Атмосфера: Ресторан оформлен в японском стиле, создавая уютную и спокойную обстановку. Музыка на фоне дополняет атмосферу, и здесь приятно проводить время.
Обслуживание: Персонал был дружелюбным и внимательным. Заказ принесли быстро, и официанты всегда были готовы помочь с выбором.
Меню: В меню представлено разнообразие японских блюд. Я попробовал суши и роллы — они были свежими и вкусными. Также рекомендую попробовать суп мисо, он был замечательным.
Цены: Цены на блюда средней категории, что вполне оправдано качеством еды и уровнем обслуживания.
Итог: Ресторан Токио City оставил приятное впечатление. Это отличное место для любителей японской кухни. Обязательно вернусь сюда снова!
Посетила это заведение впервые, осталась вполне довольна. На входе встретили, предложили выбрать любое свободное месте. Меню обширное, можно выбрать еду на любой вкус. Очень удобен заказ через планшет, нет необходимости ждать официанта для заказа. Предупредили, что время ожидания блюд 25-30 минут. Но по факту горячее принесли в течение 10 минут, это порадовало. Порции не гигантские, но и не крошечные, вполне достаточно.
Мы попробовали супы, салат и роллы - всё было свежим и вкусным, нам понравилось. Думаю, ещё зайдем, если будем рядом.
Уютное, комфортное местечко с адекватными ценами, блюда по умеренным ценам, есть алкогольные напитки. Официанты оперативные, приняли заказ и принесли быстро. Оплата возможна через стоящие на столиках терминалы картой - но будьте внимательны официанты приносят такой терминал и там уже выбраны чаевые - и они могут составлять разный % какой решать вам, даже комиссию за чаевые можете оплатить вы если вам все понравилось)
Часто бываем в Токио Смти в Рыбатском
Хороший, шикарный ресторан:)
Очень уютный:)
Персонал приветливый:)
Еда очень вкусная и быстрое обслуживание:)
Спасибо большое за вашу работу...
все-таки какие разные токио-сити в городе.конкретно этот мне не очень понравился.однако,его расположение достаточно удобное,близко к центру,но не в самом центре,поэтому нам удалось сесть ,а не стоять в очереди.
сырники и чай были действительно вкусные!
на этом ,пожалуй,с плюсами все.
официантов мало,за все время нахождения в данном заведении было лишь 2 официанта,которые носятся от столика к столику.
подача очень долгая,обещали в течение часа ,в итоге чай ждали 30 минут ,а блюда 1,5 часа
еда тут так себе,в другом токио сити гораздо вкуснее.об отсутствии соуса для блюда даже не предупредили заранее,узнали только по факту..блюдо без него уже не то.шницель с пюре были чуть теплыми ,шницель приготовлен был явно не правильно
Были в ресторане 22 апреля. Атмосфера понравилась, официант Владислав был ооочень внимателен, спасибо ему большое! Заказали роллы 3 позиции, разные. Не заказали больше. Не первый раз убеждаюсь с роллами, что не вкусные они. Именно в Токио сити. Зато узвар с вишней и облепихой понравились, спасибо. И через 30-40 минут пришлось, простите искать туалет. Было отравление. Чек составил 2000р. Как то и не дёшево. Вам выбирать.
Хорошее заведение,
Из плюсов:
Разнообразное меню, от роллов до борща, найдёте все, что по душе
Хорошая работа официантов, отдельно хотелось бы отметить двух ребят, девушку Веру, что работала в смену 31.07.24 и парня Никиту, что был в смену 01.08.24, все подскажут, помогут, быстро и качественно выполняют свою работу, да и просто Солнышки и приятные люди, им так и хочется оставить чаевые за хорошую работу, оба работали в вечернюю смену
Вкусные еда и напитки, в том числе и алкогольные, мы с мужем завтракали и ужинали здесь почти все наше прибывание в Санкт-Петербурге, если придёте к 12.00, во время ланча вам ещё и быстро все приготовят и принесут
Из минусов:
Утром первого числа сломалась система через которую проводятся заказы, и как мы поняли такое бывает часто, но это проблема скорее всей сети, чем отдельного ресторана, но все же не очень приятно, что наш заказ потерялся и принесли нам его холодным
Было очень вкусно, нам очень быстро нашли свободное место. Понравился интерьер и в целом оформление ресторана.
