порции щедрые , как мне кажется , особенно за свои деньги,
к человеку по заказу на телефоне и доставщику претензий нет
но что это за 💩?
пицца на дрожжевом тесте ,толстом,пережаренном,отвратителтно просто , ветчина вкусная конечно , но кушать такое …. как будто в селе заказала честное слово
роллы более менее , один рис конечно , но за свои деньги потянет на 2, имбиря зато много положили ☺️
гренки 3 поставлю , половина из них прожарена не правильно
я очень расстроена ,раньше было все отлично , но сейчас ужас
в чем проблема уменьшить порции , чуток приподнять цены и делать по более современный кухне ?
короче 👎
Спокойно, в 13.30 не многолюдно, прохладно (на улице в тени +32°). Быстрое и качественное обслуживание, хорошая еда, отличный кофе - что ещё нужно чтобы отдохнуть от жары.
Пришли с ребенком с утра ,после сдачи анализов . Раньше частенько заходили сюда , все нравилось . Но сегодня это что-то , в кафе никого не было ,только мы . Официанты как сонные мухи , не могут подойти к столику , роллы готовили час , я просто в шоке 🤦🏻♀️
Официантов набирают видимо по обьявлению на авито, конкретно по имени Андрей, пришли в двоем хотели сесть за стол, который был не на проходе, данный перснаж настаивал сесть за другой, якобы те столы для больших компаний, думаем хорошо, вслед за нами пришла пара и села за стол, за который мы хотели сесть. Когда проявили интерес почему именно так, в ответ услышали «не я их встречал, что вы от меня хотите». Заниженная оценка за работу данного некомпетентного персонажа. Пошел жаловаться администратору, та в свою очередь стоит за баркой и просто смотрит. Возник вопрос, компетентный персонал подойдет и хотябы поинтерсуется в чем проблема. Дело в том, что официантка, которая принимала заказ, которая вообще не причем извинилась и предложила пересесть, ей бы научить этого Андрея клиенториентированности.
Пришли в заведение покушать, но остались разочарованы.Официанты оказались не приветливые.Заказали два бургера , но перчатки к ним не подали.В цезаре с креветками подают неочищенные креветки.Заказали сет роллов и пришлось очень долго ждать.Вообщем в это место приходить больше нет желания.
Отличное заведение, привезли быстро, роллы были очень вкусные и . Спасибо вам за вашу работу!
1
Show business's response
Alexa
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
По кухне вопросов нет, все очень вкусно и сытно🥰Но по счет персонала есть кое какие недостачи. Не внимательный персонал, будто не хватает опыта. Грязная посуда стояла минут 20 на краю стола, не очень приятно. Чай попросили принести в самом начале, в итоге принесли вместе с горячим.Не предложили постановочные тарелки к блюду, которое шло на двоих людей.А так все очень хорошо
место красивое, атомсферное, приятные и вежливые официанты. но лично мне кухня не особо зашла. 1 - хачапури: мне показалось что оно сырое. 2. сет «фот пипл» это какой-то кошмар. рис слипшийся, в фильдельфии ужасная рыба, не прожовывается даже. так как сидели компанией, то конечно же сьели, но я лично не рекомендую
Уютная обстановка, но иногда приходиться очень долго ждать заказ, хотя народу в кафе немного
Show business's response
Инкогнито 5713
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Цены средние по городу, выбор большой, блюда вкусные. Говорят ожидание 30 минут, а по факту ждали 50, о задержке нас не предупредили. Официант долго подходит к столу. Пришлось несколько раз звать его, в итоге через 20 минут ожидания официанта пришлось подойти к другому официанту.
Заказали 21.02.22г роллы и пожалели, хотя не часто, но несколько лет заказывали там. К оформлению заказа и доставке нет никаких претензий, все сделали хорошо, но вот качество роллов неприятно удивило...Запеченный Мияко был пересушен, в Бекон маки бекон был очень жирный, в некоторых практически сало. Авокадо ( а оно было в 3 роллах) было очень жесткое. Вместо удовольствия в день рождения получили испорченное настроение. Может, это нам так не повезло с поваром, но больше там заказывать не будем.
Посетили заведение, принесли просроченное кислое пиво, когда попросили решить проблему пожали плечами, сказав что не могут ни заменить, не убрать из счета , администратор содействие не оказал. Полностью испорчено настроение.
По кухне нареканий нет, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Атмосфера норм, но обслуживание не очень.
Как бы сказать учиться и учиться. Кучка обслуживания стояла и хлопала глазками, а сдачу с пяти тысяч типа сходите может разменяете в соседнем магазине через кольцо дорогу, при этом это должна была сделать я бросив двух своих маленьких детей. Не на ту нарвались. А что если на моём месте другая бы ломанулась что ли
Заказали роллы, пришли в ужасном состоянии все разваливаются , мидии не качественные(по вкусу протухшие), панировка очень толстая невозможно раскусить, соевый соус ужасный, на это замечание администратор сказал что это не их проблема, и что его привозят администратор вместо того чтобы решить проблему переговаривалась и доказывала своё, ужасное место не советую не кому!!!!!
11.07.22 хотели заказать роллы,отказали из за того что за час до закрытия надо делать предоплату,но на сайте информации такой нет!оплата по карте была невозможна с нашей стороны,но проблема не в этом! администратор (девушка) не представилась,нахамила,посмеялась и не поверила,что мы ваш клиент,так как в базе именно этого заведения (ленина 42) мы отсутствуем(всегда заказывали с кортунова) прошу принять меры ,научить персонал комуникабельности особенно АДМИНИСТРАТОРА.спасибо за внимание.заранее спасибо.всегда ваш клиент!всех благ.
Разочаровалась в заведение. Длительное ожидание, больше озвученного времени. Чай прозрачный, думали за варится в итоге только остыл. Персонал огрызается.
Спасибо за испорченный вечер. Мало того что ждали час приготовления на вынос, так ещё и такие отвратительные роллы. Что с вашими поварами? Одна звезда это много, минус 5
Сервис обслуживания страдает, как и кухня,
не понятно какой конкретно официант обслуживает и кому из них оставлять чаевые,
Чайник был со сколом, посуда была грязная как и приборы
Не рекомендую заведение
Грязные приборы! Чай холодный, не заварили! Коктейль красный сон, вода теплая разбавленная сиропом!роллы рис не доварили! Уровень сервиса не соответствует установленным ценам!
Всегда заказывали и рекомендовали ролы именно в этом кафе,но в последнее время не вкусно,то ли сушист другой то ли продукты не качественные(
Филадельфия попахивает тухлой рыбой,Филадельфия бледная,на фото и то ярче вышло.
Мы часто ходим в Токио в г. Октябрьске но такое обслуживание видим в первые по адресу кортунова возле корпорации центр, обслуживание ужасное стол пока убрали ждали 10минут потом сделали заказ ждать ещё 40-50 минут сказал официант, это просто ужас 😱