начисление происходит. Меню разнообразное, порции большие, всегда красиво оформлены!) Так же удобно, что есть детские комнаты!) В ресторане на Дачном есть и уютный тихий зал - мой любимый!) Попробовала много мест, ресторанов, а хожу теперь только в Токио!!)))
April 7
Были проездом, заказали несколько блюд, нам учли все пожелания, регулируется даже подача, для каждого блюда отдельно, что здорово, на столе есть планшет для всего сразу, можно даже оплатить или поиграть, если у вас дети. Время готовки среднее, цены весьма демократичные, обязательно придём ещё!
1
March 21, 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьёй, для проведения деловых встреч или просто для себя любимой. Ассортимент блюд в меню приятно радует, цены вдохновляют заказывать и пробовать всегда что-то новенькое. Вкусные десерты, акции, пиццы и роллы, напитки. Приятные комплименты от заведения в виде баллов на вашу карту. И "вишенка на торте" линейка потрясающих и аппетитных бизнес-ланчей! Всегда радушный и приветливый персонал, отличный и креативный дизайн, удобное расположение. 10 из 10 :)
1
April 1
Хорошо. Жаль сковородки "пикник"и "соломэн" уже не на сковородке. В остальном все отлично
Персонал замечательный.
Спасибо и ребятам и девчатам.
April 10
Сам ресторанчик неплох. Политика сети этих ресторанов, достаточно, агрессивная, при заказе столика, на 8чел, взяли комиссию, с общей суммы заказаи плюс к этому(!) посчитали её два раза!!! То есть двойной тариф, скидки на День рождения нам не дали. Официанты носятся, как пчелки, они молодцы! Администратор Татьяна, по-моему, нам не понравилась, кое-как добились, что уже оплачена была перед банкетом комиссия, благо, что чеки сохранили. Так что, друзья, будьте на чеку, посещая этот ресторан
1
November 17, 2024
Очень хороший ресторан, уютный, еда вкусная. Персонал добрый отзывчивый. Расположение ресторана удобное, рядом с метро, остановка. Цены приемлемые, как для корпоратива, так и просто пообедать хорошее место
March 2
Все супер) детская комната самая большая, сотрудники вежливы, чисто.
Всегда приятно приходить в хорошее заведение, придём сюда ещё 100%.
October 17, 2024
Очень удобное расположение ресторана, близко к метро.
Хорошее разнообразие блюд и соотношение цены и качества)
Вежливый, отзывчивый персонал...хорошая официант и очень приятная девушка на входе)
1
April 29, 2024
Всем доброго времени суток!
Хочу оставить отзыв про сеть ресторанов ТОКИО CITY, конкретно в Санкт-Петербурге.
Достаточно интересное место , с необычным интерьером и приятными ценами.
Были в двух точках, разницы особо не почувствовали.
В ресторане, очень хорошо развито, такое понятие как цена-качество. За очень хорошие деньги, вы получаете вкусную еду и напитки. На входе тебя встречают и предлагают столики, а так же провожают.
Так же в ресторане работает доставка, качество тоже на высоте, упаковано все грамотно. И кстати нельзя не отметить, что порции достаточно большие!
Есть электронное меню на планшете, т.е. не обязательно ждать официанта, можно заказать все самому.
Ресторан пользуется популярностью, постоянно народ, это говорит о том, что людям нравится в него ходить.
Рекомендую!
January 7
Очень хорошее заведение, хорошие официанты, особенно отличаются Дарья и Ксения, официантки очень дружелюбны и понимающие, много раз попадал под их обслуживание и очень рад этому, советую данное заведение
1
May 16
Лчень приятное место с доступными ценами и оченьвкусной едой. Очень нравится кофе раф с вафелькой. Салатики бесподобные.