Хотелось бы ещё отдельно отметить официанта Владислава, обслуживание на высшем уровне.
Очень хороший и приятный ресторан. Персонал очень приятный. Будем точно постоянными клиентами. Очень красивая подача и супер вкусные блюда. Красивый интерьер и красивая музыка. Советую
Нам всё понравилось,приветливые сотрудники,вкусные свежие блюда,тихая музыка,которая дает пообщаться,спасибо огромное,очень приятно находится в таком заведении
Милое место, приятно посидели, обслуживание не навязчивое, но своевременное. Еда вкусная, меню разнообразное, согласно концепции заведения. Единственное что расстроило, это долгое ожидание приготовления блюд.
Приехали в командировку в Санкт -Петербург, решили посетить сеть Ресторанов Токио -City. Великолепное место с отличной обстановкой и очень-очень вкусной кухней. Очень понравилось обслуживание, в принципе в данной сети все Великолепно. Рекомендую
Персонал молодец, быстро и отзывчиво обслужили. Но....
Разочарован кухней. Узнал сколько ждать горячее блюдо и какое будет самым быстрым по приготовлению. Это оказался WOK - пообещали 35 минут максимум.
По итогу прождал 50 минут. А время играло не в мою сторону, так как торопился на мероприятие.
Поэтому пока 3 звезды, надеюсь, когда вернусь, такого не повториться
Готовят вкусно, но чтоб быть сытым, нужно заказать 2 блюда минимум, может есть и 1 сытное блюдо, но пока его не знаю в этом заведении
Уютный зал, хотя столики стоят достаточно плотно. Удобно, что есть электронное меню. Но мы воспользоваться не смогли - сборный вок выбрать не вышло.
Вкусные коктейль и чай.
Гаспачо обычный, до однозначно вкусного недотягивает, маловато специй, многовато томатной пасты. Рамен был вкусный. Курица в беконе и картофель Айдахо отличные, немного недосол. Вок из риса с овощами и морепродуктами - разочарование. Во-первых, визуально отвратительная подача. Как-будто кто-то уже кушал)) или повар раз пять перемешал все в общей кастрюле и ложкой не глядя навалил в тарелку. во-вторых, сильно солёный. Из морепродуктов на большую порцию - 1 мидия в раковине, 2 креветки и десяток обрезков кальмара.
Ожидание составило около получаса, как и было заявлено. Официантки подходили сразу по запросу через электронное меню, приходилось просить убрать пустую посуду. В целом, впечатления остались положительные, но желания вернуться второй раз или оставить официантам чаевые не возникло.
Отличная кухня, адекватный и хороший персонал. Бывая в Санкт-Петербурге постоянно ходим в заведения этой сети.
Уютная атмосфера, можно спокойно посидеть пообщаться с друзьями. Еда вкусная, цены не кусаются.
Рекомендую!
На входе попросили место на двоих, на что нам ответили, что можно сесть за любой свободный столик. Уже через 5 минут к нам подошли и сказали, что он забронирован и пересадили за маленький столик прям под кондером. Также о том, что среднее ожидание подачи составляет 1 час нас предупредили только после самого заказа, хотя о таких вещах предупреждают еще до посадки. Пока заказывали увидели освободившейся столик и спросили можно ли на него пересесть, на что нам дали положительный ответ и попросили подождать, пока его уберут. В итоге его убрали и посадили туда новых гостей. В такой момент кажется, что сотрудники сделали все возможное, чтобы нужно было просто встать и уйти. Хотел ставить 1 звезду, но повара спасли положение. Блюда в итоге принесли минут за 20 и все они оказались очень вкусными и свежими, что в токио сити бывает не всегда. Так что за обслуживание единица, за еду твердая пятерка. Из небольших плюсов, за столик извинились, согласились изменить направление кондера, чтобы не дул прям на нас. Так же парень официант хорошо подсказывал по меню и давал советы какой гарнир лучше выбрать.
