Tokio
332 reviews
September 18, 2024
Пришли в 21:15 , выгоняли как нас как могли, сказали, что до 22:00 работают. Подошли еще другие официанты и тоже об этом напомнили . Очень неприятное посещение .
А финальным этапом было то, что мы в итоге заказали с собой и попросили НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не класть нам имбирь, так как у нас на него аллергия .
Положили в два раза больше , чем было. Половину сэта пришлось выкинуть . Что за обслуживание и за что мы в итоге отдали деньги
October 25, 2024
Поставлю 10 плюсов. Удобное место в центре. Все есть для проживания. Вход 24/7. Вид на реку, все в пешей доступности.
June 6, 2024
Уважаемый управляющий и владелец сети! Долго добирался,чтобы написать отзыв Внимание, вопрос: как Вы смотрите (если вообще смотрите), что у Вас прекрасные, вкусные роллы, соответственно, и сушисты, и в тоже время, такое отвратительное качество сервиса в части обслуживание Ваших гостей?
Что было: мы с семьёй и друзьями посещал и Ваше заведение на Советском проспекте около года, по пятницам, либо в воскресение. Средний чек на компанию составлял около 4000р, а это 192000р в год. Мы уже закрыли глаза на отсутствие внимания официантов и заказ блюд через 20 минут, а также закрытие заведения задолго до заявленных 23-24 часов. Но служба доставки поставила точку в нашем время провождении у Вас. 21:45 нас, откровенно говоря, послали, сообщив что мы приняли заказ последний. Можете обращаться с Вашим вопросом куда хотите (не переживайте, обратились). К слову, Вы за этот заказ потеряли порядка 18.000р. Итак, резюмируем: качество сервиса - 0. Уровень доставки - 0. Качество суши и роллов - 5. Наверно, при явном отсутствии конкуренции, как бы пофиг на первые 2 критерия, но еë в избытке. Спасибо сушистам за их произведения искусства. Благодарность управленческому составу, за принятие нами решения более не посещать Ваши заведения. Рекомендую оптимизировать бизнес за счет людей, которые не понимают в нём ничего и находятся не на своих местах, либо не поскупиться и нанять достойных управленцев (внутрянку Вашу не знаю) .
С удовольствием, дам ОС в ТЕТ +79216129066.
3
August 19, 2024
Мы пришли на бизнес-ланч , очень демократичные цены, вкусно, разнообразно, я очень довольна обслуживанием
December 21, 2024
Очень достойно приготовленные роллы.Уютная атмосфера.Быстрая подача.
February 19
Хожу туда на ланчи, готовят вкусно, есть детская комната.
June 3
Хорошее место.Можно с детьми.Есть детская игровая комната.
February 12
Пицца на готовой основе, а не на тесте. Суши с ноготок так ещё не рис, а клейстер. 2 звезды за коктейли они вроде ничего пить можно.
December 9, 2023
Вкусно, быстро и недорого. Персонал очень вежливый, не навязчивый. Работают быстро. Часто обедаю в этом баре. Обстановка простая, но уютно.
1
October 28, 2024
Сделан косметический ремонт. Еда на твердую 4. Есть счастливые часы после 19.00, 2 одинаковых блюда по цене 1го (цена чуть выше рублей на 30 правда чем в стандартном меню))
November 3, 2024
Отличное место для обеда ,цены очень демократичные .Обслуживание хорошее.
January 28, 2024
Не понравилось. Заказывала салат с чукой в сырной заправке (или что-то вроде того), лапшу удон с курицей и сыром и суп с креветками. Суп понравился, вкусный. Салат тоже нормальный, но сыра как такового не заметила, заправка типа майонеза с добавками был. А вот лапша совсем не соленая была, тем самым не вкусная. Видимо ее забыли посолить при приготовлении .
Заказывала все с собой. Приготовили быстро.
Не соленая лапша испортила мнение о суши-баре
1
October 1, 2023
Брала суши с собой. Не бюджетно. Очень качественная упаковка и красивая выкладка суши. Жаль нет фото. Эстетика на высоте. Но по вкусу не понравились мне от слова - совсем. Это моё субъективное мнение. Но как говорится- на вкус и цвет... Поэтому ставлю 4 ⭐️
January 25
Отличное заведение! Еда и персонал супер!!!
1
February 26, 2024
Забронировал номер по телефону. Без предоплаты. Всё аккуратно и чистенько. Есть возможность выйти покурить хоть ночью. Можно покушать, под хостелом кафе.
April 15, 2024
Очень вкусно и большие порции. А если попасть в "счастливые часы", то вообще огонь! Персонал вежливый и подача блюд достаточно быстрая.