March 15
Пришли в 00 ч, заранее звонили, уточняли до какого времени работает кухня. Пришли, никто не встречает, официанты просто ходят и не видят. Сели, сделали заказ через планшет. Кроме нас, во всем огромном зале стола 3 сидит. 25 минут не подходил никто. На баре видим, что наш заказ давно готов. Один из официантов все это время стоит болтает с девушками за столиком. В итоге муж пошел сам искать хоть кого-то, чтобы нам вынесли заказ. Три официанта стоят, и в ус не дуют. Вынесли, конечно, все холодное, не вынесли приборы, пришлось опять самим искать. После выноса заказа сразу же прибежал официант, сообщить, что у них закрывается касса и мы должны рассчитаться. Короче, вообще не поняла, что там делают официанты. На баре два бармена тоже не особо интересуются, почему никто не забирает готовый заказ. Сервис - ноль. При этом само заведение достаточно, классно, что можно сделать заказ через планшет и через него же расплатиться. Вот бы научились вообще обходиться без таких нерадивых официантов.
2
2
March 2
Все супер, вкусно, есть детская комната. Обслуживают не быстро и не долго. Официанты вежливые и в зале очень чисто.
May 9
8.05 пришли вечером после 22.00 в ресторан. Заказ ждали более 40 минут при полупустом зале. На кнопку вызов официанта реакции не было, хотя официант проходил мимо несколько раз. Позвали менеджера, уточнить. Пришла неспеша неприятная дама. И вместо того, чтобы уточнить ситуацию с заказом она сама создала конфликтную ситуацию. Почему то услышав фразу из нашего личного разговора, решила что про нее говорят. Заявила, что отказано в обслуживании. Потом какую то дичь несла, что вызовет гбр, потому что ей угрожают. По камерам можно посмотреть, что мы были абсолютно спокойные и просто хотели уточнить, почему задержка и даже не принесли напитки. Мне показалось, что она в каком то странном состоянии. Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным и хамским обслуживанием. Менеджер крайне не профессиональна, самой же пытаться провоцировать клиентов. Это как расценивать? Ну вывод один-сюда больше не пойдем.
2
April 19
Кухня может в этом ресторане и неплохая, но сервис ужасный((((пришли пообедать, в ресторане не полная посадка, пришлось ждать заказа больше часа, за соседним столиком молодые люди просто пиво ждали ЧАС!!!! Это кашмар.... На кнопку вызова официанта полный игнор, официанты больше трындят , а не работают. Так что сервис в ресторане оставляет желать лучшего((((((
1
May 27
Много посадочных мест, вежливый персонал, еда как и во всех их филиалах - недорогая и вкусная (относительно цены). Коктейли на 3/5, не всем зайдет
September 8, 2024
Брали на вынос довольно много на семью на 2500р.
из всего заказа вкусно только калифорния и окунь темпура.
Все, что с майонезом, очень не вкусно. в гунканах так и вовсе в шапках почти нет начинки, только мазик.
Понятно, что инфляция. Но либо цены растут для сохранения качества, либо качество падает, но цены остаются на уровне старом.
А тут и цены ппц, и качество ниже чем в самых дешёвых суши забегаловках. хотя я там не брал давно, но вот теперь хочу взять и сравнить. Очень разочарованы. прям очень. И уже не первый раз. Раньше думали только в акционных блюдах проблемы, но нет, во всех.
3
1
April 17
Недавно заходили компанией в это место. Еда очень понравилась, все было довольны. Персонал очень вежливый и приветливый. Всё просто супер!
1
1
April 12
Посетил данное заведение на Дачном пр. сегодня. Заказал суп куриный, к супу предложили хлеб или фокачча на выбор, выбрал фокачча, и на второе курицу в беконе. Суп принесли, фокачча не дождался, поэтому суп пришлось есть без него. Принесли спустя минут 20. Прошёл час, второе так и не принесли, о том,что второе нужно будет ждать час и более официант не предупредил, времени ждать у меня не было, поэтому я подошёл к администратору, сказал, что не могу больше ждать, оплатил счёт полностью, вместе с блюдом, которого не было. Это был последний раз, когда я был в данном заведении. Ужасное отношение и сервис.