Лично для меня это лучшее заведение Токио, после Токио на Сизова 9. Очень тут атмосферно и уютно, когда нет наплывов туристов или детей. Подача быстрая, все очень вкусно.
Увы, ресторан с годами испортился. Если раньше было тихое уютное место, то возвращение потока после открытие Чернышевской лишь ухудшил точку. Заказав традиционное мясное ассорти, которое в других местах получалось насыщенным, сочным, приятным, получили обрезки, небрежно плюхнутые на тарелку.
Размер роллов отличается от других заведений сети в меньшую сторону. Особенно меньше запеченые. Менеджер сообщила, что все блюда по технологическим картам, а предоставленные фотофиксации еды из других заведений усомнилась, что это вообще подача ТС. Благо хоть деньги вернули - единственный плюс.
Очень жаль, точка была уютной и раньше подобных минусов не было. С учетом роста цен, на мой взгляд, лучше посещать другие рестораны этой сети - там с таким ужасом пока не сталкивался.
Отличное место!
Были 15 июня на Чайковского, д.18. Когда мы только зашли в ресторан, к нам навстречу вышла улыбающаяся девушка, поприветствовала нас, предложила свободный столик на выбор. Приятно когда тебе рады! Есть электронное меню и касса, удобно вызывать официанта. При расчете мы воспользовались вызовом, к нам подошли очень быстро.
Заказ долго не ждали, в пределах заявленного времени. Блюда были вкусными, свежими, но особенно понравились запечённые роллы Аляска, достаточно вкусное и сытное блюдо. Десерт Эстерхази оказался во-первых, большого размера, во-вторых, нежнейшим с миндальным вкусом. Чай, коктейли тоже понравились.
Вообще место и персонал оставили приятное впечатление. Хочу сказать, что все, что я написала выше, несомненно важно, но важнее для нас, для клиентов, другое. Важно, чтобы на нас смотрели не как на кошельки на ножках, а как на людей, которые пришли покушать и отдохнуть. Здесь именно так относятся! Спасибо, ребята, за атмосферу!
Сетевой ресторан в котором готовят все!) Меню это целое произведение искусств, пока его читаешь, забываешь что было в начале. Ну и естественно когда большое меню, чего-то в наличии нет. Теперь по блюдам: заказал себе шаурму. Принесли холодной, не очень приятно. Официант был очень занят, было видно что не хватает, хотя был рабочий день. В принципе, наверное сюда я вернусь.
еда вкусная. вечер пятницы. сказали, что еду ждать 30-40 минут, для такого времени в центре питера норм. официантка дарья разговаривала холодно, не улыбалась, долго не подходила спросить наш заказ. с ближайшими столиками ситуация была такая же. при расчете за заказ, официантка быстро сказала, что расплатиться можно через планшет, стоящий на столе. уже при оплате, узнали, что игры на планшете были платными, сам вход в игру стоил 199 рублей! предупреждали об этом в самом углу экрана, сам экран был никак не заблокирован. вот так придете с детьми, они за секунду включат планшет и вы потратите на глупость 199 рублей.
p.s. тарелка с голубыми пятнами не очень эстетически подходит для горячего блюда. выглядит как следы плесени под плавающим маслом.
Официанты всегда вежливые, приятные, обходительные. На этом плюсы заканчиваются.
Заказала мимо суп - пресный, а водорослей положили - как будто украли.
Салат за 590₽ с креветкой и страчателлой.. шок просто 3 креветки, незрелый авокадо, и, может быть, в этой тарелке когда-нибудь и была страчателла, но не сегодня..
Каждый раз все больше убеждаемся, что в этом заведении гостям не рады. Еду готовить не умеют, зато цены повышают.
Очень вкусные салаты особенно с авокадо и баклажанами (и страчателлой) и с куриными стрипсами! Приятное обслуживание, и еще вкусные взвары. Рады будем вернуться сюда!