August 21, 2022
Отличное место
Попали сюда в счастливые часы, были приятно удивлены. При заказе одной порциии ролл, вторые достаются в подарок. Тоже самое и с первым блюдом, заказали 1 том ям, принесли 2! При чем порции не были уменьшены ( очень большие)!!!!!!!! В том ям плавали и мидии, и креветки, рыба! К том яму был принесен рис, как и положено. Роллы заказали 2 видов, в одной порции 8 штук. И естественно, нам вместо 16 принесли аж 32 (огромные) со свежей рыбой. Официанты обслуживали на высшем уровне. Не успев отодвинуть тарелку в сторону, ее тут же забирали. Напитки по просьбе принесли первыми, очень быстро! Пиво вкусное, недорогое 130 руб, за пол литра. Все, что не смогли доесть, нам положили в контейнеры с собой. Официантка Лола, сделала это очень быстро, также как и принесла меню первый раз.
4
December 7, 2024
Токио , кафе плохое, роллы готовят не перед подачей, принесли из холодильника заветренные, не вкусно, дорого. До ремонта были тараканы. Сейчас не видела.
December 23, 2023
Все ужасно, обслуживание ниже плинтуса, фасад здание как после бомбёжки, коврик при входе грязный, свет совсем тусклый, при зрение минус 7 сидишь в темноте. Сегодня отсутствовал оплата терминалом. Сказали наличкой или мобильным переводом на номер Ярославу. Отсутствие терминала объяснили, что доставщик уехал с доставкой. Вроде бы сеть обширная, но один единственный терминал в данном заведении. Ожидание очень долгое, посетителей было не много. Суп кашива удон принесли холодный. Счёт тоже ждали долго. Принесли со второго раза. Оплату делали по мобильному переводу Ярославу. Была заминка при оплате. Официант был не доволен, что перевод сделали на Тинькофф Банк Ярослава. Не советую и не рекомендую это заведение посещать.
August 6, 2024
очень престижное заведение. обслуживание персонала на высоте, очень вкусные блюда. всем советую!
October 28, 2024
Хорошее местечко. Есть счастливые часы -делаешь заказ на одно блюдо ,второе в подарок . Вкусные десерты .
January 30
Пицца Чили не Чили от слова совсем, картофель фри не солёный. Обслуживание хорошее.
February 5
Были тут с семьей,обслуживание хорошее очень!
1
April 18, 2024
Хорошая кухня. Приветливый персонал. Не агрессивные цены. Вкусная пицца, и понравилось блюдо второе в подарок. Советую
March 2
Всё понравилось,очень вкусно,прийду ещё
1
December 8, 2023
1. Холод от окна
2. Заветренный имбирь
3. Маленькая рыбная кость в одном из роллов
4. Темпура с мелким сухариком как камень, чуть не сломала пломбу которая стоит у меня около 17тыс
5. Девушка официант при наличии одного трёх людей в кафе. Торопиться практически кидает на стол меню. Говоришь ей спасибо большое даже за чай, в ответ ноль эмоций будто ей плевать на вежливость
Знакомым посоветовала туда не ходить. Цена на роллы выше 500р дешевле выбора нет вообще. Есть много суши баров в городе, где и дешевле и отношение как к человеку!
1
January 14
Рекомендую. Вкусно, хорошее обслуживание. Большой выбор. Приемлемые цены.
February 18
Всё супер! Вкусно, качественно, топ.
1
June 12, 2023
Можно было подправить входную группу. Персонал не очень учтив, еда вкусная. Есть интересные акции, которые действуют, что радует, и в будни и в выходные. Общее впечатление не очень, но может мне попалась уставшая за смену официантка!
2
1
February 25, 2024
Крайний раз обслуживала администратор(23-го февраля), всё было на уровне! Очень приятная девушка !!!
Но кухня испортилась,роллы уже не те.... рис не вкусный.
Хотя Сяке Маки ребёнку зашли на ура)
Может мы просто уже приелись)
September 14, 2024
Отличный хостел! Всем советую! Очень повезло с соседками . Со всей нашей огромной страны !
September 9, 2024
Все цивильно. Администратор очень приветливо. Все показала, объяснила. Спасибо.
April 20, 2024
Ничего не съели, потому что к нам подошли минут через 15 после того, как мы сели за стол и сами пошли искать официанта.
Диваны облупленные, стол грязный. Про входную дверь отдельный разговор, это просто (вставьте сюда любое неприличное слово)
Сказали, что роллы ждать час-час двадцать. Мы ушли.