1
June 7
Зашли за пол часа до закрытия, милый администратор провела до столика. Потрясающий официант помог быстро определиться с блюдами. Очень приятное обслуживание, поднимающее настроение
May 8
Периодически посещаем этот ресторан, но вчера было полное разочарование. Запечёные мидии в этот раз были совершенно не вкусные, как будто "с душком". Заказали соус тар-тар, принесли зелёное месево с укропом. Ни огурцов, ни чеснока там не было, видимо закончились, зато укропа положили от души, от чего похоже и позеленел сам соус. Стейки обычно очень вкусные, но к сожалению, в этот раз он не удался, жевать не пережевать, есть его было невозможно. Ну и на последок, это коктейли в грязных стаканах. 🤢 По моему это уже перебор 😡
В этот ресторан всегда с удовольствием ходили, еда всегда была вкусной, но не в этот раз. Из всего заказа только его треть получилось вкусной, что очень грустно. В общем, осадочек остался.
1
June 7
Пришли с подругой за пару часов до закрытия, народу было не очень много, но наш заказ нам пришлось ждать более часа. В заказе были роллы. Стоит отметить, что роллы получились довольно посредственные. В помещении было очень душно, пришлось даже нам самим приоткрывать окно (благо сидели рядом с ним).
В общем, не думаю, что я ещё раз приду поесть в Токио Сити. Долго и не вкусно.
March 2
Подали теплый салат с куриной печенью.
По итогу принесли абсолютно пресный салат с говяжьей или свиной печенью.
Вкус куриной печени кардинально отличается от двух других своей нежностью и отсутствием зернистости и горечи.
Мы попросили остальные блюда не выносить. Желание пробовать сразу отпало.Согласны были оплатить только чай и этот салат (всё,что нам успели принести).
Все просьбы рассчитать то,что только на столе и остальное ничего не выносить были проигнорированы.Они торопились нам подать остальные заказанные блюда.Помимо этого доказывали,что печень самая настоящая куриная и даже фотографию свежей печени показали.Они специалисты и понимают в этом.Понятно,что они не смогут сказать, что это не куриная печень и они ошиблись,потому что в меню другая печень отсутствует.
Пока не стала говорить,что отнесу эту печень на экспертизу и буду звонить в колл центр Токио сити,не дали оплатить счёт.
Ужасно, конечно.Хотя Токио сити очень любим как ресторан
1
June 30, 2024
Недавно посетила ресторан "Токио Сити" с подругами, и мы остались в полном восторге! Атмосфера в заведении потрясающая - уютный интерьер с тематической японской атмосферой создают ощущение, что ты на мгновение перенесся в Японию. Музыка спокойная и ненавязчивая, что позволяет расслабиться и насладиться общением
May 3
Приехали сюда с прекрасным настроением, заказали блюда. Ресторан полупустой, заказ не приносили в течение получаса. На соседних столиках люди, пришедшие намного позже нас, уже ели свои блюда. На вопрос официанту «почему те, кто пришел позже, уже лакомится своим заказали, а мы - нет», он ответил «вы заказали горячие блюда, поэтому долго выдаем». Хорошо, стали ждать дальше. Принесли горячее абсолютно в холодном виде. Пюре застывшее, рис застывший и слипшийся. На картинке блюдо «филе трески» было как действительно филе трески. На деле, прилагаю фото этого филе. Просто позор. Я разочарована.
2
May 1
Как жаль, что в округе это буквально единственный ресторан... Раз за разом невероятно долгое ожидание, на входе никто об этом не предупреждает, сказали бы сразу, что ждать блюда придётся 40 минут (причем в заказе салаты и вок) – не пошли бы. К сожалению, когда поздно вечером все закрыто, альтернативы перекусить просто нет ((
1
April 2, 2024
Отличный ресторан, чтобы вкусно поесть в хорошей компании. Пользуется спросом. Мы не заказывали стол заранее, поэтому пришлось подождать минут 10-15. Еда разнообразная, много кухонь представлено. Приготовили достаточно быстро. Всё было очень вкусно. Удобные столы на разное количество людей. Есть детская комната. Нет живой музыки и места для танцев, но это специфика ресторана. Приду ещё.