2
1
Show business's response
Людмила Тюлькова
Level 11 Local Expert
February 23
Очень очень классное место,вкусно кормят,всегда всё свеженькое,порции большие,я бы даже сказала пребольшие😁 бизнес ланч в январе 2025 года был 450 рублей, первое,второе и компот)))наедались так что потом приходилось оттуда выкатываться😂меню на любой вкус, барная карта тоже приличный ассортимент имеет, из коктейлей мы кажется перепробовали всё 🤣
Единственное, что не всегда получается сесть по приходу,народу очень много там всегда, поэтому пару раз приходилось ждать свободных столов,но ждали не более 10 минут. Это одно из самых любимых наших мест куда мы ходим когда бываем в Питере. Всем рекомендую, уверенна вы не пожалеете.
Хорошее атмосферное место. Нет проблемы с парковкой. Находится в подвальном помещении, низкий потолок одна из особенностей этого заведения, окунает в атмосферу старого города. Отличный персонал, вкусное меню, в общем всё как всегда на высоте.
Попали в обед, ребят я понимаю у вас бизнес ланч, но почему блюдо не из бизнес ланча (рамен) прохладное? Попросили погреть, спасибо официанту, удивилась, но на просьбу отреагировала. Только вот какой момент, мы просили погреть рамен, а не тарелку.
Ну и бич сети, как понимаю, совершенно не умеете готовить картошку фри. Был в трех заведениях, одно и то же.
Если вы хотите сходить с друзьями поболтать и поесть, это место вам подойдёт на все 5 из 5 , здесь чудесная атмосфера , и демократичные цены, все советую 👍!
Отличное место, все очень вкусное. Цены очень гуманные, но и как результат много посетителей. Ну и соответственно пришлось подождать готовку блюд. Но это не страшно. Спасибо персоналу.
Невкусно, переделывали напитки. В других Токио всегда берем одно и то же, тут абсолютно отличается вкус у всего. Роллы маленькие с хвостиками, вообще остались сильно негативно удивлены. Фото прилагаю. Токио сити наш любимый ресторан в Питере, но франшиза на Чайковского очень подкачала. Больше не придем. Плюс помещение подвальное, непривычно.
Дочке на день рождения сделали заказ в этом ресторане статус заказа был всё время "в обработке", когда приехали за заказом, оказалось, что они его просто отменили. Нам никто ничего не сообщил, деньги начали возвращать только после обращения в техподдержку. До техподдержки смогли дозвониться только с другого телефона, т.к телефон с которого делали заказ просто сбрасывали.
Отвратительный сервис!!! Пришел в 17:30. Официант сказал, что время ожидания блюд 40 мин. Думаю - ок. Лень было идти в другое место. Но странно, учитывая, что 2/3 столов свободны. Сразу заказал 2 блюда. Спустя 30 минут подходит девушка официантка и говорит, что одного блюда нет. На вопрос - не могли ли раньше об этом сказать? Ответила, что только получили заказ. На следующий вопрос, а сколько мне еще ждать? Ответила, что минут 25-30. Естественно, ждать я не стал. Через 30 минут была назначена встреча. В итоге, остался голодный. Когда уходил, даже не извинились. Складывается ощущение, что это в порядке вещей для этого места.
Качество еды оценить не могу. Не дали.
Недавно здесь поменялось меню. Словно кто-то прочитал все мои мысли, и все что мне и моим близким нравилось, из меню убрал! Мне удобно по работе и у дома заходить в рестораны этой сети. Я несколько раз заходила и пробовала что-то новое из обновленного меню. Наверное, дальше уже экспериментировать не стоит. Сейчас в блюда стали добавлять какое-то немыслимое количество майонеза. В запеченных мидиях я в этом майонезе еле нашла саму мидию, а вкуса ее не было вообще - все сбивал майонез. В салате тоже самое - листья салата и много майонеза! В прежнем меню было 5, если не 7 неприлично вкусных роллов, и самый вкусный - филадельфия люкс с лимоном и укропом. Сейчас какая-то несуразица с роллами. Перепробовала почти все из нового меню, каждый раз, надеясь, что сегодня - то мне повезет, и будет вкусно, как раньше. И каждый раз с роллами было недоумение.
А вот обслуживание хорошее. Приятные официанты, правда, когда в зале много народу, то очень долго отдают блюда. Притом долго ждешь, а потом все что ты заказал приносят одновременно. Наверное нужно сделать паузу, и подождать, когда меню снова изменится.
