Tokio Buy
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Яицкое
540 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
545 reviews
December 11, 2024
Всегда заказывали здесь роллы, но последний заказ перечеркнул всю нашу «дружбу» с организацией. Как обычно взяла свои любимые Эби Сакана. Ем и понимаю, что на зубах хрустят кости. Достала из роллов три больших и жестких кости, якобы от морского окуня, который указан в составе. Поранила десну. Это просто невообразимое нарушение. Угроза жизни. Бог знает сколько этих костей я проглотила. Администратор по телефону пообещала прояснить ситуацию, через пару минут перезвонила и сказала, что повар невнимательно разобрал ТИЛАПИЮ и оставил кости. А в составе указан морской окунь. Ну и дела. Мало того, что нагло обманывают, так ещё и такие грубые нарушения допускают, как кости, которые мог бы съесть ребенок, между делом. Безответственные повара, руководство. Никому не рекомендую заказывать здесь роллы. В качестве извинений предложили мне переделать роллы бесплатно. Да за такие нарушения я должна лет 5 бесплатно у вас есть! Но даже если вы мне это предложите - я не соглашусь. Не хочу есть то, не знаю что. Номер заказа 140202
2
2
February 8
Хотела заказать роллы на празднование дня рождения, который фактически был во вторник, но праздновать собиралась в субботу. Скидка в честь дня рождения дается на три дня до и три дня после дня рождения. То есть я не попала под акцию, потому что решила отпраздновать день рождения в выходной (т.е. в четвертый день) :) Странные условия акции! Хотя к самим роллам претензий нет, заказывали несколько раз. Честно говоря, есть неприятный осадок от ситуации.
February 14
Самое плохое место , первый раз столкнулись с таким сервисом , заказ оформили в 17:30 на 20:00 что бы было готово по приезду, сказали подождать 10 минут в итоге заказ даже не начинали готовить , еще ожидания часа в этом шопе,в надежде его забрать но, так его и не приготовили ,сказали либо ждите или уходите дело ваше ,пицца которая должна была идти подарком , по итогу не идет как оказалось, так не дождавшись заказа и наплевательского отношения ушли , спасибо вам за испорченный вечер , а администратору научиться разговаривать. Ужас ужас ужас........
2