1
February 6
Очень нравится посещать данный ресторан😍😍😍
1
March 20, 2024
позвонили по телефону, администратор с нами разговаривала грубо, что испортило настроение, пришли и все столы были очень грязные и липкие, как и меню!!
лимонад был не очень, роллы были нормальные, но есть и вкуснее, оставляю две звезды только за доброжелательного официанта и акцию счастливые часы…
January 7
Самые невкусные роллы в мире! Раньше здесь нравилось и было вкусно, сделал заказ на доставку 1 числа, кушать не стали, все отдали собакам на улице, просто отвратительно!!!!
November 11, 2024
Супер , заведение обновили осень приятно провести время.
April 26, 2024
Отличное место, вкусные суши/ролы/пицца
Есть акция "Счастливые часы" - особенно понравилась :-)
June 28, 2023
Даже не знаю с чего начать..
Невежливый персонал: нас не встретили, принесли меню за грязный стол, не предупредили о готовности блюд, принесли напиток раньше, хотя мы попросили принести после роллов. Кстати, стакан тоже бокал грязный: весь в разводах и с чем-то прилипшим, не знаю, что это. Перечница вся грязная, липкая, соус разбавлен, на вкус как соль с водичкой. Вассаби просто мертвый, запах очень странный, а вкуса вообще не было, просто пюре. Попросили протереть стол, протёрли его, конечно же, некачественно, всё осталось в крошках. Более того, на меня умудрились попасть, пока протирали. Роллы резиновые, пустые. Вкуса никакого не было. Никакого сервиса, никакой кухни, никакой чистоты .
В коктейле ко всему этому плавала мошка.... Фото к отзыву прилагаются.
1
September 25, 2024
На полу чисто, персонал вежливый, готовят вкусно все хорошо
July 18, 2022
Был семейный номер с собственной ванной комнатой. Номер чистый, ухоженный, понравился. Но персонал оставляет желать лучшего. Из всех женщин, работавших на ресепшен, только одна была приветливая, другие же две оказались крайне не доброжелательными: грубое общение и наплевательское отношение к гостям, что оставляет отпечаток на общем впечатлении о данном объекте проживания.
January 10, 2023
Самое любимое место,где можно поесть вкусные и самое главное свежие роллы. Персонал доброжелательный, всегда идут на встречу, готовы поздравить с любыми событиями
June 2, 2023
Мы часто заглядываем в Токио , нам очень нравится )
Сегодня стали победителями розыгрыша в честь ДняЗащиты Детей !!!!
Получили крутой подарок для деток ❤️
Спасибо большое!!!!
1
February 2, 2024
Место, в котором экономят на всём: на ремонте (неизвестной давности), на зарплатах (судя по текучке официантов), даже на эквайринге пару лет экономили, ссылаясь на сломавшийся терминал. Всё максимально просто и бюджетно. Если хочется роллов и есть выбор, то лучше сходить в другое место.
2
July 11, 2023
Отличное кафе в центре. Бизнес ланчи, разнообразное меню, уютный зал, а также блюда с собой. Очень быстрая подача, внимательный персонал.
July 22, 2023
Грязно. Очень грязно. Пыль везде и огромным слоем. Кондиционер над столами - страшно на него смотреть.
Интерьер интересный, но не доработанный.
Посуду дали недомытую.
Эстетический вид роллов и подача оставляет желать лучшего. Сендвич роллы - грустные и выглядят не вкусно.
Рис не для роллов. Ощущение, что смешали переваренный с недовареным.
Имбирь не первой свежести.
Ощущение, что вместо семги использовали другую рыбу.
Темпура роллы имеют неприятный привкус.
Администратор на замечания отреагировала негативно, после косилась все время, пока мы находились в данном заведении.
Однозначно не советую
September 12, 2024
Всё понравилось, центр, персонал отзывчивый. Минус-сосед бухал.
December 5, 2023
По части кухни мне показалось недурно. Хотел с угрём что-нибудь. Доволен заказом. Но, кажется, заведение пережило время своей популярности, а может быть просто вечер вторника. Пустовато. Но я же хотел угря
1
August 3, 2022
Любимое место отдыха нашей семьи. Уютная атмосфера, вежливый пнрсонал. Ну а кухня у них всегда на высоте. Мы постоянно посещаем это место на протяжении уже нескольких лет и всегда оставались довольны как качеством блюд, так и обслуживанием. Самые вкусные суши в городе. Рекомендую!!!
2
March 28, 2023
Подача красивая, вкусно, периодически захожу, очень радует акция счастливые часы, официанты не всегда расторопные, особенно долго блондинка ходит и никогда не улыбнётся, а это важно, радужный приём, забота о клиенте
2
1