Заказывали самовывоз ко времени. В приложении писали, что заказ собран. Когла пришли за заказом, сказали, что готовится ролл(было заказано всего два ролла, с момента заказа прошло полтора часа) Максимально не приветливое отношение. Когда попросили выдать заказ, сказали ждать администратора. Ждали так же минут 20. Ужасное впечатление в итоге
Персонал: Не внимательный , не приветливый ,не дружелюбный.
(Пришли компанией ,заказали напитки ,нам их не разлили )
Атмосфера: Как будто в подвале сидишь, музыка приятная,но на экранах полуголые исполнители трясутся своими достоинствами . Ужас.
Готовка и вкус :приготовили хорошо,но соевый соус был очень солёным
Посетил ресторан "Токио Сити" и остался приятно удивлен всем, что он предложил. Особенно выделяется их инновационное решение — электронное меню и касса, которые сделали визит еще более приятным и удобным.
Электронное меню предоставило удивительно широкий выбор блюд, сопровождаемый подробными описаниями и фотографиями, что помогло сделать правильный выбор. Кроме того, оно обеспечивало информацию о составе и калорийности блюд, что полезно для тех, кто следит за своим питанием.
Система кассы также заслуживает отдельного упоминания. Оплата проходила быстро и без лишних хлопот. Благодаря ей, процесс заказа и оплаты стал более эффективным и удобным для клиентов.
Что касается кухни, блюда в "Токио Сити" не оставили равнодушным. Изысканные японские блюда, свежие ингредиенты и внимание к деталям в приготовлении порадовали даже самых взыскательных гурманов.
Обстановка в ресторане была приятной и уютной, обслуживание на высшем уровне. Официанты были внимательны к нашим потребностям и всегда были готовы помочь.
В целом, ресторан "Токио Сити" предоставил высокий уровень сервиса, вкусную кухню и инновационные решения, которые сделали наше посещение запоминающимся. Рекомендую этот ресторан всем любителям японской кухни и тем, кто ценит комфорт и современные технологии.
Быстрое обслуживание, качественное приготовление, хорошее меню. Очень вежливый и приветливый персанал. Приятная музыка. Гостям из Москвы тоже очень понравилось.
Ресторан мне понравился, бар отличный: смузи, мохито очень вкусные. Роллы тоже понравились. Все выносят быстро, официанты молодцы!
Но есть большое «НО», что испортило мой отдых и комфорт. За баром стоит мужчина нерусской внешности и постоянно улыбаясь смотрел на меня. Мне если честно было очень некомфортно от этого.
В принципе неплохо, красиво и вкусно, не дорого НО ПРИ ОПЛАТЕ СЧЕТА БЫЛ ВОПРОС ОБ ОПЛАТЕ ЧАЕВЫх, МЫ ОТКАЗАЛИСЬ❗️❗️ НО С НАС СНЯЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПО 150 РУБ❗️❗️❗️❗️ЭТО просто наглость я считаю, без всякого на то предупреждения, Имейте это ввиду, если б увилели это раньше, пошли бы ругаться....
Вкусно, сытно, недорого. За особой атмосферой конечно не сюда, так как ничего особенного дизайнерского нет. Достаточно плотно стоят столики друг к другу. Заказать и оплатить еду можно через планшет на столе.
Очень люблю кушать в данной сети ресторанов, но конкретно на Чернышевской не понравилось совсем!
Брала бизнес ланч с куриным супом и с закрытой пиццей, суп с курой которая еще вчера обветренная, и внутри сырое яйцо. В зале пахло туалетом, официант за все время моего прибывания не убрал меня даже салфетки
Живу в доме с Токио, давно заказываем там что-нибудь поесть, раньше по ощущениям было качественнее и порции больше. А так в целом неплохой ресторан среднего уровня
Заходила просто поесть и провести деловую встречу во многие рестораны Токио Сити - и только положительные эмоции от интерьера, чистоты, хорошего обслуживания и вкусной и разнообразной еды. Рекомендую от души!)